Customer Journey Analytics - 文档更新

Customer Journey Analytics 文档自创建以来进行了以下更新。

2024

功能
描述
2024 年 11 月
BI 扩展用例
介绍了几个BI工具(如Power BI桌面和Tableau桌面)的BI扩展用例
拼接和隐私请求
添加了关于 拆线过程中即将发生的变更 的通知,这些变更是由于隐私请求而产生的。
2024 年 10 月
共享设备
添加了 用例文章 ,提供有关共享设备的上下文、如何使用拼接处理和缓解来自共享设备的数据,以及如何使用查询服务了解数据中的共享设备曝光度。
有关 Analysis Workspace 性能中的请求因素的新信息
优化 Analysis Workspace 性能文章中新增的请求因素部分介绍了如何处理请求以及影响处理时间的各种因素。
Workspace 和组件
刷新了有关 Analysis Workspace 项目(项目、可视化和面板)和组件(注释、维度、(计算)量度、过滤器、日期范围、警报、计划项目和受众)的文档。
引导式分析
更新了文档,其中包含来自 Analysis Workspace 中的引导式分析
2024 年 9 月
摘要数据更新
更新了摘要数据文章,其中包含有关在报告摘要数据时如何正确使用查找数据的信息。
BI 扩展更新
在 BI 扩展文档中添加了默认值和限制部分。
警报
添加了有关 Customer Journey Analytics 中现有警报功能的文档。
2024 年 8 月
B2B 项目示例
新增了一个用例,详细描述了如何在 Customer Journey Analytics 中使用新的转换数据集进行 B2B 查找功能,设置、配置和报告基于轮廓(人员)级别的 B2B 数据。
更新了数据导出用例
查询服务(数据蒸馏器)和导出数据集添加了更详细的查询示例,以说明如何使用回顾窗口在线程之间正确地应用归因功能。
摘要数据
添加了有关摘要数据摘要数据组组件设置摘要数据用例的文档。
2024 年 7 月
添加了有关快速计算量度的信息

更新了 量度 中的信息,以阐明 在计算量度生成器中创建的计算量度在单个项目内作为快速计算量度创建的计算量度之间的区别。还添加了有关软管的更多详细信息,以创建快速计算的量度。

在计算量度生成器中创建的计算量度在组件列表中可用,并可应用于整个组织的项目,而作为快速计算量度创建的计算量度仅在创建它们的项目中可用。

还更新了 构建量度 中的信息,以做出类似的澄清。

派生字段重复数据删除功能
添加了有关派生字段重复数据删除功能的文档。
已更新的常见错误消息
常见错误消息做了小更新。
2024 年 6 月
更新了涉及流媒体功能的产品名称

当引用收集流媒体数据并将其显示在 Analysis Workspace 中的一组流媒体功能时,将“媒体分析”和“流媒体”的实例替换为名称“流媒体收藏集附加组件”。

这些更新可在 Customer Journey Analytics 文档以及流媒体收藏集附加组件文档中查看。

基于图形的拼接
更新并重组了拼接文档,引入了基于图形的拼接。
AI 助手
添加了有关 Customer Journey Analytics 的 AI 助手的文档
转换数据集以进行 B2B 查找
添加了有关如何通过转换 B2B 查找数据集来支持基于人员的 B2B 数据查找(包括帐户、机会、营销列表和营销活动)的文档。
派生字段函数和函数模板
添加了有关其他派生字段函数(MathNext 或 PreviousSummarize)和函数模板的文档。
2024 年 5 月
Target 集成
在 Adobe 集成部分中添加了关于如何将 Target 与 Customer Journey Analytics 集成的文章
使用组织策略约束将 Customer Journey Analytics 报告导出到 Google 云平台时所需的信息

将 Adobe 拥有的 Google 云平台组织 ID 添加到配置云导出位置文档,以将 Customer Journey Analytics 报告导出到 Google 云平台。

仅当组织在 Google Cloud Platform 中使用组织策略约束时才需要此信息。

有关向项目添加组件的文档
添加了有关如何 将各种类型的组件添加到 Analysis Workspace 中的项目的一般信息。
数据导出用例
一组新文章,描述了数据导出用例,以及如何使用 Experience Platform 和 Customer Journey Analytics 功能来实现这些用例
有关从 Adobe Analytics 升级到 Customer Journey Analytics 的新文档

对于从 Adobe Analytics 升级到 Customer Journey Analytics 的组织,需要考虑组织当前的 Adobe Analytics 实施和长期目标,有多种升级选项和许多注意事项需要牢记。

现提供新的文档资产来帮助您更好地理解:

  • 现有的各种升级路径
  • 根据组织当前的 Adobe Analytics 实施情况,有哪些升级路径可用
  • 每种升级路径的优缺点
  • 每种升级路径的分步指导
  • 处理历史数据的注意事项
  • 等等!

开始升级到 Customer Journey Analytics

更新了有关自定义日期范围的文档
更新了与示例日期范围相关的屏幕快照和程序,以匹配当前的产品功能和设计。
有关 Dimensions 的概述信息
添加了有关维度的信息。
源连接器示例
添加了在描述如何使用源连接器摄取数据时可用的源连接器示例。
2024 年 4 月
预测统计技术
添加了描述预测服务中使用的统计技术的文章。
添加了推荐高基数维度的全表导出的信息
高基数维度的最佳实践中添加了项目符号,建议对高基数维度使用全表导出。
添加了有关移动记分卡中智能字幕的文档
智能题注可以帮助非分析师在没有分析师帮助的情况下更好地理解数据。
Adobe Product Analytics 功能的新文档
2024 年 3 月
有关“用于”列的使用情况信息仅从 2023 年 9 月开始提供。
阐明项目登陆页面用于”列的使用情况信息只能追溯到 2023 年 9 月。
新增了关于仅限项目的 Workspace 组件权限增强的文档
如果您与其他用户共享一个项目,这些用户可以编辑快速过滤器,以及共享项目中嵌入的其他仅限项目的组件。
2024 年 2 月
项目共享文档更新

添加了有关如何查看与您共享的项目的信息。

还简化了有关共享单个或多个项目的信息。

添加了配置云导出位置时将文件上传到 Azure SAS 和 Azure RBAC 的权限要求
添加了在配置云导出帐户配置云导出位置时,将文件上传到 Azure SAS 和 Azure RBAC 的确切权限要求。
添加了配置云导出位置时将文件上传到 Amazon S3 Role ARN 和 GCP 存储桶的权限要求
添加了在配置云导出位置时,将文件上传到 Amazon S3 Role ARN 和 Google 云平台存储桶的确切权限要求。
澄清了产品管理员始终有权导出完整表格

进行了以下更改,以明确分配了产品管理员角色的用户默认有权从 Analysis Workspace 导出完整表格:

阐明了从 Adobe Analytics 迁移组件期间会重新创建区段
Adobe Analytics 用户指南中,澄清了在组件迁移过程中,区段会在 Adobe Analytics 中自动重新创建,无需手动重新创建。
跳过记录详情
添加了有关连接中跳过的记录详细信息功能的文档。有关详细信息,请参阅连接详细信息
2024 年 1 月
预测
添加了有关预测的文档,这是 Analysis Workspace 的一项新功能,用于按任何支持的时间粒度(每小时、每天、每周、每月和每年)为自由格式表和折线图预测标准量度或计算量度。
更新了有关导出完整表格时添加帐户和位置的文档

更新了文档,以反映在从 Analysis Workspace 导出完整表格时,配置新账户或位置时界面的一些细微更新。

帐户 ​下拉菜单中现已提供​ 添加账户 ​的新选项。之前在​ 位置名称 ​下拉菜单旁以按钮形式存在的​ 添加位置 ​选项,现在已移至菜单内部。

从 Adobe Analytics 迁移时的新组件迁移信息
Adobe Analytics 的 Evolution 中添加了信息,其中提到了 Adobe Analytics 管理指南中记录的新组件迁移功能。
阐明了仅管理员有某些信息可用
添加了陈述仅系统管理员有在计算量度管理器过滤器管理器中所述的“上次使用时间”和“用在”列可用的信息。
导出数据集所需的权限
添加了解释将数据集导出至云目的地所需权限的信息。
管理连接
根据客户反馈更新了管理连接文章。
派生字段
添加了功能限制摘要,以及如何确定函数中使用的运算符的数量。

2023

功能
描述
2023 年 12 月
数据中心
添加了有关 Customer Journey Analytics 托管地点的文章。
护栏
添加了列出 Customer Journey Analytics 护栏的文章。
货币转化更新
关于如何配置货币转化的详细说明文档。
异常检测文档更新

有关异常检测的文档以前位于有关 Virtual Analyst 的部分中。进行了以下更改:

  • 术语 Virtual Analyst 已从文档中删除。
  • 关于异常检测的部分已直接移至 Analysis Workspace 部分下方。
2023 年 10 月
使用派生字段设定目标/指标
新增用例文章,说明如何使用派生字段来设定目标/指标并对其进行报告。
将全表导出到云

添加了有关将包含数百万个 Workspace 行的完整表格导出到云目标的文档。

导出全表可一次性或按计划投放在 Workspace 中设计的数据表,其中支持最多五个细分、五个量度、过滤器和计算量度,所有这些都在一个连接在一起的表中。它从 Adobe Analytics 中的 Data Warehouse 报告演化而来,具有许多当今在 Data Warehouse 中不提供但经常有人要求提供的新功能。

有关详细信息,请参阅将 Customer Journey Analytics 报告导出到云

报告活动管理器

添加了报告活动管理器的文档。

通过报告活动管理器,可查看组织中每个连接的报告容量。通过它,管理员可详细了解报告消耗情况,从而轻松地诊断和修复在报告高峰期出现的容量问题。

添加了以下新文章:

管理页面新增栏目
记录了计算量度管理器过滤器管理器中现已提供的新列。
与 Adobe Analytics 进行比较
添加了概述页面,作为比较和理解 Customer Journey Analytics 和 Adobe Analytics 之间差异的介绍。
附加派生字段功能
更新了新的 Lookup 功能的文档。
2023 年 9 月
更新了“媒体播放耗时”面板的文章结构

删除了名为“媒体播放耗时”的文件夹,并将该文件夹的内容合并为一篇文章:“媒体播放耗时”面板

此更改与其他面板的文档更一致。

附加派生字段功能
更新了有关新的 LowercaseTrim 函数以及添加到 Classify 函数的附加 CSV 功能的文档。
地区数据收集
通过关于在使用 Customer Journey Analytics 时进行地区数据收集的信息更新了常见问题解答
2023 年 8 月
“媒体播放耗时”面板
更新了“媒体播放耗时”面板的内容以提高可读性。
Report Builder 增强
更新了安排工作簿的内容以提供下载计划任务的信息。更新了创建数据块的内容以提供使用开始日期作为维度的信息。
移动了关于管理计划项目的内容
在《Analytics 组件指南》中创建了一篇名为计划项目的新文章。此内容以前位于《Analytics 工具指南》中的计划项目一文中。
支持 Adobe Customer Journey Analytics 功能
在“Customer Journey Analytics 与 Adobe Analytics 相比”中关于会话化功能的​ 以新方式支持 ​表中添加了更多信息。了解详情
Adobe Analytics 的演化
通过引用派生字段营销渠道功能模板,更新了​ (重新)配置营销渠道 ​部分。了解详情
移动应用程序和其他平台的数据摄取快速入门指南
添加了额外的数据摄取快速入门指南,概述了如何在 Customer Journey Analytics 中摄取和使用来自移动应用程序或其他平台(例如桌面应用程序、控制台上的游戏、机顶盒和物联网设备上的应用程序)的数据。了解详情
2023 年 7 月
会话设置
为此数据视图设置添加了一个主题。了解详情
Adobe Product Analytics
Adobe Product Analytics 是一种与 Customer Journey Analytics 中的跨渠道数据和见解进行交互的新方式。这些新功能使产品团队能够通过引导式分析工作流程自助提供有关其产品体验的数据和见解。
派生字段
通过派生字段和可自定义的规则生成器,即可迅速定义(一般较为复杂的)数据操作。
配置文件和查找数据的扩展查找支持
提供将数据集添加为配置文件或查找数据集中的字段查找的功能。之前,仅支持事件数据集。了解详情
Report Builder 增强
Edge Network 地理位置查询
数据流设置中包含一个地理查找服务,该服务提供统一的地理数据。
2023 年 6 月
跨渠道分析和拼合
为了预测即将进行的更改,以支持拼合并进一步阐明如何使用拼合提升跨渠道分析,我们编辑了与跨渠道分析功能相关的文档,将跨渠道分析称作 Customer Journey Analytics 功能和用例,并将拼合作为实现此目的的重要功能。
PowerBI 和 Tableau 访问 Customer Journey Analytics 数据视图
Customer Journey Analytics BI 扩展允许 SQL 访问您在 Customer Journey Analytics 中定义的数据视图。了解详情
Adobe Journey Optimizer 数据视图
Customer Journey Analytics 管理员有权访问 Customer Journey Analytics 中某些名为“AJO 数据视图(沙盒名称)”的额外数据视图。了解详情
货币换算
更新了有关货币换算支持的文档。
计算量度更新

对计算量度文档作出了以下更新,以使其与当前的 Customer Journey Analytics 功能保持一致:

  • 更新了 Customer Journey Analytics 中提供的默认计算量度的列表
  • 更新了各种计算指标文章中的屏幕截图和过程
2023 年 5 月
深层链接(移动设备应用程序)文档
使用户可发送记分卡的链接,而这些链接将引导用户直接进入应用程序中的记分卡项目。了解详情
关于 Report Builder 中的“从单元格选择数据视图”文档
通过此功能,用户可从单元格选择数据块的数据视图。了解详情
关于 Analytics 功能板应用程序(移动设备应用程序)更新的主屏幕的文档
通过新近更新的主屏幕,可在一个合并的记分卡列表中查看您的所有记分卡。了解详情
优化更新
更新了有关优化 Customer Journey Analytics 性能的文章
Analysis Workspace 概述
更新了 Analysis Workspace 概述,包括更多的一般概述信息和相关内容的链接。
创建项目
创建了一篇新文章,其中详细解释了如何在 Analysis Workspace 中创建项目
为左边栏中的组件排序
添加了有关为左边栏中的组件列表排序的信息。请参阅组件概述中的“搜索、过滤组件列表和为其排序”部分。
从自由格式表中删除包含动态维度的行
添加了有关如何使用 x 图标快速删除包含动态维度的特定行的信息。请参阅过滤表和为其排序中的“从表中快速排除特定行”部分。
面板中添加可视化效果的按钮
添加了有关 Analysis Workspace 中每个面板底部的新按钮的信息,通过该按钮,可快速地添加可视化效果。请参阅可视化概述中的“将可视化效果添加到面板”部分。
智能题注文档
通过折线图可视化效果的自然语言概括,为用户提供更丰富多彩的叙事。
派生字段
添加了有关派生字段功能的文档。
2023 年 4 月
关于使用过滤器作为维度的视频

更新了关于使用过滤器作为维度的视频。

此视频链接自创建过滤器页面。

以下是这段视频的直接链接:在 Analysis Workspace 中使用过滤器作为维度

过滤器文档

添加了有关使用过滤器生成器的文章。

简化了创建过滤器过滤器概述中的文档。

更新实验面板文档
添加了一个有关解释非随机维度的部分。
项目过滤器(临时过滤出和快速过滤器)
简化了有关项目过滤器的文档并删除了重复的信息。创建临时过滤器的步骤现在与创建快速过滤器的步骤合并在一起。
2023 年 3 月
集成决策管理数据
添加了解释如何在 Customer Journey Analytics 中集成 Adobe Journey Optimizer 决策管理数据的内容。
在移动记分卡中创建数据故事
数据故事是围绕中心主题或指标构建的辅助数据点、业务背景和相关指标的集合。
更新了功能支持
更新了 Customer Journey Analytics 功能支持,提供一个功能表,其中是在 Customer Journey Analytics 中可用但在 AA 中不可用或不支持的功能。
默认计算量度
添加了解释 Adobe 提供的默认计算量度的内容。
数据词典

添加了数据词典的新文档,包括概述查看编辑监控数据词典。

更新了添加组件描述中的信息以解释数据词典功能。

共享项目链接(无需登录)

更新了现有文档以说明如何与无权访问 Analysis Workspace 的人员共享项目的只读链接。

更新后的用户文档包括共享项目创建可共享链接

已将管理员的选项添加到偏好设置

2023 年 2 月
比较 Customer Journey Analytics 和 BI 解决方案
新增了有关 Customer Journey Analytics 与典型 BI 解决方案的比较的文档。
对 Audiences 文档的更新
有关延迟注意事项的新章节。
对 Audiences 文档的更新
在您创建受众后,Adobe 为每个新的 Customer Journey Analytics 受众创建一个 Experience Platform 流式区段
工作区日历和日期范围
更新内容以描述相对日期范围、公式计算更新和日程表 UI 更改。请参阅关于相对面板日期范围
移动记分卡
新文档部分描述如何显示和隐藏比较日期范围。请参阅 Customer Journey Analytics 中的显示比较日期范围
2023 年 1 月
排序和过滤表格
更新了对表格进行筛选和排序一文中的内容(包括添加过程和解释可用选项)。本文从“对表格进行分页、筛选和排序”更名而成。
数据摄取快速入门指南
关于如何在 Customer Journey Analytics 中摄取和使用数据的新文档部分。
Workspace 文件夹
文件夹管理的专用页面。
Workspace 用户偏好设置
偏好设置中现在提供了许多其他用户偏好设置。
自动保存 Workspace 项目
已更新内容以在保存项目中包含自动保存功能。
登陆页面
新的着陆页面更新着陆页面
计划工作簿
专用页面描述如何在 Report Builder 中计划工作簿
对象数组支持配置文件和查找数据集
更新了使用对象数组摄入 Adobe Experience Platform 受众以反映对配置文件和查找数据集的对象数组支持。

2022

日期
更新描述
2022 年 12 月
2022 年 12 月 16 日
关于测量和管理 Customer Journey Analytics 数据使用的新主题。
2022 年 10 月
2022 年 10 月
关于计划项目密码保护的新主题。 此功能支持 HIPAA 准备工作
2022 年 10 月
关于客户管理的密钥新主题。 此功能支持 HIPAA 准备工作
2022 年 10 月
关于 Customer Journey Analytics 审核日志的新主题。
2022 年 10 月
关于关键指标摘要可视化的新主题。
2022 年 10 月
关于数据视图中的日期和日期时间功能的新部分
2022 年 10 月
移动应用程序:关于自定义详细视图的新主题。
2022 年 10 月
Customer Journey Analytics 功能支持主题进行了更新。
2022 年 9 月
2022 年 9 月
关于将 Google Analytics 数据迁移到 Customer Journey Analytics 的新用例。
2022 年 9 月
Workspace 中组合图表的新主题。
2022 年 9 月
关于 Workspace 中“试验”面板的新主题。
2022 年 8 月
2022 年 8 月
Adobe Experience Platform 有关 Analytics Source Connector 跨区域支持的文章。
2022 年 8 月
关于 Customer Journey Analytics 访问控制的大幅更新文章。
2022 年 8 月
关于 Customer Journey Analytics 支持数据管理标签和策略的新文章。
2022 年 8 月
关于比较通过 Analytics Source Connector 传递的分析数据的术语的新文章。
2022 年 8 月
关于将受众发布到实时客户轮廓的新文档。
2022 年 7 月
2022 年 7 月
Media Playback 耗时面板文档。
2022 年 7 月
媒体并行查看者面板文档。
2022 年 7 月
首次会话报告文档。
2022 年 6 月
2022 年 6 月
关于 AAID、ECID、AACUSTOMID 和 Analytics Source Connector 的新文章。
2022 年 6 月
关于 Adobe Analytics 处理规则、VISTA 和分类对比 Analytics Source Connector 的数据准备的新文章
2022 年 6 月
关于虚拟报告环境和沙盒环境的新文章
2022 年 6 月
关于跨 Adobe Analytics 和 Customer Journey Analytics 报告功能比较数据处理的新文章。
2022 年 6 月
关于将报告包与不同架构相结合的新文章。
2022 年 6 月
关于在 Mobile 记分卡中共享批注的新文章
2022 年 6 月
关于 Customer Journey Analytics 分析实验室的新文章。
2022 年 6 月
关于支持数字字段作为查找键和查找值的最新部分。
2022 年 6 月
流量可视化工作流的更新。
2022 年 5 月
2022 年 5 月
关于在 Customer Journey Analytics 中创建连接的大幅更新文章。
2022 年 5 月
关于如何在 Customer Journey Analytics Report Builder 中管理数据块的新文章。
2022 年 5 月
关于将 Adobe Experience Platform 受众引入 Customer Journey Analytics 的新文章。
2022 年 4 月
2022 年 4 月
关于维度子字符串的文档。
2022 年 4 月
全新 Adobe Analytics 用户的 Customer Journey Analytics 用户指南
2022 年 3 月
2022 年 3 月
全新 Customer Journey Analytics 批注 API 文档
2022 年 3 月
关于工作区批注的新文档。
2022 年 3 月
关于估计连接大小内容的大幅更新。
2022 年 2 月
2022 年 2 月
面向从 Adobe Analytics 转移到 Customer Journey Analytics 的管理员的新指南:从 Adobe Analytics 到 Customer Journey Analytics 的演化
2022 年 1 月
2022 年 1 月
在 Customer Journey Analytics 中使用绑定维度和指标的新用例
2022 年 1 月
添加了有关绑定维度和指标以及新的第一个已知和最后一个已知分配设置的新功能文档
2022 年 1 月
关于将 Adobe Analytics 数据与 Customer Journey Analytics 中的 Analytics 数据进行比较的新文章

2021

日期
更新描述
2021 年 11 月
2021 年 11 月
更新了有关“连接详细信息”页面上跳过的记录数的文档。
2021 年 10 月
2021 年 10 月
有关 Customer Journey Analytics 中的 Report Builder 的文档。
2021 年 10 月
Customer Journey Analytics 审核日志 API 文档
2021 年 10 月
记录了 Analytics 功能板的可视化图表
2021 年 10 月
有关连接数据保留滚动时段的文档
2021 年 9 月
2021 年 9 月
指标去重文档
2021 年 9 月
报告中的夏令时支持
2021 年 9 月
客户日历文档
2021 年 9 月
布尔字段文档
2021 年 9 月

将数据视图中的组件设置细分为单独的文件:

2021 年 9 月
有关 Customer Journey Analytics 中合并报告包后果的新部分。
2021 年 8 月
2021 年 8 月
关于 Customer Journey Analytics 中增强的连接的新部分。
2021 年 8 月
有关数据视图维度中的区分大小写的新部分。
2021 年 6 月
2021 年 6 月
有关工作区中以前的项目版本的新文档。
2021 年 4 月
2021 年 4 月
有关持久性的新主题。
2021 年 4 月
有关工作区中对计划项目的支持的新文档。
2021 年 4 月
有关增强数据视图体验的新主题
2021 年 4 月
有关摄取 Google Analytics 数据分析该数据的新主题。
2021 年 4 月
增加了有关工作区中计划报告的主题。
2021 年 4 月
关于 Customer Journey Analytics 中的高基数维度的新主题。
2021 年 3 月
2021 年 3 月
增加了有关对 Analytics 功能板(移动应用程序)支持的主题。
2021 年 3 月
有关工作区中用户首选项的新主题。
2021 年 2 月
2021 年 2 月
有关在 Adobe Experience Platform 中使用营销渠道维度的新主题。
2021 年 2 月
已发布全新的 Customer Journey Analytics API 文档。
2021 年 1 月
2021 年 1 月
有关向数据集添加标准查找的新主题。

2020

日期
更新描述
2020 年 11 月 13 日
添加了有关跨渠道分析的新主题,该方案让您能够重新键入数据集的人员 ID,并实现多个数据集的无缝组合。
2020 年 11 月 13 日
添加了有关导入呼叫中心和 Web 数据的新用例。
2020 年 11 月 10 日
将有关删除数据组件后果的部分添加到常见问题解答中。
2020 年 11 月 2 日
Customer Journey Analytics 功能支持页面进行了更新。
2020 年 11 月
添加了有关为连接删除回填限制的内容。
2020 年 10 月 7 日
添加了有关合并事件数据集的主题。
2020 年 9 月 15 日
添加了有关数据摄取的主题。
2020 年 9 月 2 日
更新了有关用户权限的部分。
2020 年 7 月
添加了有关人员 ID 的标识映射选项的信息。
2020 年 7 月
添加了有关对象数组或“数据层次结构”的新主题。
2020 年 4 月 14 日
创建连接主题中的最新 UI 进行了更新。
2020 年 2 月 27 日
Customer Journey Analytics 功能支持的更新
2019 年 12 月
Customer Journey Analytics 文档初稿
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