与 Adobe Analytics 进行比较

文档的此部分阐述如何比较 Adobe Customer Journey Analytics 与 Adobe Analytics 以及理解两者之间的区别。

这两个解决方案之间的根本区别在于构建报告和分析时（可）考虑的数据广度。

在 Customer Journey Analytics 中，任何 ​数据源都可以是用于报告和分析的数据的一部分。Adobe Analytics 主要针对从网站和移动应用程序收集的在线数据。Adobe Analytics 提供从其他源导入数据的功能，但此功能的主要用途在于提供有关以前提到过的在线数据的更多上下文。

数据收集

Customer Journey Analytics 依赖存储在 Adobe Experience Platform 数据集中的数据。您有若干选项可在 Experience Platform 中从这些数据集收集和摄取数据。数据摄取概述中更详细地介绍了这些选项。

Adobe Analytics 最终在解决方案本身中收集数据。同样，您有若干选项可收集这些数据，在 Adobe Analytics 实施指南中更详细地概述了这些选项。

可使用 Analytics Source Connector 在 Customer Journey Analytics 中使用您的 Adobe Analytics 报告包数据。此连接器将在 Adobe Analytics 中收集的数据摄取到 Experience Platform 中。您随后即可在 Customer Journey Analytics 中创建与此数据集的连接。有关更多信息，请参阅在 Customer Journey Analytics 中使用 Adobe Analytics 报告包数据。

数据处理

一般需要处理这些数据以确保可正确地将数据用于报告，然后才能报告这些数据。可在收集时和报告时处理数据。

Customer Journey Analytics 一般是要在报告时处理所收集并存储在 Experience Platform 数据集中的数据。Customer Journey Analytics 提供强大的报告时处理功能以确保数据准备好进行报告和分析。如果必须映射、转换和验证数据后才能将数据摄取到 Experience Platform 中，则可使用 Experience Platform 的数据准备功能。

在 Adobe Analytics 中，在收集数据后立即进行大部分数据处理。

有关更多信息，请参阅比较 Adobe Analytics 和 Customer Journey Analytics 的数据处理和处理规则、VISTA 和分类与数据准备。

术语

通过基于底层体验数据模型 (XDM) 的架构产生的灵活性，可在 Customer Journey Analytics 中灵活地定义维度和量度。例如，Adobe Analytics 使用访客数、访问次数和点击次数，而 Customer Journey Analytics 使用人员数、会话数和事件数作为等效概念（您可将命名更改为您认为合适的形式）。

有关术语中各种区别的详细信息，请参阅比较通过 Analytics Source Connector 传递的 Analytics 数据的术语。

虚拟报告环境和沙盒

Adobe Analytics 具有虚拟报告包的概念，通过这个概念，可为收集的数据分段并控制对该分段数据的访问。

Customer Journey Analytics 具有一个类似的概念，称为数据视图。数据视图是一些容器，通过这些容器，可确定如何解释从连接获得的数据。利用它们，可以非常灵活地指定和配置维度和量度以准备用于您的报告和分析。

Experience Platform 提供可被视为容器的沙盒，而该容器中容纳给定环境的数据和应用程序。沙盒的功能与 Adobe Analytics 虚拟报告包或 Customer Journey Analytics 数据视图无关。Adobe Analytics 自身完全不依赖 Experience Platform 沙盒，并且完全与其无关。Customer Journey Analytics 支持 Experience Platform 沙盒，但有一些重要的注意事项。

有关更多信息，请参阅虚拟报告包、数据视图、Adobe Experience Platform 沙盒和 Analytics Source Connector。

标识

Customer Journey Analytics 支持将标识定义为包含数据的数据集所遵循的架构的一部分。因此，标识是 Experience Platform 的基本概念，Customer Journey Analytics 在设置连接（通过为每个数据集定义人员 ID）以及应用拼合以进行跨渠道分析时将使用这一概念。Experience Platform SDK 和 API 使用的一个重要标识是 Experience Cloud ID (ECID)。

Adobe Analytics 使用一组更明确的标识字段，例如 Adobe Analytics ID (AAID)。在使用 Analytics Source Connector 时，将对这些 Adobe Analytics 标识字段进行特殊处理。有关更多信息，请参阅 AAID、ECID、AACUSTOMID 和 Analytics Source Connector。

支持的功能

有关 Adobe Analytics 功能以及 Customer Journey Analytics 如何支持这些功能的概述，请参阅 Customer Journey Analytics 功能支持。