Fallout interdimensional

O recurso de Fallout no Analysis Workspace permite combinar dimensões e métricas como pontos de contato em funis e fluxos de trabalho. Os fallouts oferecem mais flexibilidade ao definir as etapas de usuário que você deseja investigar.

Por exemplo, além de uma dimensão Página, é possível adicionar outros itens de dimensão (como um nome de dispositivo específico da dimensão Nome do dispositivo) a uma visualização de Fallout. A combinação de dimensões permite visualizar como as páginas e determinadas ações interagem nos caminhos dos clientes.

O fallout é atualizado de forma dinâmica e permite ver os fallouts em várias dimensões.

Você também pode adicionar métricas. Por exemplo, você pode adicionar a métrica Chamada para mostrar apenas caminhos para usuários para os quais existem chamadas e que entraram em contato com a central de atendimento:

É possível combinar dimensões e métricas. Arraste outra dimensão ou métrica para cima de uma existente. Por exemplo, para entender o fallout de pessoas que têm uma iPhone e entraram em contato com a central de atendimento.