Übersicht über die Produktnutzung
Die Produktnutzung bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Analysedaten darüber anzuzeigen, wie Ihr Unternehmen Customer Journey Analytics verwendet. Es ist für alle Organisationen verfügbar, die Customer Journey Analytics verwenden. Nach der Aktivierung werden die folgenden Adobe Experience Platform-Komponenten automatisch erstellt und für Sie verbunden. Diese Komponenten sind alle im Besitz des Systems, schreibgeschützt und können nicht bearbeitet werden.
- Ein Schema in Adobe Experience Platform
- Ein Datensatz in Adobe Experience Platform
- Eine Verbindung in Customer Journey Analytics
- Eine Datenansicht auf Customer Journey Analytics
Alle Datenerfassungs- und -einstellungen werden automatisch konfiguriert, sobald sie aktiviert sind. Jedes Mal, wenn ein Benutzer eine Aktion in Analysis Workspace vornimmt, wird diese Aktion verfolgt und steht für das Reporting zur Verfügung.
Produktnutzung aktivieren
Customer Journey Analytics > Tools > Produktnutzung
Wenn Sie in Customer Journey Analytics zu diesem Abschnitt der Benutzeroberfläche navigieren, gelangen Sie zu Dateneinstellungen wo Sie diese Funktion aktivieren können.
Verfügbare Dimensionen
Wenn Sie die Produktnutzung aktivieren, sind die folgenden Dimensionen verfügbar. Wenn Sie Dimensionseinstellungen ändern möchten, erstellen Sie eine Kopie der systemeigenen Datenansicht und verwenden Sie die kopierte Datenansicht in Analysis Workspace.
-
Aktionsname: Der Aktionstyp, den der Benutzer ausgeführt hat. Sie können diese Dimension als beliebige Metrik verwenden, indem Sie in den Einstellungen für die Datenansicht eine Kopie erstellen. Zu den Dimensionen gehören:
- Attribution hinzufügen
- Komponente hinzufügen
- Bedienfeld hinzufügen
- Visualisierung hinzufügen
- Erstellen einer neuen geführten Analyse
- Neues Projekt erstellen
- Komponenten kuratieren
- CSV herunterladen
- PDF herunterladen
- Geführte Analyse laden
- Projekt laden
- Neue Scorecard geladen
- Datenwörterbuch öffnen
- Intelligente Untertitel öffnen
- Projektfreigabe
- Experimentier-Bedienfeld ausführen
- Projekt speichern
- Scorecard gespeichert
- Datei senden
- Datei planmäßig senden
- Projekt für alle freigeben
- Projekt für Workspace-Benutzer freigeben
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Attributionsmodell verwendet: Der Typ des Attributionsmodells, das die Komponente verwendet. Zu den Dimensionen gehören:
- Letztkontakt
- Erstkontakt
- Linear
- Beitrag
- Selber Kontakt
- U-förmig
- J-Kurve
- Umgekehrt J
- Zeitverfall
- Benutzerspezifisch
- Algorithmisch
-
Komponentenname: Der Name der Komponente, die hinzugefügt, entfernt oder geändert wurde.
-
Komponententyp: Der Typ der Komponente, die hinzugefügt, entfernt oder geändert wurde. Zu den Dimensionen gehören:
- Dimension
- Metrik
- Filter
- Berechnete Kennzahl
- Datumsbereich
- Anmerkung
- Warnhinweis
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Benutzer anmelden: Der Benutzer, der die Aktion ausgeführt hat.
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Bedienfeld verwendet: Das Bedienfeld, in dem die Komponente hinzugefügt, entfernt oder geändert wurde. Zu den Dimensionen gehören:
- Attribution
- Leeres Bedienfeld
- Experimentieren
- Freiform
- Nächstes oder vorheriges Objekt
- Quick Insights
- Trends
- Trichter
- Benutzerwachstum
- Auswirkungen
- Benutzer-Stream
- Kundentreue
- Funktionsmatrix
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Projektname: Der Anzeigename des Projekts.
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Projekttyp Der Projekttyp. Zu den Dimensionen gehören:
workspace-projectsguided-analysismobile-scorecard-builder
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Verwendete Visualisierung: Die Visualisierung, die hinzugefügt, entfernt oder geändert wurde. Zu den Dimensionen gehören:
- Freiformtabelle
- Kohortentabelle
- Fallout
- Fluss
- Journey Canvas-Reportlet
- Bereich
- Bereiche gestapelt
- Balken
- Balken gestapelt
- Bullet
- Kombination
- Ringdiagramm
- Histogramm
- Horizontalbalken
- Horizontalbalken gestapelt
- Zusammenfassung einer Schlüsselmetrik
- Linie
- Zuordnung
- Streuung
- Bereichs-Kopfzeile
- Zusammenfassungsänderung
- Zusammenfassungszahl
- Text
- Treemap
- Venn
Die Produktnutzung verfolgt nicht einzelne Projektkomponenten, wenn ein Projekt lediglich geöffnet oder angezeigt wird. Die Benutzeraktion beim Öffnen eines Projekts wird jedoch verfolgt.