Criar métricas calculadas

Por padrão, somente administradores podem criar métricas calculadas. Os usuários têm o direito de visualizar métricas calculadas de maneira semelhante à forma como os usuários visualizam outros componentes (como segmentos, anotações e muito mais).

No entanto, os administradores podem conceder a permissão Criação de Métrica Calculada para Ferramentas de Relatórios em Editar permissões para o CJA Workspace Access para usuários através do Admin Console.

Você pode criar uma métrica calculada das seguintes maneiras:

Maneiras de criar uma métrica

  • A.  Na interface principal, selecione Componentes e selecione Métricas calculadas. Selecione AddCircle Add no gerenciador Métricas calculadas.
  • B. Em um projeto do Workspace, no painel esquerdo Componentes, selecione Adicionar em Evento Métricas.
  • C.  Em um projeto do Workspace, no menu de contexto no cabeçalho da coluna de métricas, selecione Criar métrica a partir da seleção. No submenu, você pode selecionar uma função ou selecionar Abrir no construtor de métrica calculada.
    Se você selecionar uma função, a métrica calculada será definida como uma métrica somente de projeto. Ao editar posteriormente esta métrica, por meio do pop-up Informações do componente, você verá uma notificação no Construtor de métrica calculada.
  • D. Em um projeto do Workspace, selecione Componentes no menu e selecione Criar métrica.
  • E. Em um projeto do Workspace, use o atalho shift+cmd+c (macOS) ou shift+ctrl+c (Windows).

Para definir a nova métrica calculada, use o Construtor de métrica calculada.

Fluxo de trabalho

Antes de criar métricas calculadas, considere cuidadosamente o seguinte fluxo de trabalho:

Tarefa do fluxo de trabalho
Descrição
Planejar métricas calculadas
Especialmente para métricas que serão oficialmente aprovadas, o planejamento faz sentido destacar quais métricas calculadas serão amplamente usadas e como serão definidas.
Compilação métricas calculadas
Crie e edite métricas calculadas e calculadas avançadas para usar nos componentes do Customer Journey Analytics.
Marca métricas calculadas
Adicione tags a métricas calculadas para facilitar a organização e o compartilhamento. Consulte como planejar e atribuir tags para pesquisas e organização simples e avançada.
Aprovar métricas calculadas
Aprove métricas calculadas para torná-las canônicas.
Usar métricas calculadas
Use as métricas calculadas em seus projetos.
Compartilhar métricas calculadas
Compartilhe suas métricas calculadas com outros indivíduos, grupos ou organizações.
Filtrar métricas calculadas
Filtrar métricas calculadas por tags, proprietários e outros filtros (Mostrar tudo, Meus, Compartilhados comigo, Favoritos e Aprovados).
Marcar métricas calculadas como favoritos
Outra maneira de organizá-los para facilitar o uso é marcar as métricas como favoritos.
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