2026 Customer Journey Analytics 发行说明
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2026 年 5 月
CJA API Postman 收藏集
可下载的 Postman 收藏集可用于调用 CJA API 端点。
有关详细信息，请参阅 analytics-cja-postman-collections Github 存储库。
用于 Customer Journey Analytics 的 MCP 服务器
Analytics MCP（模型上下文协议）服务器允许您将受支持的 MCP 客户端连接到 Adobe Customer Journey Analytics。 连接后，您的 MCP 客户端可以调用产品特有的工具来检索数据、运行查询或执行属于 LLM 或代理式工作流一部分的受支持的各种操作。 有关详细信息，请参阅 Analytics MCP 服务器。
如果您在 Beta 测试期间使用这些 MCP 服务器，请注意 Beta 测试版和生产端点两者有不同的 URL。 请确保在 5 月 31 日之前将 Beta 测试版期间创建的任何代理式工作流更新为使用生产端点。
Content Analytics 支持原生移动应用程序体验
组织可以将其内容性能分析扩展到 iOS 和 Android 应用程序，捕获图像资产和颗粒度体验元素，以了解哪些应用程序内的内容可促进用户参与和商业结果。
文档已更新，以描述移动渠道的功能和配置。 有关 Content Analytics Mobile SDK 扩展的信息在 Adobe Developer 中提供。
洞察可供所有 Adobe Content Analytics 客户使用。
缩略图和预览现在适用于 Content Analytics 的折线图中的资产和体验。
流媒体服务：支持计划数据
您现在可以上传过去直播流媒体服务内容的计划数据，以便更轻松、更准确地跟踪观看人数。
以下是支持计划数据上传的直播内容示例：
- FAST（免费广告支持电视）平台
- 本地流
- 直播体育赛事
上传计划数据允许您跟踪在上传文件中指定的时间内运行的各个节目的观看人数数据。 您甚至可以收集特定主题或节目片段的观看人数数据。
无论您如何实现流媒体收集，这些功能都是可用的。
以前，在分析直播内容时很难准确地将特定场次与特定节目联系起来，也不可能将特定场次与单个主题或节目片段联系起来。
如需了解更多信息，请参阅上传计划数据以跟踪实时内容
2026 年上半年
（原计划于 2025 年 10 月 29 日发布）
Customer Journey Analytics 中的修复
Analysis Workspace：AN-446522、AN-445779、AN-445759、AN-444676、AN-442813、AN-441943、AN-441717、AN-441538、AN-441123、AN-440976、AN-440952、AN-440919、AN-439797、AN-434855、AN-429777、AN-429048、AN-428892、AN-428189、AN-425215
连接：AN-449652、AN-444560、AN-442824、AN-440937、AN-440092、AN-439823、AN-429781
导出：AN-438953、AN-437115
数据视图：AN-442809
Report Builder：AN-448697、AN-447128、AN-441148、AN-441136、AN-438147、AN-425150
报告：AN-445123、AN-442231、AN-442169、AN-441811、AN-441733、AN-440505、AN-440300、AN-434824、AN-434210、AN-424000、AN-423359、AN-406242
其他：AN-449159、AN-444661、AN-443900、AN-397985
2026 年 4 月 apr26
意大利语支持
Customer Journey Analytics 中的 Analysis Workspace 现在支持意大利语区域设置 (it-IT)。
Customer Journey Analytics 支持 Experience Platform UI 中受支持的所有语言，请参阅 Experience Platform UI 支持的浏览器和语言。
您可以在 Experience Platform 中更改您的默认语言。
Customer Journey Analytics 中的修复
Analysis Workspace：AN-442813、AN-442410、AN-442231、AN-441943、AN-441717、AN-434855、AN-429777、AN-429048、AN-428892、AN-428189、AN-425215
连接：AN-442824、AN-440937、AN-440092、AN-429781
数据视图：AN-442809、AN-434824、AN-434210、AN-424000
Report Builder：AN-441136、AN-438147、AN-425150
报告：AN-443900、AN-441811、AN-441506、AN-440919、AN-440545、AN-440505、AN-440300
其他：AN-423359、AN-406242、AN-397985
2026 年 3 月 mar26
在自由格式表格中包含多个维度列
现在，您可以在自由格式表中最多包含 5 个维度列，从而并排查看多个维度项。 每一行的维度项将作为一个拼接后的单一维度项进行处理。
您可以对包含多个维度列的自由格式表应用筛选、排序、细分等操作，以实现更深入、更定制化的分析。
此前，自由格式表中只能包含 1 个维度列。
有关详细信息，请参阅在自由格式表中包含多个维度列。
2026 年 3 月 4 日
（原计划时间 2026 年 2 月 18 日）
按多个列对表格进行排序
现在，您可以在 Analysis Workspace 中按多个列（无论是维度还是量度）对自由格式表的数据进行排序。
当按多个列进行排序时，数据将根据您为每个列指定的优先级进行排序。 优先级编号会显示在排序图标旁。
有关更多信息，请参阅对自由格式表筛选和排序。
2026 年 3 月 4 日
（原计划时间 2026 年 2 月 18 日）
缩略图和预览现在适用于 Content Analytics 的散点图中的资产和体验。
缩略图和预览现在适用于 Content Analytics 的（堆叠）条形图和水平（堆叠）条形图中的资产和体验。
Report Builder：管理员可以看到所有已计划的工作簿
Report Builder Excel 加载项包含了一个新的筛选条件选项，允许管理员查看为某个给定组织计划的所有工作簿，无论是由谁计划的。 这个筛选条件选项仅为 Analytics 管理员提供。 查看已计划的工作簿时，在“工作簿”选项卡和“旧版”选项卡上均可使用此选项。
对所有已计划工作簿的查看功能在各分布式团队间迁移工作簿时特别有用，因为它允许管理员在迁移之前能够轻松找到所有旧版工作簿。
以前，管理员只能查看自己计划的工作簿，无法查看其他用户计划的工作簿。
有关详细信息，请参阅管理计划工作簿。
更新近似去重计数函数
近似去重计数函数中使用的 HLL 概率算法将很快进行更新。 使用此函数得到的数字结果可能与历史数字略有不同，如下所示：
- 当统计数量非常少的唯一值时，使用精确计数而不是估计值可以提高结果的准确性。
- 在统计任何更多的数量时，计数估计值将保持与本次更新之前相同的准确性（95% 的情况下，估计值与实际数字的误差在 5% 以内）。
完整表格导出的改进
完整表格导出现在包括以下增强功能：
导出创建和配置增强功能
- 从“导出”页面创建导出。 以前，您只能通过右键单击表格来创建从 Analysis Workspace 导出。
- 创建导出时添加一个新帐户或位置。
- 自动创建导出文件的文件名并将其放到文件夹中。 这样，文件名是可预测的，并以符合逻辑的方式放置在文件夹中。 以前，文件名不可预测，并被分组到同一个文件夹中。
- 支持将数据导出为 Parquet 文件，以提高数据仓库兼容性。 以前仅支持 CSV 和 JSON。
导出管理的增强功能
- 从“导出”页面续订或取消一个或多个导出。
- 从“日志”页面重新发送一个或多个导出。
- 在导出失败或即将过期的情况下向单个用户或组发送电子邮件。
- 导出失败时更准确的错误消息。
计算量度、区段和维度的增强功能
- 支持更多的计算量度函数。 以前仅支持简单的数学函数。
- 创建导出时应用区段。
- 支持双精度浮点数据类型维度，以提高精度。
管理增强功能
- 管理员现在可以查看所有导出和日志，无论由谁创建。
有关更多信息，请参阅以下资源：
2026 年 3 月 11 日
（原计划时间 2026 年 3 月 4 日）
Analysis Workspace 实践教程
现在提供了一个新的实践教程，可指导新用户了解关于在 Analysis Workspace 中使用面板、可视化图表和组件的基础知识。
有关更多信息，请参阅 Customer Journey Analytics 登陆页面。
流失可视化图表的改进
流失可视化图表包含以下增强功能：
- 改进了拖放体验。
只需将鼠标悬停在某个接触点上，将其拖到可视化图表中的另一个位置。
以前，您必须先点击接触点上的“编辑”图标，才能拖动它。 - 使用拖放操作组合接触点时，语言表达更清晰。
将一个接触点拖到另一个接触点上时，现在会显示“组合”文字，表示两个接触点正在组合。
以前，无论接触点是否移动到可视化图表中的另一个位置或是否与其他接触点组合，都会显示“添加”文字。 - 重新设计了工具提示。
将鼠标悬停在接触点上时，现在显示的工具提示更加直观易懂。 - 更易于发现的上下文菜单。
工具提示中现在包含一个新的“点击分析”选项，由此可以便捷地访问接触点的上下文菜单。
以前，必须右键单击接触点后才可使用上下文菜单。
有关详细信息，请参阅配置流失可视化图表。
支持 Data Mirror
通过为 Experience Platform 中特定的源连接器提供基于模型的架构以及变更数据捕获（CDC）功能的支持，Customer Journey Analytics 将能够支持 Snowflake、Azure Databricks 和 Google BigQuery 等数据仓库解决方案的 Data Mirror 功能。
要访问 Beta 版本，请联系您的 Adobe 帐户团队。
Data Insights 代理与 Copilot 集成
Data Insights 代理现在与 Microsoft Copilot 集成，允许您直接在 Teams、Powerpoint 等 Microsoft 工具中使用自然语言提示词与 Customer Journey Analytics 数据交互。
有关更多信息，请参阅 Adobe Marketing Agent for Microsoft 365 Copilot。
在同一个 API 请求中报告多个维度，执行维度级搜索。 了解详情
对一个 API 请求中的多个维度和量度对象进行排序。 混合同一个排序定义中的维度和量度。 了解详情
2026 年 2 月 feb26
标头覆盖
您可以在 Content Analytics 中指定一个标头名称和密码标头值。 此标头覆盖配置可确保 Content Analytics 能发送自定义 HTTP 标头，以绕过任何您已实施的机器人检测或流量门控技术。
组合来自多个 IMS 组织的报告包
现在，您可以使用 Analytics Source Connector 组合来自多个 IMS 组织的报告包。 跨 IMS 数据映射功能使组织即使在其客户数据分布于多个 IMS 组织的情况下，也能够获得这些客户数据的组合视图。
注意：此配置仅在向 Adobe 客户关怀团队提交请求后才可用。
Customer Journey Analytics 中的修复
Analysis Workspace：AN-421930、AN-424997、AN-424194、AN-425515、AN-425254、AN-423174、AN-428834、AN-306540、AN-426014、AN-427801
导出：AN-422041、AN-421599、AN-422112
Report Builder：AN-391415、AN-425125
报告：AN-425817、AN-424362、AN-425752、AN-425278、AN-422249、AN-403446、AN-424727、AN-426791、AN-427985
分段：AN-428905、AN-428232
计划报告：AN-425484、AN-425137
其他：AN-428833、AN-425074
2026 年 1 月 jan26
在 Customer Journey Analytics 中分析来自 Experience Platform 轮廓数据集的受众
您现在可以将来自 Experience Platform 轮廓数据集的受众成员数据摄取到一个 Customer Journey Analytics 连接中。 受众将作为新的维度在 Analysis Workspace 中可用。
这一功能得益于 Customer Journey Analytics 新增的 XDM 对象映射摄取能力，从而可以摄取轮廓受众 ID。
此前，Customer Journey Analytics 仅支持摄取简单的 XDM 映射。
除了可以将受众数据作为维度添加到 Analysis Workspace 中的任何项目外，还新增了以下 Workspace 模板：
- Audience Analytics 概述
- 同意策略概述
有关详细信息，请参阅受众分析概述。
数据故事讲述：从 Workspace 报告生成幻灯片演示文稿
您现在可以基于一个分析 Workspace 报告自动生成一个幻灯片演示文稿（.pptx 格式）。 Workspace 会检测报告中的关键洞察，并将其转化为适用于利益相关者的幻灯片。
该功能可减少呈现发现结果、构建管理层叙述以及传达业务影响所需的时间和精力。
有关更多信息，请参阅数据故事讲述：从 Workspace 报告生成幻灯片演示文稿。
连接中的拼接
Customer Journey Analytics 中的拼接流程现在更加简单。 现在不再需要复制数据集后对复制的数据集进行拼接，而是在将数据摄取到 Customer Journey Analytics 中时进行拼接，这样就无需再复制数据集和架构。
此外，您可以通过更新后的连接界面自行启动拼接，无需再通过 Adobe 客户关怀团队请求拼接。
Customer Journey Analytics 中的修复
Analysis Workspace：AN-400507、AN-400265、AN-399209、AN-397146、AN-394992、AN-390795
导出：AN-399012、AN-388578
实施：AN-397551、AN-397550、AN-397190、AN-396127
Report Builder：AN-401127、AN-400618、AN-392971、AN-391692