Content Analytics 报告概述

您可以在Analysis Workspace中报告、执行分析和了解Content Analytics。 现在提供一个特定的 Workspace 模板,您可以立即访问一个预先填充了相关内容洞察的 Workspace 项目。

要从头开始创建您自己的Content Analytics报表,请执行以下步骤:

  1. 在Workspace中创建新项目或打开现有项目
  2. 确保为 Content Analytics 报告选择一个数据视图。 Content Analytics 报告仅适用于那些已配置给 Content Analytics 的数据视图。
  3. 表 自由格式表可视化拖动到画布上。
  4. 使用特定的 Content Analytics 组件和其他通用组件(例如区段、日期范围、注释)来构建您的 Content Analytics 洞察。
  5. 使用其他可视化图表来增强您的项目。

缩略图

根据您在项目中使用的特定于Content Analytics的维度,缩略图会显示在以下可视化图表中:

自由格式表

Content Analytics 缩略图

默认情况下,缩略图显示在自由格式表中。 如要配置 Content Analytics 维度的缩略图显示:

  • 将鼠标悬停在 Content Analytics 维度的标题行上。 例如,资产 ID​或​体验 ID
  • 选择 设置
  • 在​ 行设置 ​弹出窗口中,在​ 设置 ​下方,勾选或取消勾选​显示缩略图

条形图(栈叠)和水平条形图(栈叠)

AVAILABILITY
本部分描述的功能处于发布的有限测试阶段,因此可能在您的环境中尚不可用。当该功能正式发布时,将删除此说明。有关 Customer Journey Analytics 发布流程的信息,请参阅 Customer Journey Analytics 功能版本

条形图的Content Analytics缩略图

缩略图在垂直轴或水平轴上显示为图例的一部分。 当您将鼠标悬停在条形图(栈叠)水平条形图(栈叠)中的条形图上时,也会显示缩略图。

散点图

AVAILABILITY
本部分描述的功能处于发布的有限测试阶段,因此可能在您的环境中尚不可用。当该功能正式发布时,将删除此说明。有关 Customer Journey Analytics 发布流程的信息,请参阅 Customer Journey Analytics 功能版本

散点图的Content Analytics缩略图

将鼠标悬停在散点图中的数据点上时,将显示缩略图。

预览

AVAILABILITY
本节中介绍的条形图和散点图可视化图表位于有限测试中,可能无法在您的环境中使用。 当功能正式可用时,将删除此注释。 有关 Customer Journey Analytics 发布流程的信息,请参阅 Customer Journey Analytics 功能版本

您可以打开预览弹出窗口。 操作方法:

会显示以下详细信息。

体验预览
资产预览
Content Analytics 体验预览
Content Analytics 资产预览
维度的名称(例如,体验 ID)
资产维度的名称(例如,资产 ID)
展示次数(所有时间):体验的展示次数。
展示次数(所有时间):资产的展示次数。
资产:此体验包含的资产数量。
选择 细分 细分​以检查资产。
体验:显示此资产的体验数量。
选择 细分 细分​以检查资产。
第一印象:体验的第一印象的日期。
第一印象:资产的第一印象的日期。
最近展示:体验最近展示的日期。
最近的印象:资产的最近印象的日期。
体验属性:体验的属性
资产属性:资产的属性

模板

Content Analytics 模板可帮助您了解哪些内容和内容属性的表现最佳。 该模板是网页渠道和参与度用例的一部分,详细说明了您的内容在粒度级别上的表现。 您可以查看单个资产或特定属性的表现。

根据您获得的见解,您可能可以做很多事情。 例如在主页上推广表现优异的资产,为特定区段提供个性化内容以包含表现优异的属性,或者轮换掉已经开始过时的内容。

如要使用模板:

  1. 从主菜单中选择​Workspace
  2. 确保您选择的数据视图已配置给 Content Analytics。
  3. 搜索或使用区段(为​ 渠道 ​使用 Web,为​ 用例 ​使用​参与度)查找并选择 Content Analytics 模板。
  4. 选择​使用模板
  5. 在​ 设置模板 ​对话框中,从​ 选择转化量度 ​对话框中选择一个量度。 例如,资产点进率
  6. 选择​继续

Analysis Workspace 中打开一个​ Content Analytics 概述 ​项目。 项目由四个面板组成,其中每个面板都提供自由格式表可视化图表来回答特定问题。

您可以使用​ 内容渠道 ​划分划分您感兴趣的内容渠道的面板:Web​或​移动设备

在Analysis Workspace的面板中,在内容渠道上进行 划分

四个面板包括:

  • 哪些内容表现最好?
    此面板可识别哪些体验和资产可促进参与和转化。 体验是在特定时间捕获的完整网页,或者移动应用程序中定义的文本、资源和行动号召的组合。

    • 体验

      note
      NOTE
      只有在您将系统配置为在Content Analytics配置中包含体验时,这些可视化才会显示在您的模板中。
    • 资产

      • 资源CTR
        显示Asset CTR的摘要变化可视化图表。
      • 排名最前的转化资产
        一个水平条形图可视化图表,它根据所选的转化量度显示排名最前的转化资产。
      • 表现最佳的资产
        针对表现最好的资产的自由格式表(包括缩略图预览)。
        Assets — 查看次数与转化率的比较。
        散点图可视化图表,它显示资源视图与资源转换的散点图。
  • 哪些资产属性有助于转化?
    Content Analytics使用AI和GenAI自动将元数据和属性(如主题、场景和前景色)分配给每个资源。

    • 排名最前的转换资产属性
      一个水平条,它根据所选的转化量度显示排名最前的转化资产属性。
    • 排名最前的转化资产属性与前30天的对比
      一个水平条形图可视化图表,它根据所选的转化量度显示与前30天相比排名最前的转化资产属性。
    • 排名最前的转换资产属性数据
      一个自由格式表,它根据所选的转化量度显示排名最前的转化属性。 选择表中的一行可更新该属性的趋势可视化图表。
    • 属性趋势
      显示所选转化率最高的资产属性的属性趋势的折线图可视化图表。
    • 资源前景颜色
      示例自由格式表比较单个资源属性类别(前景颜色)中项目的性能。 您可以用其他资产属性类别维度替换这个资产属性。
  • 哪些体验属性有助于转化?

    note
    NOTE
    只有在 Content Analytics 配置中包含了体验的情况下,才会显示此面板。

    资产属性关注图像的视觉质量,而体验属性则关注页面的文本。 下面的可视化图表可以让您探索哪些体验属性有助于转化。 这些属性也使用 AI 和生成式 AI 模型自动分配。

    面板由以下可视化图表组成:

    • 排名最前的转换体验属性
      一个水平条形图可视化图表,它根据所选的转化量度显示排名最前的转化体验属性。
      与前30天相比的转化体验属性排名
      一个水平条形图可视化图表,它根据所选的转化量度显示与前30天相比排名最前的转化体验属性。
    • 排名最前的转换体验属性数据
      一个自由格式表,它根据所选的转化量度显示排名最前的转化体验。 选择表中的一行可更新线形图可视化图表。

    • 显示所选排名最前的转化体验属性趋势的折线图可视化图表。
    • 体验关键字
      一个自由格式表,它根据所选的转化量度显示排名最前的体验关键字。
  • 资产出现在我的网站上的什么位置?
    此自由格式表详细说明了您查看次数最多的资源的显示位置。 使用此分析可以识别高性能页面并优化资产放置。

    • 浏览次数最多的资产出现在哪里?
      您可以按尺寸划分任何资源,以帮助您更好地了解该图像出现的位置。

      自由格式表(包括缩略图预览)示例中使用了​资产感知 ID,而不是资产 ID。 有时,完全相同的图像可能会在您的网站上以不同的图像 URL 重复出现。 资产感知 ID 属性有助于将这些重复项分组到单个 ID 下。

      由于资产可以在页面上更改,因此系统会按​ 体验ID ​划分每个资产,以确定资产出现的页面版本。 您可以将体验 ID 替换为其他维度,以帮助您了解某个资产在您网站上的位置。 例如,页面名称、页面 URL 或网站分区。

      您还可以将资产感知 ID 换为资产 ID,以记录特定图像 URL 被引用的位置。

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