Daten über das Adobe Experience Platform Mobile SDK erfassen
In dieser Kurzanleitung wird erläutert, wie Sie mit dem Adobe Experience Platform Mobile SDK und Edge Network Tracking-Daten von Apps direkt in Adobe Experience Platform erfassen können. Verwenden Sie dann diese Daten im Customer Journey Analytics.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
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Richten Sie ein Schema und einen Datensatz in Adobe Experience Platform ein, um das Modell (Schema) der zu erfassenden Daten zu definieren und um festzulegen, wo die Daten (Datensatz) erfasst werden sollen.
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Richten Sie einen Datenstrom ein, um das Adobe Experience Platform Edge Network so zu konfigurieren, dass Ihre erfassten Daten an den in Adobe Experience Platform konfigurierten Datensatz weitergeleitet werden.
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Verwenden Sie Tags , um Regeln und Datenelemente einfach mit den Daten in Ihrer Mobile App zu konfigurieren. Sorgen Sie dann dafür, dass die Daten an den im Adobe Experience Platform Edge Network konfigurierten Datenstrom gesendet werden.
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Stellen Sie die Daten bereit und validieren Sie sie. Nutzen Sie eine Umgebung, in der Sie die Entwicklung von Tags iterieren können. Veröffentlichen Sie sie nach der Validierung in Ihrer Produktionsumgebung.
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Richten Sie in Customer Journey Analytics eine Verbindung ein. Diese Verbindung sollte (zumindest) Ihren Adobe Experience Platform-Datensatz enthalten.
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Richten Sie in Customer Journey Analytics eine Datenansicht ein, um Metriken und Dimensionen zu definieren, die Sie in Analysis Workspace verwenden möchten.
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Richten Sie in Customer Journey Analytics ein Projekt ein, um Berichte und Visualisierungen zu erstellen.
Einrichten eines Schemas und eines Datensatzes
Um Daten in Adobe Experience Platform aufzunehmen, müssen Sie zunächst definieren, welche Daten Sie erfassen möchten. Alle in Adobe Experience Platform aufgenommenen Daten müssen einer standardmäßigen, denormalisierten Struktur entsprechen, damit sie von nachgelagerten Funktionen erkannt und genutzt werden können. Experience-Datenmodell (XDM) ist das Standard-Framework, das eine Struktur in Form von Schemas bereitstellt.
Nachdem Sie ein Schema definiert haben, verwenden Sie einen oder mehrere Datensätze, um die erfassten Daten zu speichern und zu verwalten. Ein Datensatz ist ein Speicher- und Verwaltungskonstrukt für eine Datenerfassung (normalerweise eine Tabelle), die ein Schema (Spalten) und Felder (Zeilen) enthält.
Alle in Adobe Experience Platform aufgenommene Daten müssen einem vordefinierten Schema entsprechen, bevor sie als Datensatz gespeichert werden können.
Einrichten eines Schemas
Sie möchten einige Mindestdaten aus Profilen verfolgen, die Ihre mobile App verwenden, z. B. den Namen der Szene und die Identifizierung.
Zunächst müssen Sie ein Schema definieren, das diese Daten modelliert.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Schema einzurichten:
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Wählen Sie in der Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche in der linken Leiste die Option Schemata in DATEN-MANAGEMENT aus.
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Wählen Sie Schema erstellen aus.
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Im Schritt Klasse auswählen des Assistenten Schema erstellen :
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Wählen Sie Erlebnisereignis aus.
note info INFO Mit einem Erlebnisereignis-Schema wird das Verhalten eines Profils modelliert (z. B. Name der Szene, Schaltfläche zum Hinzufügen zum Warenkorb). Das Schema „Individuelles Profil“ wird verwendet, um die Attribute eines Profils zu modellieren (z. B. Name, E-Mail, Geschlecht). -
Klicken Sie auf Weiter.
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Im Schritt Name und Überprüfung des Assistenten Schema erstellen:
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Geben Sie einen Anzeigenamen des Schemas und (optional) eine Beschreibung ein.
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Wählen Sie Beenden aus.
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Auf der Registerkarte Struktur des Beispielschemas:
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Wählen Sie + Hinzufügen in Feldergruppen aus.
Feldergruppen sind wiederverwendbare Sammlungen von Objekten und Attributen, mit denen Sie Ihr Schema einfach erweitern können.
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Wählen Sie im Dialogfeld Feldergruppen hinzufügen die Feldergruppe AEP Mobile SDK ExperienceEvent aus der Liste.
Sie können die Vorschau-Schaltfläche auswählen, um eine Vorschau der Felder anzuzeigen, die zu dieser Feldergruppe gehören, z. B.
application > name
.Wählen Sie Zurück aus, um die Vorschau zu schließen.
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Wählen Sie Feldergruppen hinzufügen aus.
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Wählen Sie + neben Ihrem Schemanamen im Bedienfeld Struktur aus.
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Geben Sie im Bedienfeld Feldeigenschaften den Wert
identification
als den Wert Feldnamen, den Wert Identifizierung als den Anzeigenamen 8} ein, wählen Sie Objekt als den Wert Typ und wählen Sie ExperienceEvent Core v2.1 als Feldergruppe. 6}.note note NOTE Wenn diese Feldergruppe nicht verfügbar ist, suchen Sie nach einer anderen Feldergruppe, die Identitätsfelder enthält. Oder erstellen Sie eine neue Feldergruppe und fügen Sie der Feldergruppe neue Identitätsfelder hinzu (z. B. ecid
,crmId
und andere, die Sie benötigen) und wählen Sie diese neue Feldergruppe aus.Das Identifizierungsobjekt fügt Ihrem Schema Identifizierungsfunktionen hinzu. In diesem Fall möchten Sie Profile mithilfe Ihrer App mithilfe der Experience Cloud-ID und der E-Mail-Adresse identifizieren. Es gibt viele weitere Attribute, mit denen Sie die Identifizierung Ihrer Person verfolgen können (z. B. Kunden-ID, Treueprogramm-ID).
Wählen Sie Anwenden aus, um dieses Objekt zu Ihrem Schema hinzuzufügen.
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Wählen Sie im soeben hinzugefügten Identifizierungsobjekt das Feld ECID aus und danach im rechten Bedienfeld Identität und Primäre Identität sowie die Option ECID in der Liste Identity-Namespace.
Sie spezifizieren die Experience Cloud-Identität als primäre Identität, die Adobe Experience Platform Identity Service verwenden kann, um das Verhalten von Profilen, die dieselbe ECID haben, zu kombinieren (Stitching).
Wählen Sie Anwenden aus. Daraufhin erscheint ein Fingerabdruck-Symbol im ECID-Attribut.
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Wählen Sie das Feld E-Mail im soeben hinzugefügten Identifizierungsobjekt aus und danach Identität und E-Mail in der Liste Identity-Namespace im Bedienfeld Feldeigenschaften.
Sie spezifizieren die E-Mail-Adresse als weitere Identität, die Adobe Experience Platform Identity Service verwenden kann, um das Verhalten von Profilen zu kombinieren (Stitching).
Wählen Sie Anwenden aus. Daraufhin erscheint ein Fingerabdruck-Symbol im E-Mail-Attribut.
Wählen Sie Speichern aus.
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Wählen Sie das Stammelement Ihres Schemas aus, das den Namen des Schemas trägt, und wählen Sie dann den Umschalter Profil aus.
Sie werden aufgefordert, das Schema für das Profil zu aktivieren. Nach der Aktivierung werden Daten, die auf der Basis dieses Schemas in Datensätze aufgenommen werden, zum Echtzeit-Kundenprofil hinzugefügt.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Aktivieren des Schemas zur Verwendung im Echtzeit-Kundenprofil.
note important IMPORTANT Nachdem Sie ein für ein Profil aktiviertes Schema gespeichert haben, kann es für das Profil nicht mehr deaktiviert werden. -
Wählen Sie Speichern aus, um Ihr Schema zu speichern.
Sie haben ein Minimalschema erstellt, das die Daten modelliert, die Sie aus Ihrer Mobile App erfassen können. Mithilfe des Schemas können Profile anhand der Experience Cloud-Identität und -E-Mail-Adresse identifiziert werden. Durch Aktivierung des Schemas für das Profil stellen Sie sicher, dass aus Ihrer Mobile App erfasste Daten zum Echtzeit-Kundenprofil hinzugefügt werden.
Neben den Verhaltensdaten können Sie auch Profilattributdaten aus Ihrer Mobile App erfassen (z. B. Details zu Profilen, die einen Newsletter abonnieren).
Um Profildaten zu erfassen, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Erstellen Sie ein Schema basierend auf der Klasse „XDM Individual Profile“.
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Fügen Sie die Feldergruppe „Profile Core v2“ zum Schema hinzu.
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Fügen Sie ein Identifizierungsobjekt hinzu, das auf der Feldergruppe „Profile Core v2“ basiert.
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Definieren Sie die Experience Cloud-ID als primäre Kennung und die E-Mail als Kennung.
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Aktivieren Sie dieses Schema für das Profil
Weitere Informationen zum Hinzufügen und Entfernen von Feldergruppen und einzelnen Feldern zu einem Schema finden Sie unter Erstellen und Bearbeiten von Schemata über die Benutzeroberfläche.
Erstellen eines Datensatzes
Mit Ihrem Schema haben Sie Ihr Datenmodell definiert. Jetzt müssen Sie das Konstrukt definieren, um diese Daten mithilfe von Datensätzen zu speichern und zu verwalten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Datensatz einzurichten:
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Wählen Sie in der Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche in der linken Leiste die Option Datensätze in DATEN-MANAGEMENT.
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Wählen Sie Erstellen eines Datensatzes aus.
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Wählen Sie Erstellen eines Datensatzes aus einem Schema aus.
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Wählen Sie das zuvor erstellte Schema und danach Weiter aus.
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Benennen Sie Ihren Datensatz und geben Sie (optional) eine Beschreibung ein.
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Wählen Sie Beenden aus.
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Wählen Sie den Umschalter Profil aus.
Sie werden aufgefordert, den Datensatz für das Profil zu aktivieren. Nach der Aktivierung reichert der Datensatz das Echtzeit-Kundenprofil mit den aufgenommenen Daten an.
note important IMPORTANT Sie können einen Datensatz für ein Profil nur aktivieren, wenn das Schema, zu dem der Datensatz gehört, auch für das Profil aktiviert ist.
Im Handbuch zur Datensatz-Benutzeroberfläche können Sie nachlesen, wie ein Datensatz angezeigt, in der Vorschau angesehen, erstellt und gelöscht werden kann und wie ein Datensatz für das Echtzeit-Kundenprofil aktiviert wird.
Einrichten eines Datenstroms
Ein Datenstrom stellt die Server-seitige Konfiguration bei der Implementierung der Adobe Experience Platform Web- und Mobile-SDKs dar. Beim Erfassen von Daten mit den Adobe Experience Platform SDKs werden Daten an das Adobe Experience Platform Edge Network gesendet. Es ist der Datastream, der bestimmt, an welche Dienste diese Daten weitergeleitet werden.
Bei der Einrichtung möchten Sie, dass die von der App erfassten Daten an Ihren Datensatz in Adobe Experience Platform gesendet werden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Datenstrom einzurichten:
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Wählen Sie in der Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche die Option Datenströme in DATENERFASSUNG in der linken Leiste.
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Wählen Sie Neuer Datenstrom aus.
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Benennen und beschreiben Sie Ihren Datenstrom. Wählen Sie Ihr Schema in der Liste Ereignisschema aus.
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Wählen Sie Speichern aus.
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Wählen Sie Service hinzufügen aus.
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Im Bildschirm Service hinzufügen:
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Wählen Sie Adobe Experience Platform in der Liste Service aus.
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Achten Sie darauf, dass Aktiviert ausgewählt ist.
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Wählen Sie Ihren Datensatz aus der Liste Ereignisdatensatz aus.
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Lassen Sie die anderen Einstellungen unverändert und wählen Sie Speichern aus, um den Datenstrom zu speichern.
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Ihr Datastream ist jetzt so konfiguriert, dass die von Ihrer Mobile App erfassten Daten an Ihren Datensatz in Adobe Experience Platform weitergeleitet werden.
Weitere Informationen um Konfigurieren eines Datenstroms und zum Umgang mit sensiblen Daten finden Sie unter Übersicht über Datenströme.
Verwenden von Tags
Verwenden Sie die Funktion Tags in Adobe Experience Platform, um Code auf Ihrer Site zur Datenerfassung zu implementieren. Mit dieser Tag-Management-Lösung können Sie Code zusammen mit anderen Tagging-Anforderungen bereitstellen. Tags bieten eine nahtlose Integration mit Adobe Experience Platform mithilfe der Adobe Experience Platform Mobile SDK-Erweiterung.
Erstellen von Tags
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Wählen Sie in der Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche in der linken Leiste die Option Tags in DATENERFASSUNG.
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Wählen Sie Neue Eigenschaft aus.
Benennen Sie das Tag und wählen Sie Mobil aus. Wählen Sie Speichern aus, um fortzufahren.
Konfigurieren Ihres Tags
Nachdem Sie das Tag erstellt haben, müssen Sie es mit den richtigen Erweiterungen konfigurieren, Datenelemente und Regeln entsprechend dem gewünschten Tracking auf Ihrer Website konfigurieren und Daten an Adobe Experience Platform senden.
Wählen Sie zum Konfigurieren das neu erstellte Tag aus der Liste der Tag-Eigenschaften aus.
Erweiterungen
Fügen Sie Ihrem -Tag die Adobe Platform Edge Network-Erweiterung hinzu, um sicherzustellen, dass Sie Daten an Adobe Experience Platform senden können (über Ihren Datenspeicher).
So erstellen und konfigurieren Sie die Adobe Experience Platform Mobile SDK-Erweiterung:
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Wählen Sie in der linken Leiste Erweiterungen aus. Sie sehen, dass die Mobile Core- und Profil-Erweiterungen bereits verfügbar sind.
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Wählen Sie Katalog in der oberen Leiste aus.
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Suchen Sie nach der Erweiterung Adobe Experience Platform Edge Network oder scrollen Sie zu ihr und wählen Sie im rechten Bereich die Option Installieren aus, um sie zu installieren.
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Wählen Sie Ihre Sandbox und Ihren zuvor erstellten Datenstrom für Ihre Produktionsumgebung und (optional) Ihre Staging-Umgebung und Ihre Entwicklungsumgebung aus.
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Geben Sie Ihre Edge Network-Domäne unter Domänenkonfiguration ein. Verwenden Sie in der Regel
<organizationName>.data.adobedc.net
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Wählen Sie Speichern aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Adobe Experience Platform Edge Network-Erweiterung .
Außerdem möchten Sie die folgenden zusätzlichen Erweiterungen aus dem Katalog einrichten:
- Identität.
- AEP Assurance.
- Zustimmung.
Weitere Informationen zu Erweiterungen und deren Konfiguration finden Sie unter Konfigurieren einer Tag-Eigenschaft im Tutorial für mobile Apps für Experience Platform .
Datenelemente
Datenelemente sind die Bausteine Ihres Datenwörterbuchs (oder Ihrer Data Map). Verwenden Sie Datenelemente zum Erfassen, Organisieren und Bereitstellen von Daten in Marketing- und Werbe-Tools. Sie richten Datenelemente in Ihrem Tag ein, die aus Daten oder Ereignissen der mobilen App gelesen werden und zur Bereitstellung von Daten in Adobe Experience Platform verwendet werden können.
Sie möchten beispielsweise den Betreibernamen aus der App erfassen.
Definieren eines Trägernamendatenelements:
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Wählen Sie Datenelemente in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie Datenelement hinzufügen aus.
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Im Dialog Datenelement erstellen:
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Benennen Sie Ihr Datenelement, z. B.
Carrier Name
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Wählen Sie Mobile Core aus der Liste Erweiterung aus.
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Wählen Sie Betreibername aus der Liste Datenelementtyp aus.
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Wählen Sie Speichern aus.
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Sie können beliebig viele Datenelemente erstellen und in Regeln verwenden.
Regeln
Tags in Adobe Experience Platform folgen einem regelbasierten System. Sie suchen nach Benutzerinteraktionen und zugehörigen Daten. Wenn die in Ihren Regeln formulierten Kriterien erfüllt sind, löst die Regel die jeweils definierte Erweiterung, das Skript oder den Client-seitigen Code aus. Sie können mithilfe von Regeln Daten (wie ein XDM-Objekt) mithilfe der Adobe Experience Platform Edge Network-Erweiterung an Adobe Experience Platform senden.
Beispielsweise möchten Sie Ereignisdaten senden, wenn die mobile App verwendet wird (im Vordergrund) und die mobile App nicht verwendet wird (zurück in den Hintergrund gepusht).
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Regel zu definieren:
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Wählen Sie Regeln in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie Neue Regel erstellen aus.
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Im Dialog Regel erstellen:
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Benennen Sie die Regel, beispielsweise mit
Application Status
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Wählen Sie + Hinzufügen unter Ereignisse aus.
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Im Dialog Ereigniskonfiguration:
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Wählen Sie Mobile Core aus der Liste Erweiterung aus.
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Wählen Sie Vordergrund aus der Liste Ereignistyp aus.
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Wählen Sie Änderungen beibehalten aus.
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Klicken Sie auf neben Mobile Core - Vordergrund.
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Wählen Sie Mobile Core aus der Liste Erweiterung aus.
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Wählen Sie Hintergrund aus der Liste Ereignistyp aus.
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Wählen Sie Änderungen beibehalten aus.
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Klicken Sie auf unterhalb von AKTIONEN hinzufügen. Im Dialog Aktionskonfiguration:
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Wählen Sie Adobe Experience Platform Edge Network aus der Liste Erweiterung aus.
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Wählen Sie Ereignis an Edge Network weiterleiten aus der Liste Aktionstyp aus.
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Wählen Sie Änderungen beibehalten aus.
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Ihre Regel sollte wie folgt aussehen:
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Wählen Sie Speichern aus.
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Das obige Beispiel ist nur ein Beispiel für die Definition einer Regel, die XDM-Daten mit Anwendungsstatus an das Adobe Edge-Netzwerk und Adobe Experience Platform sendet.
Sie können Regeln in Ihrem Tag auf unterschiedliche Weise verwenden, um (mithilfe Ihrer Datenelemente) Variablen zu bearbeiten.
Weitere Informationen finden Sie unter Regeln.
Erstellen und Veröffentlichen Ihres Tags
Nachdem Sie Datenelemente und Regeln definiert haben, müssen Sie Ihr Tag erstellen und veröffentlichen. Wenn Sie einen Bibliotheks-Build erstellen, müssen Sie ihn einer Umgebung zuweisen. Die Erweiterungen, Regeln und Datenelemente des Builds werden dann kompiliert und in die zugewiesene Umgebung eingefügt. Jede Umgebung bietet einen eindeutigen Einbettungs-Code, mit dem Sie den zugewiesenen Build in Ihre Website integrieren können.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Tag zu erstellen und zu veröffentlichen:
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Wählen Sie Veröffentlichungsfluss in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie Arbeitsbibliothek auswählen, gefolgt von Bibliothek hinzufügen… aus.
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Im Dialog Bibliothek erstellen:
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Benennen Sie die Bibliothek.
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Wählen Sie Entwicklung (development) in der Liste Umgebung aus.
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Wählen Sie + Alle geänderten Ressourcen hinzufügen aus.
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Wählen Sie Speichern und in Entwicklung erstellen aus.
Ihr -Tag wird gespeichert und für Ihre Entwicklungsumgebung erstellt. Ein grüner Punkt kennzeichnet eine erfolgreiche Erstellung Ihres Tags in Ihrer Entwicklungsumgebung.
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Sie können … auswählen, um die Bibliothek neu zu erstellen oder in eine Staging- oder Produktionsumgebung zu verschieben.
Adobe Experience Platform-Tags unterstützen einfache, komplexe Veröffentlichungs-Workflows, die für Ihre Implementierung des Adobe Experience Platform-Edge Networks geeignet sind.
Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichung – Überblick.
Abrufen des Tag-Codes
Schließlich müssen Sie Ihr Tag in der App verwenden, die Sie verfolgen möchten.
So erhalten Sie Code-Anweisungen, die erklären, wie Sie Ihre App einrichten und Ihr Tag in der App verwenden:
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Wählen Sie Umgebungen in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie in der Liste der Umgebungen die richtige Schaltfläche installieren .
Wählen Sie im Dialogfeld Mobile-Installationsanweisungen die entsprechende Plattform (iOS, Android). Verwenden Sie dann die Schaltfläche neben allen relevanten Codefragmenten, die Sie zum Einrichten und Initialisieren Ihrer App verwenden möchten:
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Wählen Sie Schließen aus.
Anstelle des Codes für die Entwicklungsumgebung hätten Sie eine andere Umgebung (Staging, Produktion) auswählen können, je nachdem, wo Sie das Adobe Experience Platform Mobile SDK bereitstellen.
Weitere Informationen finden Sie in Umgebungen.
Bereitstellen und validieren
Sie können den Code jetzt in Ihrer mobilen App bereitstellen. Nach der Bereitstellung beginnt Ihre mobile App mit der Datenerfassung in Adobe Experience Platform.
Validieren Sie Ihre Implementierung, korrigieren Sie sie bei Bedarf und stellen Sie sie mithilfe der Publishing-Workflow-Funktion von Tags in Ihrer Staging- und Produktionsumgebung bereit.
Detailliertere Informationen finden Sie im Tutorial Implementieren von Adobe Experience Cloud in Mobile Apps .
Einrichten einer Verbindung
Um die Adobe Experience Platform-Daten in Customer Journey Analytics verwenden zu können, erstellen Sie eine Verbindung, die die Daten enthält, die aus der Einrichtung Ihres Schemas, Datensatzes und Workflows resultieren.
Mithilfe einer Verbindung können Sie Datensätze aus Adobe Experience Platform in Analysis Workspace integrieren. Um über diese Datensätze zu berichten, müssen Sie zunächst eine Verbindung zwischen den Datensätzen in Adobe Experience Platform und Workspace herstellen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Verbindung zu erstellen:
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Wählen Sie in der Customer Journey Analytics-Benutzeroberfläche die Option Verbindungen in der oberen Navigation aus.
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Wählen Sie Neue Verbindung erstellen aus.
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Im Bildschirm Nicht benannte Verbindung:
Benennen und beschreiben Sie Ihre Verbindung in den Verbindungseinstellungen.
Wählen Sie die entsprechende Sandbox in der Liste Sandbox in Dateneinstellungen sowie die Anzahl der täglichen Ereignisse in der Liste Durchschnittliche Anzahl der täglichen Ereignisse aus.
Wählen Sie Datensätze hinzufügen aus.
Im Schritt Auswählen von Datensätzen in Datensätze hinzufügen:
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Wählen Sie zuvor erstellte Datensätze und/oder andere relevante Datensätze aus, die Sie in Ihre Verbindung aufnehmen möchten (z. B. Daten zu Push-Tracking-Erlebnisereignissen und Push-Profildaten aus Adobe Journey Optimizer)
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Wählen Sie Weiter aus.
Im Schritt Datensatzeinstellungen in Datensätze hinzufügen:
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Für jeden Datensatz:
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Wählen Sie eine Personen-ID aus den verfügbaren Identitäten aus, die im Datensatzschema in Experience Platform definiert sind.
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Wählen Sie die richtige Datenquelle in der Liste Datenquellentyp aus. Wenn Sie Sonstige angeben, fügen Sie eine Beschreibung für Ihre Datenquelle hinzu.
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Definieren Sie Alle neuen Daten importieren und Datensatz-Aufstockung vorhandener Daten entsprechend Ihren Anforderungen.
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Wählen Sie Datensätze hinzufügen aus.
Wählen Sie Speichern aus.
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Weitere Informationen zum Erstellen und Verwalten einer Verbindung und zum Auswählen und Kombinieren von Datensätzen finden Sie unter Verbindungen – Überblick.
Einrichten einer Datenansicht
Eine Datenansicht ist ein für Customer Journey Analytics spezifischer Container, mit dem Sie bestimmen können, wie die aus einer Verbindung stammenden Daten interpretiert werden sollen. Darin werden alle in Analysis Workspace verfügbaren Dimensionen und Metriken sowie die Spalten angegeben, aus denen diese Dimensionen und Metriken ihre Daten abrufen. Datenansichten werden in Vorbereitung auf das Reporting in Analysis Workspace definiert.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Datenansicht zu erstellen:
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Wählen Sie in der Customer Journey Analytics-Benutzeroberfläche die Option Datenansichten in der oberen Navigationsleiste.
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Wählen Sie Neue Datenansicht erstellen.
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Im Schritt Konfigurieren:
Wählen Sie Ihre Verbindung in der Liste Verbindung.
Geben Sie einen Namen und (optional) eine Beschreibung für Ihre Verbindung ein.
Wählen Sie Speichern und fortfahren aus.
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Im Schritt Komponenten:
Fügen Sie alle Schemafelder und/oder Standardkomponenten hinzu, die Sie in die Komponentenfelder METRIKEN oder DIMENSIONEN einbeziehen möchten.
Wählen Sie Speichern und fortfahren aus.
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Im Schritt Einstellungen:
Behalten Sie die Einstellungen bei und wählen Sie Speichern und beenden.
Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Datenansicht erstellen und bearbeiten, welche Komponenten in Ihrer Datenansicht verfügbar sind und wie Filter- und Sitzungseinstellungen verwendet werden, finden Sie in Datenansichten – Überblick.
Einrichten eines Projekts
Analysis Workspace ist ein flexibles Browsertool, mit dem Sie schnell Analysen erstellen und Erkenntnisse anderen Team-Mitgliedern zur Verfügung stellen können. Mit Analysis Workspace-Projekten können Sie Datenkomponenten, Tabellen und Visualisierungen kombinieren, um eine Analyse zu erstellen, und diese für andere Personen in Ihrem Unternehmen freigeben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Projekt zu erstellen:
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Wählen Sie in der Customer Journey Analytics-Benutzeroberfläche die Option Projekte in der oberen Navigationsleiste.
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Wählen Sie Projekte in der linken Navigation aus.
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Wählen Sie Projekt erstellen aus
Wählen Sie Leeres Projekt aus.
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Wählen Sie Ihre Datenansicht aus der Liste aus.
.
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Um Ihren ersten Bericht zu erstellen, ziehen Sie Dimensionen und Metriken per Drag-and-Drop in die Freiformtabelle im Bedienfeld . Ziehen Sie beispielsweise
Events
als Metriken undPush Title
als Dimension, aufgeschlüsselt nachEvent Type
, um einen Überblick über Ihre Push-Benachrichtigungen für Ihre mobile App und deren Ereignisse zu erhalten.
Weitere Informationen zum Erstellen von Projekten und zum Durchführen einer Analyse mithilfe von Komponenten, Visualisierungen und Bedienfeldern finden Sie unter Analysis Workspace – Überblick.