Criar uma exibição de dados no Customer Journey Analytics

Última atualização: 11 de março de 2025

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NOTE
Siga as etapas desta página somente após concluir todas as etapas de atualização anteriores. Você pode seguir as etapas de atualização recomendadas (recomendadas para a maioria das organizações) ou seguir as etapas geradas dinamicamente para sua organização com o Guia de atualização do Customer Journey Analytics.

  • Etapas de atualização recomendadas (recomendado para a maioria das organizações)

    Um conjunto de etapas que levam a uma implementação ideal do Customer Journey Analytics.

    Para obter informações detalhadas, consulte Atualizar do Adobe Analytics para o Customer Journey Analytics.

  • Guia de Atualização do Customer Journey Analytics (Etapas personalizadas adaptadas às necessidades específicas da sua organização)

    Um novo guia de atualização está disponível e gera dinamicamente etapas de atualização personalizadas para sua organização e suas circunstâncias exclusivas.

    Para acessar o guia pelo Customer Journey Analytics, selecione a guia Workspace e clique em Atualizar para o Customer Journey Analytics no painel esquerdo. Siga as instruções na tela.

A criação de uma visualização de dados envolve criar métricas e dimensões com base em elementos de esquema ou utilizar componentes padrão. A maioria dos elementos do esquema pode ser uma dimensão ou uma métrica, dependendo das necessidades da sua empresa. Depois de arrastar um elemento do esquema para uma visualização de dados, algumas opções serão exibidas à direita, onde você poderá ajustar como a dimensão ou métrica opera no Customer Journey Analytics.

Para criar uma visualização de dados:

  1. Faça logon no Customer Journey Analytics e acesse a guia Visualizações de dados.

  2. Selecione Criar nova visualização de dados. Como alternativa, selecione uma visualização de dados existente na lista de visualizações de dados para editá-la.

  3. Na guia Configurar, especifique um nome para a visualização de dados e defina suas configurações básicas, componentes e opções de calendário.

    Para obter informações detalhadas sobre cada campo, consulte Configurar em Criar ou editar uma visualização de dados.

    Configurar visualização de dados

  4. Selecione a guia Componentes.

    A guia Componentes é onde você define os componentes de uma visualização de dados, o que significa que é possível criar métricas e dimensões com base em elementos de esquema. Você também pode usar os componentes padrão.

    Guia Componentes

  5. Na guia Componentes, arraste os elementos do esquema do painel esquerdo para a seção Métricas ou para a seção Dimensões. Os elementos do esquema adicionados se tornam métricas ou dimensões na visualização de dados.

    Para obter informações detalhadas sobre as opções disponíveis ao adicionar componentes a uma visualização de dados, consulte Componentes em Criar ou editar uma visualização de dados.

  6. Selecione a guia Configurações. Aqui, você pode configurar filtros para aplicar a toda a sua visualização de dados e configurar o tempo limite da sessão e as métricas.

    Para obter informações detalhadas sobre as opções disponíveis ao definir configurações para uma visualização de dados, consulte Configurações em Criar ou editar uma visualização de dados.

  7. Selecione Salvar para salvar a configuração da sua visualização de dados.

  8. Após especificar todas as configurações desejadas, selecione Salvar e concluir.

  9. Continue seguindo as etapas de atualização recomendadas ou as etapas de atualização geradas dinamicamente no Guia de Atualização do Customer Journey Analytics. Para acessar o guia pelo Customer Journey Analytics, selecione a guia Workspace e clique em Atualizar para o Customer Journey Analytics no painel esquerdo. Siga as instruções na tela.

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