Atualização de uma solução de análise de terceiros para o Customer Journey Analytics

Última atualização: 11 de março de 2025

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NOTE
Use as informações nesta página ao responder perguntas no Guia de atualização do Customer Journey Analytics.

Para acessar o guia pelo Customer Journey Analytics, selecione a guia Workspace e clique em Atualizar para o Customer Journey Analytics no painel esquerdo. Siga as instruções na tela.

O processo recomendado para atualizar de uma solução de análise diferente do Adobe Analytics para o Customer Journey Analytics é uma nova implementação do Experience Platform Web SDK, que é o método de coleta de dados preferido do Customer Journey Analytics. Juntamente com o Web SDK, a Adobe também recomenda assimilar dados históricos da solução de análise de terceiros na Adobe Experience Platform.

Use o processo a seguir ao migrar de uma solução de análise de terceiros para o Customer Journey Analytics, como o Google Analytics:

  1. Siga as etapas de atualização detalhadas recomendadas.

    Essas etapas são destinadas a organizações que estão atualizando da Adobe Analytics. Ao seguir essas etapas, entenda o seguinte:

    • Você deve criar um fluxo de dados.

    • Não é possível migrar projetos e componentes de uma solução que não seja da Adobe Analytics.

    • Dependendo da solução de análise, um conector de origem pode estar disponível para assimilar dados históricos. Para obter mais informações, consulte Analytics em visão geral dos conectores do Source na documentação do Experience Platform.

Entre em contato com o(a) representante da Adobe se precisar de suporte ou conselhos e orientações específicas.

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