完全支持 Adobe Analytics 功能/组件
Adobe Analytics 功能 | 关于 CJA 支持的注释 |
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异常检测 | 全面支持 |
资产转移 | 全面支持 |
归因 IQ | 全面支持 |
机器人检测 | 全面支持 |
计算量度 | 全面支持。传统 Analysis Workspace 中的任何现有计算量度都不会移植到 Customer Journey Analytics。 |
日程表事件 | 全面支持。日程表事件在 Workspace 中已作为注释实施。 |
CSV 下载 | 全面支持 |
自定义日程表 | 全面支持 |
日期比较 | 全面支持 |
日期范围 | 支持所有日期范围功能。 |
维度 | 全面支持。Customer Journey Analytics 使用 XDM 并支持无限的维度。Customer Journey Analytics 不依赖于传统 Adobe Analytics 的自定义 eVar 或 prop。 |
GDPR 删除 | 全面支持;请注意,现在与 Adobe Experience Platform 一起处理 GDPR。Customer Journey Analytics 继承 Experience Platform 对底层数据集所作的任何数据更改。 |
提升和置信度报告 | 通过“试验”面板提供全面支持 |
列表变量/列表属性 | 全面支持。Customer Journey Analytics 使用 XDM 并支持无限的字符串数组,其使用方式与 listVars 类似。 |
促销 eVar | 通过绑定维度和绑定量度提供全面支持 |
量度 | 全面支持;Customer Journey Analytics 利用体验数据模型 (XDM),支持无限量的量度,并且不会与 Adobe Analytics 的自定义成功事件绑定。我们已对 Adobe Analytics 中的一些标准量度名称进行了重命名,例如:“访客”=“人员”、“访问”=“会话”、“点击”=“事件”。 |
将项目、筛选条件和计算量度从 Adobe Analytics 迁移到 Customer Journey Analytics | 全面支持。 |
移动记分卡/仪表板 | 全面支持 |
面板 | 完全支持以下面板:空白面板、属性、自由形式、快速洞察以及下一个或上一个项目。 |
PDF 导出 | 全面支持 |
项目策划 | 全面支持 |
项目链接 | 全面支持 |
产品模板 | 包括预建模板和公司模板。 |
报告时处理 | 全面支持;Customer Journey Analytics 完全依赖于“报告时间处理”。 |
报告 API 访问 | 全面支持;通过 Customer Journey Analytics API 提供。 |
计划报告/项目 | 全面支持 |
区段 | 全面支持。现在称为“筛选条件”- 请注意,传统 Analysis Workspace 中的任何现有区段都不会移植到 Customer Journey Analytics。 |
流媒体收藏集 | 使用作为 Workspace 中的“同时观看媒体的人数”面板和“媒体播放耗时”面板一部分的 Analytics Source Connector 即可获取流媒体数据。 |
汇总级数据源 | 全面支持 |
虚拟报告包 | 全面支持。现在称为数据视图。 |
虚拟报告包组件管理 | 全面支持。现在是数据视图的一部分。 |
设备、浏览器、反向链接、技术维度 | 支持基于 Analytics Source Connector的数据集和 WebSDK 生成的数据集。请参阅关于通过 ADC 支持哪些 Analytics 变量的文档。如果您使用 Experience Platform Web SDK 数据收藏集,则当前不支持基于设备查找的设备和维度。计划在以后提供支持。要将设备和浏览器查找功能添加到 Web SDK 数据流,请参阅本文档 |
以新方式支持
功能 | 注释 |
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Advertising Cloud | 您可以 收集 AMO ID 和 EF ID 的历史数据以用于 Customer Journey Analytics。 |
警报 |
在 Customer Journey Analytics 中使用警报的过程与在 Adobe Analytics 中使用警报的过程几乎相同。 但是,由于 Customer Journey Analytics 中数据收集的时间,无法提供每小时警报。在 Customer Journey Analytics 中,可以将警报配置为每日、每周或每月。 |
Analytics for Target (A4T) | Adobe Customer Journey Analytics 和 Target 进行集成,为优化项目提供强大而又节省时间的分析工具。 |
受众发布 | 如果与 Adobe 的客户数据平台或 Journey Optimizer 产品一起获得许可即支持。受众发布将受众发送到 Experience Platform 中的 Real-time Customer Profile。 |
分类 | 现在称为“查找数据集”。Analytics 中使用的分类可以通过分析分类源连接器导入到 Experience Platform 和 Customer Journey Analytics。查找数据集还可以直接上传到 Experience Platform 并在 Customer Journey Analytics 中提供。 |
分类规则生成器 | 支持在 Customer Journey Analytics 中使用子字符串。在报告时使用字符串操作,而不使用查找数据集。 |
自定义会话长度 | 可通过数据视图中的会话设置配置会话长度。有关详细信息,请参阅会话设置。 通过 Adobe Experience Platform Mobile SDK 支持处理移动后台事件。有关更多信息,请参阅边缘网络的生命周期。 |
货币换算 | 在数据视图中格式化量度组件的过程中支持。 |
客户属性 | 现在称为“个人资料数据集”,不自动从 Experience Cloud 导入它们,而是必须先上传到 Experience Platform,然后才能在 Customer Journey Analytics 中找到它们。 |
数据馈送 | 数据集的第一代数据导出可通过 Experience Platform 数据访问 API以及 Experience Platform 目标实现。这些选项提供了事件/行级别的导出,可将收集或摄入的所有数据导出到 Experience Platform 数据湖中。后处理数据列不可用,因为后处理列是在查询时计算的。可通过报告导出帖子列。 |
Data Warehouse 报告 | Customer Journey Analytics 全表导出从 Adobe Analytics 中的 Data Warehouse 报告演化而来,具有许多当今在 Data Warehouse 中不提供但经常有人要求提供的新功能。 |
登录、退出和花费时间维度和量度 | 受支持(现在“进入次数”和“退出次数”称为“会话启动次数”和“会话结束次数”),但计算方式略有不同。 |
eVar 持久性设置 | Customer Journey Analytics 中不再包括 eVar。但是,持久性设置现在是数据视图的一部分,且可用于所有维度。请记住,持久基于报告时处理,而不是数据收集处理。数据视图中的纬度集限制为 90 天最大持久性,不支持无限持久性。 |
归属地细分维度 | 全面支持 |
基于图形的拼合 | 通过 基于图形的拼合,您可以利用 Adobe Experience Platform Identity Service 中身份图的强大功能将数据集提升到其首选身份。 |
警报 | 在 Customer Journey Analytics 中使用警报的过程与在 Adobe Analytics 中使用警报的过程几乎相同。但是,有一些重要的不同之处。 |
IP 模糊处理 |
对于使用 Analytics Source Connector 将数据从 Adobe Analytics 填充到 Customer Journey Analytics 中的 Customer Journey Analytics 客户:Adobe Analytics 中应用的 IP 模糊设置会传送到您的 Customer Journey Analytics 数据。您可以根据需要在 Adobe Analytics 中控制这些设置。 对于使用 Experience Platform Web SDK 将数据直接填充到 Platform 和 Customer Journey Analytics 中的 Customer Journey Analytics 客户。您可以使用 Platform 中的“数据收集数据准备”功能根据您公司的要求配置混淆 IP 地址的规则。 |
营销渠道 | 使用 Analytics Source Connector 时,“营销渠道”数据会通过该连接器流入 Customer Journey Analytics。在传统的 Adobe Analytics 中配置营销渠道规则,其中不支持某些规则。有关更多信息,请参阅 Customer Journey Analytics 营销渠道。 对于 WebSDK 实施,通过派生字段支持报告时营销渠道处理规则。 |
促销变量持久性 | 通过绑定维度和绑定量度提供全面支持 |
量度去重 | 现在对数据视图中的量度配置此项。在人员或会话级别,而非数据集、数据视图或连接级别进行量度去重。 |
新会话与重复会话报告 | 以前使用“访问次数”维度实现。新会话与重复会话均支持 13 个月的回溯时段。 |
处理规则、VISTA 规则、营销渠道处理规则 | 支持使用 Adobe Experience Platform 数据准备功能以及基于 WebSDK 的数据集和 Analytics Source Connector 的数据的派生字段。 |
Products 变量 | 在 Experience Platform 中,用户可在数据集架构中使用对象数组满足此用例。在 Customer Journey Analytics 中,客户可使用任意数量的产品变量,而不像在 Adobe Analytics 中那样只能使用一个变量。 |
项目共享 | 仅在 Customer Journey Analytics 的用户之间支持项目共享功能 - 在 Customer Journey Analytics 与传统 Analysis Workspace 之间无项目共享。 |
Report Builder | 通过一个新的 Office 365 Excel 插件支持此项。 |
用户权限/数据访问控制 | Customer Journey Analytics 区分 Adobe Admin Console 产品管理员、产品配置文件管理员和用户。只有产品管理员可创建/更新/删除其他用户创建的连接、项目、筛选条件或计算量度,而产品管理员和产品配置文件管理员均可编辑数据视图。对于创建计算量度、筛选条件或注释等操作还有其他用户权限可用。 |
可视化内容 | 除地图可视化内容外,支持所有 Workspace 可视化内容。 |
跨设备/跨渠道拼合 | 支持包含身份标识信息的事件数据集。请参阅拼合。 |