Auditprotokolle audit-logs
Um die Transparenz und Sichtbarkeit der im System durchgeführten Aktivitäten zu erhöhen, ermöglicht Ihnen Adobe Customer Journey Analytics, die Benutzeraktivität für verschiedene Services und Funktionen in Form von „Audit-Protokollen“ zu überprüfen. Diese Protokolle bilden einen Prüfpfad, der Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen kann und Ihrem Unternehmen ermöglicht, betriebliche Datenverwaltungsrichtlinien und gesetzliche Anforderungen wie den Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) einzuhalten.
In einem Auditprotokoll wird festgehalten, wer welche Aktion wann ausgeführt hat. Jede in einem Protokoll aufgezeichnete Aktion enthält Metadaten, die den Aktionstyp, das Datum und die Uhrzeit, die E-Mail-ID des/der Benutzenden, der/die die Aktion ausgeführt hat, und zusätzliche Attribute des Aktionstyps angeben.
In diesem Abschnitt werden Audit-Protokolle in Customer Journey Analytics behandelt, einschließlich ihrer Anzeige und Verwaltung in der Benutzeroberfläche.
Zugriff auf Auditprotokolle
Wenn diese Funktion für Ihr Unternehmen aktiviert ist, werden bei Aktivitäten automatisch Auditprotokolle aufgezeichnet. Sie müssen die Datenerfassung in Auditprotokollen nicht manuell aktivieren.
Um Auditprotokolle anzeigen und exportieren zu können, benötigen Sie in der Adobe-Konsole die Zugriffsberechtigung Zugriff auf Auditprotokolle. Informationen zum Verwalten individueller Berechtigungen für Customer Journey Analytics-Funktionen finden Sie in der Dokumentation zur Zugriffssteuerung.
Administratorprotokoll in der Benutzeroberfläche anzeigen
Navigieren Sie in Customer Journey Analytics zu Tools > Auditprotokolle.
Das Auditprotokoll für den heutigen und gestrigen Tag wird standardmäßig angezeigt.
Sie können auswählen, welche Spalten sichtbar sein sollen, indem Sie oben rechts zur Spaltenauswahl wechseln.
Anzeigen von Informationen zu einzelnen Protokolleinträgen
Doppelklicken Sie auf die Info-Schaltfläche (i) neben einer Beschreibung.
Die folgenden Informationen werden angezeigt:
-
Aktionsname: Die durchgeführte Aktion. Mögliche Werte:
- API_REQUEST: Jede Aktion, die eine Backend-API-Anfrage Trigger. Es werden Details zur API-Anfrage angezeigt.
- GENEHMIGEN: Es wurde eine „Validierung“ durchgeführt.
- CREATE: Es wurde eine „create“-Aktion ausgeführt.
- DELETE: Es wurde eine „Löschen“-Aktion ausgeführt.
- BEARBEITEN: Es wurde eine Aktion „Bearbeiten“ ausgeführt.
- EMBARGO:
- EXPORT: Eine „Export“-Aktion wurde ausgeführt.
- ORG_CHANGE: Es wurde eine Organisationsänderungsaktion durchgeführt.
- AKTUALISIEREN: Eine Aktion „Aktualisieren“ wurde ausgeführt.
- FREIGABE: Es wurde eine Aktion „Freigeben“ ausgeführt.
- TRANSFER: Ein Übertragungsvorgang wurde ausgeführt.
- GENEHMIGUNG AUFHEBEN: Es wurde eine Aktion zum Aufheben der Genehmigung ausgeführt.
- FREIGABE AUFHEBEN: Es wurde eine Aktion zum Aufheben der Freigabe ausgeführt.
-
Erstellungsdatum: Datum und Uhrzeit der Durchführung der Aktion.
-
Beschreibung: Eine Zusammenfassung der Aktion.
-
Benutzername: Der Benutzer, der die Aktion durchgeführt hat. Manchmal fehlt der Benutzername. Erwägen Sie, die Funktion Produktnutzung zu verwenden, da sie immer den Anmeldenamen enthält.
-
Email: Die E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Aktion durchgeführt hat.
-
Komponentenname: Die Komponente, für die die Benutzerin oder der Benutzer eine Aktion durchgeführt hat.
-
Komponententyp: Der Typ der Komponente. Mögliche Werte:
- ANMERKUNG
- ZIELGRUPPE
- CALCULATED_METRIC
- VERBINDUNG
- DATA_GROUP
- DATA_VIEW
- DATASET_STITCHING
- DATE_RANGE
- FEATURE_ACCESS
- FILTERN
- IMS_ORG
- MOBILGERÄT
- PROJEKT (Workspace)
- BERICHT
- SCHEDULED_PROJECT
- BENUTZER
- USER_GROUP
-
Komponenten-ID: Die ID der Komponente, für die die Benutzerin oder der Benutzer eine Aktion durchgeführt hat.
-
IMS-Organisations ID: Die IMS-ID des Unternehmens im Format
ABC123@AdobeOrg. -
Protokoll-ID: Eine eindeutige ID, die diesen Protokolleintrag identifiziert.
-
Benutzer-ID: Die eindeutige ID, die den Benutzer identifiziert, der die Aktion durchgeführt hat.
-
User Type: Der verwendete Authentifizierungstyp. Zu gültigen Werten gehören:
- IMS
- OKTA
Filtern von Auditprotokollen
Wählen Sie das Trichtersymbol (
Die Benutzeroberfläche verfügt für Protokolle über folgende Filter:
Von Auditprotokollen erfasste Ereignistypen
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Aktionen für welche Komponenten durch Auditprotokolle aufgezeichnet werden:
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- Exportieren
- Aktualisieren
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
- API_Request
- Erstellen
- Löschen
- Bearbeiten
Herunterladen von Auditprotokollen
Sie können Auditprotokolle im CSV- oder JSON-Format herunterladen. Alle angewendeten Filter oder ausgewählten Spalten werden in den heruntergeladenen Dateien übernommen.
- Klicken Sie in der rechten oberen Ecke des Bildschirms auf Herunterladen.
- Geben Sie das Format an.
- Klicken Sie erneut auf Herunterladen.
Verwalten von Auditprotokollen in der API
Alle Aktionen, die Sie in der Benutzeroberfläche ausführen können, können auch über API-Aufrufe ausgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie im Referenzdokument zur Customer Journey AnalyticsAPI .