O Analysis Workspace permite criar análises rapidamente para coletar insights e compartilhá-los com outras pessoas. Usando a interface de arrastar e soltar do navegador, você pode criar a análise, adicionar visualizações para dar vida aos dados, preparar um conjunto de dados e compartilhar e agendar projetos com quem você escolher.
Este vídeo demonstra a funcionalidade usando o Adobe Analytics. No entanto, essa funcionalidade está disponível de forma semelhante no Customer Journey Analytics. Observe sempre as diferenças de terminologia entre o Adobe Analytics e o Customer Journey Analytics (por exemplo, visitas em contraste com sessões).
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Interface
A imagem a seguir e a tabela que a acompanha explicam os principais elementos da interface do Analysis Workspace:
Localização
Nome e função
A
Contém o nome do projeto, uma estrutura de menu para acessar a funcionalidade, um botão
para retornar à lista de projetos e um botão Compartilhar para compartilhar o projeto do Workspace. Selecione o nome do projeto (por exemplo: Novo projeto) a qualquer momento para alterar o nome. Selecione
para marcar seu projeto como um favorito
.
B
Painel de botões: contém botões para acessar os recursos principais do Analysis Workspace:
Painel esquerdo: esta área contém painéis individuais, visualizações, componentes ou listas. O conteúdo depende do botão selecionado no painel de botões.
D
Tela: essa é a área principal onde você arrasta o conteúdo dos painéis à esquerda para criar o projeto. O projeto é atualizado dinamicamente à medida que você adiciona painéis, visualizações a painéis e componentes a visualizações. É possível criar vários painéis, e dentro de cada painel é possível criar várias visualizações. Cada painel se baseia em uma visualização de dados selecionada. A visualização de dados selecionada determina a disponibilidade de componentes como métricas e dimensões. Consulte Painéis: visualização de dados para obter mais informações.
Recursos
Os principais recursos do Analysis Workspace estão disponíveis por meio do painel de botões:
Ícone
Recurso
Descrição
Painéis
Painéis são usados para organizar a análise em um projeto e podem conter muitas tabelas e visualizações. Muitos dos painéis fornecidos no Analysis Workspace geram um conjunto completo de análises com base em algumas informações inseridas pelo usuário.
Análise guiada
A Análise guiada permite que você forneça dados e insights de alta qualidade sobre a jornada do cliente por meio de fluxos de trabalho guiados. É possível criar uma análise para inclusão no projeto do espaço de trabalho ou incluir uma análise existente salva anteriormente.
Visualizações
As visualizações podem ser usadas para dar vida aos dados por meio de um gráfico de barras ou linhas. No painel mais à esquerda, clique no ícone de Visualizações na parte central para ver a lista completa de visualizações disponíveis.
O índice organiza todos os painéis e visualizações incluídos no projeto em uma lista que pode ser recolhida, permitindo acessar rapidamente um painel ou uma visualização específica.
Dicionário de dados
O Dicionário de dados ajuda usuários e admins a acompanhar e entender melhor os componentes em seus ambientes do Analytics.
Menu
A maior parte das funcionalidades do Analysis Workspace está disponível por meio do recurso de arrastar e soltar e por meio de menus de contexto em painéis, visualizações e componentes.
As funcionalidades também estão disponíveis por meio do menu do espaço de trabalho e das teclas de atalho. As teclas de atalho diferem dependendo do sistema operacional em que seu navegador está sendo executado. Consulte as tabelas abaixo para obter uma visão geral.
Observe que é possível usar os seguintes símbolos do teclado:
⇧ para ***Shift ***.
⌘ para ***cmd ***(command).
⌃ para ***ctrl ***(control).
⌥ para ***opt ***(option).
⎇ para ***alt ***(alternar).
Consulte as tabelas abaixo para obter uma visão geral dos menus disponíveis.
Projeto
Atalho do Mac
Atalho do Windows
Descrição
Criar projeto
***shift+cmd+p ***
***shift+ctrl+p ***
Criar um novo projeto.
Criar um cartão de pontuação para dispositivos móveis
Abre o canal do YouTube do Customer Journey Analytics em uma nova guia do navegador.
Documentação de ajuda
Abre a documentação (a que você está lendo agora) em uma nova guia do navegador.
Fórum de ajuda
Abre o fórum das comunidades do Adobe Analytics na Experience League em uma nova guia do navegador.
Teclas de atalho
Mostra uma visão geral das teclas de atalho que você pode usar no espaço de trabalho.
Habilitar o depurador
Habilita o depurador. Seu projeto será recarregado.
Desabilitar depurador
Desabilita o depurador. Seu projeto será recarregado.
Desempenho
Mostra uma caixa de diálogo com métricas de desempenho do Analysis Workspace. Use Baixar como CSV para baixar um arquivo CSV das métricas de desempenho.
Sobre o Workspace
Mostra uma caixa de diálogo Sobre o Analysis Workspace com informações de versão, níveis de acesso a recursos e sinalizadores de recursos ativos.
Fontes de dados
A sincronização de visualizações permite controlar qual tabela de dados ou fonte de dados corresponde a uma visualização. Consulte Gerenciar fontes de dados para obter mais informações.
Selecione Customer Journey Analytics no alternador de aplicativos
na parte superior direita da interface.
A página Projetos do Analysis Workspace é exibida por padrão. Se um projeto específico for selecionado para você ou se você estiver trabalhando nele recentemente, esse projeto será mostrado por padrão.
Criar um projeto
Uma análise do Analysis Workspace é chamada de projeto.
Você pode criar um projeto no Analysis Workspace conforme descrito em Criar projetos.
Conforme você cria uma análise no Analysis Workspace, seu trabalho é salvo automaticamente.
Quando você terminar de criar o projeto e a coleta de insights acionáveis começar, outras pessoas desejarão acessar o projeto. Você pode compartilhar o projeto com usuários e grupos em sua organização ou até mesmo com pessoas de fora da organização. Para obter informações sobre como compartilhar um projeto, consulte Compartilhar projetos.
Recursos adicionais resources
A página Aprendizado no Customer Journey Analytics. Esta página é uma ótima maneira de se familiarizar com o Analysis Workspace. Especialmente para aprender os conceitos básicos do Workspace. Esse modelo orienta sobre a terminologia comum e as etapas para criar sua primeira análise no Workspace
