Customer Journey Analytics 功能支持
下表列出了 Customer Journey Analytics 支持、部分支持或不支持 Adobe Analytics 中的哪些功能,以及 Adobe Analytics 中不支持或不提供 Customer Journey Analytics 的哪些功能。由于后续会向 Customer Journey Analytics 添加其他功能,因此这些列表会随着时间而发生变化。
全面支持的功能/组件 full-support
以新方式支持 new-support
对于使用 Analytics Source Connector 将数据从 Adobe Analytics 填充到 Customer Journey Analytics 中的 Customer Journey Analytics 客户:Adobe Analytics 中应用的 IP 模糊设置会传送到您的 Customer Journey Analytics 数据。您可以根据需要在 Adobe Analytics 中控制这些设置。
对于使用 Experience Platform Web SDK 将数据直接填充到 Platform 和 Customer Journey Analytics 中的 Customer Journey Analytics 客户。您可以使用 Platform 中的“数据收集数据准备”功能根据您公司的要求配置混淆 IP 地址的规则。
对于 WebSDK 实施,通过派生字段支持报告时营销渠道处理规则。
部分支持 partial
没有支持,但有计划支持 planned
没有支持,尚未计划提供支持 not-planned
将永远不支持 never
- 使用跨设备协作的人员量度
Adobe Analytics 中不提供 Adobe Customer Journey Analytics 功能 cja-not-aa
下表列出了 Customer Journey Analytics 中可用但 Adobe Analytics 不支持的功能。
Customer Journey Analytics 为使用维度提供了更大的灵活性:
- 自定义基于数值的维度:在数据视图中创建你自己的基于数值的维度。
- 对基于字符串的维度进行排序:在自由格式表中按字母顺序对基于字符串的维度进行排序。
在 Adobe Analytics 中,只有少数内置数值维度可用,并且无法按基于字符串的维度进行排序。
Customer Journey Analytics 维度是无限的;值可以是数字、文本、对象、列表或它们的组合。维度可以是嵌套的或分层的。
根据对比度,Adobe Analytics 最多支持 75 个 prop 和 250 个 eVar。
Customer Journey Analytics 不限制可以在单个维度上报告的唯一值或维度项目的数量。
维度上没有基数限制,允许任何唯一值出现并被计算。
这种方法消除了大规模 Adobe Analytics 实施中可能存在的报告和分析限制,从而产生 ”低流量“ 标签。
在 Customer Journey Analytics 中,可以看到 Uniques Exceeded 标签,但这种情况发生的频率要低得多,可以通过对数据应用筛选条件或细分来缓解。