Painel de tempo gasto com a reprodução da mídia media-playback-time-spent-panel

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Este artigo documenta o painel Tempo gasto com a reprodução de mídia no Customer Journey Analytics Customer Journey Analytics.
Consulte o painel Tempo gasto com a reprodução de mídia para a versão do Adobe Analytics Adobe Analytics deste artigo.

NOTE
O painel Público-alvo médio por minuto de mídia está disponível somente para clientes que adquiriram o complemento Coleção de mídia de streaming para o Customer Journey Analytics.
Entre em contato com o representante de vendas da Adobe ou com a equipe de conta da Adobe para obter mais informações.

O painel Tempo gasto com a reprodução de mídia permite analisar a reprodução ao longo do tempo, com detalhes sobre o pico de simultaneidade e a capacidade de detalhar e comparar.

No Analysis Workspace, o tempo gasto com a reprodução é a quantidade de tempo gasta com a visualização de fluxos de mídia em um ponto específico no tempo. Inclui pausa, buffer e inicialização.

Clientes que adquiriram o complemento Coleção de mídia de streaming podem analisar o tempo gasto com a reprodução para obter insights valiosos sobre a qualidade do conteúdo e o engajamento do visualizador. E para ajudar na solução de problemas ou no planejamento de volume ou escala.

O tempo gasto com a reprodução pode ajudar a entender:

  • Onde ocorreu o pico de simultaneidade.

  • Onde ocorreram desistências.

Consulte VideoCheckedOut Tempo gasto com a reprodução de mídia para assistir um vídeo de demonstração.

Este vídeo demonstra a funcionalidade usando o Adobe Analytics. No entanto, essa funcionalidade está disponível de forma semelhante no Customer Journey Analytics. Esteja ciente das diferenças na terminologia entre o Adobe Analytics e o Customer Journey Analytics (por exemplo, "visitas" versus "sessões").

Usar

Para usar um painel Tempo gasto com a reprodução da mídia:

  1. Crie um painel Tempo gasto com a reprodução da mídia. Para obter informações sobre como criar um painel, consulte Criar um painel.

  2. Selecione uma exibição de dados para o painel que tenha componentes configurados da Coleção de mídia de transmissão.

  3. Especifique a entrada do painel.

  4. Observe a saída do painel.

Entrada do painel

Você pode configurar o painel Tempo gasto com a reprodução de mídia usando estas configurações de entrada:

Configuração
Descrição
Intervalo de datas do painel
O padrão do intervalo de datas do painel é Hoje. Você pode editá-lo para exibir um único dia ou muitos meses de cada vez.
Essa visualização é limitada a 1440 linhas de dados (por exemplo, 24 horas na granularidade no nível de minuto). Se um intervalo de datas e combinação de granularidade resultar em mais de 1440 linhas, a granularidade será atualizada automaticamente para acomodar todo o intervalo de datas.
Granularidade
O padrão de granularidade é Minuto.
Essa visualização é limitada a 1440 linhas de dados (por exemplo, 24 horas na granularidade no nível de minuto). Se um intervalo de datas e combinação de granularidade resultar em mais de 1440 linhas, a granularidade será atualizada automaticamente para acomodar todo o intervalo de datas.
Números de resumo do painel
Para visualizar os detalhes de data ou hora do tempo gasto com a reprodução, um número de resumo está disponível. O Máximo mostra detalhes para a simultaneidade de pico. O Mínimo mostra detalhes para o vale. O total soma o tempo total gasto com a reprodução para a seleção. O padrão do painel mostra somente o Máximo, mas você pode alterá-lo para mostrar Mínimo, Total ou qualquer combinação dos três.
Se você estiver usando detalhamentos, um número de resumo será exibido para cada um.
Detalhamento por séries

Como opção, você pode detalhar a visualização por segmentos, dimensões, itens de dimensão ou intervalos de datas.

- É possível exibir até 10 linhas por vez. Os detalhamentos são limitados a um único nível.

- Ao arrastar uma dimensão, os itens de dimensão principais serão selecionados automaticamente com base no intervalo de datas do painel selecionado.

- Para comparar intervalos de datas, arraste 2 ou mais intervalos de datas para o segmento de detalhamento em série.

Formato de tempo
É possível visualizar o tempo gasto com a reprodução em Hours:Minutes:Seconds (padrão) ou em Minutes (que é exibido em números inteiros, arredondados em 0,5).
Exibição da sequência de data
Se você inseriu pelo menos dois segmentos de intervalo de datas como detalhamentos de série, verá a opção de selecionar sobreposição (padrão) ou sequencial. “Sobreposição” exibe as linhas com uma origem comum no eixo x para que evoluam em paralelo, enquanto que “Sequencial” exibe as linhas com suas origens específicas no eixo x. Se os dados estiverem alinhados (por exemplo, o segmento 1 termina às 20h44 e o segmento 2 começa às 20h45), as linhas serão exibidas em sequência.

A exibição padrão do Tempo gasto com a reprodução de mídia.

Saída do painel

O painel Tempo gasto com a reprodução de mídia retorna um gráfico de linhas e números de resumo para incluir detalhes sobre o tempo máximo, mínimo e/ou a soma do tempo gasto com a reprodução. Na parte superior do painel, uma linha de resumo é fornecida para lembrar das configurações do painel que você selecionou.

A qualquer momento, selecione Editar painel Tempo gasto com a reprodução da mídia para editar e recriar o painel.

Se você selecionou o detalhamento por série, haverá uma linha no gráfico de linhas e um número de resumo para cada:

A saída do Tempo gasto com a reprodução de mídia exibindo um gráfico de linhas e um resumo.

Fonte de dados

A única métrica que pode ser usada nesse painel é Tempo gasto com a reprodução.

Métrica
Descrição
Tempo gasto com a reprodução
Total de hours:minutes:seconds (ou minutes) de exibição de conteúdo na granularidade selecionada, incluindo o tempo de pausa, buffer e inicialização.

Perguntas frequentes

Pergunta
Resposta
Onde está a tabela de forma livre? Como posso ver a fonte de dados?
A tabela de forma livre não está disponível nessa visualização. Para baixar a fonte de dados, no menu de contexto do gráfico de linhas, selecione a opção para baixar o arquivo CSV.
Por que minha granularidade mudou?

Essa visualização é limitada a 1440 linhas de dados (por exemplo, 24 horas na granularidade no nível de minuto). Se uma combinação de intervalo de datas e granularidade resultar em mais de 1440 linhas, a granularidade será atualizada automaticamente para ajustar o intervalo de datas completo.

Ao mudar de um intervalo de datas maior para um menor, a granularidade será atualizada para oferecer o mínimo de detalhes possível após a alteração. Para exibir uma granularidade mais alta, edite o painel e recrie.

Como comparar nomes de vídeos, segmentos, tipos de conteúdo e muito mais?

Para compará-los em uma única visualização, arraste segmentos, dimensões ou itens de dimensão específicos para o segmento de detalhamento em série.

A visualização é limitada a 10 detalhamentos. Para exibir mais de 10, você deve usar vários painéis.

Como comparar intervalos de datas?
Para comparar intervalos de data em uma única visualização, use os detalhamentos por séries arrastando dois ou mais intervalos de datas. Esses intervalos de datas substituirão o intervalo de datas do painel.
Como alterar o tipo de visualização?
Esse painel permite somente a visualização de linha para a série de tempo.
Posso executar a detecção de anomalias?
Não. A detecção de anomalias não está disponível para esse painel.
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