面板概述

面板是表格和可视化内容的集合可从 Workspace 左上角的图标或空白面板访问面板。当您要根据时段、数据视图或分析用例组织您的项目时,面板非常有用。

面板类型

Analysis Workspace 中为 Customer Journey Analytics 提供了以下面板类型:

面板名称
描述
空白面板
从可用的面板和可视化内容中选择以开始分析。
归因
使用任意维度和转化量度,快速比较并可视化任意数量的归因模型。
试验
比较不同的用户体验、营销或消息变化,以确定哪些最能推动特定结果。
自由格式表
执行无限制的比较和细分,然后通过添加可视化内容来讲述丰富的数据故事。
媒体平均分钟观众数
分析一条特定内容或自定义时段的平均分钟观众数。
媒体并行观众
分析一段时间内的并发查看者,了解有关并发峰值的详细信息,并且可以进行细分和比较。
媒体播放耗时
分析播放耗时以了解发生并发高峰或发生播放量下降的位置。
下一项或上一项
显示人们访问的下一个或上一个页面。
快速洞察
快速构建自由格式表和随附的可视化内容,以便更快地分析和发现洞察。

快速洞察、空白和自由格式面板非常适合用于开始进行分析,而归因本身则有助于进行更深入的分析。画布底部有一个 AddCircle ,因此您可以随时添加空白面板。

默认的开始面板是自由格式面板,但您也可以将空白面板快速洞察设置为默认选择。请参阅项目和分析偏好设置

创建一个面板

要创建一个面板:

  • 面板 左侧面板中的面板拖放到画布上。

  • 空白面板中选择一个面板。

  • 使用 Workspace 中的​ 插入 ​菜单,并选择您的面板。或者,您可以使用任何快捷方式来插入面板。

    Create a panel

您可以:

数据视图

每个面板都与一个数据视图相关联,并由面板右上角下拉菜单中 Data 数据视图的数据名称​ ​标识。

创建空白 Workspace 项目时,初始面板的默认数据视图是您上次在 Customer Journey Analytics 中使用数据视图。

当您创建新面板时,默认数据视图基于您上次在 Workspace 项目中处理的面板的数据视图。

IMPORTANT
选定的数据视图决定了可用于在面板中构建可视化内容的维度、量度和过滤器。
切换面板的数据视图时,某些组件可能在新的数据视图中不可用。此更改可能会导致您的可视化效果无法正确呈现。您可能会看到类似以下警告:
  • 此面板包含在所选数据视图中未启用的组件。请更改数据视图或在数据视图中启用所需的组件。
  • 无法呈现可视化效果:请检查您的列和行,以确保它们包含有效的组件。

日程表

面板日程表可以控制面板中表格和可视化内容的报告日期范围。

NOTE
如果可视化内容或面板中使用了 Calendar 日期范围组件(例如,作为筛选条件),则日期范围组件会覆盖面板日程表。

The calendar window showing the selected date range.

  1. 通过先选择开始日期,然后选择结束日期来选择日期范围。
    或者,您可以从 选择预设 ​下拉菜单中选择​ 预设

  2. 或者,选择​ 显示高级设置 ​以:

    • 指定​ 开始时间 ​和​ 结束时间,而不是默认的 12:00 AM (0:00) 和 11:59 PM (23:59)。结束时间始终包括 59 秒。如果日期范围跨越许多天,则开始时间适用于该日期范围的第一天,结束时间适用于日期范围内的最后一天。使用​ (重置时间值) ​将开始和结束时间重置为默认值。

    • 使日期范围组件相对于面板日程表。如果禁用,面板中使用的日期范围组件与当前时间相关。如果启用,面板中使用的日期范围组件与面板日程表相关。

    • 使用滚动日期。如果启用,预设日期范围(如​ 过去 7 个整天)会随着当前日期和时间的进展而动态更新。如果禁用,则此类预设在应用后便不会更新。

      Rolling dates

      您可以选择括号内的文本(例如​ 固定开始 - 每日滚动)来扩展面板并指定​ 开始 ​和​ 结束 ​的详细信息。

      1. 选择​ 开始结束 ​或​ 固定日期

      2. 当选择了​ 开始 ​或​ 结束 ​时,您可以构建一个完整的表达式。例如: 当前年份的结束加上1。为表达式的每个部分选择适当的值。

        • 选择当前时间的值。例如​ 当前年份
        • 选择一个值进行额外的计算。例如,加上
        • 当您指定了额外的计算时,请指定一个值。例如:1
        • 当您指定了额外的计算时,请选择用于该计算的时段。例如​

      选择​ 隐藏详细信息,以隐藏计算滚动日期的详细信息。

  3. 选择​ 应用 ​以将日期范围应用到您调用日程表的面板。
    选择​ 应用于所有面板 ​以将日期范围应用于 Workspace 项目中的所有面板。

拖放区域 dropzone

使用面板拖放区域,您可以将过滤器和下拉过滤器应用到面板中的所有表格和可视化内容。您可以将一个或多个过滤器应用到面板。

过滤器

将任意过滤器从左侧面板拖放到面板拖放区域,以开始筛选面板。重复此操作可向面板添加其他过滤器。过滤器并排显示在面板顶部。

The left panel shows available Metrics and the Mobile Customer metric dragged to the panel drop zone.

快速筛选条件

还可将非筛选组件直接拖入放置区域以创建快速筛选设置,从而为您节省转到筛选生成器的时间和精力。通过这种方式创建的筛选设置会自动定义为事件级别筛选设置。通过选择筛选名称旁边的 Edit 可以快速修改此定义。

有关更多信息,请参阅快速过滤器

公开并放入放置区域的临时过滤器

下拉过滤器

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观看演示视频的 VideoCheckedOut 下拉筛选器

此视频演示了使用Adobe Analytics的功能。 然而,该功能在 Customer Journey Analytics 中同样可用。了解Adobe Analytics和Customer Journey Analytics之间的术语差异(例如区段与过滤器,或者访问与会话)。

静态下拉过滤器

您还可通过静态下拉过滤器以可控方式与数据交互。例如,您可以为移动设备类型添加下拉过滤器,这样您就可以按照平板电脑、手机或台式机来筛选面板。

静态下拉过滤器也可用于将多个项目合并在一起。例如,如果您有一个项目的多个版本,每个版本具有不同的“国家/地区”过滤器,您可以将所有版本合并为一个项目并添加“国家/地区”下拉过滤器。

突出显示营销渠道“直接”过滤器的静态下拉过滤器。

创建静态下拉过滤器
  • 对于使用维度项目的下拉过滤器,请从左侧面板中选择一个维度,然后在按住 ⇧ (shift) 的同时,将该维度拖放到面板的放置区域。此操作会创建一个下拉过滤器,其中包含与该维度关联的所有维度项。

    或者,如果您希望下拉过滤器仅包含与某个维度相关联的特定维度项,请选择左侧边栏中所需维度旁边的右箭头图标。此操作会公开所有可用的维度项目。使用 ⇧+ Select shift + 选择)或 ^+ Select control + 选择)从此列表中选择多个维度项目,然后在按住⇧ 的同时将它们放入面板放置区。

  • 对于使用单一组件类型(例如,仅维度、仅过滤器或仅量度)的下拉过滤器,请使用 ⇧+ Select 或 ^+ Select 在左侧面板中选择多个相同类型的项目。然后​ 在按住 ⇧ 的同时将这些项目拖放到面板放置区域。

    使用您选择的组件创建单个下拉过滤器。

  • 对于使用混合组件类型(如 2 个量度和 3 个过滤器)的下拉过滤器,请使用 ⇧+ Select 或 ^+ Select 按住 ⇧ 的同时将所选内容拖放到面板放置区域。在此上下文中,所有组件类型均被视为单独的下拉过滤器。例如,如果同时选择了量度和维度项,则会创建两个单独的下拉过滤器:一个下拉过滤器包含维度项,另一个包含量度。

下拉过滤器可提供以下上下文菜单选项:

  • 删除下拉菜单:从面板中移除下拉过滤器。
  • 删除标签:移除下拉过滤器上方显示的文本。要修改该标签,请将鼠标悬停在该标签上,并选择 Edit label of drop-down filter
  • 添加标签:当您向一个项目添加下拉过滤器时,标签会自动设置为组件名称。如果删除标签,可以使用此选项重新添加该标签。
  • 要求选择:要求必须在面板上设置过滤器。
使用静态下拉过滤器

用户可以通过以下任何一种方式使用下拉过滤器菜单来过滤面板:

  • 从下拉筛选器中选择过滤器,将单个过滤器应用于面板。

  • 从下拉筛选器中选择多个过滤器,将多个过滤器应用于面板。面板经过过滤,可包含任何选定的过滤器。

动态下拉过滤器

动态下拉过滤器允许您根据面板报告范围内的数据和其他下拉过滤器中的值来确定可用值。例如,您可以使用“国家/地区”维度和“城市”维度创建两个动态下拉列表。当您从​ 国家/地区 ​下拉列表中选择一个国家/地区时,城市 ​下拉列表会动态调整以仅显示该国家/地区内的城市。

同样的概念适用于所有维度;仅出现在面板日期范围内的维度项目和选定的过滤器可见。在静态下拉过滤器中选择的维度项目会影响动态下拉过滤器中的可用值。但是,反之则不然。在动态下拉过滤器中选择的维度项目不会影响静态下拉过滤器中的可用值。

如果您预计将来会收集某个维度项目,则可以手动选择维度项目。您还可以清除动态下拉过滤器,使其不包含值,从而允许其他动态下拉过滤器包含更多值。选择​ 全部重置 ​以清除该面板所有下拉过滤器中的选择。

若要创建动态下拉过滤器:

  • 在按住 ⇧ 的同时,将单个维度拖放到面板放置区

请注意,动态下拉过滤器不适用于量度、过滤器或日期范围。

动态下拉过滤器可提供与静态下拉过滤器相同的上下文菜单选项。

上下文菜单

面板的其他功能可以通过面板标题上的上下文菜单(右键单击)获得。

The right-click options for a panel header.

可以使用以下选项:

选项
描述
插入复制的面板
使用此功能,您可以将复制的面板粘贴到项目中的其他位置或不同的项目中。
插入复制的可视化内容
将复制的可视化内容粘贴到面板、项目中的其他位置或不同的项目中。
在所有面板中应用数据视图
将此面板的数据视图应用于项目中的所有其他面板。
复制面板
复制面板,以将其插入到项目中的其他位置或不同的项目中。
重复面板
生成一个与当前面板完全相同的副本,然后可对其进行修改。
折叠所有面板
折叠所有项目面板。
展开所有面板
展开所有项目面板。
折叠面板中的所有可视化内容
折叠当前面板中的所有可视化内容。
展开面板中的所有可视化内容
展开当前面板中的所有可视化内容。
编辑描述
添加(或编辑)面板的文本描述。
获取面板链接
将相关人员引导至项目中的特定面板。选择该链接后,收件人需要先登录,然后才能转至所链接到的那个面板。

配置

某些面板(例如归因、试验、媒体平均分钟观众数等)具有配置对话框,以帮助您构建可视化内容。使用面板顶部的 Edit 来访问和更改配置。

Configure a panel

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