Construir segmentos build-segments

A caixa de diálogo  Construtor de segmentos  é usada para criar novos segmentos ou editar segmentos existentes. A caixa de diálogo é intitulada  Novo segmento  ou  Editar segmento  para segmentos que você cria ou gerencia no Gerenciador de segmentos.

Construtor de segmentos
Janela de detalhes do segmento mostrando campos e opções descritos na próxima seção.
Criar ou editar segmento
Janela de detalhes do segmento mostrando campos e opções descritos na próxima seção.
  1. Especifique os seguintes detalhes ( Obrigatório é obrigatório):

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto
    Elemento Descrição
    Visualização de dados É possível selecionar a visualização de dados para o segmento. O segmento que você define está disponível como um segmento na guia Configurações de uma visualização de dados.
    Segmento somente de projeto Uma caixa de informações para explicar que o segmento só fica visível no projeto em que foi criado e que o segmento não será adicionado à sua lista de componentes. Habilite a opção Tornar este segmento disponível para todos os seus projetos e adicioná-lo à sua lista de componentes para alterar essa configuração. Esta caixa de informações só fica visível quando você cria um segmento rápido e transforma as informações do segmento rápido em um segmento regular usando a opção Abrir construtor na interface Segmento rápido.
    Título Obrigatório Nomeie o segmento, por exemplo, Last month mobile customers.
    Descrição Forneça uma descrição para o segmento, por exemplo, Segment to define the mobile customers for the last month.
    Tags Organize o segmento criando ou aplicando uma ou mais tags. Comece a digitar para encontrar as tags existentes que você pode selecionar. Ou pressione ENTER para adicionar uma nova tag. Selecione CrossSize75 para remover uma tag.
    Definição obrigatória Defina o segmento usando o Criador de definições.
  2. Para verificar se a definição do seu segmento está correta, use a visualização constantemente atualizada dos resultados do segmento no canto superior direito.

  3. Para criar um público-alvo do segmento e compartilhá-lo com a Experience Platform, selecione Criar público-alvo do segmento. Consulte Criar e publicar públicos-alvo para mais informações.

  4. Selecione:

    • Salvar para salvar o segmento.
    • Salvar como para salvar uma cópia do segmento.
    • Excluir para excluir o segmento.
    • Cancelar para cancelar quaisquer alterações feitas no segmento ou cancelar a criação de um novo segmento.

Construtor de definições

Use o construtor de definições para construir a definição de segmento. Nessa construção, você usa componentes, containers, operadores e lógica.

Você pode configurar o tipo e o escopo da sua definição:

  1. Para especificar o tipo de definição, especifique se deseja criar uma definição de inclusão ou exclusão. Selecione  Configuração   Opções  e no menu suspenso  Incluir  ou  Excluir.
  2. Para especificar o escopo da definição, selecione no menu suspenso Incluir ou Excluir se deseja que o escopo da definição seja Evento, Sessão, Pessoa, Conta Global [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, Conta [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, Oportunidade [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, Grupo de compras [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}

É sempre possível alterar essas configurações posteriormente.

Componentes

Uma parte essencial da construção da definição do segmento é usar dimensões, métricas, segmentos existentes e intervalos de datas. Todos esses componentes estão disponíveis no painel de componentes no Construtor de segmentos.

Começar a criar uma definição {width="100%"}

Para adicionar um componente:

  1. Arraste e solte um componente do painel de componentes em  Arraste e solte métricas, segmentos e/ou dimensões aqui. Você pode usar a Pesquisa na barra de componentes para procurar componentes específicos.
  2. Especifique os detalhes do componente. Por exemplo, selecione um valor em Selecionar valor. Ou insira um valor. Como você pode especificar um ou mais valores, bem como quais podem ser selecionados, depende do componente e do operador.
  3. Opcionalmente, modifique o operador padrão. Por exemplo, de é igual a para é igual a qualquer um entre. Consulte Operadores para obter uma visão geral detalhada dos operadores disponíveis.

Para editar um componente:

  • Selecione um novo operador para o componente no menu suspenso de operadores.
  • Selecione ou especifique um valor diferente para o operador, se for o caso.
  • Se o tipo de componente for uma dimensão, será possível definir o modelo de atribuição. Consulte Modelo de atribuição para mais informações.

Para excluir um componente:

  • Selecione CrossSize75 em um componente.

Containers

É possível agrupar vários componentes em um ou mais containers, e definir a lógica dentro e entre containers. Os containers permitem criar definições complexas para seu segmento.

Adicionar um container

Você pode usar a Configuração de um container para realizar as seguintes ações:

Ação do container
Descrição
Adicionar container
Adicione um container aninhado ao container.
Excluir
Exclua o resultado do container na definição do segmento. Uma barra vermelha fina à esquerda identifica um container de exclusão.
Incluir
Inclua o resultado do container na definição do segmento. O padrão é incluir. Uma barra cinza fina à esquerda identifica um container de inclusão.
Container de nome
Renomeie o container a partir de sua descrição padrão. Digite um nome no campo de texto. Se você não digitar nada, a descrição padrão será usada.
Excluir container
Exclua o contêiner da definição.

Intervalos de datas

Você pode criar segmentos que contêm intervalos de datas contínuos. Assim, é possível responder a perguntas sobre campanhas ou eventos em andamento. Por exemplo, você pode criar um segmento que inclua  todos que fizeram uma compra online nos últimos 60 dias.

Segmentar usando intervalo de datas contínuo

recommendation-more-help

Consulte VideoCheckedOut Intervalos de datas contínuos em segmentos para assistir a um vídeo de demonstração.

Empilhar segmentos stack

Você pode criar um segmento usando segmentos. Ao usar segmentos em um segmento, você pode otimizá-lo e reduzir a complexidade.

Imagine que você deseja segmentar na combinação de dispositivos do tipo (2) e estados dos EUA (50). Você pode criar 100 segmentos, cada um para uma combinação exclusiva de tipo de dispositivo (celular x tablet) e um estado dos EUA. Para obter os usuários de tablets na Califórnia, você usaria um dos 100 segmentos:

Segmento simples para Califórnia e tablet

Ou você poderia definir 52 segmentos: 50 segmentos para os estados dos EUA, um para celular e um para tablet. Em seguida, empilhe os segmentos para obter os mesmos resultados. Para obter os usuários do tablet da Califórnia, você empilharia dois segmentos:

Segmento empilhado para CA e tablet

Atribuição attribution

Ao usar uma dimensão no Construtor de segmentos, você tem opções para especificar o modelo de atribuição para essa dimensão. O modelo de atribuição selecionado determina se os dados se qualificam para a condição especificada para o componente de dimensão.

Selecione Configuração dentro do componente de dimensão e escolha um dos modelos de atribuição na janela pop-up:

Modelos
Descrição
Modelo repetido (padrão)
Inclua a instância e os valores persistentes da dimensão para determinar a qualificação.
Instância
Inclua apenas valores de instância da dimensão para determinar a qualificação.
Instância não repetida
Inclua os valores de instância exclusiva (não repetida) da dimensão para determinar a qualificação.

Modelo de atribuição na dimensão ao construir um segmento

Exemplo

Como parte de uma definição de segmento, você especificou a seguinte condição: Nome da página é igual a Mulheres. Semelhante ao exemplo acima. Repita esta definição de segmento usando os outros dois modelos de atribuição. Você tem três segmentos, cada um com seu próprio modelo de atribuição:

  • Página - Atribuição - Repetição (padrão) de mulheres
  • Página - Atribuição - Instância de mulheres
  • Página - Atribuição - Instância não repetida de mulheres

A tabela abaixo explica, para cada modelo de atribuição, quais eventos de entrada são qualificados CheckmarkCircle para essa condição.

Página - Atribuição -
modelo de atribuição de mulheres
Evento 1:
Nome da página igual a
Mulheres
Evento 2:
Nome da página igual a
Homens
Evento 3:
Nome da página igual a
Mulheres
Evento 4:
Nome da página igual a
Mulheres
(que persistiram)
Evento 5:
Nome da página igual a
Check-out
Evento 6:
Nome da página igual a
Mulheres
Evento 7:
Nome da página igual a
Página inicial
Repetição (padrão)
CheckmarkCircle
Remover
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
Remover
CheckmarkCircle
Remover
Instância
CheckmarkCircle
Remover
CheckmarkCircle
Remover
Remover
CheckmarkCircle
Remover
Instância não repetida
CheckmarkCircle
Remover
CheckmarkCircle
Remover
Remover
CheckmarkCircle
Remover

Um exemplo de relatório sobre eventos usando os três segmentos ficaria assim:

Resultados do modelo de atribuição de segmentos

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