Visão geral de dimensões

Dimensões são um tipo de componente no Customer Journey Analytics usado para analisar dados. Por exemplo, você pode usar dimensões ao criar relatórios no Analysis Workspace ou no Report Builder.

As dimensões do Customer Journey Analytics são ilimitadas; os valores podem ser números, textos, objetos, listas ou uma combinação desses elementos.

Um relatório básico no Customer Journey Analytics mostra linhas de dimensões (geralmente valores de string) em relação a uma coluna de métricas (geralmente valores numéricos).

Por exemplo, se você combinar a dimensão Página com a métrica Pessoas, o resultado será um relatório classificado com as páginas mais visitadas pelas pessoas:

Página
Pessoas
Página inicial
800
Página do produto
500
Página de compra
100

Cada dimensão representa uma parte ou uma faceta diferente do site. É possível combinar uma ou mais dessas dimensões com uma ou mais métricas para criar o relatório desejado.

Criar dimensões

Admins do Customer Journey Analytics podem criar dimensões em uma visualização de dados.

Dimensões padrão

Ao criar uma visualização de dados, os seguintes componentes são adicionados por padrão como dimensões à visualização de dados:

Nome do componente
Notas
15 minutos
A cada 15 minutos em que um determinado evento aconteceu (arredondado para baixo). O primeiro item de dimensão são os primeiros 15 minutos no intervalo de datas, e o último item de dimensão são os últimos 15 minutos no intervalo de datas.
30 minutos
A cada 30 minutos em que um determinado evento aconteceu (arredondado para baixo). O primeiro item de dimensão são os primeiros 30 minutos no intervalo de datas, e o último item de dimensão são os últimos 30 minutos no intervalo de datas.
5 minutos
A cada 5 minutos em que um determinado evento aconteceu (arredondado para baixo). O primeiro item de dimensão são os primeiros 15 minutos no intervalo de datas, e o último item de dimensão são os últimos 5 minutos no intervalo de datas.
Dia
O dia em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é o primeiro dia no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o último dia no intervalo de datas.
Dia da semana
O dia da semana em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é o primeiro dia da semana no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o último dia da semana no intervalo de datas.
Dia do mês
O dia do mês em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é o primeiro dia do mês no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o último dia do mês no intervalo de datas.
Profundidade do evento
Atribui valores numéricos sequenciais (1, 2, 3 etc.) a cada interação de evento dentro de uma sessão. Com esta dimensão, é possível monitorar e analisar em detalhes onde eventos específicos ocorrem no fluxo sequencial de interações do usuário dentro da sessão de experiência limitada que você definiu para a visualização de dados. Você pode monitorar a progressão dos eventos do início ao fim em uma sessão limitada. Por exemplo: um(a) visitante acessa sua página inicial (evento 1, início da sessão), usa a função de pesquisa (evento 2), visualiza uma página de detalhes do produto (evento 3), adiciona ao carrinho (evento 4), prossegue para a finalização da compra (evento 5) e conclui a compra (evento 6, fim da sessão). Agora você pode usar Profundidade do evento em uma definição de segmento para segmentar dados com base na profundidade da interação.
Hora
A hora em que um determinado evento aconteceu (arredondada para baixo). O primeiro item de dimensão é a primeira hora no intervalo de datas, e o último item de dimensão é a última hora no intervalo de datas.
Hora do dia
A hora do dia em que um determinado evento ocorreu (arredondado para baixo). O primeiro item de dimensão é a primeira hora do dia no intervalo de datas, e o último item de dimensão é a última hora do dia no intervalo de datas.
Minuto
O minuto em que um determinado evento aconteceu (arredondado para baixo). O primeiro item de dimensão é o primeiro minuto no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o último minuto no intervalo de datas.
Minuto da hora
O minuto da hora em que um determinado evento aconteceu (arredondado para baixo). O primeiro item de dimensão é o primeiro minuto da hora no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o último minuto da hora no intervalo de datas.
Mês
O mês em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é o primeiro mês no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o último mês no intervalo de datas.
Mês do ano
O mês do ano em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é o primeiro mês do ano no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o último mês do ano no intervalo de datas.
Trimestre
O trimestre em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é o primeiro trimestre no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o último trimestre no intervalo de datas.
Trimestre do ano
O trimestre do ano em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é o primeiro trimestre do ano no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o último trimestre do ano no intervalo de datas.
Segundo
O segundo em que um determinado evento aconteceu (arredondado para baixo). O primeiro item de dimensão é o primeiro segundo no intervalo de datas e o último item de dimensão é o último segundo no intervalo de datas.
Semana
A semana em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é a primeira semana no intervalo de datas, e o último item de dimensão é a última semana no intervalo de datas.
Semana do ano
A semana do ano em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é a primeira semana do ano no intervalo de datas, e o último item de dimensão é a última semana do ano no intervalo de datas.
Ano
O ano em que um determinado evento aconteceu. O primeiro item de dimensão é o primeiro ano no intervalo de datas, e o último item de dimensão é o ano mais recente no intervalo de datas.

Adicionar descrições de dimensão

Admins do Customer Journey Analytics podem adicionar descrições para dimensões e outros componentes na visualização de dados ou diretamente no Analysis Workspace. Para obter informações sobre como adicionar descrições a dimensões, consulte Adicionar descrições de componentes.

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