Documentação Customer Journey Analytics Guia do Customer Journey Analytics

Configurações de linha

Última atualização: 2 de março de 2026

Criado para:

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As configurações de linha variam de acordo com qual componente foi arrastado para a tabela. Para acessar as configurações de linha da tabela, selecione Configurações próximo a uma dimensão, segmento, métrica, período ou um detalhamento em cada um desses objetos.

Tabela de forma livre com destaque para o ícone de Configurações de métricas

Configuração

Descrição

Detalhamento por posição

Por padrão, essa configuração é desativada e os detalhamentos são corrigidos em itens de linha estáticos. Por exemplo, imagine que você detalhou os três principais itens de dimensão de página (Página inicial, Resultados de pesquisa, Check-out) por canal de marketing. Você sai do projeto e retorna duas semanas depois. Ao abrir o projeto novamente, as 3 principais páginas foram alteradas e, agora, a Página inicial, os Resultados da pesquisa e o Check-out são as 4 a 6 principais páginas. Por padrão, os detalhamentos do Canal de marketing ainda aparecem em Página inicial, Resultados de pesquisa e Check-out, mesmo que agora estejam nas linhas 4 a 6.
Por outro lado, o Detalhamento por posição sempre detalha os três primeiros itens, independentemente de quais eles sejam. Voltando ao exemplo, ao reabrir o projeto, os detalhamentos do canal de marketing são vinculados às três principais páginas da tabela. E não a Página inicial, Resultados de pesquisa e Check-out, que agora estão nas linhas 4-6.

Porcentagens

Calcular porcentagens por coluna (padrão): as porcentagens visíveis em uma célula são calculadas com base no total da coluna.
Calcular porcentagens por linha: as porcentagens em células são calculadas pela linha, em vez de ao longo da coluna, com o Total geral como o denominador. Esse cálculo é útil para criar uma tendência de porcentagens.

Totais de colunas

Essas configurações estão disponíveis somente para linhas estáticas.
Mostrar como soma das linhas atuais exibe uma soma das linhas da tabela do lado do cliente, o que significa que o total não removerá a duplicação de métricas, como visitas ou pessoas.
Mostrar total geral exibe uma soma do lado do servidor, que representa o total das métricas desduplicadas.

Consulte Configurações de linha e coluna em uma tabela de forma livre para assistir a um vídeo de demonstração.

Este vídeo demonstra a funcionalidade usando o Adobe Analytics. No entanto, essa funcionalidade está disponível de forma semelhante no Customer Journey Analytics. Observe sempre as diferenças de terminologia entre o Adobe Analytics e o Customer Journey Analytics (por exemplo, visitas em contraste com sessões).

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Alterar contagem de linhas

Para alterar o número de linhas exibidas:

Clique no número ao lado de Linhas na parte superior da primeira coluna da tabela.
No menu suspenso, selecione o número de linhas que deseja que a tabela exiba.

As opções de menu de contexto a seguir estão disponíveis ao selecionar o cabeçalho da dimensão.

Opção

Descrição

Copiar seleção para a área de transferência

Copiar a seleção da visualização para a área de transferência.

Baixar itens como CSV (nome da dimensão)

Baixe imediatamente os itens de dimensão (até um máximo de 50.000) da visualização no dispositivo local. Até 50 mil itens de dimensão para a dimensão selecionada.

Baixar seleção como CSV

Baixe imediatamente os itens de dimensão da visualização para o dispositivo local.

Criar hiperlinks para todos os itens de dimensão

Cria hiperlinks para todos os itens de dimensão. Consulte Hiperlinks para dimensões em uma tabela de forma livre

Editar hiperlinks de todos os itens de dimensão

Edita hiperlinks em todos os itens de dimensão. Consulte Hiperlinks para dimensões em uma tabela de forma livre

Remover hiperlinks de todos os itens de dimensão

Remove hiperlinks de todos os itens de dimensão. Consulte Hiperlinks para dimensões em uma tabela de forma livre

Excluir

Exclui a dimensão da tabela.

Visualizar

Visualize a dimensão usando qualquer uma das visualizações disponíveis.

Exibir somente as linhas selecionadas

Exibe somente os itens selecionados na visualização.

Criar anotação a partir da seleção

Abre os detalhes da anotação para adicionar uma anotação.

As opções adicionais de menu de contexto a seguir estão disponíveis ao selecionar um ou mais itens de dimensão (primeira coluna) ou uma ou mais células individuais na tabela de forma livre.

Opção

Descrição

Copiar seleção para a área de transferência

Copie as informações nas células selecionadas da tabela de forma livre.

Baixar itens como CSV (nome da dimensão)

Baixe imediatamente os itens de dimensão (até um máximo de 50.000) da visualização no dispositivo local. Até 50 mil itens de dimensão para a dimensão selecionada.

Criar hiperlink

Cria um hiperlink para o item. Consulte Hiperlinks para dimensões em uma tabela de forma livre

Editar hiperlink

Edita um hiperlink do item. Consulte Hiperlinks para dimensões em uma tabela de forma livre

Remover hiperlink

Remove um hiperlink do item. Consulte Hiperlinks para dimensões em uma tabela de forma livre

Baixar seleção como CSV

Baixe imediatamente os itens de dimensão da visualização para o dispositivo local.

Excluir selecionados

Excluir linhas selecionadas.

Criar alerta a partir da seleção

Abra o Criador de alertas para criar um alerta a partir da seleção.

Detalhamento

Detalha o item de dimensão. Selecione na lista de Dimensões, Métricas, Segmentos ou Intervalos de datas. Para realizar uma pesquisa alternativa de um componente, utilize Pesquisa.

Visualizar

Visualize a seleção usando qualquer uma das visualizações disponíveis.

Seleção de tendências

Cria uma visualização de gráfico de linhas de tendência para a seleção.

Exibir somente as linhas selecionadas

Exibe somente as linhas selecionadas na visualização.

Exibir todas as linhas

Exibe todas as linhas na visualização.

Renomear linha selecionada

Renomeie a linha selecionada. Insira um Nome na caixa de diálogo Renomear linha selecionada. Selecione OK para confirmar ou Cancelar para cancelar. Depois que uma linha em uma tabela de forma livre é renomeada, o nome da dimensão na coluna de cabeçalho é anexado com (modificado) e um ícone de

está disponível para redefinir as linhas modificadas na coluna de cabeçalho de dimensão. Consulte Classificações integradas.

Combinar linhas selecionadas

Combinar as linhas selecionadas. Insira um Nome na caixa de diálogo Combinar linhas selecionadas. Selecione OK para confirmar ou Cancelar para cancelar. Uma vez que as linhas em uma tabela de forma livre são combinadas, o nome da dimensão na coluna de cabeçalho é anexado com (modificado) e um ícone de

está disponível para redefinir as linhas modificadas na coluna de cabeçalho de dimensão. Consulte Classificações integradas.

Criar linhas modificadas como campo derivado

Você deve ser um administrador de produto do Customer Journey Analytics para ver esta opção do menu de contexto.
Disponível em qualquer linha selecionada de uma tabela de forma livre que é modificada como resultado da renomeação ou combinação de linhas. Quando selecionada, a Interface de campo derivada é aberta com as modificações feitas na tabela de forma livre já preenchidas previamente. Consulte Classificações integradas.

Criar anotação a partir da seleção

Abra o Construtor de anotações para criar uma anotação para a seleção.

Criar segmento a partir da seleção

Abra o Construtor de segmentos para criar um segmento a partir da seleção.

Criar público-alvo a partir da seleção

Abra o Construtor de público-alvo para criar um público a partir da seleção.

As opções adicionais de menu de contexto a seguir estão disponíveis ao selecionar um cabeçalho de coluna de métrica.

Opção

Descrição

Criar métrica a partir da seleção

Cria uma nova métrica a partir da métrica selecionada. A métrica pode ser Média, Mídia, Máximo da coluna, Mínimo da coluna, Soma da coluna. Também é possível selecionar Abrir no criador de métricas calculadas para criar uma métrica calculada.

Adicionar coluna de período

Adiciona uma coluna de período. Há várias opções disponíveis, e o intervalo do calendário do painel determina o intervalo de datas:

Intervalo de datas anterior até este intervalo de datas
Esses intervalos de datas até este intervalo de datas.
Intervalo de datas personalizado até este intervalo de datas. Abre o Construtor de intervalos de datas para especificar o intervalo de datas.

Consulte Comparação de datas para obter mais informações.

Comparar períodos

Adiciona colunas de comparação de períodos. Disponível somente quando a dimensão não é baseada em tempo. São oferecidas várias opções que determinam o intervalo de datas:

Intervalo de datas anterior até este intervalo de datas
Intervalo de datas personalizado até este intervalo de datas. Abre o Construtor de intervalos de datas para especificar o intervalo de datas.

Consulte Comparação de datas para obter mais informações.

Modificar modelos de atribuição

Permite modificar o modelo de atribuição da coluna.

Comparar modelo de atribuição

Permite especificar um novo modelo de atribuição e compará-lo ao modelo de atribuição da coluna selecionada. Uma nova coluna é adicionada com as métricas do novo modelo de atribuição. Além disso, uma coluna de Variação porcentual é adicionada para comparação.

Redefinir larguras de coluna

Redefine as larguras das colunas para a largura padrão.

Criar anotação a partir da seleção

Abra o Construtor de anotações para criar uma anotação para a seleção.

Criar segmento a partir da seleção

Abra o Construtor de segmentos para criar um segmento a partir da seleção.

Criar público-alvo a partir da seleção

Abra o Construtor de público-alvo para criar um público a partir da seleção.

Modificar altura da linha

Você pode definir a densidade da exibição de um projeto como Compacto, Confortável e Expandido.

Classificações em linha inline-classifications-example

AVAILABILITY

A funcionalidade descrita nesta seção está na fase de teste limitado da versão e pode não estar disponível ainda em seu ambiente. Essa observação será removida quando a funcionalidade estiver em disponibilidade geral. Para obter informações sobre o processo de lançamento do Customer Journey Analytics, consulte Lançamentos de recursos do Customer Journey Analytics.

As classificações em linha permitem renomear ou combinar linhas em uma tabela de forma livre. E para criar um campo derivado das linhas modificadas em uma tabela.

O exemplo abaixo ilustra como usar as opções de menu de contexto Renomear linha selecionada, Combinar linhas selecionadas e Criar linhas modificadas como campo derivado. E como redefinir a tabela de forma livre modificada.

Renomeie a linha Nenhum valor para Outros.
1. Selecione Renomear linha selecionada no menu de contexto na linha Nenhum valor selecionada.
2. Na caixa de diálogo Renomear linha selecionada:
  1. Inserir Outros para Nome.
  2. Selecione OK.
Combine Homens e Mulheres linhas em uma linha Adultos.
1. Selecione a linha Homens e Mulheres.
2. Selecione Combinar linhas selecionadas no menu de contexto de qualquer uma das linhas selecionadas.
3. Na caixa de diálogo Combinar linhas selecionadas:
  1. Inserir Adultos para Nome.
  2. Selecione OK.
Crie um campo derivado a partir das modificações na tabela de forma livre.
1. Selecione Criar linhas modificadas como campo derivado no menu de contexto para qualquer linha selecionada na tabela modificada.
2. Inspecione, modifique opcionalmente e salve a definição do campo derivado com base em todas as modificações feitas na tabela.
Redefinir a tabela de forma livre para o estado anterior às modificações.
1. Selecione próximo a _nome da dimensão _(modificado).
2. Selecione Redefinir linhas modificadas na janela pop-up Linhas modificadas.

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Alterar contagem de linhas

Menu de contexto

Modificar altura da linha

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