Daten aus Adobe Analytics erfassen und verwenden
In dieser Kurzanleitung wird erläutert, wie Sie die von Adobe Analytics erfassten Daten in Customer Journey Analytics verwenden können.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
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Richten Sie in Adobe Experience Platform einen Adobe Analytics-Quell-Connector ein. Der Quell-Connector übernimmt die Aufnahme Ihrer aktuellen Adobe Analytics-Daten in einen Datensatz in Adobe Experience Platform.
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Richten Sie in Customer Journey Analytics eine Verbindung ein. Die Verbindung sollte (zumindest) Ihren Adobe Experience Platform-Datensatz enthalten.
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Richten Sie in Customer Journey Analytics eine Datenansicht ein, um Metriken und Dimensionen zu definieren, die Sie in Analysis Workspace verwenden möchten.
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Richten Sie in Customer Journey Analytics ein Projekt ein, um Berichte und Visualisierungen zu erstellen.
Einrichten eines Adobe Analytics-Quell-Connectors
Mit dem Adobe Analytics-Quell-Connector können Sie Daten von Adobe Analytics-Report-Suites in Adobe Experience Platform importieren.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Adobe Analytics-Quell-Connector zu erstellen:
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Wählen Sie in der Platform-Benutzeroberfläche die Option Quellen in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie Adobe-Anwendungen aus der Liste der KATEGORIEN aus.
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Wählen Sie in der Adobe Analytics-Kachel Einrichten oder Daten hinzufügen aus.
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Wählen Sie Report Suite aus. Wählen Sie in der Liste der Report Suites die gewünschte Report Suite aus.
Klicken Sie auf Weiter.
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Wählen Sie Standardschema als Zielschema aus. Adobe Experience Platform erstellt automatisch das Schema und den entsprechenden Datensatz, um alle Standardfelder aus der ausgewählten Adobe Analytics-Report-Suite zuzuordnen.
Wählen Sie Weiter aus.
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Benennen Sie den Datenfluss und geben Sie (optional) eine Beschreibung ein.
Wählen Sie Weiter aus.
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Überprüfen Sie die Verbindung und wählen Sie Beenden.
Nachdem die Verbindung erstellt wurde, wird der Datenfluss automatisch erstellt, um einen Datensatz mit den Adobe Analytics-Daten aus Ihrer Report Suite zu füllen. Der Datenfluss erfasst bis zu 13 Monate historischer Daten für Produktions-Sandboxes. Die Aufstockung in Nicht-Produktions-Sandboxes ist auf drei Monate beschränkt.
Wenn die erste Aufnahme abgeschlossen ist, können Ihre Adobe Analytics-Report-Suite-Daten von Customer Journey Analytics verwendet werden.
Ein umfassendes Tutorial finden Sie unter Erstellen eines Adobe Analytics-Quell-Connectors in der Benutzeroberfläche.
Einrichten einer Verbindung
Um die Adobe Experience Platform-Daten in Customer Journey Analytics verwenden zu können, erstellen Sie eine Verbindung, die die Daten enthält, die aus der Einrichtung Ihres Schemas, Datensatzes und Workflows resultieren.
Mithilfe einer Verbindung können Sie Datensätze aus Adobe Experience Platform in Analysis Workspace integrieren. Um über diese Datensätze zu berichten, müssen Sie zunächst eine Verbindung zwischen den Datensätzen in Adobe Experience Platform und Workspace herstellen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Verbindung zu erstellen:
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Wählen Sie in der Customer Journey Analytics-Benutzeroberfläche die Option Verbindungen in der oberen Navigation aus.
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Wählen Sie Neue Verbindung erstellen aus.
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Im Bildschirm Nicht benannte Verbindung:
Benennen und beschreiben Sie Ihre Verbindung in den Verbindungseinstellungen.
Wählen Sie die entsprechende Sandbox in der Liste Sandbox in Dateneinstellungen sowie die Anzahl der täglichen Ereignisse in der Liste Durchschnittliche Anzahl der täglichen Ereignisse aus.
Wählen Sie Datensätze hinzufügen aus.
Im Schritt Auswählen von Datensätzen in Datensätze hinzufügen:
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Wählen Sie den automatisch vom Adobe Analytics-Quell-Connector erstellten Datensatz sowie alle anderen Datensätze aus, die in Ihre Verbindung eingeschlossen werden sollen.
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Wählen Sie Weiter aus.
Im Schritt Datensatzeinstellungen in Datensätze hinzufügen:
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Für jeden Datensatz:
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Wählen Sie eine Personen-ID aus den verfügbaren Identitäten aus, die im Datensatzschema in Experience Platform definiert sind.
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Wählen Sie die richtige Datenquelle in der Liste Datenquellentyp aus. Wenn Sie Sonstige angeben, fügen Sie eine Beschreibung für Ihre Datenquelle hinzu.
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Definieren Sie Alle neuen Daten importieren und Datensatz-Aufstockung vorhandener Daten entsprechend Ihren Anforderungen.
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Wählen Sie Datensätze hinzufügen aus.
Wählen Sie Speichern aus.
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Weitere Informationen zum Erstellen und Verwalten einer Verbindung und zum Auswählen und Kombinieren von Datensätzen finden Sie unter Verbindungen – Überblick.
Einrichten einer Datenansicht
Eine Datenansicht ist ein für Customer Journey Analytics spezifischer Container, mit dem Sie bestimmen können, wie die aus einer Verbindung stammenden Daten interpretiert werden sollen. Darin werden alle in Analysis Workspace verfügbaren Dimensionen und Metriken sowie die Spalten angegeben, aus denen diese Dimensionen und Metriken ihre Daten abrufen. Datenansichten werden in Vorbereitung auf das Reporting in Analysis Workspace definiert.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Datenansicht zu erstellen:
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Wählen Sie in der Customer Journey Analytics-Benutzeroberfläche die Option Datenansichten in der oberen Navigationsleiste.
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Wählen Sie Neue Datenansicht erstellen.
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Im Schritt Konfigurieren:
Wählen Sie Ihre Verbindung in der Liste Verbindung.
Geben Sie einen Namen und (optional) eine Beschreibung für Ihre Verbindung ein.
Wählen Sie Speichern und fortfahren aus.
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Im Schritt Komponenten:
Fügen Sie alle Schemafelder und/oder Standardkomponenten hinzu, die Sie in die Komponentenfelder METRIKEN oder DIMENSIONEN einbeziehen möchten.
Wählen Sie Speichern und fortfahren aus.
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Im Schritt Einstellungen:
Behalten Sie die Einstellungen bei und wählen Sie Speichern und beenden.
Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Datenansicht erstellen und bearbeiten, welche Komponenten in Ihrer Datenansicht verfügbar sind und wie Filter- und Sitzungseinstellungen verwendet werden, finden Sie in Datenansichten – Überblick.
Einrichten eines Projekts
Analysis Workspace ist ein flexibles Browsertool, mit dem Sie schnell Analysen erstellen und Erkenntnisse anderen Team-Mitgliedern zur Verfügung stellen können. Mit Analysis Workspace-Projekten können Sie Datenkomponenten, Tabellen und Visualisierungen kombinieren, um eine Analyse zu erstellen, und diese für andere Personen in Ihrem Unternehmen freigeben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Projekt zu erstellen:
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Wählen Sie in der Customer Journey Analytics-Benutzeroberfläche die Option Projekte in der oberen Navigationsleiste.
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Wählen Sie Projekte in der linken Navigation aus.
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Wählen Sie Projekt erstellen aus
Wählen Sie Leeres Projekt aus.
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Wählen Sie Ihre Datenansicht aus der Liste aus.
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Um Ihren ersten Bericht zu erstellen, ziehen Sie Dimensionen und Metriken per Drag-and-Drop in die Freiformtabelle im Bedienfeld . Ziehen Sie beispielsweise
Program Points BalanceundPage Viewals Metriken sowieemailals Dimension auf die Tabelle, um einen kurzen Überblick über die Profile zu erhalten, die Ihre Website besucht haben und Mitglieder des Treueprogramms sind, mit dem Treuepunkte gesammelt werden.
Weitere Informationen zum Erstellen von Projekten und zum Durchführen einer Analyse mithilfe von Komponenten, Visualisierungen und Bedienfeldern finden Sie unter Analysis Workspace – Überblick.