Visão geral do Report Builder

O Report Builder for Customer Journey Analytics permite criar, editar e atualizar relatórios personalizados facilmente no Microsoft Excel usando dados do Adobe Customer Journey Analytics.

O Customer Journey Analytics é um aplicativo criado sobre o Adobe Experience Platform que permite unir várias fontes de dados para criar uma visualização integral da sua empresa. Com a interface de arrastar e soltar simples e flexível do Report Builder, você pode criar consultas de dados complexas e relatórios personalizados de dados do Customer Journey Analytics, tudo dentro do Microsoft Excel.

Com o Report Builder para o Customer Journey Analytics, você pode:

  • Faça referência às células existentes da planilha para obter a ordem perfeita de linhas, o intervalo de datas ou o segmento.
  • Crie datas personalizadas usando calendário, referências de célula ou matemática de datas.
  • Projete tabelas e visualizações com ferramentas de formatação familiares do Excel.

O Report Builder para Customer Journey Analytics é um complemento do Microsoft Excel. O suplemento está disponível nas seguintes plataformas:

  • macOS
  • Windows
  • Navegadores da web

Casos de uso comuns

  • Extração de dados: o Adobe Report Builder permite extrair dados do Customer Journey Analytics para o Excel. É possível criar relatórios e consultas personalizadas para recuperar pontos de dados específicos relevantes para a análise.

  • Relatórios personalizados: você pode criar e formatar relatórios personalizados no Excel para atender às suas necessidades específicas de relatórios. Essa funcionalidade é especialmente útil quando você precisa adaptar relatórios a diferentes participantes.

  • Ad-Hoc analysis: os usuários podem gerar relatórios ad-hoc rapidamente para responder a perguntas específicas ou explorar tendências de dados sem precisar passar por um longo processo de criação de relatórios.

  • Painel: os dados extraídos do Customer Journey Analytics podem ser usados para criar painéis e visualizações baseados no Excel para obter uma visão geral de alto nível dos KPIs (indicadores-chave de desempenho).

  • Compartilhamento de insights: você pode compartilhar relatórios e insights do Excel com membros da equipe ou participantes que talvez não tenham acesso direto ao Customer Journey Analytics.

Vídeo de visão geral

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Consulte VideoCheckedOut Report Builder for Customer Journey Analytics para ver um vídeo de demonstração.

Você pode baixar o Report Builder para Customer Journey Analytics na Microsoft Store.

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