Customer Journey Analytics 功能支持
下表列出了 Customer Journey Analytics 所独有的功能，以及 Customer Journey Analytics 中支持、部分支持或不支持的 Adobe Analytics 功能。由于后续会向 Customer Journey Analytics 添加其他功能，因此这些列表会随着时间而发生变化。
Adobe Customer Journey Analytics 独有的功能 cja-not-aa
下表列出了 Customer Journey Analytics 中可用但 Adobe Analytics 不支持的功能。
功能
更多详细信息
能够组合数据集（例如 Adobe Analytics 报告包）
通过 Customer Journey Analytics，可从多个报告包组合数据，如同它们是 Adobe Analytics 中的单个报告包一样。
适用于任何类型的数据
Customer Journey Analytics 与 Experience Platform 保存各种数据架构和类型的能力相结合。使用体验数据模型 (XDM)，可以采用统一的方式来表示和组织数据，以便进行数据合并和分析。Adobe Analytics 主要专注于 Web 和移动分析数据，并具有一些数据导入功能。
跨设备分析
Customer Journey Analytics 支持来自未经身份验证和经过身份验证的会话的特定于设备的数据集的无缝组合。Customer Journey Analytics 可以将历史数据回填到已知设备。在 Adobe Analytics 中，此功能仅限于单个报告包和使用设备图时。
维度增强功能
Customer Journey Analytics 为使用维度提供了更大的灵活性：
- 自定义基于数值的维度：在数据视图中创建您自己的基于数值的维度。
- 对基于字符串的维度进行排序：在自由格式表中按字母顺序对基于字符串的维度进行排序。
在 Adobe Analytics 中，只有少数内置数值维度可用，并且无法按基于字符串的维度进行排序。
派生字段
派生字段可为数据转换报告时间。可即时组合、更正或创建数据，并且这些转换可追溯地应用于所有报告。
增强了安全和隐私选项 - HIPAA 就绪
Customer Journey Analytics 符合 HIPAA 标准，并提供附加安全选项，以确保符合相关法规。Adobe Analytics 尚未为 HIPAA 做好准备。
试验分析
Customer Journey Analytics 可以评估来自定义为连接一部分的任何数据源的任何试验的提升度和置信度。通过此评估，您可以了解跨任何渠道的客户互动之间的因果关系。Analytics 仅限用于通过 A4T 进行的试验分析。
预测
预测是一种 AI/ML 功能，包括基于 Customer Journey Analytics 中已有的历史数据对时间序列相关数据进行统计预测。预测可以出现在自由格式的表格和折线图可视化中。
引导式分析
引导式分析使用户能够通过基于 Customer Journey Analytics 的跨渠道数据的引导式工作流，自助提供有关客户历程的高质量数据和洞察。
智能题注
智能题注使用先进的机器学习和生成式 AI 为 Workspace 可视化提供有价值的自然语言洞察。初始版本为 Line 可视化提供了自动生成的洞察。
报告时间变换
通过 Customer Journey Analytics 中的数据视图，可进一步解释从某个连接获得的数据。可不更改实施即更改或删除数据、使用子字符串操纵维度、从任意值创建量度或筛选子事件。以非破坏性的方式进行所有这些转换。Adobe Analytics 通过虚拟报告包和自定义会话长度提供有限的功能。
BI 扩展
BI 扩展 可让您将 CJA 直接连接到流行的 BI 可视化工具，例如 PowerBI 或 Tableau。通过使用此扩展，您可以让您的 BI 报告与您在 Analysis Workspace 和其他 CJA 报告界面中看到的内容完全匹配。这是获取 CJA 的 BI 报告的一种更简单的方法，无需根据原始数据重新创建报告/量度。
SQL 访问
通过使用 Data Distiller 选项，Customer Journey Analytics 可以消除 Adobe 后端处理中收集的数据的限制。您可以使用 SQL 修改数据、创建适合您的业务的值和数据集，并继续探索。Analytics 不支持对其数据进行任何类型的 SQL 访问。
拼合
拼合是一项强大的功能，可以提升事件数据集进行跨渠道分析的适用性。跨渠道分析是 Customer Journey Analytics 可以处理的主要用例，允许您基于通用标识符（人员 ID）无缝组合并运行来自不同渠道的多个数据集的报告。
无限量的客户维度和量度
Customer Journey Analytics 维度是无限的；值可以是数字、文本、对象、列表或它们的组合。维度可以是嵌套的或分层的。
根据对比度，Adobe Analytics 最多支持 75 个 prop 和 250 个 eVar。
根据对比度，Adobe Analytics 最多支持 75 个 prop 和 250 个 eVar。
无限量的唯一值
Customer Journey Analytics 不限制可以在单个维度上报告的唯一值或维度项目的数量。
维度上没有基数限制，允许任何唯一值出现并被计算。
这种方法消除了大规模 Adobe Analytics 实施中可能存在的报告和分析限制，从而产生 低流量 标签。
在 Customer Journey Analytics 中，可以看到 Uniques Exceeded 标签，但这种情况发生的频率要低得多，可以通过对数据应用筛选条件或细分来缓解。
完全支持 Adobe Analytics 功能/组件 full-support
Adobe Analytics 功能
关于CJA支持的说明
异常检测
全面支持
归因 IQ
全面支持
机器人检测
计算量度
全面支持。传统 Analysis Workspace 中的任何现有计算量度都不会移植到 Customer Journey Analytics。
日程表事件
全面支持。日程表事件在 Workspace 中已作为注释实施。
CSV 下载
全面支持
自定义日程表
全面支持
日期比较
全面支持
日期范围
支持所有日期范围功能。
维度
全面支持。Customer Journey Analytics 使用 XDM 并支持无限的维度。Customer Journey Analytics 不依赖于传统 Adobe Analytics 的自定义 eVar 或 prop。
GDPR 删除
全面支持；请注意，现在与 Adobe Experience Platform 一起处理 GDPR。Customer Journey Analytics 继承 Experience Platform 对底层数据集所作的任何数据更改。
提升和置信度报告
通过“试验”面板提供全面支持
列表变量/列表属性
全面支持。Customer Journey Analytics 使用 XDM 并支持无限的字符串数组，其使用方式与 listVars 类似。
促销 eVar
通过绑定维度和绑定量度提供全面支持
量度
全面支持；Customer Journey Analytics 利用体验数据模型 (XDM)，支持无限量的量度，并且不会与 Adobe Analytics 的自定义成功事件绑定。我们已对 Adobe Analytics 中的一些标准量度名称进行了重命名，例如：“访客”=“人员”、“访问”=“会话”、“点击”=“事件”。
将项目、筛选条件和计算量度从 Adobe Analytics 迁移到 Customer Journey Analytics
全面支持。
移动记分卡/仪表板
全面支持
面板
完全支持以下面板：空白面板、属性、自由形式、快速洞察以及下一个或上一个项目。
PDF 导出
全面支持
项目策划
全面支持
项目链接
全面支持
报告时处理
全面支持；Customer Journey Analytics 完全依赖于“报告时间处理”。
报告 API 访问
全面支持；通过 Customer Journey Analytics API 提供。
计划报告/项目
全面支持
区段
全面支持。现在称为“筛选条件”- 请注意，传统 Analysis Workspace 中的任何现有区段都不会移植到 Customer Journey Analytics。
流媒体收藏集附加组件
使用作为 Workspace 中的“同时观看媒体的人数”面板和“媒体播放耗时”面板一部分的 Analytics Source Connector 即可获取流媒体数据。
汇总级数据源
全面支持
虚拟报告包
全面支持。现在称为数据视图。
虚拟报告包组件管理
全面支持。现在是数据视图的一部分。
设备、浏览器、反向链接、技术维度
支持基于 Analytics Source Connector的数据集和 WebSDK 生成的数据集。请参阅关于通过 ADC 支持哪些 Analytics 变量的文档。如果您使用 Experience Platform Web SDK 数据收藏集，则当前不支持基于设备查找的设备和维度。计划在以后提供支持。要将设备和浏览器查找功能添加到 Web SDK 数据流，请参阅本文档
以新方式支持 new-support
功能
注释
Advertising Cloud
警报
在 Customer Journey Analytics 中使用警报的过程与在 Adobe Analytics 中使用警报的过程几乎相同。
但是，由于 Customer Journey Analytics 中数据收集的时间，无法提供每小时警报。在 Customer Journey Analytics 中，可以将警报配置为每日、每周或每月。
Analytics for Target (A4T)
Adobe Customer Journey Analytics 和 Target 进行集成，为优化项目提供强大而又节省时间的分析工具。
受众发布
如果与 Adobe 的客户数据平台或 Journey Optimizer 产品一起获得许可即支持。受众发布将受众发送到 Experience Platform 中的 Real-time Customer Profile。
分类
现在称为“查找数据集”。Analytics 中使用的分类可以通过分析分类源连接器导入到 Experience Platform 和 Customer Journey Analytics。查找数据集还可以直接上传到 Experience Platform 并在 Customer Journey Analytics 中提供。
分类规则生成器
支持在 Customer Journey Analytics 中使用子字符串。在报告时使用字符串操作，而不使用查找数据集。
自定义会话长度
货币换算
在数据视图中格式化量度组件的过程中支持。
客户属性
现在称为“个人资料数据集”，不自动从 Experience Cloud 导入它们，而是必须先上传到 Experience Platform，然后才能在 Customer Journey Analytics 中找到它们。
数据馈送
数据集的第一代数据导出可通过 Experience Platform 数据访问 API以及 Experience Platform 目标实现。这些选项提供了事件/行级别的导出，可将收集或摄入的所有数据导出到 Experience Platform 数据湖中。后处理数据列不可用，因为后处理列是在查询时计算的。可通过报告导出帖子列。
Data Warehouse 报告
Customer Journey Analytics 全表导出从 Adobe Analytics 中的 Data Warehouse 报告演化而来，具有许多当今在 Data Warehouse 中不提供但经常有人要求提供的新功能。
登录、退出和花费时间维度和量度
受支持（现在“进入次数”和“退出次数”称为“会话启动次数”和“会话结束次数”），但计算方式略有不同。
eVar 持久性设置
Customer Journey Analytics 中不再包括 eVar。但是，持久性设置现在是数据视图的一部分，且可用于所有维度。请记住，持久基于报告时处理，而不是数据收集处理。数据视图中的纬度集限制为 90 天最大持久性，不支持无限持久性。
归属地细分维度
基于图形的拼合
通过 基于图形的拼合，您可以利用 Adobe Experience Platform Identity Service 中身份图的强大功能将数据集提升到其首选身份。
IP 模糊处理
对于使用 Analytics Source Connector 将数据从 Adobe Analytics 填充到 Customer Journey Analytics 中的 Customer Journey Analytics 客户：Adobe Analytics 中应用的 IP 模糊设置会传送到您的 Customer Journey Analytics 数据。您可以根据需要在 Adobe Analytics 中控制这些设置。
对于使用 Experience Platform Web SDK 将数据直接填充到 Platform 和 Customer Journey Analytics 中的 Customer Journey Analytics 客户。您可以使用 Platform 中的“数据收集数据准备”功能根据您公司的要求配置混淆 IP 地址的规则。
营销渠道
使用 Analytics Source Connector 时，“营销渠道”数据会通过该连接器流入 Customer Journey Analytics。在传统的 Adobe Analytics 中配置营销渠道规则，其中不支持某些规则。有关更多信息，请参阅 Customer Journey Analytics 营销渠道。
对于 WebSDK 实施，通过派生字段支持报告时营销渠道处理规则。
对于 WebSDK 实施，通过派生字段支持报告时营销渠道处理规则。
促销变量持久性
通过绑定维度和绑定量度提供全面支持
量度去重
现在对数据视图中的量度配置此项。在人员或会话级别，而非数据集、数据视图或连接级别进行量度去重。
新会话与重复会话报告
以前使用“访问次数”维度实现。新会话与重复会话均支持 13 个月的回溯时段。
处理规则、VISTA 规则、营销渠道处理规则
支持使用 Adobe Experience Platform 数据准备功能以及基于 WebSDK 的数据集和 Analytics Source Connector 的数据的派生字段。
Products 变量
在 Experience Platform 中，用户可在数据集架构中使用对象数组满足此用例。在 Customer Journey Analytics 中，客户可使用任意数量的产品变量，而不像在 Adobe Analytics 中那样只能使用一个变量。
项目共享
仅在 Customer Journey Analytics 的用户之间支持项目共享功能 - 在 Customer Journey Analytics 与传统 Analysis Workspace 之间无项目共享。
Report Builder
通过一个新的 Office 365 Excel 插件支持此项。
用户权限/数据访问控制
Customer Journey Analytics 区分 Adobe Admin Console 产品管理员、产品配置文件管理员和用户。只有产品管理员可创建/更新/删除其他用户创建的连接、项目、筛选条件或计算量度，而产品管理员和产品配置文件管理员均可编辑数据视图。对于创建计算量度、筛选条件或注释等操作还有其他用户权限可用。
可视化内容
除地图可视化内容外，支持所有 Workspace 可视化内容。
跨设备/跨渠道拼合
支持包含身份信息的事件数据集。请参阅拼合。
部分支持 partial
功能
注释
面板
全面支持空白面板、“归因”面板、“任意形状”面板和“快速洞察”面板。不支持“区段比较面板”和“Analytics for Target (A4T) 面板”。
没有支持，但有计划支持 planned
功能
注释
贡献分析
有计划以后支持。
项目模板
有计划以后支持。
实时报告
有计划以后支持。
区段 IQ
有计划以后支持。
交易 ID 数据源
有计划以后支持。
没有支持，尚未计划提供支持 not-planned
功能
注释
Activity Map
尚未计划提供支持。
将永远不支持 never
- 使用跨设备协作的人员度量
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