Customer Journey Analytics 指南
本技术文档指南为 Customer Journey Analytics 提供了自助服务。Customer Journey Analytics允许您从所选的任何渠道（在线和离线）将客户数据导入Adobe Experience Platform。 然后，像现在使用Analysis Workspace分析现有数字数据一样分析这些数据。
通过Customer Journey Analytics，您可以控制如何在Analysis Workspace中将任何通用客户ID上的在线和离线数据进行关联， 等分析。
新增功能
大致了解 Customer Journey Analytics 产品和文档中的最新增强！有关功能、改进和修复的完整列表，请查看详细的发行说明。访问 文档更新页面 以掌握最新更改。
BI扩展允许SQL访问您在Customer Journey Analytics中定义的数据视图。 您现在可以使用常用的BI工具，根据Customer Journey Analytics用户在其Analysis Workspace项目中使用的数据视图创建报表和功能板。
*您必须具有Select程序包或更高版本才能使用BI扩展。
新文档现已在以下位置提供：
- 如何从Adobe Analytics升级到Customer Journey Analytics。
- 数据导出用例以及所需的Experience Platform和客户历程功能。
选择 了解详情 有关本文档和其他文档更新。
预测是 Analysis Workspace 的一项功能，用于以任何支持的时间粒度（每小时、每天、每周、每月和每年）预测标准量度或计算量度。预测仅适用于与时间序列相关的数据。
一种新的视图类型，其中显示所需的日期范围内在其初次参与后回归的用户所占的百分比。横轴表示用户初次参与后经历的天数。纵轴表示再次参与的用户所占的百分比。
*引导式分析是 Customer Journey Analytics 的付费附加组件 Adobe Product Analytics 的一部分。
“使用情况”视图中现在有趋势线叠加层可用，它们有助于更清晰地描绘数据中的模式。可用的趋势线的类型包括线性趋势线、对数趋势线和均线。
*引导式分析是 Customer Journey Analytics 的付费附加组件 Adobe Product Analytics 的一部分。
从基础知识开始
首先阅读以下链接上的材料以熟悉 Customer Journey Analytics 的功能。
不只是在线数据
了解 Customer Journey Analytics 与 Adobe Analytics 的比较情况、共享哪些功能以及如何使用 Analytics 数据。
摄取和使用数据
了解将数据摄取到Experience Platform并用于分析和在Customer Journey Analytics中生成报表必须使用的选项。
引导式分析
了解如何使用工作流获取有关客户产品体验的数据和见解。通过引导分析使用 Product Analytics...
Analysis Workspace
使用 Analysis Workspace 执行基本和高级分析，例如归因、流量图和流失图、维度细分。
浏览文档
了解Customer Journey Analytics与Adobe Analytics的对比。 以及如何在解决方案中获取您的数据，然后准备、查看、分析和普及这些数据，以及产生的分析和报告。
其他资源
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