Correções no Customer Journey Analytics

  • Correção de problemas de desempenho no Customer Journey Analytics (mensagens de erro ao carregar projetos). (AN-269451, AN-270649)
  • Correção de um problema no Customer Journey Analytics em que os inícios de sessão não correspondiam às entradas de fluxo de nomes de página. (AN-273501)
  • Correção de um problema em que o relatório de fallout no Customer Journey Analytics não funcionava corretamente. (AN-269761)

Outubro de 2021

RecursoDescriçãoDisponibilidade geral - Data do Target
Janela contínua para retenção de dados de Conexão

Observação: entre em contato com o Atendimento ao cliente ou com a equipe de contas da Adobe para implementar essa configuração. Esse recurso ainda não está disponível por meio da interface do Customer Journey Analytics.

Permite definir uma configuração de retenção de dados do Customer Journey Analytics como uma janela contínua em meses (3 meses, 6 meses etc.), no nível da conexão (não no nível do conjunto de dados). A retenção de dados tem por base os carimbos de data e hora do conjunto de dados do evento e se aplica somente aos conjuntos de dados do evento. Não há configuração de retenção de dados para o perfil ou conjuntos de dados de pesquisa, pois não há carimbos de data e hora aplicáveis. O principal benefício é armazenar ou relatar apenas dados que sejam aplicáveis e úteis, além de excluir dados mais antigos que não sejam mais úteis. Isso ajuda você a ficar dentro dos limites do contrato e reduz o risco de custo excedente.

7 de outubro de 2021
Suporte ao Report Builder

O Report Builder é um complemento do Microsoft® Excel que permite criar, editar e atualizar facilmente relatórios personalizados usando dados do Customer Journey Analytics. Com o Report Builder e o Excel, você pode usar a flexibilidade e simplicidade do arrastar e soltar da interface de usuário para criar solicitações de dados complexas com facilidade. Com o Report Builder para o Customer Journey Analytics, você pode:

  • Referenciar células de planilhas existentes para obter a ordem perfeita de linhas, intervalo de datas ou filtro
  • Criar datas personalizadas usando calendário, referências de células ou matemática de data
  • Criar tabelas e visualizações com as ferramentas de formatação conhecidas do Excel
  • Disponível para Excel no macOS, Microsoft 365 para web e Microsoft Windows

Saiba mais

7 de outubro de 2021
Visualizações para painéis do AnalyticsOs Painéis do Analytics contam agora com três novas visualizações para fornecer aos executivos e tomadores de decisão uma melhor compreensão rápida de seus dados. Os novos gráficos de rosca, linha e barra horizontal facilitam a visualização de dados de itens de dimensão individuais sem precisar abrir uma visualização de detalhes. Saiba mais7 de outubro de 2021
API de logs de auditoria do Customer Journey AnalyticsO ponto final da API de Log de auditoria permite solicitar dados de log de auditoria da Adobe. É uma parte importante da conformidade com a segurança e para a auditoria de dados ou ações do usuário.7 de outubro de 2021
Construtor de filtros rápidoPermite que usuários empresariais apliquem segmentos básicos rapidamente em um fluxo de trabalho de projeto simplificado e alinhado. Não é necessário acessar o Construtor de filtros. Saiba mais21 de outubro de 2021
Melhorias na pesquisa no painel esquerdo do Analysis WorkspaceA pesquisa no painel esquerdo vai 1) priorizar correspondências exatas em relação a correspondências amplas, além de continuar levando em conta a recência e relevância do componente. 2) Destacar caracteres correspondentes para tornar os resultados da pesquisa mais compreensíveis. 3) Facilitar a identificação de classificações relacionadas a uma dimensão. 4) Por fim, ele oferece suporte à pesquisas com curinga (*) para encontrar mais facilmente os componentes específicos de que você precisa. Observação: a pesquisa com curinga ainda não funciona no nível do item de dimensão.21 de outubro de 2021
Tema escuro do Analysis WorkspaceO tema escuro está disponível como uma opção de exibição.21 de outubro de 2021

Setembro de 2021

RecursoDescriçãoDisponibilidade geral - Data do Target
Desduplicação de métricaO Customer Journey Analytics agora pode desduplicar instâncias de uma métrica. Se o mesmo valor for visto em uma coluna (ela mesma ou outra coluna), é possível evitar que uma métrica aumente. A desduplicação impede a contagem excessiva de métricas principais e aumenta a confiança em seus dados. Saiba mais16 de setembro de 2021
Suporte a horário de verão para relatóriosTodos os dados no Customer Journey Analytics são armazenados no fuso horário UTC (não com um fuso horário específico). As exibições de dados no Customer Journey Analytics agora podem deslocar dados para contabilizar o aumento ou a diminuição de 1 hora do horário de verão. Saiba mais16 de setembro de 2021
Calendários personalizadosPermite selecionar um tipo de calendário diferente (como varejo 4-4-5) para uma visualização de dados. Você pode criar várias visualizações de dados com base na mesma conexão para ver os mesmos dados em diferentes formatos de calendário. Saiba mais16 de setembro de 2021
Suporte a campo booleanoO Customer Journey Analytics agora é compatível com campos booleanos. Saiba mais16 de setembro de 2021
Nova experiência de informações de conexõesEsse aprimoramento na interface das conexões permite saber se e quando os dados estão prontos para serem usados em relatórios. Também permite rastrear quaisquer problemas no processamento de dados. Saiba mais20 de setembro de 2021

Agosto de 2021

RecursoDescriçãoDisponibilidade geral - Data do Target
Nova experiência de informações de conexõesEsse aprimoramento na interface das conexões permite saber se e quando os dados estão prontos para serem usados em relatórios. Também permite rastrear quaisquer problemas no processamento de dados. Saiba mais19 de agosto de 2021
Controle da diferenciação de maiúsculas e minúsculas nas dimensões da Exibição de dadosPermite controlar se o Customer Journey Analytics trata valores de dimensão como se diferenciassem maiúsculas de minúsculas. Isso permite a desduplicação de linhas que têm o mesmo valor, mas que está em maiúsculas ou minúsculas. Saiba mais19 de agosto de 2021

Julho de 2021

RecursoDescriçãoDisponibilidade geral - Data do Target
Nova experiência de informações de conexõesEsse aprimoramento na interface das conexões permite saber se e quando os dados estão prontos para serem usados em relatórios. Também permite rastrear quaisquer problemas no processamento de dados. Saiba mais19 de agosto de 2021

Maio de 2021

RecursoDisponibilidade geral - Data do TargetDescrição
Workspace: versões anteriores do projeto20 de maio de 2021Permite carregar versões anteriores de um projeto do Workspace para desfazer alterações indesejadas ou simplesmente reverter para uma versão anterior preferencial. Saiba mais

Abril de 2021

RecursoDisponibilidade geral - Data do TargetDescrição
Exibições de dados do Customer Journey Analytics aprimoradas22 de abril de 2021As visualizações de dados aprimoradas expandem muito sua flexibilidade na criação de métricas e dimensões com base em campos de esquema XDM. Você pode usar um campo de string como métrica. Você pode usar um campo numérico como uma dimensão, criar várias métricas do mesmo campo com diferentes modelos de atribuição e janelas de pesquisa. E você pode tornar as métricas e dimensões compatíveis entre visualizações de dados, ocultar um componente dos relatórios e incluir/excluir valores, usar definições de período e muito mais. Saiba mais
Workspace: suporte para relatórios agendados7 de abril de 2021Relatórios agendados agora são aceitos no Customer Journey Analytics.
Painéis do Analytics: intervalos de datas personalizados22 de abril de 2021Permite que os usuários do aplicativo móvel do Analytics apliquem intervalos de datas personalizados a seus cartões de pontuação, além dos intervalos de datas predefinidos atualmente disponíveis.
Workspace: versões anteriores do projeto20 de maio de 2021Permite carregar versões anteriores de um projeto do Workspace para desfazer alterações indesejadas ou simplesmente reverter para uma versão anterior preferencial.

Março de 2021

RecursoDisponibilidade geral - Data do TargetDescrição
Suporte para painéis do Adobe Analytics25 de março de 2021O Customer Journey Analytics agora oferece suporte ao Criador de cartões de pontuação dos painéis do Adobe Analytics e ao aplicativo móvel. Isso permite que executivos e usuários empresariais vejam seus KPIs entre canais com base em dados do Customer Journey Analytics, usando o mesmo aplicativo que talvez já estejam usando para o Adobe Analytics.
Analysis Workspace: Componentes > Preferências do usuário25 de março de 2021

A página Componentes > Preferências do usuário permite gerenciar as configurações do Analysis Workspace e seus componentes relacionados para o seu usuário. As preferências do usuário se aplicam a todos os novos projetos e painéis.
Observação: as configurações a seguir foram movidas para a página Preferências do usuário:

  • Projetos do Espaço de trabalho: Ajuda > Ativar dicas
  • Projetos do Espaço de trabalho: Painel em branco Iniciar novos projetos com esta opção de painel
Analysis Workspace: Previsão do bucket inteligente do histograma25 de março de 2021A Previsão do bucket inteligente do histograma ajuda com histogramas de métricas de alta cardinalidade, identificando automaticamente a largura e o número corretos de intervalos para a disseminação de seus dados. Para métricas de baixa cardinalidade, a visualização se comporta da mesma forma que antes.
Suporte a painéis do Analytics para o Customer Journey Analytics25 de março de 2021O aplicativo de painéis do Analytics agora é compatível com o Customer Journey Analytics. Os usuários com o Customer Journey Analytics podem exibir KPIs de qualquer dado assimilado na Adobe Experience Platform no aplicativo de painéis do Analytics. O Customer Journey Analytics permite combinar várias fontes de dados para obter uma visualização verdadeira e de vários canais da experiência do cliente. Agora, com o aplicativo de painéis do Analytics, você pode obter uma visualização integral e atualizada dos seus negócios, a qualquer hora e em qualquer lugar. Saiba mais.