Visão geral do Report Builder

O Report Builder for Customer Journey Analytics permite criar, editar e atualizar relatórios personalizados facilmente no Microsoft Excel usando dados do Adobe Customer Journey Analytics.

O Customer Journey Analytics é um aplicativo criado sobre o Adobe Experience Platform que permite unir várias fontes de dados para criar uma visualização integral da sua empresa. Com a interface de arrastar e soltar simples e flexível do Report Builder, você pode criar consultas de dados complexas e relatórios personalizados de dados do Customer Journey Analytics, tudo dentro do Microsoft Excel.

Com o Report Builder para o Customer Journey Analytics, você pode:

  • Faça referência às células existentes da planilha para obter a ordem perfeita de linhas, o intervalo de datas ou o segmento.
  • Crie datas personalizadas usando calendário, referências de célula ou matemática de datas.
  • Projete tabelas e visualizações com ferramentas de formatação familiares do Excel.

O Report Builder para Customer Journey Analytics é um complemento do Microsoft Excel. O suplemento está disponível nas seguintes plataformas:

  • macOS
  • Windows
  • Navegadores da web

Casos de uso comuns

  • Extração de dados: o Adobe Report Builder permite extrair dados do Customer Journey Analytics para o Excel. É possível criar relatórios e consultas personalizadas para recuperar pontos de dados específicos relevantes para a análise.

  • Relatórios personalizados: você pode criar e formatar relatórios personalizados no Excel para atender às suas necessidades específicas de relatórios. Essa funcionalidade é especialmente útil quando você precisa adaptar relatórios a diferentes participantes.

  • Ad-Hoc analysis: os usuários podem gerar relatórios ad-hoc rapidamente para responder a perguntas específicas ou explorar tendências de dados sem precisar passar por um longo processo de criação de relatórios.

  • Painel: os dados extraídos do Customer Journey Analytics podem ser usados para criar painéis e visualizações baseados no Excel para obter uma visão geral de alto nível dos KPIs (indicadores-chave de desempenho).

  • Compartilhamento de insights: você pode compartilhar relatórios e insights do Excel com membros da equipe ou participantes que talvez não tenham acesso direto ao Customer Journey Analytics.

Vídeo de visão geral

Consulte VideoCheckedOut Report Builder for Customer Journey Analytics para ver um vídeo de demonstração.

Você pode baixar o Report Builder para Customer Journey Analytics na Microsoft Store.

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