Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics

  • Es wurden Performance-Probleme in Customer Journey Analytics behoben (Fehlermeldungen beim Laden von Projekten). (AN-269451, AN-270649)
  • Es wurde ein Problem in Customer Journey Analytics behoben, bei dem die Sitzungsstarts nicht mit den Flusseinträgen für Seitennamen übereinstimmten. (AN-273501)
  • Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Fallout-Bericht in Customer Journey Analytics nicht ordnungsgemäß funktionierte. (AN-269761)

Oktober 2021

FunktionBeschreibungAllgemeine Verfügbarkeit – geplantes Datum
Rollierendes Fenster für die Datenaufbewahrung auf Verbindungsebene

Hinweis: Wenden Sie sich an die Kundenunterstützung oder Ihr Adobe-Accountteam, um diese Einstellung implementieren zu lassen. Sie ist noch nicht über die Benutzeroberfläche von Customer Journey Analytics verfügbar.

Ermöglicht die Definition einer Customer Journey Analytics-Datenspeicherungseinstellung als rollierendes Fenster in Monaten (3 Monate, 6 Monate usw.) auf einer Verbindungs-Ebene (nicht auf einer Datensatz-Ebene). Die Datenaufbewahrung basiert auf Zeitstempeln für Ereignis-Datensätze und gilt nur für Ereignis-Datensätze. Für Profil- oder Lookup-Datensätze gibt es keine Datenaufbewahrungseinstellung, da keine entsprechenden Zeitstempel vorhanden sind. Der Hauptvorteil besteht darin, dass Sie nur Daten speichern oder Berichte dazu erstellen, die anwendbar und nützlich sind, und ältere Daten löschen, die nicht mehr nützlich sind. Dies hilft Ihnen, Ihre vertraglichen Beschränkungen einzuhalten und das Risiko bezüglich Kostendeckung zu reduzieren.

7. Oktober 2021
Report Builder-Support

Report Builder ist ein Microsoft® Excel-Add-in, mit dem Sie benutzerspezifische Berichte einfach erstellen, bearbeiten und aktualisieren können, indem Sie Customer Journey Analytics-Daten verwenden. Mit Report Builder und Excel können Sie die einfache, aber flexible Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche verwenden, um einfach komplexe Datenanforderungen zu erstellen. Report Builder für Customer Journey Analytics ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Referenzieren vorhandener Arbeitsblattzellen, um die richtige Zeilenreihenfolge, den richtigen Datumsbereich oder das richtige Segment zu erhalten
  • Erstellen von benutzerdefinierten Datumsangaben mithilfe von Kalendern, Zellbezügen oder mathematischen Berechnungen
  • Gestalten Ihrer Tabellen und Visualisierungen mit den bekannten Excel-Formatierungswerkzeugen
  • Verfügbar für Excel unter macOS, Microsoft 365 für das Web und Microsoft Windows

Weitere Informationen

7. Oktober 2021
Visualisierungen für Analytics-DashboardsAnalytics Dashboards führt drei neue Visualisierungen ein, um Führungskräften und Entscheidungsträgern einen noch besseren Überblick über ihre Daten zu vermitteln. Die neuen Ring-, Linien- und horizontalen Balkendiagramme erleichtern die Anzeige von Daten für einzelne Dimensionselemente, ohne dass eine Detailansicht geöffnet werden muss. Weitere Informationen7. Oktober 2021
Customer Journey Analytics Audit Logs-APIÜber den API-Endpunkt Administratorprotokoll können Sie Administratorprotokoll-Daten von Adobe anfordern. Es ist ein wichtiger Teil der Sicherheitskonformität sowie zum Auditing von Daten oder Benutzeraktionen.7. Oktober 2021
Quick Filter BuilderErmöglicht es Business-Anwendern, Standardsegmente in einem vereinfachten Inline-Projekt-Workflow schnell zu nutzen. Sie müssen nicht zum Filter Builder wechseln. Weitere Informationen21. Oktober 2021
Verbesserungen bei der Suche in der linken Leiste in Analysis Workspace1) Bei der Suche in der linken Leiste werden exakte Übereinstimmungen vor weit gefassten Übereinstimmungen priorisiert, zusätzlich zur weiteren Berücksichtigung von Neuigkeit und Relevanz der Komponenten. 2) Es werden übereinstimmende Zeichen hervorgehoben, um Suchergebnisse leichter verständlich zu machen. 3) Klassifizierungen, die sich auf eine Dimension beziehen, lassen sich leichter finden. 4) Schließlich wird die Suche mit Platzhaltern (*) unterstützt, sodass bestimmte benötigte Komponenten leichter gefunden werden können. Hinweis: Die Suche mit Platzhalter funktioniert noch nicht auf der Dimensionselement-Ebene.21. Oktober 2021
Analysis Workspace Dunkles ThemaDunkles Design ist als Anzeigeoption verfügbar.21. Oktober 2021

September 2021

FunktionBeschreibungAllgemeine Verfügbarkeit – geplantes Datum
Deduplizierung der MetrikCustomer Journey Analytics kann jetzt Instanzen einer Metrik deduplizieren. Wenn derselbe Wert in einer Spalte (entweder in derselben oder in einer anderen Spalte) angezeigt wird, können Sie die Erhöhung der Kennzahl verhindern. Deduplizierung verhindert eine Überzählung von Schlüsselmetriken und erhöht das Vertrauen in Ihre Daten. Weitere Informationen16. September 2021
Unterstützung der Sommerzeit in BerichtenAlle Daten in Customer Journey Analytics werden in UTC gespeichert (ohne spezifische Zeitzone). Bei Datenansichten in Customer Journey Analytics können Daten nun so geändert werden, dass die einstündige Verschiebung aufgrund der Sommerzeit berücksichtigt wird. Weitere Informationen16. September 2021
Benutzerdefinierte KalenderErmöglicht die Auswahl eines anderen Kalendertyps (z. B. retail 4-4-5) für eine Datenansicht. Sie können mehrere Datenansichten erstellen, die auf derselben Verbindung basieren, um dieselben Daten in verschiedenen Kalenderformaten anzuzeigen. Weitere Informationen16. September 2021
Unterstützung von Booleschen FeldernCustomer Journey Analytics unterstützt jetzt boolesche Felder. Weitere Informationen16. September 2021
Neues Erlebnis bei Connections InfoDiese Verbesserung der Connections-Benutzeroberfläche informiert Sie darüber, ob und wann Ihre Daten für das Reporting verwendet werden können. Sie können damit auch jegliche Probleme bei der Datenverarbeitung nachverfolgen. Weitere Informationen20. September 2021

August 2021

FunktionBeschreibungAllgemeine Verfügbarkeit – geplantes Datum
Neues Erlebnis zu VerbindungsinformationenDiese Verbesserung der Verbindungs-Benutzeroberfläche informiert Sie darüber, ob und wann Ihre Daten für das Reporting verwendet werden können. Sie können damit auch jegliche Probleme bei der Datenverarbeitung nachverfolgen. Weitere Informationen19. August 2021
Kontrolle der Groß-/Kleinschreibung in DatenansichtsdimensionenMit dieser Einstellung können Sie steuern, ob bei Dimensionswerten in Customer Journey Analytics zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird. Dies ermöglicht die Deduplizierung von Zeilen mit demselben Wert, jedoch einer anderen Groß-/Kleinschreibung. Weitere Informationen19. August 2021

Juli 2021

FunktionBeschreibungAllgemeine Verfügbarkeit – geplantes Datum
Neues Erlebnis zu VerbindungsinformationenDiese Verbesserung der Verbindungs-Benutzeroberfläche informiert Sie darüber, ob und wann Ihre Daten für das Reporting verwendet werden können. Sie können damit auch jegliche Probleme bei der Datenverarbeitung nachverfolgen. Weitere Informationen19. August 2021

Mai 2021

FunktionAllgemeine Verfügbarkeit – geplantes DatumBeschreibung
Workspace: Vorherige Projektversionen20. Mai 2021Ermöglicht das Laden früherer Versionen eines Workspace-Projekts, um unerwünschte Änderungen rückgängig zu machen oder einfach zu einer bevorzugten älteren Version zurückzukehren. Weitere Informationen

April 2021

FunktionAllgemeine Verfügbarkeit – geplantes DatumBeschreibung
Erweiterte Datenansichten in Customer Journey Analytics22. April 2021Verbesserte Datenansichten erweitern Ihre Flexibilität bei der Erstellung von Metriken und Dimensionen aus XDM-Schema-Feldern. Sie können ein Zeichenfolgenfeld als Metrik verwenden. Sie können ein numerisches Feld als Dimension verwenden und mehrere Metriken aus demselben Feld mit verschiedenen Attributionsmodellen und Lookback-Fenstern erstellen. Darüber hinaus können Sie Metriken und Dimensionen über verschiedene Ansichten hinweg kompatibel machen, Komponenten aus dem Reporting ausblenden und Werte ein-/ausschließen, Bucketing verwenden und vieles mehr. Weitere Informationen
Workspace: Unterstützung für terminierte Berichte7. April 2021Terminierte Berichte werden jetzt in Customer Journey Analytics unterstützt.
Analytics-Dashboards: Benutzerdefinierte Datumsbereiche22. April 2021Ermöglicht Benutzern der Analytics Mobile App, neben den derzeit verfügbaren vordefinierten Datumsbereichen auch benutzerdefinierte Datumsbereiche auf ihre Scorecards anzuwenden.
Workspace: Vorherige Projektversionen20. Mai 2021Ermöglicht das Laden früherer Versionen eines Workspace-Projekts, um unerwünschte Änderungen rückgängig zu machen oder einfach zu einer bevorzugten älteren Version zurückzukehren.

März 2021

FunktionAllgemeine Verfügbarkeit – geplantes DatumBeschreibung
Unterstützung für Adobe Analytics-Dashboards25. März 2021Customer Journey Analytics unterstützt jetzt den Scorecard Builder für Adobe Analytics-Dashboards und die App. Auf diese Weise können Führungskräfte und Business-Anwendende mit derselben App, die sie ggf. bereits für Adobe Analytics verwenden, ihre kanalübergreifenden KPIs auf Basis von Customer Journey Analytics-Daten anzeigen.
Analysis Workspace: Komponenten > Benutzervoreinstellungen25. März 2021

Auf der Seite Komponenten > Benutzervoreinstellungen können Sie die Einstellungen von Analysis Workspace und dessen zugehörige Komponenten für Ihren Benutzer verwalten. Die Benutzervoreinstellungen gelten für alle neuen Projekte und Bedienfelder.
Hinweis: Die folgenden Einstellungen wurden auf die Seite Benutzervoreinstellungen verschoben:

  • Arbeitsbereich-Projekte: „Hilfe“ > „Tipps aktivieren“
  • Arbeitsbereich-Projekte: Option Neue Projekte mit diesem Bedienfeld beginnen mit leerem Bedienfeld
Analysis Workspace: Histogram Smart Bucket Prediction25. März 2021Histogramm Smart Bucket Prediction hilft bei Histogrammen mit hoher Kardinalität, indem automatisch die richtige Breite und Anzahl der Behälter für Ihren Datenbogen identifiziert wird. Bei Metriken mit niedriger Kardinalität verhält sich die Visualisierung genauso wie zuvor.
Unterstützung von Analytics-Dashboards für Customer Journey Analytics25. März 2021Die Analytics-Dashboards-App unterstützt jetzt Customer Journey Analytics. Benutzer mit Customer Journey Analytics können KPIs aus allen Daten, die in der Analytics-Dashboards-App in Adobe Experience Platform aufgenommen werden, überlagern. Mit Customer Journey Analytics können Sie für eine echte Ansicht des Kundenerlebnisses mehrere Datenquellen mit mehreren Kanälen kombinieren. Mit der Analytics-Dashboard-App erhalten Sie jederzeit und überall eine aktuelle, ganzheitliche Ansicht Ihres Unternehmens. Weitere Informationen.