配置历程画布可视化图表

确定在计算历程中每个节点的百分比和数值时使用的量度。

请注意：您在​ 历程画布容器 ​字段中选择的量度决定了每个百分比和数字值中包含的数据的范围。例如，如果将​ 人员 ​设置为容器，历程中显示的统计数据就会跨越某个给定人员的多个会话。如果将​ 会话 ​设置为容器，历程中显示的统计数据就仅限于某个给定人员的一个已定义会话。

关于主要量度如何影响每个节点的百分比和数值，请考虑以下示例：

• 如果​ 人员 ​是主要量度，且​ 人员 ​是容器，就只有其事件与历程中每个连续节点的标准相匹配的人员才能在整个历程中移动。如果人员从未到达历程中某个节点的任何紧邻的后续节点，就会在这个节点上发生流失。他们可能在网站上执行了其他操作，但他们不符合任何紧随其后的节点所定义的标准。
• 如果​ 人员 ​是主要量度，会话​是容器，就只有其事件与某一个会话内历程中每个节点的标准相匹配的人员才会在整个历程中移动。如果人员从未在单个会话内到达历程中的任何紧邻的下一个节点，就会在这个节点上发生流失。他们可能在这个会话内在网站上执行了其他操作，但他们不符合任何紧随其后的节点所定义的标准。

主要量度会影响历程画布可视化图表的以下方面：

• 每个节点上显示的总数。

  例如，如果事件是主要量度，每个节点就会显示其事件符合该节点（以及历程中引向该节点的每一个以前的节点）标准的人员的数量。

• 每个节点上显示的百分比。（可视化图表构建后，您可以使用​ 百分比值 ​下拉菜单选择要显示总数的百分比、上一个节点的百分比还是起始节点的百分比。）

  例如，如果事件是主要量度，每个节点就会显示其事件符合该节点（以及历程中引向该节点的每一个以前的节点）标准的人员的百分比。

• 如果在可视化图表中添加维度，就会根据主要量度添加可视化图表的前 3 名节点。

确定在计算历程中每个节点的百分比和数值时使用的辅助量度。辅助量度是可选的。

请注意：您在​ 历程画布容器 ​字段中选择的量度决定了每个百分比和数字值中包含的数据的范围。例如，如果将​ 人员 ​设置为容器，历程中显示的统计数据就会跨越某个给定人员的多个会话。如果将​ 会话 ​设置为容器，历程中显示的统计数据就仅限于某个给定人员的一个已定义会话。

配置辅助量度后，它会影响历程画布可视化图表的以下方面：

• 在主要量度下方显示每个节点的总数。

  例如，如果帐户是辅助量度，就会在节点上显示历程中到达该节点的所有人员的帐户数。

• 在主要量度下方显示每个节点的百分比。（可视化图表构建后，您可以选择显示总数的百分比或者起始节点的百分比。）

  例如，如果会话是辅助量度，每个节点都会显示到达历程中该节点的会话的百分比（总数的百分比或者起始节点的百分比）。

选择您想在历程画布中进行分析时用作分析基础的 Journey Optimizer 历程。具有任何以下状态的历程均可用：活跃、已停止或已完成

或者，如果您想在 Analysis Workspace 中用空白画布构建分析，就可以将此选项留空。

如果您在历程画布中分析 Journey Optimizer 历程，该历程会以 Journey Optimizer 中相同的顺序、序列和结构显示。更多信息请参阅历程画布概述中的分析 Journey Optimizer 历程。

请注意：只有在您添加可视化图表的 Analysis Workspace 面板中所选择的同一个数据视图中检测到 Journey Optimizer 数据的情况下，才会显示此选项。关于更改 Analysis Workspace 中面板的数据视图的信息，请参阅 Analysis Workspace 概述。

选择您想在整个历程中重点关注的容器。您选择的容器决定了在历程中捕获的数据的范围。这会影响可视化图表中显示的统计数据。（如果您的容器名称与下面显示的默认名称不同，说明它们已在您的数据视图中自定义过。）

• 会话：​将可视化图表的统计数据限制在某个给定人员的一个已定义会话内。这意味着，每个节点上显示的（基于主要和辅助量度的）数字和百分比必须在每个人的某一个会话中发生。换句话说，一个人可以在一个历程中多次出现。

  此容器使用“会话”量度。

• 人员：（默认）允许可视化图表的统计数据跨越某个给定人员的多个会话。这意味着每个节点上显示的（基于主要和辅助量度的）数字和百分比可以在任意数量的会话中发生，只要这些会话属于同一个人。换句话说，一个人在一次历程中只能出现一次。

  此容器使用“人员”量度。

历程中每个节点上显示的百分比值。

配置历程中节点上显示的百分比值时，请考虑以下事项：

• 每个节点上显示主要量度的百分比。如果配置了辅助量度，还会显示辅助量度的百分比。（关于主要和辅助量度设置的详细信息，请参阅开始构建历程画布可视化图表。）
• 百分比包括在面板的日期范围内数据视图中包含的所有人员或会话。使用​ 人员 ​还是​ 会话 ​取决于容器设置。（关于容器设置的详细信息，请参阅开始构建历程画布可视化图表。）

从以下选项中进行选择：

• 起始节点的百分比：计算每个节点上显示的相对于起始节点的百分比。百分比基于您选择的主要和辅助量度。

  起始节点​是一个前面没有任何连接节点的节点。

  一个历程可以包含多个起始节点。但是，如果历程包含的 2 个或更多起始节点都引向某个公共节点，就会使用​总数的百分比。如果您想使用​]起始节点的百分比，请更新历程，使历程中的每个节点都可以回溯到单一的起始节点。

• 前一个节点的百分比：计算每个节点上显示的相对于前一个节点的百分比。百分比基于您选择的主要和辅助量度。

• [!UICONTROL 总数的百分比：计算每个节点上显示的相对于数据视图中所有数据的百分比。百分比基于您选择的主要和辅助量度。

历程画布中两个节点之间显示的箭头可以配置为显示自定义的标签和值。

标签​是显示在箭头上的自定义名称。一个箭头上只显示一个标签。标签可以是以下任何一种，并按以下优先顺序显示：

1. 从历程画布添加的自定义名称（如添加或更新箭头上的标签中所述）
2. Journey Optimizer 标签
3. Journey Optimizer 条件

值​是箭头上显示的数字和百分比，它们表示从历程中的一个节点移动到下一个节点的人员或会话。（换句话说，就是那些没有在某个步骤中退出历程的人。）

以下选项可用于不是源自 Journey Optimizer 的历程以及没有在历程画布中进行重大更改的 Journey Optimizer 历程：（重大更改包括添加或移除节点、添加或移除箭头或者更改节点的组件。）

• 无标签：历程中的箭头上不显示标签。
  此选项只有在历程更改后可用
• 仅标签：历程中的箭头上显示标签。

以下选项可用于在历程画布中进行了重大更改的 Journey Optimizer 历程：（重大更改包括添加或移除节点、添加或移除箭头或者更改节点的组件。）（请注意：只有在您添加可视化图表的 Analysis Workspace 面板中所选择的同一个数据视图中检测到 Journey Optimizer 数据的情况下，才会显示这些选项。关于更改 Analysis Workspace 中面板的数据视图的信息，请参阅 Analysis Workspace 概述。）

• 无标签或无值：历程中的箭头上不显示标签或值。
• 仅标签：历程中的箭头上仅显示标签。不显示值。
• 仅值：历程中的箭头上仅显示值。不显示标签。
• 值和标签：标签和值都显示在历程的箭头上。

流失数据表示了历程的每个节点流失的百分比和数量。流失数据是基于与历程的容器设置相关联的量度，而不是基于主要或辅助量度。

默认情况下，容器是​人员，那么用于流失数据的量度就是​人员。如果容器更改为​会话，用于流失数据的量度就是​会话，依此类推。

例如，使用​ 人员 ​作为容器设置，流失显示的是历程中从未到达任何紧邻的后续节点的人员的百分比和人数。他们可能在网站上执行了其他操作，但他们不符合任何紧随其后的节点所定义的标准。

关于历程画布容器设置的详细信息，请参阅开始构建历程画布可视化图表。

以下缩放控件位于画布的右上角：

• 放大 ：放大可视化图表的特定区域。

  您也可以使用鼠标控制，例如在触控板上捏合。

• 缩小 ：缩小可视化图表，在画布上腾出更多空间。

  您也可以使用鼠标控制，例如在触控板上捏合。

• 适合屏幕 ：调整当前缩放和平移设置，让完整的可视化图表填满屏幕。

要在缩放后在画布上平移，请单击鼠标并拖动到所需的位置。

在放置组件的地方为前 3 名维度项创建 3 个节点，不与任何现有节点连接。（请注意：​如果只显示 1 个或 2 个节点，就表示数据仅可用于 1 个或 2 个维度项。如果不显示任何节点，就表示数据不可用于任何维度项。在这种情况下，尝试将其添加到历程的另一个点，调整可视化图表的日期范围，或选择另一个维度。）

将维度放到画布上时按住 Shift 键，将其添加为具有 3 个维度项的一个节点。

显示前 5 名维度项的节点会自动应用细分。

要在新的可视化自由格式表中查看细分，请选择节点上的​ 在自由格式表中打开 ​链接。

为（最终到达第二个节点的人员/会话的）第一个节点之后第一个事件后的前 3 名维度项创建 3 个节点。放置组件的地方会显示这些节点，位于两个现有节点之间，每一个都与这两个现有节点连接。（请注意：​如果只显示 1 个或 2 个节点，就表示数据仅可用于 1 个或 2 个维度项。如果不显示任何节点，就表示数据不可用于任何维度项。在这种情况下，尝试将其添加到历程的另一个点，调整可视化图表的日期范围，或选择另一个维度。）

将维度放到画布上时按住 Shift 键，将其添加为具有 3 个维度项的一个节点。（更多信息请参阅连接节点。）

放置组件的位置上会显示节点，不与任何其他节点连接。

节点上显示的数量和百分比包括按所选区段分段的主要量度的总数。

例如，如果选择“人员”作为历程的主要量度，在画布的空白区域添加一个"今天"区段，就会显示今天发生事件的所有人员。

放置组件的地方会显示节点，位于两个现有节点之间，并与这两个现有节点连接。（更多信息请参阅连接节点。）

将区段应用于放置组件的路径上的点。

放置组件的位置上会显示节点，不与任何其他节点连接。

节点上显示的数量和百分比包括按所选日期范围分段的主要量度的总数。

例如，如果选择“人员”作为历程的主要量度，在画布的空白区域添加一个“本月”的日期范围，就会显示本月发生事件的所有人员。

放置组件的地方会显示节点，位于两个现有节点之间，并与这两个现有节点连接。（更多信息请参阅连接节点。）

将日期范围应用于放置组件的路径上的点。

如果没有任何组件是维度：

每个组件都显示为在放置组件的地方的一个单独节点，且不与任何现有节点连接。

将组件放到画布上时按住 Shift 键，将其添加为一个组合节点。

如果您要添加的组件是维度：

每个组件都显示为在放置组件的地方的一个单独节点，且不与任何现有节点连接。

一次只能添加一个维度。添加维度后，会在放置组件的地方为前 3 名维度项创建 3 个节点。

将组件放到画布上时按住 Shift 键，将其添加为一个组合节点。前 3 名维度项与每一个节点组合。（更多信息请参阅组合节点。）

所有组件都与现有节点组合。

如果要添加的组件是维度，前 3 名维度项就会与节点组合。

一次只能添加一个维度。

如果没有任何组件是维度：

每个组件都显示为放置组件的地方的一个单独节点，每个节点都与这两个现有节点连接。（更多信息请参阅连接节点。）

将组件放到画布上时按住 Shift 键，将其添加为一个组合节点。（组件必须是相同的类型才能组合到一个节点中。）（更多信息请参阅组合节点。）

如果您要添加的组件是维度：

每个组件都显示为放置组件的地方的一个单独节点，每个节点都与这两个现有节点连接。

一次只能添加一个维度。添加维度后，会为（最终到达第二个节点的人员或会话的）第一个节点之后第一个事件后的维度前 3 项创建 3 个节点。每个节点都与两个现有节点连接。（更多信息请参阅连接节点。）

将组件放到画布上时按住 Shift 键，将其添加为一个组合节点。前 3 名维度项与每个节点组合，每个节点都与两个现有节点连接。（更多信息请参阅组合节点。）