Hinzufügen von XDM-Datenerfassungslogik zum Tag upgrade-tag-xdm
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Empfohlene Upgrade-Schritte (empfohlen für die meisten Organisationen)
Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Schritten für eine optimale Customer Journey Analytics-Implementierung.
Weitere Informationen finden Sie unter Upgrade von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics.
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Leitfaden für das Upgrade auf Customer Journey Analytics (benutzerdefinierte Schritte, die auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation zugeschnitten sind)
Es ist ein neuer Upgrade-Leitfaden verfügbar, in dem dynamisch Upgrade-Schritte generiert werden, die auf Ihre Organisation und Ihre individuellen Bedingungen zugeschnitten sind.
Um über Customer Journey Analytics auf den Leitfaden zuzugreifen, wählen Sie die Registerkarte Arbeitsbereich und dann im linken Panel die Option Upgrade auf Customer Journey Analytics aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nachdem Sie das Tag erstellt und die Web SDK-Erweiterung hinzugefügt haben, müssen Sie es mit den richtigen Datenelementen und Regeln entsprechend dem gewünschten Tracking auf Ihrer Site konfigurieren und Daten an Adobe Experience Platform senden. Wenn Sie Datenelemente und Regeln für Ihr Tag konfiguriert haben, können Sie es erstellen und veröffentlichen.
Konfigurieren von Datenelementen
Datenelemente sind die Bausteine Ihres Datenwörterbuchs (oder Ihrer Data Map). Verwenden Sie Datenelemente zum Erfassen, Organisieren und Bereitstellen von Daten in Marketing- und Werbe-Tools. Datenelemente richten Sie in Ihren Tags ein, die aus Ihrer Datenschicht lesen und zur Bereitstellung von Daten in Adobe Experience Platform verwendet werden können. (Weitere Informationen zu Datenelementen finden Sie in der Tags-Dokumentation unter Datenelemente.)
In den folgenden Abschnitten werden empfohlene Datenelemente und andere gängige Datenelemente beschrieben, die Sie konfigurieren können.
Es gibt verschiedene Arten von Datenelementen. Zwei häufig verwendete Datenelemente, die Sie konfigurieren können, dienen dazu, den Seitennamen, den Personen auf Ihrer Site sehen, und die Experience Cloud-ID jeder Person, die Ihre Site besucht, zu erfassen.
Nachdem Sie diese beiden Datenelemente konfiguriert haben, können Sie zusätzliche Datenelemente für die spezifischen Daten konfigurieren, die erfasst werden sollen.
Wenn Sie alle gewünschten Datenelemente definiert haben, müssen Sie schließlich die Datenelemente dem zuvor erstellten Schema zuweisen. Definieren Sie hierzu ein weiteres Datenelement, das Ihrem XDM-Schema entspricht.
Erstellen empfohlener Datenelemente
In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie gängige Datenelemente erstellen, die für die meisten Organisationen geeignet sind.
Datenelement „Seitenname“
Ein gängiges Datenelement, das für die meisten Organisationen verwendet werden kann, ist ein Datenelement, das den Seitennamen erfasst, den Personen sehen.
So erstellen Sie ein Datenelement „Seitenname“:
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Melden Sie sich mit Ihren Adobe ID-Anmeldeinformationen bei experiencecloud.adobe.com an.
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Navigieren Sie in Adobe Experience Platform zu Datenerfassung > Tags.
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Wählen Sie auf der Seite Tag-Eigenschaften das neu erstellte Tag aus der Liste der Eigenschaften aus, um es zu öffnen.
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Wählen Sie Datenelemente in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie Datenelement hinzufügen aus.
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Geben Sie im Dialogfeld Datenelemente erstellen die folgenden Informationen an:
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Name: Der Name Ihres Datenelements. Zum Beispiel
Page Name. -
Erweiterung: Wählen Sie Core aus der Liste aus.
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Datenelementtyp: Wählen Sie Seiteninformationen aus der Liste aus.
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Attribut: Wählen Sie Titel aus der Liste aus.
Alternativ hätten Sie zum Definieren des Datenelements auch den Wert einer Variablen Ihrer Datenschicht, z. B.
pageName, und ein Datenelement vom Typ JavaScript-Variable verwenden können.
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Wählen Sie Speichern aus.
Sie möchten jetzt ein Datenelement einrichten, das auf die Experience Cloud-ID verweist, die automatisch vom Adobe Experience Platform Web SDK bereitgestellt und über die Experience Cloud ID Service-Erweiterung verfügbar ist.
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Fahren Sie mit Datenelement „ECID“ fort.
Datenelement „ECID“
Ein gängiges Datenelement, das für die meisten Organisationen verwendet werden kann, ist ein Datenelement, das die Experience Cloud-ID jeder Person erfasst, die Ihre Site besucht.
So erstellen Sie ein Datenelement „ECID“:
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Melden Sie sich mit Ihren Adobe ID-Anmeldeinformationen bei experiencecloud.adobe.com an.
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Navigieren Sie in Adobe Experience Platform zu Datenerfassung > Tags.
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Wählen Sie das neu erstellte Tag aus der Liste der Tag-Eigenschaften aus, um es zu öffnen.
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(Bedingt) Installieren Sie die Erweiterung für den Experience Cloud ID-Dienst, sofern noch nicht geschehen:
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Wählen Sie Erweiterungen in der linken Leiste aus.
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Die Registerkarte Installiert ist standardmäßig ausgewählt. Wenn die Kachel Experience Cloud ID-Dienst aufgeführt ist, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
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Wenn die Kachel Experience Cloud ID-Dienst nicht aufgeführt ist, wählen Sie die Registerkarte Katalog aus.
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Suchen Sie im Suchfeld nach Experience Cloud ID-Dienst und wählen Sie dann die Kachel aus, wenn sie angezeigt wird
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Wählen Sie Installieren > Speichern aus.
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Wählen Sie Datenelemente in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie Datenelement hinzufügen aus.
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Geben Sie im Dialogfeld Datenelemente erstellen die folgenden Informationen an:
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Name: Der Name Ihres Datenelements. Zum Beispiel
ECID. -
Erweiterung: Wählen Sie Experience Cloud ID-Dienst aus der Liste aus.
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Datenelementtyp: Wählen Sie ECID aus der Liste aus.
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Wählen Sie Speichern aus.
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Fahren Sie mit Erstellen zusätzlicher Datenelemente fort.
Erstellen zusätzlicher Datenelemente
Erstellen Sie ein Datenelement für jeden Datentyp, der erfasst werden soll. Gehen Sie so wie unter Datenelement „Seitenname“ und Datenelement „ECID“ beschrieben vor, um das jeweilige zusätzliche Datenelement zu erstellen.
Die Datenelemente, die Sie erstellen, sollten ein entsprechendes Feld in Ihrem Schema aufweisen.
Gängige Datenelemente variieren je nach Branchen- und Geschäftsanforderungen. Es gibt etwa die folgenden nach Branchen geordneten gängigen Datenelemente:
Datenelemente für den Einzelhandel
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Produkte
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Zusatz zum Warenkorb
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Checkouts
Datenelementen für die Finanzbranche
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Transaktions-ID
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Transaktionsdatum
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Service-Typ
Datenelemente für das Gesundhietswesen
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Anbieter-ID
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Besuchsdatum
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Behandlungstyp
Nachdem Sie alle für die Implementierung Ihrer Organisation erforderlichen Datenelemente erstellt haben, fahren Sie mit Datenelement „XDM-Objekt“ fort.
Datenelement „XDM-Objekt“
Abschließend sollten Sie etwaige erstellte Datenelemente dem zuvor definierten Schema zuordnen. Definieren Sie dazu ein Datenelement vom Typ „XDM-Objekt“, das Ihrem XDM-Schema entspricht.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein XDM-Objekt-Datenelement zu definieren:
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Melden Sie sich mit Ihren Adobe ID-Anmeldeinformationen bei experiencecloud.adobe.com an.
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Navigieren Sie in Adobe Experience Platform zu Datenerfassung > Tags.
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Wählen Sie das neu erstellte Tag aus der Liste der Tag-Eigenschaften aus, um es zu öffnen.
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Wählen Sie Datenelemente in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie Datenelement hinzufügen aus.
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Geben Sie im Dialogfeld Datenelemente erstellen die folgenden Informationen an:
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Name: Der Name Ihres Datenelements. Zum Beispiel
XDM - Page View. -
Erweiterung: Wählen Sie Adobe Experience Platform Web SDK aus der Liste aus.
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Datenelementtyp: Wählen Sie XDM-Objekt aus der Liste aus.
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Sandbox: Wählen Sie Ihre Sandbox aus der Liste aus.
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Schema: Wählen Sie Ihr Schema aus der Liste aus.
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Ordnen Sie das Attribut
identification > core > ecid, das in Ihrem Schema definiert ist, dem ECID-Datenelement zu. Wählen Sie das Zylindersymbol aus, um das ECID-Datenelement in der Liste der Datenelemente einfach auswählen zu können.
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Ordnen Sie das Attribut
web > webPageDetails > name, das in Ihrem Schema definiert ist, dem Datenelement „Seitenname“ zu.
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Wählen Sie Speichern aus.
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Fahren Sie mit Konfigurieren von Regeln fort.
Konfigurieren von Regeln
Tags in Adobe Experience Platform folgen einem regelbasierten System. Sie suchen nach Benutzerinteraktionen und zugehörigen Daten. Wenn die in Ihren Regeln formulierten Kriterien erfüllt sind, löst die Regel die jeweils definierte Erweiterung, das Skript oder den Client-seitigen Code aus. Sie können mithilfe von Regeln Daten (wie ein XDM-Objekt) unter Verwendung der der Adobe Experience Platform Web SDK-Erweiterung an Adobe Experience Platform senden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Regel zu definieren:
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Melden Sie sich mit Ihren Adobe ID-Anmeldeinformationen bei experiencecloud.adobe.com an.
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Navigieren Sie in Adobe Experience Platform zu Datenerfassung > Tags.
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Wählen Sie das neu erstellte Tag aus der Liste der Tag-Eigenschaften aus, um es zu öffnen.
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Wählen Sie Regeln in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie Regel hinzufügen aus.
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Geben Sie im Dialogfeld Regel erstellen die folgenden Informationen an:
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Name: Der Name der Regel. Zum Beispiel
Page View. -
Ereignisse: Wählen Sie + Hinzufügen aus. Geben Sie dann im Dialogfeld Ereigniskonfiguration die folgenden Informationen an. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Änderungen speichern aus.
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Erweiterung: Wählen Sie Core aus der Liste aus.
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Ereignistyp: Wählen Sie Fenster geladen aus der Liste aus.
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Aktionen: Wählen Sie + Hinzufügen aus. Geben Sie dann im Dialogfeld Aktionskonfiguration die folgenden Informationen an. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Änderungen speichern aus.
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Erweiterung: Wählen Sie Adobe Experience Platform Web SDK aus der Liste aus.
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Aktionstyp: Wählen Sie Ereignis senden aus der Liste aus.
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Typ: Wählen Sie die Option für Web-Webpagedetails-Seitenansichten aus der Liste aus.
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XDM-Daten: Wählen Sie das Zylindersymbol und dann XDM – Seitenansicht aus der Liste der Datenelemente aus.
Ihre Regel sollte wie folgt aussehen:
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Wählen Sie Speichern aus.
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Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede Regel, die Ihrer Site hinzugefügt werden soll.
Weitere Informationen zu Regeln finden Sie in der Tags-Dokumentation unter Regeln.
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Fahren Sie mit Erstellen und Veröffentlichen Ihres Tags fort.
Erstellen und Veröffentlichen Ihres Tags
Nachdem Sie Datenelemente und Regeln definiert haben, müssen Sie Ihr Tag erstellen und veröffentlichen. Wenn Sie einen Bibliotheks-Build erstellen, müssen Sie ihn einer Umgebung zuweisen. Die Erweiterungen, Regeln und Datenelemente des Builds werden dann kompiliert und in die zugewiesene Umgebung eingefügt. Jede Umgebung bietet einen eindeutigen Einbettungs-Code, mit dem Sie den zugewiesenen Build in Ihre Website integrieren können.
Adobe Experience Platform-Tags unterstützen einfache bis komplexe Veröffentlichungs-Workflows, die auch Ihre Bereitstellung des Adobe Experience Platform Web SDK umfassen. Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichung – Überblick.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Tag zu erstellen und zu veröffentlichen:
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Melden Sie sich mit Ihren Adobe ID-Anmeldeinformationen bei experiencecloud.adobe.com an.
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Navigieren Sie in Adobe Experience Platform zu Datenerfassung > Tags.
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Wählen Sie das neu erstellte Tag aus der Liste der Tag-Eigenschaften aus, um es zu öffnen.
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Wählen Sie Veröffentlichungsfluss in der linken Leiste aus.
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Wählen Sie Bibliothek hinzufügen aus.
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Geben Sie im Dialogfeld Bibliothek erstellen die folgenden Informationen an:
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Name: Der Name der Bibliothek.
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Umgebung: Wählen Sie Entwicklung (development) aus der Liste aus.
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Wählen Sie + Alle geänderten Ressourcen hinzufügen aus.
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Wählen Sie Speichern und in Entwicklung erstellen aus.
Ihr Tag wird gespeichert und für Ihre Entwicklungsumgebung erstellt. Ein grüner Punkt kennzeichnet eine erfolgreiche Erstellung Ihres Tags in Ihrer Entwicklungsumgebung.
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Sie können … auswählen, um die Bibliothek neu zu erstellen oder in eine Staging- oder Produktionsumgebung zu verschieben.
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Fahren Sie mit den empfohlenen Upgrade-Schritten oder mit den im Rahmen des Leitfadens für das Upgrade auf Customer Journey Analytics dynamisch generierten Upgrade-Schritten fort. Um über Customer Journey Analytics auf den Leitfaden zuzugreifen, wählen Sie die Registerkarte Arbeitsbereich und dann im linken Panel die Option Upgrade auf Customer Journey Analytics aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.