子事件分析

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本文中描述的功能处于发布的有限测试阶段,因此可能在您的环境中尚不可用。当该功能正式发布时,将删除此说明。有关 Customer Journey Analytics 发布流程的信息,请参阅 Customer Journey Analytics 功能版本

通过子事件分析,可在比事件级别更精细的级别分析事件数据。 您可以对事件中的单个容器进行分段,而不是筛选整个事件。 例如:

  • 按特定产品类别进行分段,不包括在同一订单中购买的所有其他产品。
  • 在内容分析数据中对特定资产类别进行分段。
  • 在Media Analytics数据中对特定媒体渠道进行分段。

在Customer Journey Analytics中,您可以在数据视图中定义要为其使用子事件分析的容器。 如果没有子事件分析,对容器项属性进行分段将返回您定义的所有事件、会话、人员、(全局)帐户[B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}、购买组[B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}、机会[B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}或其他容器。 结果是不正确的归因和夸大的收入量度。 子事件分析可将过滤器范围设置为事件中的单个容器行,并解决这些问题。

在子事件分析中,“排除”逻辑的行为与针对容器的标准事件级别排除的行为不同。 在容器中排除项目属性时,区段返回容器中有​ 项目 ​但不匹配排除条件的事件。 该区段不会返回根本没有项目的事件。

示例

您只想测量专业西装类别的收入。 如果没有子事件分析,应用专业套装细分将包括来自任何订单(事件)上的每项产品的收入,该订单(事件)至少包含一项具有专业套装类别的产品。 通过子事件分析,您可以将该过滤器范围限定为产品级别,并且只返回专业西装类别产品的收入。

您还需要测量除专业套装类别外的所有其他类别的在线收入。

事件分析

在分段生成器中,或作为​ 快速区段 ​的一部分,您指定在​ 事件 ​容器上​包含 Dimension product_category 等于 专业套装

显示产品类别专业套装的事件级别分段的面板

因此,至少包含一个​专业套装 product_category​的所有订单都将被考虑,这些订单中来自其他产品的收入包含在​ 收入 ​量度中。
当您报告类别时,报告了​ product_category ​的所有其他值,这些值属于包含​专业套装 product_category​产品的订单。

子事件分析

您已在数据视图中定义了​产品详细信息 自定义容器,以便对产品进行子事件分析。

产品详细信息容器

在分段生成器中,或作为​ 快速区段 ​的一部分,您指定在​ 产品详细信息 ​容器上​包含 Dimension product_category 等于 专业套装

显示产品类别专业套装子事件级别分段的面板

因此,所有至少包含​专业套装 product_category​的订单都被考虑在内,并且只有属于​专业套装 product_categorey​的产品收入包含在​ 收入 ​指标中。
当您报告类别时,仅报告​专业套装 product_category

子事件分析(排除)

您已在数据视图中定义了​产品详细信息 自定义容器,以便对产品进行子事件分析。

产品详细信息容器

在分段生成器中,或作为​ 快速区段 ​的一部分,您指定在​ 产品详细信息 ​容器上​排除 Dimension product_category 等于 专业套装

显示子点击级别的分段以排除产品类别门槛的面板

要在产品级别排除,应包含至少包含一个产品的事件,然后在该范围内应用子事件级别的排除。 此排除项与事件级别排除项不同,后者排除整个事件。

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