維度間流失
Analysis Workspace中的「流失」可讓您混合搭配維度和量度,作為漏斗和工作流程中的接觸點。 流失可讓您在定義要調查的使用者步驟時,擁有更多彈性。
例如,除了「頁面」維度,您還可以將其他維度專案(例如「裝置名稱」維度中的特定裝置名稱)新增到「流失」視覺效果。 結合維度可讓您以視覺效果呈現頁面和某些動作在客戶路徑中的互動方式。
系統會動態更新流失,並讓您查看多個維度間的流失情形。
您也可以新增量度。 例如,您可以新增量度「呼叫」,以僅顯示存在呼叫且已聯絡客服中心的使用者的路徑:
您可以結合維度和量度。 將另一個維度或量度拖曳至現有維度或量度的上方。 例如,瞭解擁有iPhone且已聯絡客服中心之人員的流失。
recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79