Verwenden von Zusammenfassungsdaten
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- Admin
In diesem Anwendungsbeispiel erfahren Sie, wie Sie Zusammenfassungsdaten in Ihrem Reporting und in Ihrer Analyse verwenden. Der Anwendungsfall beschreibt alle Schritte, die zur Verwendung von Zusammenfassungsdaten in Customer Journey Analytics erforderlich sind:
- Aufnehmen von Zusammenfassungsdaten und anderen Datenquellen in Experience Platform.
- Richten Sie Ihre Verbindung für die Zusammenfassungsdaten und andere Datenquellen ein.
- Konfigurieren Sie Ihre Datenansicht, um Ihre Datenquellen zu kombinieren.
- Berichte und Analysen in Workspace zu Ihren kombinierten Daten durchführen.
Der Anwendungsfall enthält Beispieldaten für Zusammenfassungsdaten, Ereignisdaten und Suchdaten. Alle Daten enthalten zufällige Werte.
Erfassen
Für diesen Anwendungsfall verwenden Sie die folgenden Beispielzusammenfassungsdaten, die Zusammenfassungsdaten für die Durchführung von Kampagnen auf Facebook zeigen.
Um die Zusammenfassungsdaten in Customer Journey Analytics, in einem Bericht oder im Rahmen der Datenanalyse in Workspace zu verwenden, benötigen Sie Folgendes
- ein Zusammenfassungsschema in Experience Platform,
- einen zusammenfassenden Datensatz in Experience Platform,
- Eine Verbindung in Customer Journey Analytics, die für die Verwendung des Zusammenfassungsdatensatzes konfiguriert ist,
- Eine Datenansicht in Customer Journey Analytics, korrekt konfiguriert mit Metriken und Dimensionen für die Zusammenfassungsdaten.
Sie verwenden diese Zusammenfassungsdaten zusammen mit einem Datensatz für Ereignisdaten und einem Datensatz für Suchdaten.
Ereignisdaten sind im Beispielereignisdatensatz verfügbar. Die Beispieldaten sehen wie folgt aus:
Lookup-Daten sind im Beispiel-Lookup-Datensatz verfügbar. Die Beispieldaten sehen wie folgt aus:
Zusammenfassungsschema
Zusammenfassungsdaten benötigen ein Zusammenfassungsschema in Experience Platform. Ein Zusammenfassungsschema ist ein Schema, das die XDM-Zusammenfassungsmetriken als Basisklasse verwendet.
So erstellen Sie ein Zusammenfassungsschema in Experience Platform:
- Wählen Sie Experience Platform aus der
- Wählen Sie Schemata in der linken Leiste aus.
- Wählen Sie
- Wählen Manuell im Dialogfeld Schema erstellen aus. Verwenden Sie dann Auswählen, um fortzufahren.
- Wählen Sie im Klasse auswählen des Assistenten Schemata > Schema erstellen die Option Sonstige aus dem Basisklasse für dieses Schema auswählen.
- Wählen Sie aus der Liste XDM-Zusammenfassungsmetriken aus (oder verwenden Sie das
- Geben im Schritt Name und Überprüfung“ des Assistenten Schemata > Schema erstellen einen Schema-Anzeigenamen ein, z. B.
Example Summary Data Schema
und eine optionale Beschreibung. Wählen Sie Beenden aus, um diesen Schritt abzuschließen.
Die Struktur Ihres Basis-Zusammenfassungsschemas wird angezeigt, das mit den Feldern für Ihre Zusammenfassungsdaten erweitert werden kann. Mithilfe von Feldergruppen können Sie einem Schema Felder hinzufügen.
So fügen Sie eine Feldergruppe mit den Feldern für Ihre Beispieldaten hinzu:
-
Wählen Sie
-
Wählen Dialogfeld „Feldergruppen hinzufügen die Option Neue Feldergruppe erstellen.
-
Geben Sie einen Anzeigenamen für die Feldergruppe ein, z. B.
Example Summary Data
. Geben Sie optional eine Beschreibung ein. -
Wählen Sie Feldergruppen hinzufügen aus.
-
Sie befinden sich wieder in der Benutzeroberfläche der Schemastruktur . Wählen Sie die neue Beispielzusammenfassungsdaten in Feldergruppen aus.
-
Wählen Sie
- Geben Sie einen Feldnamen ein:
campaign_id
- Geben Sie einen Anzeigenamen ein:
campaign_id
- Wählen Sie einen Typ aus der Datentyp auswählen Dropdown-Liste: Zeichenfolge
- Stellen Sie sicher dass Zuweisen zu Feldergruppe ausgewählt ist, und wählen Sie Beispielzusammenfassungsdaten aus dem Dropdown-Menü aus.
- Scrollen Sie nach unten zum unteren Rand und wählen Sie Anwenden aus.
- Geben Sie einen Feldnamen ein:
-
Wiederholen Sie den vorherigen Schritt für die anderen Felder der Zusammenfassungsdaten. Die richtigen Werte finden Sie in der Tabelle unten.
FeldnameAnzeigenameTypFeldergruppead_group
ad_group
ZeichenfolgeBeispielzusammenfassungsdatencampaign_name
campaign_name
ZeichenfolgeBeispielzusammenfassungsdatencost
cost
DoubleBeispielzusammenfassungsdatenimpression
impression
GanzzahlBeispielzusammenfassungsdatennetwork
network
ZeichenfolgeBeispielzusammenfassungsdaten -
Um Ihre Feldergruppe Beispielzusammenfassungsdaten als Teil Ihres Schemas zu speichern, wählen Sie Speichern aus. Wenn Ihr Schema erfolgreich gespeichert wurde, wird eine Bestätigung angezeigt.
Sie haben jetzt ein Schema definiert, in dem das Modell für Ihre Zusammenfassungsdaten beschrieben wird. Ähnlich wie der unten stehende.
Zusammenfassungsdatensatz
Um Ihre Zusammenfassungsdaten in Experience Platform zu speichern, müssen Sie zunächst einen Datensatz erstellen und dann Ihre Zusammenfassungsdaten in den Datensatz hochladen.
So erstellen Sie einen Datensatz:
-
Wählen Sie Experience Platform aus der
-
Wählen Datensätze in der linken Leiste aus.
-
Wählen Sie
-
Wählen Sie Bildschirm > Datensätze erstellen die Option Datensatz aus Schema erstellen.
-
Suchen Sie im Schritt Schema auswählen des Assistenten Workflows > Datensatz aus Schema erstellen nach
-
Klicken Sie auf Weiter.
-
Im Schritt Datensatz konfigurieren des Assistenten Workflows > Datensatz aus Schema erstellen:
- Geben Sie einen Namen für den Datensatz ein, z. B.:
Example Summary Data Dataset
. Geben Sie optional eine Beschreibung ein. - Wählen Sie Beenden aus.
- Geben Sie einen Namen für den Datensatz ein, z. B.:
Es wird ein Bildschirm mit den Details Ihres neuen Datensatzes angezeigt.
So laden Sie Ihre Beispieldaten in diesen Datensatz hoch:
-
Wählen Sie Experience Platform aus der
-
Wählen Workflows in der linken Leiste aus.
- Wählen CSV zu XDM-Schema zuordnen aus den Optionen Datenaufnahme im Bildschirm Workflows aus.
- Wählen Launch im Bedienfeld CSV zu XDM-Schema.
-
Im Schritt Datenflussdetails des Assistenten Workflows > CSV zu XDM-Schema:
- Wählen Sie Vorhandener Datensatz für Zieldatensatz aus.
- Wählen Sie Beispielzusammenfassungsdatensatz aus der Dropdown-Liste aus.
- Klicken Sie auf Weiter.
-
Im Schritt Daten auswählen des Assistenten Workflows > CSV zu XDM-Schema:
- Ziehen Sie Ihre Datei mit Zusammenfassungsdaten im CSV-Format per Drag-and-Drop auf Dateien per Drag-and-Drop. Alternativ können Sie Dateien auswählen verwenden, um Ihre Datei auszuwählen.
- Stellen Sie sicher dass Datenformat) und Trennzeichen die richtigen Werte für Ihre Beispieldaten haben. Beispiel: Getrennt als Datenformat und , als Trennzeichen.
- Ein Beispiel (10 Datensätze) Ihrer Zusammenfassungsdaten wird unter "".
- Klicken Sie auf Weiter.
-
Im Schritt Zuordnung des Assistenten Workflows > CSV zu XDM-Schema:
- Überprüfen Sie, ob alle Datenfelder Ihrer Source-Daten den entsprechenden Zielfeldern“ Ihrem Schema korrekt zugeordnet sind. Für die Beispieldaten werden keine Fehler gemeldet, da Sie die Felder in Ihrem Schema explizit ähnlich den Feldnamen in Ihren Beispieldaten benannt haben. Andernfalls können Sie diesen Bildschirm verwenden, um die Zuordnung zu korrigieren.
- Sie können optional
- Sie können optional
- Wählen Sie Beenden aus.
In Quellen > Datenfluss - XX/XX/XXXX, XX:XX XX wird der Status Ihres Uploads angezeigt. Aktualisieren Sie , um Aktualisierungen des Uploads anzuzeigen. Nach erfolgreicher Ausführung werden Ihre Beispieldaten in Experience Platform geladen.
Verbindung
Um Ihre Beispieldaten in Customer Journey Analytics zu verwenden, erstellen Sie eine Verbindung, die den Beispielzusammenfassungsdatensatz aus Experience Platform enthält.
-
Wählen Sie Customer Journey Analytics aus der
-
Wählen Verbindungen im oberen Menü aus.
-
Wählen Sie Neue Verbindung erstellen aus.
-
In Verbindungen > Nicht benannte Verbindung:
-
Geben Sie einen Verbindungsnamen ein, z. B.
Example Connection Using Summary Data
. -
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Sandbox die Sandbox aus, die den von Ihnen erstellten Datensatz und die anderen Datensätze enthält, die Sie einbeziehen möchten.
-
Wählen Sie weniger als 1 Million aus der Dropdown-Liste Durchschnittliche Anzahl täglichen Ereignisse“ aus.
-
Wählen Sie Datensätze hinzufügen aus.
-
Im Schritt Auswählen von" des Assistenten Hinzufügen von":
- Suchen
- Klicken Sie auf Weiter.
- Suchen
-
Im Schritt Datensatzeinstellungen des Assistenten Datensätze hinzufügen:
-
Für den Beispiel-Ereignisdatensatz:
- Bestätigen Sie, dass die Personen-ID (
person_id
) und Zeitstempel korrekt sind. - Wählen Sie Webdaten unter Datenquellentyp aus.
- Aktivieren Sie Alle neuen Daten importieren.
- Aktivieren Sie Aufstockung aller vorhandenen Daten.
- Bestätigen Sie, dass die Personen-ID (
-
Für den Beispiel-Lookup-:
- Wählen Sie tracking_code als Key und tracking_code (Ereignisdatensätze) als Matching-Schlüssel aus.
- Wählen Sie Webdaten unter Datenquellentyp aus.
- Aktivieren Sie Alle neuen Daten importieren.
- Aktivieren Sie Aufstockung aller vorhandenen Daten.
-
Für den Zusammenfassungsdatensatz zum Beispiel:
- Bestätigen Sie, dass die Zeitstempel und Zeitzone korrekt sind.
- Aktivieren Sie Alle neuen Daten importieren.
- Aktivieren Sie Aufstockung aller vorhandenen Daten.
-
Wählen Sie Datensätze hinzufügen aus.
-
-
-
Klicken Sie im Bildschirm Verbindungen > Beispielverbindung mithilfe von Zusammenfassungsdaten auf Speichern, um die Verbindung zu speichern.
Die Daten aus den Datensätzen werden zu Customer Journey Analytics hinzugefügt, was einige Stunden dauern kann. Also bitte, seien Sie geduldig, bevor Sie fortfahren.
Überprüfen Sie nach einiger Zeit, ob die Daten aus Ihren Datensätzen ordnungsgemäß in Customer Journey Analytics geladen wurden.
-
Wählen Sie Customer Journey Analytics aus der
-
Wählen Verbindungen im oberen Menü aus.
-
Wählen Sie Ihre Verbindung aus, z B. Verbindung mit Zusammenfassungsdaten.
-
Wählen Sie einen entsprechenden Datumsbereich unter Verbindung > Beispielverbindung mit Zusammenfassungsdaten aus.
- Wählen Sie
- Wählen Sie Anwenden aus.
- Wählen Sie
In der Liste der Datensätze sollten die Werte in der Spalte Hinzugefügte Datensätze bestätigen, dass Daten aus Ihren Datensätzen jetzt Teil von Customer Journey Analytics sind.
Datenansicht
Um sicherzustellen, dass Sie Berichte zu den richtigen Daten in Workspace erstellen können, sollten Sie eine Datenansicht mit den entsprechenden Metriken und Dimensionen erstellen.
-
Wählen Sie Customer Journey Analytics aus der
-
Wählen Datenansichten aus dem oberen Menü aus.
-
Wählen Sie Neue Datenansicht erstellen.
-
Gehen Sie Datenansichten durch die Assistenten-Bildschirme, um Ihre Datenansicht zu konfigurieren.
-
Im Schritt Konfigurieren von Datenansichten:
- Wählen Sie Ihre Verbindung unter Einstellungen | Verbindung. Beispiel: Verbindung mit Zusammenfassungsdaten.
- Geben Sie Name für Ihre Datenansicht ein, z. B.
Example Data View Using Summary Data
. - Alle anderen Einstellungen beibehalten.
- Wählen Sie Speichern und fortfahren aus.
-
Im Schritt Komponenten von Datenansichten > Beispieldatenansicht mit Zusammenfassungsdaten:
-
Fügen Sie die folgenden Komponenten zur Liste Dimensionen und Metriken hinzu. Beachten Sie, dass die Komponentennamen aus Gründen der Klarheit über den Standardnamen unter Komponentenname im Bereich Komponenteneinstellungen (rechts) geändert werden.
Metriken
Name der KomponenteDatensatzDatentyp des SchemasPfad des SchemasKostenBeispiel für einen zusammenfassenden DatensatzDouble_tenant.costImpressionsBeispiel für einen zusammenfassenden DatensatzGanzzahl_tenant.impressionBestellungenBeispiel für einen EreignisdatensatzGanzzahl_tenant.ordersUmsatzBeispiel für einen EreignisdatensatzDouble_tenant.venue_amountDimensionen
Name der KomponenteDatensatzDatentyp des SchemasPfad des SchemasAnzeigengruppe (Lookup)Beispiel für Lookup-DatensatzZeichenfolge_tenant.ad_groupAnzeigengruppe (Zusammenfassung)Beispiel für einen zusammenfassenden DatensatzZeichenfolge_tenant.ad_groupKampagnen-IDBeispiel für einen zusammenfassenden DatensatzZeichenfolge_tenant.campaign_idKampagnenname (Lookup)Beispiel für Lookup-DatensatzZeichenfolge_tenant.campaign_nameKampagnenname (Zusammenfassung)Beispiel für einen zusammenfassenden DatensatzZeichenfolge_tenant.campaign_nameNetzwerkBeispiel für einen zusammenfassenden DatensatzZeichenfolge_tenant.networkSeitennameBeispiel für einen EreignisdatensatzZeichenfolge_tenant.page_namePersonen-IDBeispiel für einen EreignisdatensatzZeichenfolge_tenant.person_idTrackingcode (Ereignis)Beispiel für einen EreignisdatensatzZeichenfolge_tenant.tracking_codeTrackingcode (Lookup)Beispiel für Lookup-DatensatzZeichenfolge_tenant.tracking_code -
Wählen Sie die Dimension Trackingcode (Ereignis in der Liste Dimensionen aus. Im Bedienfeld Komponente :
-
Erweitern Sie
-
Aktivieren Sie Gruppierung erstellen.
-
Wählen Sie Kampagnenkennung aus der Dropdown-Liste Dimension aus. Dieser Schritt stellt sicher, dass Ereignisdaten und Zusammenfassungsdaten für das Reporting ordnungsgemäß kombiniert werden.
-
Sie können optional "in Berichten ausblenden“. In Berichten ausblenden stellt sicher, dass die ausgewählte Dimension (Kampagnen-ID) in Analysis Workspace und anderen Reporting-Tools von Customer Journey Analytics ausgeblendet ist. Wenn Sie diese Option aktiviert haben, können Sie die Option überprüfen:
- Wählen Sie die Dimension Kampagnen ID) in der Liste Dimensionen aus.
- Sie werden feststellen dass „Komponente in Berichten ausblenden in Komponenteneinstellungen jetzt automatisch aktiviert ist.
-
-
Erstellen Sie ein neues abgeleitetes Feld, z. B.
Campaign Name (Lookup Derived Field)
, um sicherzustellen, dass Sie Berichte in Workspace mithilfe der Dimension Kampagnenname (Lookup) aus dem Beispiel-Lookup-Datensatz erstellen können.- Wählen Sie campaign_id für value aus.
- Wählen Sie Beispiel-Lookup-) aus dem -Menü Lookup-Datensatz“.
- Wählen Sie tracking_code aus dem Dropdown-Menü Übereinstimmungsschlüssel aus.
- Wählen Sie campaign_name aus dem Dropdown Menü „Zurückzugebende Werte aus.
- Wählen Sie Speichern aus.
-
Fügen Sie das neu erstellte abgeleitete Feld Kampagnenname (abgeleitetes Nachschlagefeld) zur Komponentenliste Dimensionen hinzu.
-
Wählen Sie die Dimension Kampagnenname (Lookup in der Liste Dimensionen aus. Im Bedienfeld Komponente :
- Erweitern Sie
- Aktivieren Sie Gruppierung erstellen.
- Wählen Sie Kampagnenname (abgeleitetes Suchfeld) der Dropdown-Liste Dimension aus. Dadurch wird sichergestellt, dass der Kampagnenname (Lookup) aus dem Beispiel-Lookup-Datensatz sicher in Berichten verwendet werden kann (siehe Workspace).
- Erweitern Sie
-
Wählen Sie die Umsatz aus der Liste Metriken aus. Im Bedienfeld Komponente :
-
Entfalten Sie
- Wählen Sie
- Wählen Sie 30 Tag aus der Lookback-Fenster Dropdown-Liste aus.
- Wählen Sie
-
Entfalten
- Wählen Sie Währung aus der Format Dropdown-Liste aus.
- Wählen Sie 2 aus der Dropdown-Liste Dezimalstellen aus.
-
-
Wählen Sie die Bestellungen aus der Liste Metriken aus. Im Bedienfeld Komponente :
-
Entfalten Sie
- Wählen Sie
- Wählen Sie 30 Tag aus der Lookback-Fenster Dropdown-Liste aus.
- Wählen Sie
-
Entfalten
- Wählen Sie Dezimal aus der Dropdown-Liste Format aus.
- Wählen Sie ▲ Gut (grün aus der Dropdown-Liste Aufwärts-Trend anzeigen als aus.
-
-
Wählen Sie Speichern und fortfahren aus.
-
-
Im Schritt Einstellungen von Datenansichten:
- Belassen Sie alle Einstellungen auf den Standardwerten.
- Wählen Sie Speichern und beenden.
-
Sie haben jetzt Ihre Datenansicht eingerichtet, um ein ordnungsgemäßes Reporting über Zusammenfassungsdaten zu ermöglichen.
Workspace
Um Berichte zu Ihren Zusammenfassungsdaten zu erstellen, erstellen Sie ein neues Projekt in Analysis Workspace.
- Wählen Sie Customer Journey Analytics aus der
- Wählen Sie Workspace aus dem oberen Menü aus.
- Wählen Sie Projekt erstellen aus
- Wählen Sie Leeres Workspace-Projekt aus dem Dialogfeld mit Optionen zum Erstellen eines leeren Workspace-Projekts aus.
- Wählen Sie Erstellen aus.
Es wird eine leere Arbeitsfläche mit einem Freiform-Bedienfeld angezeigt, das aus einer leeren Freiformtabelle besteht.
- Stellen Sie sicher, dass die für das Bedienfeld ausgewählte Datenansicht auf die Datenansicht verweist, die die Konfiguration für die Zusammenfassungsdaten enthält. Beispiel: Datenansicht mit Zusammenfassungsdaten.
- Stellen Sie sicher, dass der Datumsbereich für die Daten gültig ist, zu denen Sie einen Bericht erstellen möchten. Beispiel: Letzte 2 volle Monate.
- Ziehen Sie Trackingcode (Ereignis aus Dimensionen und legen Sie die Dimension auf der leeren Freiformtabelle ab.
- Ziehen Sie Bestellungen aus Metriken und legen Sie die Metrik in der Spalte Ereignisse ab, um diese Spalte in der Freiformtabelle zu ersetzen.
- Ziehen Sie Umsatz aus Metriken und legen Sie die Metrik ab, die als zusätzliche Spalte zur Freiformtabelle hinzugefügt werden soll.
- Ziehen Sie Impressions (Zusammenfassung) aus Metriken und legen Sie die Metrik ab, um sie als zusätzliche Spalte zur Freiformtabelle hinzuzufügen.
- Ziehen Sie Kosten (Zusammenfassung) aus Metriken und legen Sie die Metrik ab, um sie als zusätzliche Spalte zur Freiformtabelle hinzuzufügen.
- Wählen Sie zum Speichern des Projekts Projekt > Speichern und geben Sie einen Namen für das Projekt ein. Zum Beispiel
Example Project Using Summary Data
.
Sie möchten die Berichtsfunktion für Zusammenfassungsdaten nutzen und Berichte zu Kosten pro Impression und Rendite auf Werbeausgaben (ROAS) erstellen. Um Berichte zu diesen Metriken zu erstellen, müssen Sie zwei berechnete Metriken erstellen.
-
Wählen Sie Komponenten > Berechnete Metriken aus.
-
Wählen Sie
- Geben Sie
Cost per Impression
für den Name an. - Wählen Sie Währung für Format aus.
- Geben Sie
4
für Dezimalstellen“. - Verwenden Sie
- Wählen Sie Speichern aus.
- Geben Sie
-
Wählen Sie
- Geben Sie
Return on Ad Spend
für den Name an. - Wählen Sie Währung für Format aus.
- Wählen Sie
2
für Dezimalstellen. - Verwenden
- Wählen Sie Speichern aus.
- Geben Sie
Fügen Sie Ihre berechneten Metriken zu Ihrem Bericht hinzu.
-
Ziehen Sie Kosten pro
- Wählen Sie
- Deaktivieren Sie Prozent.
- Wählen Sie
-
Ziehen Sie Rückgabe für Werbeausgaben
-
Wählen Sie
-
Deaktivieren Sie Prozent.
-
Aktivieren Sie Bedingte Formatierung.
- Wählen Automatisch generiert aus.
- Wählen Sie eine bevorzugte Bedingte Formatierungspalette.
-
-
Wählen Speichern, um das Projekt zu speichern.
-
Wenn Sie einen Bericht über den Kampagnennamen und nicht über den Trackingcode (Ereignis) erstellen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Duplizieren Sie die Zusammenfassungsdatenbericht Freiformtabellen-Visualisierung.
- Benennen Sie die duplizierte Visualisierung in
Summary Data Report (using Campaign Name)
um. - Ersetzen
Aufgrund des von Ihnen erstellten abgeleiteten Felds und der Konfiguration der Datengruppen-Zusammenfassungskonfiguration für den Kampagnennamen (Lookup) können Sie Berichte zum Kampagnennamen (Lookup) erstellen. Siehe Datenansicht.
Ihr endgültiges Projekt sollte wie das unten dargestellte aussehen.