集成决策管理
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Adobe Journey Optimizer 决策管理通过集中的营销优惠库和决策引擎(该引擎可将规则和约束应用于 Adobe Experience Platform 创建的丰富实时用户档案)帮助您在适当的时间向客户发送合适的优惠,从而轻松实现个性化。
决策管理是 Adobe Journey Optimizer 的一部分并与之集成。它还可以独立于 Adobe Journey Optimizer 中定义的历程和营销活动使用,利用其丰富的 API 支持。
可通过执行以下步骤而导入决策管理生成的数据以在 Customer Journey Analytics 中执行高级分析:
将数据从决策管理发送到 Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform 作为中心数据源,联系着决策管理与 Customer Journey Analytics。决策管理的数据在体验平台中 自动 收集,或作为 明确发送的体验事件(例如印象或点击)的一部分收集。有关详细信息,请参阅数据收集快速入门。
创建连接
一旦决策管理数据进入 Adobe Experience Platform,即可根据决策管理数据集创建连接。或者,您可以将决策管理数据集添加到现有连接。
选择并配置以下数据集:
数据集 | 数据集类型 | 连接设置 | 描述 |
---|---|---|---|
ODE 决策事件 - 沙盒 决策 | 事件 | 人员 ID:IdentityMap | 包含决策管理决策事件的自动生成的数据。沙盒 指的是具体的沙盒名称。 |
Adobe Journey Optimizer 消息反馈事件数据集 | 事件 | 人员 ID:IdentityMap | 包含消息传递事件。 |
Adobe Journey Optimizer 电子邮件跟踪体验事件数据集 | 事件 | 人员 ID:IdentityMap | 包含电子邮件跟踪事件。 |
Adobe Journey Optimizer 推送跟踪体验事件数据集 | 事件 | 人员 ID:IdentityMap | 包含推送跟踪事件。 |
Adobe Journey Optimizer 实体数据集 | 查询 | 键:_id 匹配键: _experience.decisioning.propositions. scopeDetails.correlationID | 包含将历程和营销活动元数据与所有 Adobe Journey Optimizer 事件数据相关联的分类。 |
创建数据视图
创建连接之后,可以创建一个或多个数据视图,以配置可在 Customer Journey Analytics 中找到的所需的维度和量度。
配置维度
可在数据视图中创建以下维度,以实现与决策管理中类似的维度大致对等。有关维度自定义选项的详细信息,请参阅数据视图管理器中的组件设置。
维度 | 模式元素 | 组件设置 |
---|---|---|
活动名称 | _experience.decisioning. propositionDetails.activity.name | 组件类型:维度 |
容器标识符 | _experience.decisioning.containerID | 组件类型:维度 |
关联标识符 | _experience.decisioning. propositions.scopeDetails.correlationID | 组件类型:维度 |
决策选项名称 | _experience.decisioning. propositionDetails.selections.name | 组件类型:维度 |
回退决策选项名称 | _experience.decisioning. propositionDetails.fallback.name | 组件类型:维度 |
投放名称 | _experience.decisioning. propositionDetails.placement.name | 组件类型:维度 |
配置量度
可在数据视图中创建以下量度,以实现与决策管理中类似的量度大致对等。有关量度自定义选项的详细信息,请参阅数据视图管理器中的组件设置。
量度 | 描述 | 模式元素 | 组件设置 |
---|---|---|---|
事件类型(重命名以引用特定事件,例如适用于 message.feedback 的 Feedback )[1] | 特定类型事件的数量 | eventType | 组件类型:量度 设置包含排除值:开启 匹配:如果满足所有条件 标准:等于 message.feedback |
决策选项得分 | 单个范围上下文中决策选项的计算值。 | _experience.decisioning. propositionDetails.selections.score | 组件类型:量度 |
回退决策选项分数 | 单个范围上下文中回退决策选项的计算值。 | _experience.decisioning. propositionDetails.fallback.score | 组件类型:量度 |
优惠驳回 | 在没有任何其他直接互动的情况下被驳回或拒绝的优惠数量。 | _experience.decisioning. propositionEventType.dismiss | 组件类型:量度 |
优惠显示 | 显示在配置文件中的优惠数量。 | _experience.decisioning. propositionEventType.display | 组件类型:量度 |
优惠互动 | 与配置文件互动的优惠数量。 | _experience.decisioning. propositionEventType.interact | 组件类型:量度 |
优惠发送 | 发送到配置文件的优惠数量。 | _experience.decisioning. propositionEventType.send | 组件类型:量度 |
优惠触发 | 客户端 SDK 选择显示的优惠数量。 | _experience.decisioning. propositionEventType.trigger | 组件类型:量度 |
优惠取消订阅 | 配置文件请求的在将来不显示的优惠数量。 | _experience.decisioning. propositionEventType.unsubscribe | 组件类型:量度 |
[1] 您可以为各种可用事件类型定义多个量度。请参阅包含排除值组件设置,了解更多信息。