Atualização de uma solução de análise de terceiros para o Customer Journey Analytics upgrade-from-third-party
Para acessar o guia do Customer Journey Analytics, selecione a guia Espaço de trabalho e clique em Atualizar para o Customer Journey Analytics no painel esquerdo. Siga as instruções na tela.
O processo recomendado para atualizar de uma solução de análise diferente do Adobe Analytics para o Customer Journey Analytics é uma nova implementação do SDK da web da Experience Platform, que é o método de coleta de dados preferencial do Customer Journey Analytics. Juntamente com o SDK da web, a Adobe também recomenda assimilar dados históricos da solução de análise de terceiros na Adobe Experience Platform.
Use o processo a seguir ao migrar para o Customer Journey Analytics de uma solução de análise de terceiros, como o Google Analytics:
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Siga as etapas de atualização detalhadas recomendadas.
Essas etapas são destinadas a organizações que estão atualizando do Adobe Analytics. Ao seguir essas etapas, entenda o seguinte:
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Você deve criar uma sequência de dados.
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Não é possível migrar projetos e componentes de uma solução que não seja o Adobe Analytics.
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Dependendo da solução de análise, pode existir um conector de origem disponível para assimilar dados históricos. Para obter mais informações, consulte Analytics em Visão geral de conectores de origem na documentação da Experience Platform.
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Entre em contato com o(a) representante da Adobe se precisar de suporte, conselhos ou orientações específicos.