当前Customer Journey Analytics发行说明（2026年10月）
上次更新时间：2026年10月29日
这些发行说明涵盖2026年10月发行期。 Adobe Customer Journey Analytics 版本在持续投放模型上运行，通过该模型可采用更具可扩展性、分阶段的方法部署功能。 因此，这些发行说明每月更新几次。 请定期检查。
新增功能或更新后的功能
Customer Journey Analytics MCP服务器的只读权限
管理员现在可以授予用户对Customer Journey Analytics MCP服务器的只读访问权限。 新的MCP只读访问权限项允许用户访问所有只读工具，而不允许用户创建项目、区段或计算量度。
现有的MCP访问权限项已重命名为MCP完全访问。 具有此权限的用户可保留对所有工具的访问权限，包括创建、更改或删除组件的工具。
有关详细信息，请参阅Customer Journey Analytics MCP服务器文档中的设置权限。
在Analysis Workspace中使用对话见解分析LLM客户体验
Customer Journey Analytics现在将非结构化聊天数据引入Analysis Workspace，允许您报告资产中利用LLM进行的浏览和购买体验。
利用此功能，您可以：
- 通过Web SDK从对话代理（贵组织的自定义代理或Adobe Brand Concierge）收集提示、响应和代理元数据。
- 分析意图、语气和情绪，以便您了解客户提出的问题、您的座席如何回应以及客户对其交互的感受。
- 使用现有架构、数据集和数据视图进行大规模分析，然后在Analysis Workspace中显示见解。
- 通过将代理互动与更广泛的客户历程联系起来，将对话与成果联系起来，以便您衡量对转化、参与度等工作的实际影响。
以前，由LLM提供支持的体验难以测量，并且几乎无法连接到您现有的客户历程。
有关详细信息，请参阅对话分析。
2026年10月29日
（原计划于2026年9月22日）
Adobe Brand Visibility集成
将Adobe Brand Visibility与贵组织的Customer Journey Analytics数据连接起来，以便您可以衡量AI驱动的发现如何转化为真正的网站参与度和业务成果。
有关详细信息，请参阅Adobe Brand Visibility集成。
历程画布：比较百分比
将历程与前期进行比较时，现在可启用新的比较百分比选项，以显示每个节点、箭头和流失的百分比变化。 在比较比率（例如节点之间的维系率或流失率）时，这项功能非常有用，因为即使旅程中的人数在日期范围之间不同，比较仍会保持准确。
有关详细信息，请参阅配置历程画布可视化图表中的“比较百分比”。
可视化中的简洁图例标签
您现在可以缩短可视化图例标签，以便一目了然地区分它们。 简洁标签设置通过删除每个标签共享的量度、区段、维度项或日期范围名称，智能地关注区分不同标签的信息。
如果没有简洁的标签，则每个图例标签都会重复共享名称，这可能会导致标签变长，其差异仅在悬停时可见。
默认情况下，简洁的标签处于关闭状态，并且可用于区域、条形图、组合图、圆环图、直方图、水平条形图、折线图和维恩图（包括栈叠版本）可视化图表。
有关详细信息，请参阅简洁的标签。
自动为组件和项目生成描述
您现在可以自动生成维度、量度、计算量度、区段和日期范围的描述。 这使得Workspace用户能够了解要使用的组件，尤其是在具有大型组件库的组织中。
您可以为单个组件生成描述，或同时为多个组件生成描述。 有关详细信息，请参阅自动生成描述。
CX Enterprise Coworker：询问有关您内容的问题
您现在可以使用同事聊天从Content Analytics获取有关您内容的准确答案。 提出特定问题，例如“哪些图像带来的上一季度收入最多？”，或者提出一般问题，例如“我应该优先考虑哪种内容？” 同事了解Content Analytics数据的结构并应用经验丰富的分析师所制定的报表规则，因此营销人员和其他业务用户无需深入了解Content Analytics专业知识即可获得可靠的结果。
有关详细信息，请参阅通过同事聊天询问有关您内容的问题
在Analysis Workspace的聊天面板中现在提供了同事的产品内体验
同事。 同事使用您已打开的项目作为上下文，因此您可以询问有关分析的问题，而无需解释项目包含的内容。
使用同事的产品内体验，您可以：
- 汇总打开的项目、查找见解并运行根本原因分析。
- 使用自然语言提示构建和编辑项目。 例如，您可以添加面板和表格、划分数据、更改可视化图表类型和日期范围以及创建区段。
有关详细信息，请参阅使用同事的产品内体验。
Customer Journey Analytics 中的修复
Analysis Workspace： AN-495340、AN-494789、AN-493307、AN-468900
组件： AN-492523
连接： AN-492236
Content Analytics：
引导式分析： AN-495592
导出： AN-495077、AN-494337、AN-486563、AN-469919、AN-462560、AN-462372
数据视图： AN-492093、AN-467770、AN-455367、AN-444467
数据摄取： AN-496439、AN-495339、AN-493456、AN-491984、AN-490515、AN-490479、AN-470065
实施：
Report Builder： AN-496602、AN-494224、AN-493737、AN-493508、AN-493505、AN-492806、AN-468981、AN-454376
报告： AN-495661、AN-493562、AN-487058、AN-478768
分段：
计划报告： AN-491103、AN-468049
共享量度和维度： AN-493722
受众分析： AN-469101
其他： AN-493865
延迟的功能
总人口报告
您现在可以分析和报告在Customer Journey Analytics连接中存在的配置文件和查找数据集中定义的实体。 这种分析和报告不仅仅是来自事件数据集的基于时间的事件系列。
此功能支持新类别的查询、量度和受众定义，它们反映了企业客户群的整个范围。
（文档链接将随后提供。）
待定
（原计划于2026年9月22日）
流媒体服务：支持计划数据
您现在可以上传过去直播流媒体服务内容的计划数据，以便更轻松、更准确地跟踪观看人数。
以下是计划数据上传支持的实时内容示例：
- FAST（免费广告支持电视）平台
- 本地流
- 直播体育赛事
上传计划数据允许您跟踪在上传文件中指定的时间内运行的各个节目的观看人数数据。 您甚至可以收集特定主题或节目片段的观看人数数据。
无论您如何实现流媒体收集，这些功能都是可用的。
以前，在分析直播内容时很难准确地将特定场次与特定节目联系起来，也不可能将特定场次与单个主题或节目片段联系起来。
有关详细信息，请参阅上传计划数据以跟踪实时内容。
待定
（原计划于2025年10月29日）