Création ou modification d’une vue de données
La création dʼune vue de données implique soit la création de mesures et de dimensions à partir dʼéléments de schéma, soit lʼutilisation de composants standard. La plupart des éléments de schéma peuvent être une dimension ou une mesure selon les besoins de votre entreprise. Une fois que vous avez fait glisser un élément de schéma dans une vue de données, des options s’affichent à droite, où vous pouvez ajuster le fonctionnement de la dimension ou de la mesure dans Customer Journey Analytics.
Pour créer ou modifier une vue de données :
- Connectez-vous à Customer Journey Analytics et accédez à l’onglet Vues de données.
- Pour créer une vue de données, sélectionnez Créer une vue de données. Vous pouvez également sélectionner une vue de données existante dans la liste des vues de données pour la modifier.
Configurer configure
Pour configurer une vue de données nouvelle ou existante :
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Sélectionnez l’onglet Configurer, le cas échéant.
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Spécifiez les détails Paramètres, Conteneur et Calendrier (voir ci-dessous).
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Sélectionnez Enregistrer et continuer pour continuer à configurer votre vue de données nouvelle ou existante. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la configuration de votre vue de données existante.
Paramètres settings
Fournit des paramètres globaux pour la vue de données.
unspecified. Si vous ne spécifiez pas d’ID externe, le nom sera généré à partir du nom de la vue de données, en remplaçant les espaces par des traits de soulignement.Compatibilité compatibility
Fournit des paramètres applicables lors de l’utilisation d’Adobe Journey Optimizer en plus de Customer Journey Analytics.
Cette section n’est visible que pour l’équipe d’administration disposant de Journey Optimizer.
Cette option de configuration permet de standardiser la création de rapports dans Journey Optimizer et Customer Journey Analytics. Elle vous permet également d’effectuer une analyse avancée de vos données Adobe Journey Optimizer dans Customer Journey Analytics (en sélectionnant
Pour effectuer ce type d’analyse, Journey Optimizer doit avoir accès à une vue de données de Customer Journey Analytics.
Activez cette option pour que cette vue de données soit utilisée par défaut dans les rapports de Journey Optimizer pour votre sandbox.
Cette option de configuration permet d’effectuer automatiquement ce qui suit :
- Configurer tous les jeux de données Journey Optimizer requis dans la connexion associée dans Customer Journey Analytics pour une utilisation avec Journey Optimizer.
- Créer un ensemble de mesures et de dimensions Journey Optimizer dans la vue de données (y compris les champs dérivés et les mesures calculées). Les libellés de contexte sont automatiquement définis sur toutes ces mesures et dimensions.
Tenez compte des points suivants lorsque vous activez cette option :
- Vous pouvez modifier ultérieurement la vue de données par défaut, mais cela peut modifier vos données de création de rapports Journey Optimizer. Si vous choisissez de désactiver cette option une fois qu’elle est activée, vous devrez sélectionner une nouvelle vue de données par défaut.
- Si vous avez déjà personnalisé manuellement des jeux de données, dimensions ou mesures dans la vue de données Customer Journey Analytics, vos personnalisations manuelles restent inchangées lors de l’activation de cette option de configuration. Cette option permet d’effectuer des personnalisations supplémentaires qui permet de standardiser davantage la création de rapports dans Journey Optimizer et Customer Journey Analytics. Vous pouvez également procéder à des personnalisations manuelles après avoir activé cette option.
Voir Intégrer Adobe Journey Optimizer à Adobe Customer Journey Analytics pour plus d’informations.
Conteneurs
Désigne le nom des conteneurs pour la vue de données. Les noms de conteneur sont fréquemment utilisés dans Filtres.
Calendrier
Indique le format du calendrier que la vue de données doit suivre. Vous pouvez avoir plusieurs vues de données basées sur la même connexion et leur donner différents types de calendrier ou fuseaux horaires. Ces vues de données peuvent permettre aux équipes qui utilisent différents types de calendrier de répondre à leurs besoins respectifs avec les mêmes données sous-jacentes.
Grégorien : format de calendrier standard. Les trimestres sont regroupés par mois.
Vente au détail 4-5-4 : un calendrier de vente au détail 4-5-4 normalisé. Les premier et dernier mois du trimestre contiennent 4 semaines, tandis que le deuxième mois du trimestre contient 5 semaines.
Personnalisé (4-5-4) : similaire au calendrier 4-5-4, sauf que vous pouvez choisir le premier jour de l’année et l’année où la semaine « supplémentaire » se produit.
Personnalisé (4-4-5) : les premier et deuxième mois de chaque trimestre contiennent 4 semaines, tandis que le dernier mois de chaque trimestre contient 5 semaines.
Personnalisé (5-4-4) : le premier mois de chaque trimestre contient 5 semaines, tandis que le deuxième et le troisième mois de chaque trimestre contient 4 semaines.
Composants
Vous pouvez ensuite définir les composants d’une vue de données et créer ainsi des mesures et des dimensions à partir d’éléments de schéma. Vous pouvez également utiliser des composants standard.
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Sélectionnez l’onglet Composants.
Vous pouvez voir la connexion en haut à gauche qui contient les jeux de données et ses champs de schéma en dessous. Les composants déjà inclus sont des composants standard (générés par le système) requis pour toutes les vues de données (comme les événements, les personnes, les mesures de sessions et les dimensions Minute, Trimestre, Semaine). Adobe applique également le filtre Contient des données et n’est pas obsolète par défaut, de sorte que seuls les champs de schéma contenant des données et qui ne sont pas obsolètes apparaissent.
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Recherchez un champ de schéma à l’aide de
Vous pouvez également créer un champ dérivé à l’aide de
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Lorsque vous avez trouvé votre champ de schéma spécifique ou défini votre champ dérivé, faites glisser ce champ. Exemple :
Vous pouvez faire glisser plusieurs fois le même champ de schéma vers les sections des dimensions ou des mesures et configurer la même dimension ou mesure de différentes manières. Par exemple, à partir du champ pageName, vous pouvez créer une dimension appelée « Pages de produits » et une autre dimension appelée « Pages dʼerreurs », en utilisant différents Paramètres de composant à droite.
Si vous faites glisser un dossier de champ de schéma depuis le rail de gauche, il est automatiquement classé dans les sections standard. Les champs de chaîne se retrouvent dans la section Dimensions et les types de schémas numériques se retrouvent dans la section Mesures. Vous pouvez également cliquer sur Ajouter tout et tous les champs de schéma sont ajoutés à leurs emplacements respectifs. -
Une fois que vous avez sélectionné un composant, les paramètres s’affichent à droite.
Configurez le composant à l’aide des paramètres du composant. Les paramètres de composant disponibles dépendent du fait que le composant soit une dimension/mesure et du type de données de schéma. Les paramètres incluent :
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Sélectionnez Enregistrer et continuer pour continuer à configurer votre vue de données nouvelle ou existante. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la configuration de votre vue de données existante.
Dupliquer les mesures ou les dimensions
La duplication des mesures ou des dimensions ainsi que la modification ultérieure des paramètres spécifiques est un moyen facile de créer plusieurs mesures ou dimensions à partir d’un seul champ de schéma. Sélectionnez tout simplement le paramètre Dupliquer sous le nom de la mesure ou de la dimension en haut à droite. Ensuite, modifiez la nouvelle mesure ou dimension et enregistrez-la sous un nom plus explicite.
Filtrer les champs de schéma ou les jeux de données
Vous pouvez filtrer
Paramètres
- Sélectionnez l’onglet Paramètres.
- Configurez les filtres à appliquer à l’ensemble de votre vue de données. Voir Paramètres (filtres) ci-dessous.
- Configurez les mesures et le délai d’expiration de la session. Voir Paramètres de session ci-dessous.
- Sélectionnez Enregistrer et continuer pour continuer à configurer votre vue de données nouvelle ou existante. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la configuration de votre vue de données existante.
Paramètres (filtres)
Vous pouvez ajouter des filtres qui sʼappliquent à lʼensemble de votre vue de données. Ce filtre sera appliqué à tout rapport exécuté dans Espace de travail. Faites glisser un filtre de la liste du rail de gauche vers le champ Ajouter des filtres.
Paramètres de session
Déterminez la période d’inactivité entre les événements avant l’expiration d’une session et le début d’une nouvelle session. Une période est requise. Vous pouvez également forcer le démarrage d’une nouvelle session lorsqu’un événement contient une mesure spécifique. Voir Paramètres de session pour plus d’informations.
Une fois tous les paramètres spécifiés, cliquez sur Enregistrer et terminer.