错误和故障排除
当您与 Analysis Workspace 交互时，可能会遇到影响其功能或性能的错误。下面列出了最常见的错误类型、发生原因以及优化方案。
错误消息
使用 Analysis Workspace 时可能会看到的一些常见错误消息：
错误消息
为什么会出现这个错误？
优化
数据视图正在经历异常繁重的报告。请稍后重试。
您的组织针对特定数据查看尝试运行的并发请求过多。导致此错误的因素包括：API 请求、计划项目、计划报告、计划警报，以及提出报告请求的并发用户数量。
将数据查看的请求和计划较为均匀地分布在一天当中。
管理员可以使用 报告活动管理器来识别和取消 正在消耗报告容量的请求。
这份报告太复杂了。请查看构建 Analysis Workspace 报告的最佳实践。
您的报告请求过大，无法执行。造成此错误的原因是由于请求的复杂性而导致的超时。
简化您的请求。例如，缩短日期范围，或简化过滤条件，或移除表格中的某些列或行。您也可以考虑将表拆分为单独的请求。
数据视图目前已超出其报告容量。请简化请求或稍后重试。
您的组织针对特定数据查看尝试运行的并发请求过多。导致此错误的因素包括：API 请求、计划项目，以及提出报告请求的并发用户数量。
将数据查看的请求和计划较为均匀地分布在一天当中。
发生系统错误。请在 帮助 > 提交支持票证 下记录一条客户关怀团队请求，并将您的错误代码包含在内。
Adobe 遇到了一个需要解决的问题。
将错误代码提交给客户关怀团队。
错误 500：无法加载页面
本地网络的问题（如公司防火墙设置），是引发该错误的一个因素。此外，Adobe 可能遇到了需要解决的问题。
请在几分钟后再次尝试登录。如果问题仍然存在，请向客户关怀团队提交 EIM 实例 ID 代码。
由于列或预配置行过多，导致请求失败。
表格中自由格式单元格（行数乘以列数）过多。
移除表格中的列或行，或考虑将表格拆分为单独的请求。
故障排除
使用 Analysis Workspace 时，您可以使用以下信息来解决一些常见问题。
问题
如何排除故障
当我拖动一个量度时，它会显示 无效数据。
无效数据意味着 Adobe 无法通过报告中使用的维度和量度组合返回数据。例如，两个彼此堆叠的量度不能作为数据返回，因为无法以这种堆叠方式显示这两个量度。相反，应将两个量度并排放置。
当我将量度拖动到上面时，看不到任何实际数据 - 只有零。
如果您成功创建了 Workspace 报告，但报告中没有数据，则可以检查以下几项内容：
- 如果在报告中应用了过滤器，过滤器标准可能与所有数据不匹配。请尝试移除过滤器或调整过滤器定义。
- 检查右上角的日期范围，并确保它已设置为预期的值。
- 导航到您的网站，然后使用 Debugger 验证正在收集的数据。
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