Notes de mise à jour 2021 de Customer Journey Analytics

Fonctionnalité

Description

Disponibilité générale - Date cible

Périodes au niveau des minutes dans Analysis Workspace

Vous pouvez appliquer une période au niveau des minutes dans les paramètres avancés de votre panneau Calendrier ou lors de la création dʼune période personnalisée. Si vous établissez un rapport sur une période qui sʼétale sur plusieurs jours, lʼheure de début sʼapplique au premier jour et lʼheure de fin au dernier jour de votre période.

18 Octobre 2021

Créateur de filtres rapides

Permet aux utilisateurs professionnels dʼappliquer rapidement des segments de base dans un workflow de projet simplifié et en ligne. Il nʼest pas nécessaire de passer par le Créateur de filtres. En savoir plus

21 octobre 2021

Améliorations apportées à la recherche du rail gauche dans Analysis Workspace

La recherche du rail gauche 1) donne la priorité aux correspondances exactes plutôt quʼaux correspondances larges, tout en continuant à tenir compte de la récence et de la pertinence des composants. 2) Les caractères correspondants seront mis en évidence pour rendre les résultats de la recherche plus compréhensibles. 3) La recherche de classifications liées à une dimension sera plus facile. 4) Enfin, la recherche prend en charge les caractères génériques (*), afin que vous puissiez trouver plus facilement les composants spécifiques dont vous avez besoin. Remarque : la recherche par caractères génériques ne prend pas en charge pour le moment les éléments de dimension.

21 octobre 2021

Thème sombre

Lʼoption dʼaffichage Thème sombre est disponible.

21 Octobre 2021

Intervalle de recherche en amont pour l’affectation de dimension

Une fenêtre rétroactive de 90 jours au maximum est ajoutée au paramètre d’affectation de dimension sous Persistance dans la configuration des vues de données. En savoir plus

28 Octobre 2021

Fonctionnalité

Description

Disponibilité générale - Date cible

Période variable pour la conservation des données de Connexion

Remarque : Contactez l’Assistance clientèle ou votre équipe de compte d’Adobe pour que ce paramètre soit mis en oeuvre. Elle n'est pas encore disponible via l'interface utilisateur du Customer Journey Analytics.

Permet de définir un paramètre de rétention des données de Customer Journey Analytics sous la forme d’un créneau variable en mois (3 mois, 6 mois, etc.), à un niveau connexion (et non à un niveau jeu de données). La rétention des données est basée sur les horodatages des jeux de données dʼévénement et sʼapplique uniquement aux jeux de données dʼévénement. Aucun paramètre de rétention des données nʼexiste pour les jeux de données de profil ou de recherche, car il nʼexiste aucun horodatage applicable. Lʼavantage principal est que vous ne stockez ou ne créez des rapports que sur les données applicables et utiles, et supprimez les données plus anciennes qui ne sont plus utiles. Elle vous aide à rester dans les limites de votre contrat et réduit le risque de surcoût.

7 Octobre 2021

Prise en charge de Report Builder

Report Builder est un complément Microsoft® Excel qui vous permet de créer, modifier et actualiser en toute facilité des rapports personnalisés à lʼaide des données de Customer Journey Analytics. Report Builder et Excel vous permettent de créer en toute facilité des demandes de données complexes, grâce à une interface utilisateur conviviale, simple et flexible qui fonctionne par glisser-déposer. Report Builder pour Customer Journey Analytics vous permet dʼeffectuer les opérations suivantes :

• Référencement des cellules de feuille de calcul existantes pour obtenir lʼordre de lignes, la période ou le filtre parfait
• Création de dates personnalisées à lʼaide du calendrier, des références de cellules ou des mathématiques de date
• Conception de vos tableaux et visualisations avec des outils familiers de formatage Excel
• Disponible pour Excel sur macOS, Microsoft 365 pour le Web et Microsoft Windows

En savoir plus

7 Octobre 2021

Visualisations pour les tableaux de bord Analytics

Les Tableaux de bord Analytics disposent de trois nouvelles visualisations pour permettre aux utilisateurs en charge de lʼexécution et aux décideurs de mieux comprendre leurs données en un coup dʼœil. Les nouveaux graphiques en anneau, de ligne et à barres horizontales facilitent la visualisation des données présentes dans les éléments de dimension individuels, sans devoir recourir à une vue détaillée. En savoir plus

7 Octobre 2021

API Customer Journey Analytics Audit Logs

Le point dʼentrée de lʼAPI Audit Log vous permet de demander des données de journal dʼaudit à Adobe. Il sʼagit dʼun élément important en matière de sécurité et de conformité, ainsi que pour réaliser lʼaudit des données ou des actions des utilisateurs.

7 Octobre 2021

Créateur de filtres rapides

Permet aux utilisateurs professionnels dʼappliquer rapidement des segments de base dans un workflow de projet simplifié et en ligne. Il nʼest pas nécessaire de passer par le Créateur de filtres. En savoir plus

21 octobre 2021

Améliorations apportées à la recherche du rail gauche dans Analysis Workspace

La recherche du rail gauche 1) donnera la priorité aux correspondances exactes plutôt quʼaux correspondances larges, tout en continuant à tenir compte de la récence et de la pertinence des composants. 2) Les caractères correspondants seront mis en évidence pour rendre les résultats de la recherche plus compréhensibles. 3) La recherche de classifications liées à une dimension sera plus facile. 4) Enfin, la recherche prend en charge les caractères génériques (*), afin que vous puissiez trouver plus facilement les composants spécifiques dont vous avez besoin. Remarque : la recherche par caractères génériques ne prend pas en charge pour le moment les éléments de dimension.

21 octobre 2021

Thème sombre pour Analysis Workspace

Lʼoption dʼaffichage Thème sombre est disponible.

21 Octobre 2021

Fonctionnalité

Description

Disponibilité générale - Date cible

Déduplication des mesures

Adobe Customer Journey Analytics peut désormais dédupliquer des instances d’une mesure. Si une même valeur est répétée dans une colonne (dans la colonne initiale ou une autre colonne), vous pouvez empêcher une mesure d’augmenter. La déduplication évite le sur-comptage des mesures clés et accroît la confiance dans vos données. En savoir plus

vendredi 16 septembre 2021

Prise en charge de l’heure d’été pour les rapports

Toutes les données en Customer Journey Analytics sont stockées en UTC (et non avec un fuseau horaire spécifique). Vues de données dans Customer Journey Analytics peut désormais déplacer des données pour prendre en compte l’augmentation ou la diminution d’une heure en fonction de l’heure d’été. En savoir plus

vendredi 16 septembre 2021

Calendriers personnalisés

Permet de sélectionner un type de calendrier différent (tel que retail 4-4-5) pour une vue de données. Vous pouvez créer plusieurs vues de données basées sur la même connexion afin d’afficher les mêmes données dans différents formats de calendrier. En savoir plus

vendredi 16 septembre 2021

Prise en charge des champs booléens

Customer Journey Analytics prend désormais en charge les champs booléens. En savoir plus

vendredi 16 septembre 2021

Nouvelle expérience dʼinformations sur les connexions

Cette amélioration de lʼinterface utilisateur des connexions vous permet de savoir si et à quel moment vos données sont prêtes à être utilisées dans les rapports. Elle vous permet également de détecter tout problème lié au traitement des données. En savoir plus

mardi 20 septembre 2021

Fonctionnalité

Description

Disponibilité générale - Date cible

Nouvelle expérience dʼinformations sur les connexions

Cette amélioration de lʼinterface utilisateur des connexions vous permet de savoir si et à quel moment vos données sont prêtes à être utilisées dans les rapports. Elle vous permet également de détecter tout problème lié au traitement des données. En savoir plus

19 août 2021

Contrôle de la sensibilité à la casse dans les dimensions de la vue de données

Cette fonctionnalité vous permet de contrôler si Customer Journey Analytics traite les valeurs de dimension comme étant sensibles à la casse. Elle permet de dédupliquer les lignes de même valeur, mais ayant une casse différente. En savoir plus

19 août 2021

Fonctionnalité

Description

Disponibilité générale - Date cible

Nouvelle expérience dʼinformations sur les connexions

Cette amélioration de lʼinterface utilisateur des connexions vous permet de savoir si et à quel moment vos données sont prêtes à être utilisées dans les rapports. Elle vous permet également de détecter tout problème lié au traitement des données. En savoir plus

19 août 2021

Fonctionnalité

Disponibilité générale - Date cible

Description

Workspace : versions précédentes du projet

20 mai 2021

Permet de charger des versions antérieures d’un projet Workspace pour annuler des modifications non souhaitées ou simplement pour revenir à une version antérieure préférée. En savoir plus

Fonctionnalité

Disponibilité générale - Date cible

Description

Amélioration des vues de données de Customer Journey Analytics

vendredi 22 avril 2021

Les vues de données améliorées vous offrent une grande flexibilité dans la création de mesures et de dimensions à partir de champs de schéma XDM. Vous pouvez utiliser un champ de chaîne en tant que mesure. Vous pouvez utiliser un champ numérique en tant que dimension, créer plusieurs mesures à partir du même champ avec différents modèles dʼattribution et intervalles de recherche en amont. Vous pouvez également rendre les mesures et les dimensions compatibles entre les vues de données, masquer un composant du compte rendu des performances et inclure/exclure des valeurs, utiliser le regroupement, et bien plus encore. En savoir plus

Workspace : prise en charge des rapports planifiés

jeudi 7 avril 2021

Les rapports planifiés sont désormais pris en charge dans Customer Journey Analytics.

Tableaux de bord Analytics : périodes personnalisées

vendredi 22 avril 2021

Permet aux utilisateurs de lʼapplication mobile Analytics dʼappliquer des périodes personnalisées à leurs cartes de performance, en plus des périodes prêtes à lʼemploi actuellement disponibles.

Workspace : versions précédentes du projet

20 mai 2021

Permet de charger des versions antérieures dʼun projet Workspace pour annuler des modifications non souhaitées ou simplement pour revenir à une version antérieure préférée.

Fonctionnalité

Disponibilité générale - Date cible

Description

Prise en charge des tableaux de bord Adobe Analytics

25 mars 2021

Customer Journey Analytics prend désormais en charge le créateur de Fiche d’évaluation des tableaux de bord Adobe Analytics et l’application mobile. Cela permet aux cadres et aux utilisateurs professionnels d’afficher leurs IPC cross-canal sur la base de données de Customer Journey Analytics, à l’aide de la même application qu’ils utilisent peut-être déjà pour Adobe Analytics.

Analysis Workspace : Composants > Préférences utilisateur

25 mars 2021

La page Composants > Préférences utilisateur vous permet de gérer les paramètres Analysis Workspace et les composants associés pour votre utilisateur. Les préférences utilisateur s’appliquent à tous les nouveaux projets et panneaux.
Remarque : les paramètres suivants ont été déplacés vers la page des préférences utilisateur :

• Projets Espace de travail : Aide > Activer les conseils
• Projets Espace de travail : Panneau vierge Option Démarrer de nouveaux projets avec ce panneau

Analysis Workspace : Histogramme Prédiction de compartiments intelligents

25 mars 2021

L’histogramme Prédiction de compartiments intelligents aide à utiliser des histogrammes de mesures de cardinalité élevée en identifiant automatiquement la largeur et le nombre de compartiments appropriés pour la diffusion des données. Pour les mesures à faible cardinalité, la visualisation se comporte de la même manière qu’auparavant.

Prise en charge des tableaux de bord Analytics pour Customer Journey Analytics

25 mars 2021

L’appli des tableaux de bord Analytics prend désormais en charge Customer Journey Analytics. Les utilisateurs qui utilisent Customer Journey Analytics peuvent afficher des KPI à partir de toutes les données intégrées dans Adobe Experience Platform dans l’appli des tableaux de bord Analytics. Customer Journey Analytics vous permet de combiner plusieurs sources de données pour une vue réelle et multi-canal de l’expérience client. Désormais, grâce à l’appli Tableaux de bord Analytics, vous pouvez bénéficier d’une vue holistique et à jour de votre entreprise, à tout moment et en tout lieu. En savoir plus.

Fonctionnalité

Disponibilité générale - Date cible

Description

Analysis Workspace - Sélection de composants

4 février 2021

Le composant de zone de dépôt/liste déroulante qui se trouve dans Quick Insights a été ajouté à toutes les zones de dépôt dans Workspace. Cette amélioration vous permet de choisir parmi des composants compatibles dans une liste déroulante ou de continuer à utiliser l’espace comme zone de dépôt.

API CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS

18 février 2021

Les API de Customer Journey Analytics sont désormais disponibles. Ces API vous permettent de modifier des composants par programme et de générer des rapports. Pour plus d’informations, consultez la documentation de l’API de Customer Journey Analytics .

Fonctionnalité

Disponibilité générale - Date cible

Description

Dimensions Appareil et Géographie

samedi 30 octobre 2020

Ces dimensions sont désormais disponibles par défaut dans le cadre du projet de prise en charge de la recherche globale dans le connecteur source d’Adobe Analytics. Cet ajout très demandé augmente la parité entre Adobe Analytics et Customer Journey Analytics.

Journey IQ : Cross-Channel Analytics

11 janvier 2021

Journey IQ : Cross-Channel Analytics vous permet de recréer un jeu de données d’événement Adobe Analytics (ou autre) dans le lac de données Experience Platform d’un espace de noms d’identité à un autre. En règle générale, vous pouvez recréer le jeu de données d’événement d’un identifiant basé sur un cookie vers un identifiant basé sur une personne. Ainsi, le jeu de données recomposées peut être combiné avec d’autres données personnelles dans une connexion Customer Journey Analytics, ce qui permet une analyse entre appareils et cross-canal dans Analysis Workspace. En savoir plus.

Analysis Workspace - Sélection de composants

4 février 2021

Le composant de zone de dépôt/liste déroulante qui se trouve dans Quick Insights a été ajouté à toutes les zones de dépôt dans Workspace. Cette amélioration vous permet de choisir parmi des composants compatibles dans une liste déroulante ou de continuer à utiliser l’espace comme zone de dépôt.

Analysis Workspace - URL des images

14 janvier 2021

Vous pouvez ajouter des images à des projets Workspace en référençant une URL d’image publique.