文档Customer Journey AnalyticsCustomer Journey Analytics 指南

Customer Journey Analytics 登陆页面

Last update: Tue Mar 17 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 用户
  • 管理员

Customer Journey Analytics登陆页面包含以下子选项卡：

项目：自定义设计，这些设计结合了您构建的数据组件、表和可视化图表或其他人构建并与您共享的数据组件、表和可视化图表。 项目还指空白项目和空白移动记分卡。

模板：包含Adobe提供的模板以及特定于贵组织的任何模板。

学习：包含实践视频导览、教程和文档链接。 它还包含有关从Adobe Analytics升级到Customer Journey Analytics的信息，以及用于动态生成特定于贵组织的升级步骤的工具。

CJA登陆页面左边栏

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请参阅 VideoCheckedOut Analysis Workspace 中的登陆页面以获取演示视频。

该视频演示了使用 Adobe Analytics 的功能。然而，该功能在 Customer Journey Analytics 中同样可用。请注意 Adobe Analytics 与 Customer Journey Analytics 之间的术语差异（例如​ 访问次数 ​与​ 会话 ​的不同）。

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项目

左边栏中的​ 项目 ​部分用作​ Workspace ​选项卡的主页。

要在Customer Journey Analytics中访问项目，请执行以下操作：

  1. 选择 Workspace 选项卡。

  2. 在左边栏中选择​项目。

项目部分显示公司文件夹、您创建的所有个人文件夹、您的Workspace项目以及移动记分卡。 使用此页面可查看、创建和修改文件夹、项目和移动记分卡。有关更多信息，请参阅项目。

项目​是自定义的设计，结合了您构建的或其他人构建并与您共享的数据组件、表格和可视化内容。项目还指空白项目和空白移动记分卡。

NOTE
以下几种设置会跨会话保留。 例如，您选择的选项卡、选择的区段、选择的列以及列排序方向。搜索结果不会保留。

有关更多信息，请参阅项目。

模板

要在Customer Journey Analytics中访问模板，请执行以下操作：

  1. 选择 Workspace 选项卡。

  2. 在左边栏的​ 模板 ​部分中，您可以选择Adobe模板或公司模板。

有关使用模板的信息，请参阅以下资源：

学习

Workspace​选项卡上的​ 学习 ​部分提供了有关Customer Journey Analytics中的初级、中间或高级功能和用例的信息。 它还提供了有关如何从Adobe Analytics升级到Customer Journey Analytics的信息。

学习路径

要在Customer Journey Analytics中访问有关学习路径的信息，请执行以下操作：

  1. 选择 Workspace 选项卡。

  2. 在左边栏的​ 学习 ​部分中，选择​学习路径。

    本页包含实践视频导览、教程和文档链接。

学习路径​页面提供以下功能：

  • 过滤内容：​使用 Filter 按​类型（文档、视频​和​导览和教程）以及​经验级别（初级、中级​或​高级）过滤学习内容。

  • 跟踪进度：选择一段内容后，系统会显示 CheckmarkCircle 已查看​标记。此标记有助于跟踪您在整个学习内容中的进度。您可以选择 CheckmarkCircle 已查看​标记，以将其从一段内容中删除。

  • 查看附加内容：​在观看任何视频时，选择​ 了解更多 ​以查看 Experience League 的相关文档内容。或者，从“学习”页面中，选择下列选项之一以查看其他内容：

    • 访问 YouTube：​查看完整的 Analysis Workspace YouTube 播放列表。
    • 访问 Experience League：查看 Experience League 上的完整 Customer Journey Analytics 文档集。

  • 面向新用户的基础知识：​建议新用户使用学习 Workspace 基础知识导览。此导览会将您直接转到 Workspace 并向您介绍最常用操作。也可以随时通过自由格式面板或空白面板标题中的工具提示在 Workspace 中重新启动此导览。

升级到 Customer Journey Analytics

要访问有关升级到Customer Journey Analytics的信息，请执行以下操作：

  1. 选择 Workspace 选项卡。

  2. 在左边栏的​ 学习 ​部分中，选择​升级到Customer Journey Analytics。

本页面向尚未完全从Adobe Analytics升级到Customer Journey Analytics的客户。 它提供调查表，根据贵组织的独特环境动态生成升级步骤。

有关详细信息，请参阅从Adobe Analytics升级到Customer Journey Analytics中的为您的组织动态生成升级步骤。

首选登陆页面

您可以设置您喜欢的登陆页面。有关更多信息，请参阅用户偏好设置。

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