DocumentaçãoCustomer Journey AnalyticsGuia do Customer Journey Analytics

Configuração do Report Builder

Last update: Fri Apr 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Este artigo descreve os requisitos para usar o Report Builder para Customer Journey Analytics no Microsoft Excel. E como instalar e configurar o suplemento.

Requisitos

O Report Builder para Customer Journey Analytics é compatível com os seguintes sistemas operacionais e navegadores da Web.

macOS

  • macOS versão 10.x ou posterior
  • Todas as versões do Excel

Windows

  • Windows 10, versão 1904 ou posterior

  • Versão do Excel 2106 ou posterior

    Todos os usuários do Excel para desktop do Windows devem instalar o Microsoft Edge Webview2 para usar o suplemento. Para instalar:

    1. Vá para https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/.
    2. Selecione e baixe a versão apropriada do Instalador autônomo Evergreen para sua plataforma.
    3. Execute o instalador e siga os prompts de instalação.

Web Office

  • Suporta todos os navegadores e versões.

Suplemento do Report Builder Excel

Instale o complemento Report Builder Excel para usar o Report Builder para Customer Journey Analytics. Depois de instalar o complemento Report Builder Excel, você pode acessar o Report Builder de uma pasta de trabalho aberta do Excel.

Baixe e instale o Suplemento Report Builder

Para baixar e instalar o Suplemento Report Builder

  1. Inicie o Excel e abra uma nova pasta de trabalho.

  2. Selecione Inserir > Suplementos > Obter Suplementos no menu principal.

  3. Na caixa de diálogo Suplementos do Office, selecione a guia Loja.

  4. Pesquise por Report Builder e selecione Adicionar.

  5. Na caixa de diálogo Termos de licença e política de privacidade, selecione Continuar.

Se a guia Loja não for exibida:

  1. No Excel, selecione Arquivo > Conta > Gerenciar Configurações no menu principal.

  2. Marque a caixa ao lado de Habilitar experiências conectadas opcionais.

  3. Reinicie o Excel.

Se sua organização bloquear o acesso à Microsoft Store:

  • Entre em contato com a equipe de TI ou de segurança para solicitar aprovação para o suplemento do Report Builder. Após a concessão da aprovação, na caixa de diálogo Suplementos do Office, selecione a guia Administrador Gerenciado.

    A guia Administrador Gerenciado na caixa de diálogo Suplementos do Office. {modal="regular"}

Depois de instalar o suplemento do Report Builder, o ícone AdobeLogoRedonWhite Report Builder é exibido na faixa de opções do Excel, na guia Página Inicial.

O ícone do Report Builder no Excel {modal="regular"}

Fazer logon no Report Builder

Após instalar o suplemento Report Builder for Excel para sua plataforma operacional ou navegador, siga estas etapas para fazer logon no Report Builder.

  1. Abra uma pasta de trabalho do Excel.

  2. Selecione AdobeLogoRedOnWhite Report Builder para iniciar o Report Builder.

  3. Na barra de ferramentas do Adobe Report Builder, selecione Logon.

    Clique no botão de logon do Report Builder. {modal="regular"}

  4. Insira as informações da sua conta do Adobe. As informações da sua conta devem corresponder às suas credenciais do Customer Journey Analytics.

    Seu ícone e organização de logon. {modal="regular"}

Depois de fazer logon, o ícone de logon e a organização aparecerão na parte superior do painel

Alternar organizações

Ao fazer logon pela primeira vez, você faz logon na organização padrão atribuída ao perfil ou na organização selecionada como parte do fluxo de logon.

  1. Selecione o nome da organização que é exibido ao fazer logon.

  2. Selecione uma organização na lista de organizações disponíveis. Somente as organizações às quais você tem acesso são listadas.

    A lista de organizações que você pode acessar. {modal="regular"}

Fazer logoff

Para sair do Report Builder:

  1. Salve as alterações em qualquer pasta de trabalho aberta.

  2. Selecione o ícone de avatar para exibir seu perfil de usuário.

    O avatar do seu perfil de usuário e o botão Sair. {modal="regular"}

  3. Selecione Sair.

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