Création ou modification d’une vue de données

La création dʼune vue de données implique soit la création de mesures et de dimensions à partir dʼéléments de schéma, soit lʼutilisation de composants standard. La plupart des éléments de schéma peuvent être une dimension ou une mesure selon les besoins de votre entreprise. Une fois que vous avez fait glisser un élément de schéma dans une vue de données, des options s’affichent à droite, où vous pouvez ajuster le fonctionnement de la dimension ou de la mesure dans Customer Journey Analytics.

Regardez une vidéo sur ce sujet :

Pour créer ou modifier une vue de données :

  1. Connectez-vous à Customer Journey Analytics et accédez à l’onglet Vues de données.
  2. Pour créer une vue de données, sélectionnez Créer une vue de données. Vous pouvez également sélectionner une vue de données existante dans la liste des vues de données pour la modifier.

Configuration

Pour configurer une vue de données nouvelle ou existante :

  1. Sélectionnez l’onglet Configurer, le cas échéant.

    Configurer la vue de données

  2. Spécifiez les détails Paramètres, Conteneur et Calendrier (voir ci-dessous).

  3. Sélectionnez Enregistrer et continuer pour continuer à configurer votre vue de données nouvelle ou existante. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la configuration de votre vue de données existante.

Paramètres

Fournit des paramètres globaux pour la vue de données.

Paramètre
Description
Connexion
Ce champ relie la vue de données à la connexion que vous avez établie précédemment, qui contient un ou plusieurs jeux de données Adobe Experience Platform.
Nom
Obligatoire. Nom de la vue de données. Cette valeur apparaît dans la liste déroulante supérieure droite d’Analysis Workspace.
Identifiant externe
Obligatoire. Nom de la vue de données que vous pouvez utiliser dans des sources externes, telles que les outils de Business Intelligence. Par défaut : unspecified. Si vous ne spécifiez pas d’identifiant externe, le nom sera généré à partir du nom de la vue de données, en remplaçant les espaces par des traits de soulignement.
Description
Facultatif. Adobe recommande une description détaillée afin que les utilisateurs comprennent pourquoi la vue de données existe et pour qui elle a été conçue.

Conteneurs

Désigne le nom des conteneurs pour la vue de données. Les noms de conteneur sont fréquemment utilisés dans Filtres.

Paramètre
Description
Nom du conteneur de personnes
Personne (par défaut). Le conteneur Personne inclut chaque session et événement pour les personnes au cours dʼune période indiquée. Si votre organisation utilise un autre terme (par exemple, « Visiteur » ou « Utilisateur »), vous pouvez renommer le conteneur ici.
Nom du conteneur de sessions
Session (par défaut). Le conteneur Session permet dʼidentifier les interactions de pages, les campagnes ou les conversions pour une session spécifique. Vous pouvez renommer ce conteneur en « Visite » ou tout autre terme de votre choix.
Nom du conteneur d’événements
Événement (par défaut). Le conteneur Événement définit des événements individuels dans un jeu de données. Si votre organisation utilise un autre terme (par exemple, « Accès » ou « Pages vues »), vous pouvez renommer le conteneur ici.

Calendrier

Indique le format du calendrier que la vue de données doit suivre. Vous pouvez avoir plusieurs vues de données basées sur la même connexion et leur donner différents types de calendrier ou fuseaux horaires. Ces vues de données peuvent permettre aux équipes qui utilisent différents types de calendrier de répondre à leurs besoins respectifs avec les mêmes données sous-jacentes.

Paramètre
Description
Fuseau horaire
Choisissez le fuseau horaire dans lequel vous souhaitez que vos données soient présentées. Si vous choisissez un fuseau horaire qui fonctionne à l’heure d’été, les données sont automatiquement ajustées pour refléter cette situation. Au printemps, lorsque les horloges avancent d’une heure, un intervalle d’une heure est présent. À l’automne, lorsque les horloges reculent d’une heure, une heure est répétée pendant le changement d’heure.
Type de calendrier
Déterminez comment les semaines du mois sont regroupées.
Grégorien : format de calendrier standard. Les trimestres sont regroupés par mois.
Vente au détail 4-5-4 : un calendrier de vente au détail 4-5-4 normalisé. Les premier et dernier mois du trimestre contiennent 4 semaines, tandis que le deuxième mois du trimestre contient 5 semaines.
Personnalisé (4-5-4) : similaire au calendrier 4-5-4, sauf que vous pouvez choisir le premier jour de l’année et l’année où la semaine « supplémentaire » se produit.
Personnalisé (4-4-5) : les premier et deuxième mois de chaque trimestre contiennent 4 semaines, tandis que le dernier mois de chaque trimestre contient 5 semaines.
Personnalisé (5-4-4) : le premier mois de chaque trimestre contient 5 semaines, tandis que le deuxième et le troisième mois de chaque trimestre contient 4 semaines.
Premier mois de l’année et premier jour de la semaine
Visible pour le type de calendrier grégorien. Indiquez le mois où vous souhaitez que l’année civile commence et le jour où vous souhaitez que chaque semaine commence.
Premier jour de l’année en cours
Visible pour les types de calendrier personnalisés. Indiquez le jour de l’année où vous souhaitez que l’année en cours commence. Le calendrier formate automatiquement le premier jour de chaque semaine en fonction de cette valeur.
Année au cours de laquelle la semaine « supplémentaire » a lieu
Avec la plupart des calendriers de 364 jours (52 semaines de 7 jours chacune), chaque année accumule les jours restants jusqu’à ce qu’ils forment une semaine supplémentaire. Cette semaine supplémentaire est alors ajoutée au dernier mois de cette année. Indiquez à quelle année vous souhaitez ajouter la semaine supplémentaire.

Composants

Vous pouvez ensuite définir les composants d’une vue de données et créer ainsi des mesures et des dimensions à partir d’éléments de schéma. Vous pouvez également utiliser des composants standard.

IMPORTANT
Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 000 mesures et 5 000 dimensions à une seule vue de données.
  1. Sélectionnez l’onglet Composants.

    Onglet Composants

    Vous pouvez voir la connexion en haut à gauche qui contient les jeux de données et ses champs de schéma en dessous. Les composants déjà inclus sont des composants standard (générés par le système) requis pour toutes les vues de données (comme les événements, les personnes, les mesures de sessions et les dimensions Minute, Trimestre, Semaine). Adobe applique également le filtre Contient des données et n’est pas obsolète par défaut, de sorte que seuls les champs de schéma contenant des données et qui ne sont pas obsolètes apparaissent.

  2. Recherchez un champ de schéma à l’aide de icône Rechercher Rechercher des champs de schéma, ou bien recherchez un champ en accédant à l’une des collections de jeux de données, comme les icône Dossier Jeux de données d’événement.
    Vous pouvez également créer un champ dérivé à l’aide de icône Données Créer un champ dérivé. Voir Champs dérivés pour plus d’informations.

  3. Lorsque vous avez trouvé votre champ de schéma spécifique ou défini votre champ dérivé, faites glisser ce champ. Exemple : icône Gérer Nom de la page, depuis le rail de gauche vers la section Mesures ou Dimensions.
    Vous pouvez faire glisser plusieurs fois le même champ de schéma vers les sections des dimensions ou des mesures et configurer la même dimension ou mesure de différentes manières. Par exemple, à partir du champ pageName, vous pouvez créer une dimension appelée « Pages de produits » et une autre dimension appelée « Pages dʼerreurs », en utilisant différents Paramètres de composant à droite.
    Si vous faites glisser un dossier de champ de schéma depuis le rail de gauche, il est automatiquement classé dans les sections standard. Les champs de chaîne se retrouvent dans la section Dimensions et les types de schémas numériques se retrouvent dans la section Mesures. Vous pouvez également cliquer sur Ajouter tout et tous les champs de schéma sont ajoutés à leurs emplacements respectifs.

  4. Une fois que vous avez sélectionné un composant, les paramètres s’affichent à droite.

    Composant Vues de données sélectionné

    Configurez le composant à l’aide des paramètres du composant. Les paramètres de composant disponibles dépendent du fait que le composant soit une dimension/mesure et du type de données de schéma. Les paramètres incluent :

  5. Sélectionnez Enregistrer et continuer pour continuer à configurer votre vue de données nouvelle ou existante. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la configuration de votre vue de données existante.

Dupliquer les mesures ou les dimensions

La duplication des mesures ou des dimensions ainsi que la modification ultérieure des paramètres spécifiques est un moyen facile de créer plusieurs mesures ou dimensions à partir d’un seul champ de schéma. Sélectionnez tout simplement le paramètre Dupliquer sous le nom de la mesure ou de la dimension en haut à droite. Ensuite, modifiez la nouvelle mesure ou dimension et enregistrez-la sous un nom plus explicite.

Filtrer les champs de schéma ou les jeux de données

Vous pouvez filtrer icône Filtrer les champs de schéma dans le rail de gauche par type de données, jeux de données, gouvernance des données et autres critères (contient des données, est une identité et n’est pas obsolète) :

Champs de filtrage

TIP
Si les composants ne se chargent pas correctement dans votre vue de données et si un message d’erreur s’affiche à la place, reportez-vous à la section Absence d’autorisations pour une résolution.

Paramètres

  1. Sélectionnez l’onglet Paramètres.
  2. Configurez les filtres à appliquer à l’ensemble de votre vue de données. Voir Paramètres (filtres) ci-dessous.
  3. Configurez les mesures et le délai d’expiration de la session. Voir Paramètres de session ci-dessous.
  4. Sélectionnez Enregistrer et continuer pour continuer à configurer votre vue de données nouvelle ou existante. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la configuration de votre vue de données existante.

Paramètres (filtres)

Vous pouvez ajouter des filtres qui sʼappliquent à lʼensemble de votre vue de données. Ce filtre sera appliqué à tout rapport exécuté dans Espace de travail. Faites glisser un filtre de la liste du rail de gauche vers le champ Ajouter des filtres.

Paramètres de session

Déterminez la période d’inactivité entre les événements avant l’expiration d’une session et le début d’une nouvelle session. Une période est requise. Vous pouvez également forcer le démarrage d’une nouvelle session lorsqu’un événement contient une mesure spécifique. Voir Paramètres de session pour plus d’informations.

Une fois tous les paramètres spécifiés, cliquez sur Enregistrer et terminer.

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