数据视图用例

这些用例说明了数据视图在Customer Journey Analytics中的灵活性和强大功能。

使用绑定维度量度

有关更多详细信息,请参阅使用绑定维度量度用例。

使用摘要数据

有关详细信息,请参阅使用摘要数据用例。

BI 扩展用例

请参阅BI扩展用例,了解如何使用Customer Journey AnalyticsBI扩展完成多个用例。

根据字符串架构字段创建量度 string

例如,在创建数据视图时,您可以根据字符串形式的页面标题架构字段创建一个订单量度。

  1. 在​ 组件 ​选项卡上,将​ 页面标题 ​拖到包含的组件下的​ 量度 ​部分。

  2. 突出显示您刚才拖入的量度,并在上的​ 组件设置 ​中将其重命名为Orders

  3. 打开​ 包括/排除值 ​部分,并指定以下内容:

    1. 启用​ 设置包括排除值
    2. 从​ 匹配 ​中选择​ 如果满足所有条件
    3. 指定confirmation。 page_title的此文本表示此页面与下订单有关。 在查看满足这些条件的所有页面标题后,将为每个实例计算1。 结果是一个新量度(而非计算量度)。具有已添加/排除值的量度可用于可使用任何其他量度的任何位置。 它可与 Attribution IQ、过滤器配合使用,以及用在可使用标准量度的任何其他位置。

    指标 Dimension

  4. 您可以进一步为此量度指定归因模型,例如回顾时间范围为会话的最近联系。
    您还可以根据同一字段创建另一个订单量度,并指定不同的归因模型。 如首次联系和其他回顾时间范围,如30天。

另一个示例是使用人员ID作为维度来确定您的公司有多少人员ID。

使用整数作为维度 integers

以前,整数会被自动视为Customer Journey Analytics中的量度。 现在,数字(包括 Adobe Analytics 中的自定义事件)可被视为维度。示例如下:

  1. 将​ 持续时间 ​整数拖动到包含的组件下的​ Dimension ​部分:

  2. 您现在可以添加​ 值分段 ​以分段方式在报告中表示此维度。如果不进行分段,此维度的每个实例都会显示为Workspace报表中的行项目。

    整数到维度 {width="100%"}

在流量图中将数值维度用作量度 numeric

您可以使用数值维度将量度纳入流量可视化图表。

  1. 在数据视图组件选项卡上,将营销渠道架构字段拖动到已包含组件下的量度区域。
  2. 在工作区报表中,此流程显示营销渠道流入订单:

营销渠道从电子邮件流向退出/订单。

执行子事件筛选 sub-event

具体来说,此功能适用于基于数组的字段。包含/排除功能允许您在子事件级别进行筛选,而内置在筛选器生成器中的筛选器(区段)仅允许您在事件级别进行筛选。 因此,您可以使用数据视图中的包含/排除进行子事件筛选,然后在事件层过滤器中引用这一新的量度/维度。

例如,使用数据视图中的包含/排除功能,仅重点关注产生的销售额超过$50的产品。 因此,如果您的订单包括$50的产品购买和$25的产品购买,则包含/排除功能会删除$25的产品购买,而不是整个订单。

  1. 在数据视图组件选项卡上,将​ 收入 ​架构字段拖动到​ 量度 ​区域中已包含的组件下。
  2. 选择量度并在右侧配置以下内容:
    a.在​ Format ​下,选择​ Currency
    b.在​ 货币 ​下,选择​ USD
    c.在​ Include/Exclude Values ​下,选中​ Set include/exclude values ​旁边的复选框。
    d.在​ Match ​下,选择​ 如果满足所有条件
    e.在​ 标准 ​下,选择​ 大于或等于
    f.指定50作为值。

这些新设置允许您仅查看高价值收入,筛选掉任何低于 50 美元的收入。

使用无值选项设置 no-value

您的公司可能已花时间培训了用户,因此报告中维度预计为“未指定”。 数据视图中维的默认值为“无值”。 但是,您可以为每个维度指定如何报告无值。 有关维组件,请参阅无值选项。

没有值选项 {width="100%"}

使用不同的归因设置创建多个量度 attribution

使用右上角的​ 复制 ​功能创建多个具有不同归因设置的总收入量度,如​ 首次联系最近联系 ​和​ 算法

不要忘记重命名每个量度以反映差异,例如Total Revenue (Algorithmic)

不同归因设置的重复量度 {width="100%"}

有关数据视图设置的更多信息,请参阅创建数据视图
有关数据视图的概念性概述,请参阅数据视图概述

新会话和回归会话报告 new-repeat

您可以确定某个会话到底是某个用户的首次会话,还是回归会话。 基于为此数据视图定义的报表时段和13个月的回溯时段。 通过此报表可确定,例如:

  • 您的订单中有多大百分比来自新会话或回归会话?

  • 对于给定的营销渠道或特定的营销活动,您是面向首次访问的用户还是回归用户?此选择如何影响转化率?

有一个维度和两个指标可简化此报表:

  • 会话类型 — 此维度有两个值:New和Returning。 New行项目包括已确定为个人的首次会话的所有行为(即针对该维度的量度)。 其他所有内容都包含在返回的行项目中(假设所有内容都属于一个会话)。如果量度不是任何会话的一部分,则它们属于该维度的“不适用”范围。

  • 首次会话。 首次会话量度被定义为个人在报告窗口内定义的首次会话。

  • 返回会话返回会话量度是非个人首次会话的会话数。—>

要访问组件,请执行以下操作:

  1. 进入数据视图编辑器。
  2. 选择​ 组件 ​选项卡,然后从左边栏中选择​ 标准组件
  3. 将​ 会话类型首次会话 ​和​ 返回会话 ​组件拖动到数据视图中。

新会话几乎总是准确报告。 唯一的例外是:

  • 当首次会话发生在 13 个月的回看窗口之前时。
    此会话被忽略。

  • 当会话跨越回看窗口和报告窗口时。
    例如,您从2022年6月1日到6月15日运行报告。 回看窗口期将为2021年5月1日至2022年5月31日。 如果会话从2022年5月30日开始,到2022年6月1日结束,则该会话将包含在回看窗口中。 并且报告窗口中的所有会话都计为返回会话。

使用日期和日期时间功能 date

Adobe Experience Platform 中的架构包含日期和日期时间字段。 Customer Journey Analytics数据视图现在支持这些字段。 将这些字段作为维度拖动到数据视图中时,可以指定其格式。 此格式设置确定字段在报告中的显示方式。 例如:

  • 对于日期格式,如果您选择​ ​格式为​ 月、日、年,则报告中的示例输出可能如下所示:2022 年 8 月 23 日。

  • 对于日期时间格式,如果选择​ 一天中的分钟 ​格式为​ 小时:分钟,则输出可能为:20:20。

支持1900年1月1日之后的日期(1970年1月1日除外)和2000年1月1日之后的日期时间值00:00:00。

日期和日期时间用例

  • 日期:旅行公司收集旅行的出发日期作为其数据中的字段。 公司希望有一份报告,其中对收集的所有出发日期的每周时间进行比较,以了解哪一天最受欢迎。 公司希望对月份执行相同的操作。

  • 日期时间:零售公司收集其每一次店内销售点(POS)购买的时间。 在给定的一个月内,公司希望了解一天小时中最繁忙的购物时段。

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79