Transferir ativos

A ferramenta Transferência de ativos permite transferir a propriedade dos ativos para outros usuários. O Assets pode incluir componentes como projetos, filtros, intervalos de datas, métricas calculadas, anotações, alertas e projetos agendados.

Muitas vezes, o Assets é vinculado a um proprietário individual e, em alguns casos, como filtros e métricas calculadas, não pode ser editado ou compartilhado nem mesmo pelos administradores. Quando os usuários saem da organização ou sua função muda, pode ser necessário transferir a propriedade desses ativos para outros usuários para garantir a continuidade e o acesso apropriado.

Permissões

A transferência de ativos exige a permissão de Administrador de produto para o Customer Journey Analytics.

Transferir ativos

  1. No CJA, navegue até Ferramentas > Transferência de ativos.

    Item de menu de transferência de ativos

  2. Na caixa de diálogo Usuários, procure e selecione o usuário do qual deseja transferir ativos.

    note important
    IMPORTANT
    Você só pode fazer uma transferência 1:1 de um usuário para outro. Não há suporte para transferências um para muitos ou muitos para um.
  3. Depois de selecionar um usuário, a opção Transferir ativos é exibida na parte inferior da tela.

    opção de menu

  4. Clique em Transferir ativos.

  5. Na tela Transferir ativos, selecione primeiro o destinatário para o qual deseja transferir ativos.

  6. Agora passe por cada pasta de componentes na navegação à esquerda para selecionar componentes individuais ou todos os ativos em uma pasta para transferir.

    note note
    NOTE
    A transferência de ativos de um administrador para um não administrador não atualiza o recipient para um administrador.
    note note
    NOTE
    Ao transferir ativos que fazem referência a outros componentes (por exemplo, projetos que fazem referência a outros filtros e métricas calculadas), os componentes não pertencentes ao proprietário atual do projeto só serão compartilhados com o recipient. A propriedade de todos os outros componentes será transferida para o recipient.
  7. Para selecionar todos ativos em uma pasta, marque a caixa ao lado de Nome na parte superior da tabela.

    selecione os ativos a serem transferidos

  8. Clique em Transferir na parte superior direita depois de fazer todas as seleções.

  9. Clique em Confirmar quando a mensagem de confirmação for exibida.

    note important
    IMPORTANT
    Não feche a tela durante a transferência para evitar a interrupção do processo. Isso garante uma experiência de transferência perfeita.

Transferir resultados

Há três resultados possíveis para uma transferência:

  • Transferência bem-sucedida: "Assets transferido com êxito."

  • Sucesso parcial: "Alguns ativos foram transferidos com êxito."

  • Falha na transferência: "Falha ao transferir ativos. Tente novamente."

Transferir ativos durante a atualização do Adobe Analytics para o Customer Journey Analytics

Um dos principais casos de uso para a transferência de ativos é durante a atualização do Adobe Analytics para o Customer Journey Analytics.

O recurso Migração de componentes do Adobe Analytics permite migrar projetos de propriedade do administrador para outros administradores. Todos os componentes que compõem esses projetos são recriados no Customer Journey Analytics e o administrador do recipient é proprietário de todos esses componentes, independentemente de quem os criou.

Essa ferramenta de Transferência de ativos permite que os administradores reatribuam componentes aos proprietários legítimos, sejam eles administradores ou não.

IMPORTANT
Embora seja possível transferir componentes usando essa ferramenta, você, como administrador, ainda precisará garantir que o recipient tenha acesso às visualizações de dados necessárias para exibir/usar esses componentes. Você pode exibir e atribuir permissões no Admin Console.

Exportar para CSV

A opção Exportar para CSV permite que os administradores baixem apenas uma lista de usuários exibida para um arquivo .csv. Isso não permite exportar uma lista de ativos transferidos para um arquivo .csv.

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