Configurar uma visualização de fallout

Você pode especificar os pontos de contato para criar uma sequência de fallout multidimensional. Geralmente, um ponto de contato é uma página no seu site. Contudo, pontos de contato não estão limitados a páginas. Por exemplo, você pode adicionar eventos, como unidades, bem como pessoas únicas e visitas de retorno. Você também pode adicionar dimensões, como uma categoria, tipo de navegador ou termo de pesquisa interno.

Você também pode adicionar filtros em um ponto de contato. Por exemplo, talvez você queira comparar filtros, como usuários do iOS e do Android™. Arraste os filtros desejados para o topo do fallout e as informações sobre os filtros são adicionadas ao relatório de fallout. Se quiser mostrar apenas esses filtros, você poderá remover a linha de base Todas as visitas.

Não há limitação no número de etapas que podem ser adicionadas ou no número de dimensões usadas.

Você pode definir a definição de caminho em dimensões, métricas e filtros. Por exemplo, suponha que alguém esteja pesquisando sapatos e camisetas em uma página e camisetas e meias em outra. O próximo relatório de fluxo do produto para sapatos será camisetas e meias, e NÃO camisetas.

Use

  1. Adicione uma visualização de ConversionFunnel Fallout. Consulte Adicionar uma visualização a um painel.

  2. Arraste uma página, por exemplo, página inicial, da dimensão Página para o menu suspenso Adicionar ponto de contato.

    A página inicial da dimensão Página inicial arrastada para o campo Adicionar Ponto de Contato.

    Passe o mouse sobre um ponto de contato para ver o fallout e outras informações sobre o nível, como o nome do ponto de contato e a contagem de pessoas no ponto. E veja a taxa de sucesso desse ponto de contato (bem como compare a taxa de sucesso com outros pontos de contato).

    Os números circulados, na área em cinza da barra, apresentam o fallout entre os pontos de contato (e não o fallout geral daquele ponto). O ponto de contato % mostra o fallthrough bem-sucedido da etapa anterior para a etapa atual no relatório de fallout.

    É possível adicionar uma única página ao relatório de fallout, ao invés de uma dimensão inteira. Clique na seta para a direita ChevronRight na dimensão de página para escolher uma página específica para adicionar ao relatório de Fallout.

  3. Continue a adicionar pontos de contato até concluir a sequência.

    Você pode combinar vários pontos de contato arrastando um ou mais componentes adicionais para um ponto de contato.

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    NOTE
    Quando são vários filtros, eles são ligados com AND. No caso de vários itens (como itens de dimensão e métricas), são ligados com OR.

    Página:CamerRoll ou Página: pontos de contato de câmera destacados.

  4. Você também pode restringir pontos de contato individuais ao próximo evento (em vez de eventualmente) dentro do caminho. Sob cada ponto de contato, há um seletor com as opções Caminho eventual e Próximo evento, conforme mostrado aqui:

    O modo de exibição Todas as Visitas mostrando a opção Caminho Eventual foi realçado.

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    Opção Descrição
    Caminho eventual (padrão) São contadas as pessoas que eventualmente aparecerão na próxima página do caminho, mas não necessariamente no próximo evento.
    Próximo evento São contados os que serão direcionados para a próxima página no caminho no próximo evento.

Configurações

Como parte da visualização, configurações específicas estão disponíveis.

Contêiner de fallout
Descrição
Sessão ou Pessoa
Alterne entre Sessão e Pessoa para analisar a definição de caminho da pessoa. O padrão é Pessoa. Essas configurações ajudam você a entender o engajamento de pessoas (em sessões) ou restringir a análise a uma única sessão.

Como parte da visualização, opções específicas do menu de contexto estão disponíveis.

Opções de fallout

Opção
Descrição
Ponto de contato de tendência
Veja os dados de tendência para um ponto de contato em um gráfico de linha, com alguns dados de detecção de anomalias pré-construídos.
Ponto de contato de tendência (%)
Executa a tendência da porcentagem total de fallout.
Colocar todos os pontos de contato em tendência (%)
Exibe a tendência de todas as porcentagens dos pontos de contato no fallout (exceto Todas as pessoas, se incluído), no mesmo gráfico.
Analisar fallthrough neste ponto de contato
Visualize o que as pessoas fizeram entre dois pontos de contato (este ponto de contato e o próximo ponto de contato), se continuaram até o próximo ponto de contato. Isso cria uma tabela de forma livre, mostrando suas dimensões. Você pode substituir dimensões e outros elementos da tabela.
Analisar fallout neste ponto de contato
Veja o que as pessoas que não entraram no funil fizeram imediatamente depois da etapa selecionada.
Criar filtro a partir do ponto de contato
Criar um novo filtro a partir do ponto de contato selecionado.
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