Usar relatórios em tempo real use-real-time-reporting

AVAILABILITY
A funcionalidade descrita neste artigo está na fase de teste limitado da versão e pode não estar disponível ainda em seu ambiente. Essa observação será removida quando a funcionalidade estiver em disponibilidade geral. Para obter informações sobre o processo de lançamento do Customer Journey Analytics, consulte Lançamentos de recursos do Customer Journey Analytics.

Para usar o relatório em tempo real, habilite a opção Atualização em tempo real em qualquer um dos painéis a seguir no projeto do Workspace:

Você verá uma mensagem com o carimbo de data e hora da atualização mais recente dos dados. Por exemplo: ​ Última atualização às 07:55 pm.

Selecione o período em tempo real que deseja relatar no menu suspenso. As opções disponíveis são:

  • Últimos 15 minutos
  • Últimos 30 minutos
  • Última hora
  • Últimas 8 horas
  • Últimas 24 horas

Todas as visualizações no painel agora são atualizadas a cada minuto, por no máximo 30 minutos, enquanto a guia do navegador com o painel habilitado para atualização em tempo real está ativa.

Como exemplo, veja abaixo um instantâneo de um Painel de relatórios em tempo real que atualiza a visualização de barra Receita total / Hora e a tabela de forma livre Receita total / Hora conforme o tempo passa de 06:26pm para ***06:27 pm ***.

Atualização em tempo real

Após 30 minutos ou assim que a guia do navegador se tornar inativa, a opção Atualização em tempo real será desabilitada automaticamente e as atualizações em tempo real serão interrompidas.

Assim que o botão Atualização em tempo real estiver desativado, o painel (e todas as visualizações nele contidas) retornará para usar os dados e recursos padrão de relatório do Customer Journey Analytics.

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