Preferências do usuário
Você pode gerenciar as configurações ou preferências do usuário do Analysis Workspace e os componentes relacionados de todos os novos projetos ou painéis que criar. Os projetos e painéis existentes não são afetados.
Atualizar preferências
Você pode atualizar suas preferências das seguintes maneiras:
- Selecione Editar preferências na interface principal do espaço de trabalho.
- Selecione Projeto > Preferências do usuário no menu ao trabalhar em um projeto do espaço de trabalho.
- Selecione Componentes > Preferências na barra superior principal do Customer Journey Analytics (disponível somente para admins de produtos).
Configurar preferências
Você pode configurar as seguintes preferências:
Preferências gerais
As preferências gerais se aplicam à experiência do Customer Journey Analytics no navegador. Para obter informações sobre como acessar essas preferências, consulte Atualizar preferências.
Escolha qual página será exibida por padrão ao acessar o Customer Journey Analytics:
- Lista de projetos (padrão)
- Projeto em branco
- Análise guiada de tendências em branco
- Projeto específico selecionado em uma lista
Exibe dicas em uma caixa azul na área inferior direita do Analysis Workspace.
Essa opção está ativada por padrão.
Escolha quantos de cada grupo de componentes serão exibidos no menu Componentes no painel esquerdo.
Se você escolher 0 para um grupo de componentes, esse grupo não estará mais acessível no painel esquerdo.
Por padrão, 5 componentes são exibidos para cada um dos seguintes grupos de componentes:
- Dimensões
- Métricas
- Filtros
- Intervalos de datas
Para obter mais informações sobre Componentes no Analysis Workspace, consulte Visão geral dos componentes.
Preferências da organização IMS ims-organization-preferences
Você pode atualizar as preferências da empresa que se aplicam a todos os usuários e projetos em sua organização. Para obter informações sobre como acessar essas preferências, consulte Atualizar preferências.
Quando esta opção está habilitada, os usuários da sua organização não podem ver a opção Compartilhar com qualquer pessoa no menu Compartilhar. Isso significa que os usuários não podem compartilhar projetos com pessoas que não têm uma conta do Analysis Workspace em sua organização, conforme descrito em Compartilhar um projeto com qualquer pessoa (não exigir logon) em Compartilhar projetos.
Esta opção está desabilitada por padrão para todas as organizações (o que significa que os usuários podem compartilhar projetos com pessoas de fora da organização), exceto para clientes que tenham uma licença do Healthcare Shield.
Considere o seguinte ao habilitar ou desabilitar essa opção:
- Ao habilitá-la, as pessoas que anteriormente receberam acesso a um projeto por meio da opção Compartilhar com qualquer pessoa não poderão mais acessar o projeto.
- Se esta opção for habilitada (para permitir o compartilhamento somente com usuários do espaço de trabalho) e depois desabilitada (para permitir o compartilhamento com qualquer pessoa), as pessoas que receberam acesso a um projeto anteriormente por meio da opção Compartilhar com qualquer pessoa não recuperarão automaticamente o acesso ao projeto. Neste caso, o usuário que compartilhou o projeto deve habilitar a opção Manter o link ativo ao compartilhar um projeto com qualquer pessoa (Compartilhar > Compartilhar com qualquer pessoa), conforme descrito em Compartilhar um projeto com qualquer pessoa (não exigir logon) em Compartilhar projetos.
- Para clientes com uma licença do Healthcare Shield: essa opção está habilitada por padrão e não pode ser desabilitada. Antes de desabilitar esta opção para que os usuários possam usar a opção Compartilhar com qualquer pessoa, você primeiro precisa adicionar a permissão Compartilhar links de projeto com qualquer pessoa (localizada em Ferramentas de relatórios) no Adobe Admin Console. Após adicionar a permissão, você poderá desabilitar essa opção e, em seguida, aceitar o aviso legal resultante. Para obter informações sobre como adicionar uma permissão no Admin Console, consulte Gerenciar permissões de produto no Admin Console.
Quando habilitada, as pessoas que recebem acesso a um projeto pela opção “Compartilhar com qualquer pessoa” no Analysis Workspace devem se autenticar usando suas credenciais da Experience Cloud.
Após habilitar essa opção, sempre que um usuário compartilhar um projeto usando Compartilhar com qualquer pessoa, a opção Exigir autenticação da Experience Cloud será habilitada na caixa de diálogo de compartilhamento e não poderá ser desabilitada pelo usuário que está compartilhando o projeto. Para obter informações sobre como compartilhar projetos com qualquer pessoa, consulte Compartilhar um projeto com qualquer pessoa (não exigir logon) em Compartilhar projetos.
Considere o seguinte ao habilitar essa opção:
-
Ao habilitar esta opção, todos os projetos que foram compartilhados anteriormente com a opção Compartilhar com qualquer pessoa sem habilitar Exigir autenticação da Experience Cloud serão desativados.
Se esta opção for habilitada (para exigir autenticação da Experience Cloud) e depois desabilitada (para permitir que qualquer pessoa com o link acesse o projeto), as pessoas que receberam acesso a um projeto anteriormente por meio da opção Compartilhar com qualquer pessoa não recuperarão automaticamente o acesso ao projeto. Neste caso, o usuário que compartilhou o projeto deve habilitar a opção Manter o link ativo* ao compartilhar um projeto com qualquer pessoa (Compartilhar > Compartilhar com qualquer pessoa > Manter o link ativo), conforme descrito em Compartilhar um projeto com qualquer pessoa (não exigir logon) em Compartilhar projetos.
-
Essa opção só estará disponível se o recurso de logon único (SSO) estiver implementado em sua organização. Para obter informações sobre como admins de sistema podem habilitar o SSO na sua organização, consulte Configuração de identidade e logon único.
Se o SSO estiver configurado na sua organização, verifique se há algum tipo de criação automática de contas implementado no console. Normalmente, isso é configurado por um(a) admin de sistema, conforme descrito em Habilitar criação automática de conta.
-
Se sua organização tiver uma licença do Healthcare Shield, essa opção será habilitada por padrão e não poderá ser desabilitada.
Preferências de projetos e análises project-and-analysis-preferences
É possível personalizar essas preferências para todos os novos projetos e painéis do Analysis Workspace, bem como para novas análises guiadas. Para obter informações sobre como acessar essas preferências, consulte Atualizar preferências.
Algumas dessas mesmas preferências também podem ser personalizadas para projetos individuais no Analysis Workspace, conforme descrito em Visão geral do projeto.
Escolha a quantidade de conteúdo a ser exibido na tela reduzindo o preenchimento vertical do painel à esquerda, das tabelas de forma livre e tabelas de coorte.
- Compacto
- Confortável
- Expandido (padrão)
Escolha as paletas de cores de visualização que serão usadas no Analysis Workspace e na análise guiada.
- Paleta categórica: aplicada a muitas visualizações no Analysis Workspace e na análise guiada. Cada cor representa um valor categórico distinto. Escolha entre as opções fornecidas pela Adobe ou insira uma paleta personalizada definida por valores hexadecimais delimitados por vírgulas.
- Paleta divergente: aplicada à tabela de coorte no Analysis Workspace e na análise guiada de crescimento de usuários. Esta paleta contém um significado numérico com dois extremos e uma linha de base no meio.
- Paleta sequencial: aplicada à análise guiada de tendências de frequência (barra empilhada). Esta paleta contém um significado numérico do claro para o escuro.
Escolha de onde as tabelas e as visualizações derivam seus dados.
- Mais recente (padrão)
- Visualização de dados específica selecionada em uma lista
Selecione de uma lista de:
- Intervalos fornecidos pela Adobe (o padrão é Este mês)
- Você pode habilitar a opção Tornar os componentes de intervalo de datas relativos ao calendário do painel por padrão.
- Forma livre (padrão)
- Em branco
- Insights rápidos
Habilite a opção Contar instâncias repetidas para especificar se as instâncias repetidas devem ser contadas em relatórios. Por exemplo, quando essa opção está habilitada, várias visualizações de página consecutivas na mesma página são tratadas como várias visualizações de página. Quando desabilitada, as várias visualizações de página consecutivas na mesma página contam como uma única visualização de página.
Observação: essa configuração afeta apenas determinadas métricas (como Sessões) e não se aplica a visualizações de fluxo ou fallout.
- 1.000,00 (padrão)
- 1.000,00
- 1 000,00
- Vírgula (padrão)
- Ponto e vírgula
- Dois-pontos
- Estágio
- Ponto
- Espaço
- Tabulação
Preferências da tabela de forma livre freeform-table-preferences
Você pode personalizar as preferências da tabela de forma livre para todos os novos projetos criados no Analysis Workspace. Para obter informações sobre como acessar essas preferências, consulte Atualizar preferências.
Algumas dessas mesmas preferências também podem ser personalizadas para tabelas individuais.
Selecione os títulos da seção vinculada para obter mais informações e contexto sobre as preferências disponíveis.
- Forma livre
- Construtor de tabelas
- Ocorrências
- Visitantes únicos
- Visitas
Determina se uma célula exibe ou oculta todas as formatações de célula, incluindo o gráfico de barras e a formatação condicional
- Gráfico de barras
- Exibe um gráfico de barras horizontal que representa o valor da célula relativo ao total da coluna. Formatação condicional Para obter mais informações sobre formatação condicional, consulte “Formatação condicional” em Configurações de coluna
- Coluna
- Linha
- Exibir soma das linhas: mostra a soma dos itens de linha individuais
- Exibir total geral: mostra a soma de linhas desduplicadas.
Preferências de visualizações
Você pode atualizar as preferências de visualização para todos os novos projetos criados no Analysis Workspace. Para obter informações sobre como acessar essas preferências, consulte Atualizar preferências.
Algumas dessas mesmas preferências também podem ser personalizadas para visualizações individuais.
Selecione os títulos da seção vinculada para obter mais informações e contexto sobre as preferências disponíveis.
Se você tiver várias métricas em um gráfico, é necessário passar o mouse sobre cada anomalia para ver a faixa de confiança para essa métrica. Para tornar a visualização mais legível, o intervalo de confiança da Detecção de anomalias não dimensiona automaticamente o eixo y. Essa opção permite que o intervalo de confiança dimensione a visualização.
Para obter mais informações, consulte Exibir anomalias no Analysis Workspace.
- Enfatizar a variação percentual
- Enfatizar o valor do número
Na seção Resumo das métricas principais
- Mostrar variação percentual
- Mostrar diferença bruta Diferença bruta entre o valor total da métrica no intervalo de datas principal e o intervalo de datas secundário
Permite alternar entre Sessão e Pessoa para analisar a definição de caminho da pessoa. O padrão é Pessoa. Essas configurações ajudam você a entender o engajamento de pessoas (em sessões) ou restringir a análise a uma única sessão.
Estas são as opções disponíveis:
- Sessão
- Pessoa
Na seção Fluxo
- Sessão
- Pessoa
Essa configuração de visualizações de área empilhada, barra empilhada ou barra horizontal empilhada transforma o gráfico em uma visualização “100% empilhada”.
Para obter mais informações, consulte Barra e Barra empilhada.
Escolha o número de intervalos de datas (intervalos) na visualização. O número máximo de grupos é 50.
Para obter mais informações, consulte Histograma.
Escolha entre as seguintes opções:
- Ocorrência
- Sessão
- Pessoa
Por exemplo, quando usado em conjunto com visualizações de página, você pode escolher visualizações de página por visitante, por visita ou por evento. Para ocorrências, “Ocorrências” é usada como a métrica do eixo “y” na tabela de forma livre.
- Mudança percentual
- Diferença bruta
Restaurar preferências padrão
Você pode restaurar todas as preferências do usuário para os padrões do sistema. Isso não afeta as preferências do administrador na guia Empresa.
Esta ação não pode ser desfeita.
-
No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Preferências no menu superior. Ou selecione Projeto > Configurações de usuário no menu do espaço de trabalho.
-
No canto superior direito, selecione Restaurar padrões.
-
Selecione Restaurar padrões em Restaurar configurações padrão do sistema.
Tema escuro
Se preferir ter um fundo escuro para a interface de usuário do Customer Journey Analytics, é possível alternar para Tema escuro.
-
Clique no ícone de usuário da Experience Cloud na parte superior direita.
-
Habilitar Tema escuro.