Mapeamento de dados entre IMS
Este artigo descreve como mapear dados de conjuntos de relatórios em várias organizações IMS para conjuntos de relatórios e, por fim, conjuntos de dados, em uma organização IMS.
Por padrão, o conector de origem do Analytics assimila dados dos conjuntos de relatórios do Adobe Analytics em uma única organização. O mapeamento de dados entre IMS é um recurso para mapear dados do Analytics de várias organizações IMS e fornece uma solução para essa limitação. O processo para ativar esse recurso está descrito neste artigo.
Cenário
Você está provisionado com várias organizações IMS e tem dados do Analytics em vários conjuntos de relatórios nessas organizações IMS. Essa configuração pode ser resultado de:
- aquisições ou fusões
- requisitos de estrutura organizacional
- restrições de implantação regional
Pronto para uso, não é possível relatar a combinação de dados de vários conjuntos de relatórios em várias organizações IMS no Customer Journey Analytics. O motivo para essa limitação é que a assimilação de dados do Adobe Analytics na Experience Platform por meio do conector de origem do Analytics é compatível apenas com a assimilação de dados de propriedade de uma única organização IMS. A organização IMS para a qual você está provisionado e que usa para fazer logon na Adobe Analytics, Experience Platform e Customer Journey Analytics.
Com o recurso Mapeamento de dados entre IMS, você pode solicitar que a Adobe mapeie dados. O recurso usa o conector de origem do Analytics para mapear dados de conjuntos de relatórios que residem em várias organizações IMS de origem para conjuntos de relatórios (e, por fim, conjuntos de dados) que fazem parte de uma organização IMS de destino. Por exemplo:
Como usar
Para configurar e habilitar o recurso Mapeamento de dados entre IMS, você deve solicitar o mapeamento por meio do gerente de conta da Adobe. Para fazer isso:
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Como administrador da organização IMS de destino, solicite emails de aprovação de todo o administrador da organização IMS de origem para o qual você deseja mapear conjuntos de relatórios. Você pode usar o texto a seguir como modelo para o email para solicitar aprovação dos administradores da organização IMS de origem.
table 0-row-1 1-row-1 Modelo de email de exemplo Representante de nome de empresa, para conceder à organização de destino selecionada acesso às seguintes organizações IMS (lista de organizações IMS de origem), precisamos garantir que um administrador de cada organização IMS envie sua aprovação para permitir o acesso aos seus dados. Isso ajuda a garantir que temos permissões de acesso a dados respeitadas de qualquer organização IMS afetada. Para garantir que temos a aprovação adequada, peça a um administrador registrado do Adobe para cada organização administrativa que responda a este email com seu nome e organização IMS que eles representam, dizendo: "Eu aprovo" para indicar que eles aprovam para que os dados desta organização IMS apareçam na organização de destino [list destination IMS org]. Observe que esse administrador precisa ser um administrador registrado no sistema da Adobe como um administrador para essa organização IMS. -
Envie um email para o gerente de conta da Adobe em nome do administrador da organização IMS de destino que solicita o mapeamento dos conjuntos de relatórios em várias organizações IMS de origem para a organização IMS de destino. Anexe os emails de aprovação que você recebeu dos administradores da organização IMS de origem.
Depois que o gerente de conta da Adobe recebe o email com a solicitação para mapear dados do Analytics de várias organizações, a solicitação é revisada no Adobe. O gerente de conta da Adobe entra em contato com você para esclarecer dúvidas adicionais, treinamentos opcionais e outras informações.
Depois de aprovado, o mapeamento solicitado é criado e você é notificado. O nome da organização IMS de origem está anexado ao nome do conjunto de relatórios na lista dos conjuntos de relatórios do Analytics no Experience Platform.
Limitações
As seguintes limitações se aplicam ao recurso Mapeamento de dados entre IMS:
- Você pode conectar um conjunto de relatórios apenas uma vez entre organizações.
- É necessário excluir todas as conexões para uma organização IMS definida como a organização IMS de destino em um mapeamento antes de solicitar a exclusão do mapeamento.
- As ECIDs não são compatíveis entre organizações IMS de origem mapeadas e não são compatíveis com a organização IMS de destino.
Considerações
Considere os seguintes tópicos antes de solicitar o recurso Mapeamento de dados entre IMS:
Perfis
Depois que o recurso Mapeamento de dados entre IMS for aprovado, você poderá adicionar dados ao Experience Platform para um ou mais conjuntos de relatórios na organização IMS de destino. Faça isso por meio da configuração do conector de origem do Analytics. Os conjuntos de dados do Target são criados na Experience Platform. Como parte dessa configuração e processo, você tem a opção de enviar dados de perfil de um ou mais conjuntos de relatórios para o serviço de Perfil.
Estime o número total de perfis que são o resultado da configuração e do processo, conforme descrito acima. Verifique se o número total está dentro do número de perfis aos quais você tem direito por contrato para a organização de destino. Aplique regras e condições de filtragem para incluir ou excluir dados seletivamente da assimilação para o serviço de Perfil. Ou desative a opção para enviar dados de perfil ao serviço de Perfil para conjuntos de relatórios relevantes.
Compilação
Você pode usar a compilação baseada em campo e baseada em gráfico nos conjuntos de dados de destino. Ao usar a compilação baseada em gráfico em um ou mais desses conjuntos de dados de destino, verifique se você está dentro dos direitos contratuais para o número de perfis, conforme descrito na seção Perfis.
Se você não tiver uma licença do Perfil de cliente em tempo real, mas ainda quiser usar a compilação com base em gráfico em um ou mais conjuntos de dados de destino, habilite somente o Serviço de identidade para esses conjuntos de dados de destino.
Permissões
Um usuário com permissões suficientes para configurar o conector de origem do Analytics na organização IMS de destino pode assimilar dados do Analytics de qualquer organização IMS de origem mapeada. Nenhuma permissão é verificada para esse usuário em nenhuma das organizações IMS de origem.
Relatório sobre dados
O recurso Mapeamento de dados entre IMS é apenas uma primeira etapa para garantir que você possa usar os dados como parte de uma conexão do Customer Journey Analytics, um ou mais visualizações de dados e projetos do espaço de trabalho. É necessário inspecionar cuidadosamente os dados que agora estão disponíveis em uma organização IMS. E considere recursos como preparação de dados, campos derivados, tabelas de pesquisa adicionais e muito mais, antes de poder relatar corretamente esses dados.