Prognosenüberblick

NOTE
Sie müssen über das Paket Select oder höher verfügen, um die in diesem Abschnitt beschriebene Funktion verwenden zu können. Wenden Sie sich an Ihre Admins, wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Customer Journey Analytics-Paket Sie besitzen.

Prognosen enthalten eine statistische Prognose für zeitreihenbezogene Daten, die auf den bereits in Customer Journey Analytics vorhandenen historischen Daten basieren. Prognosen können in Freiformtabellen und Liniendiagrammvisualisierungen angezeigt werden. Benutzer können steuern, ob Prognosen automatisch über ihre Benutzereinstellungen in der Customer Journey Analytics-Benutzeroberfläche eingeschlossen werden. Sie können sie auch in den Spalteneinstellungen pro Spalte aktivieren und deaktivieren. Nur die erste Spalte, die einer Tabelle hinzugefügt wurde, ist bereits für Prognosen aktiviert.

Prognosen sind in "Select" und höheren Customer Journey Analytics-Lizenzstufen verfügbar.

Sie können die Prognose für Folgendes nutzen:

  • Planung: Durch die Analyse von Trends und die Vorhersage künftiger Ergebnisse können Sie potenzielle Chancen und Bedrohungen identifizieren und Ihre Strategien entsprechend anpassen. Auf diese Weise können Sie Ressourcen effizienter und effektiver zuweisen.
  • Budgeting: Durch Vorhersage künftiger Einnahmen und Ausgaben können Sie sicherstellen, dass Teams über ausreichende Mittel verfügen, um ihre Kosten zu decken und in Wachstumschancen zu investieren.
  • Risikomanagement: Durch Antizipierung künftiger Ereignisse und Trends können Sie proaktive Schritte zur Risikominderung und Minimierung möglicher Verluste unternehmen.
  • Ressourcenzuordnung: Durch Vorhersage der künftigen Nachfrage können Sie sicherstellen, dass die erforderlichen Ressourcen verfügbar sind, um die Kundenanforderungen zu erfüllen, und Lagerausfälle oder Überbelegungen vermeiden.
  • Leistungsbewertung: Durch Vergleich der tatsächlichen Ergebnisse mit den prognostizierten Ergebnissen können Sie Bereiche für Verbesserungen identifizieren und die erforderlichen Anpassungen vornehmen.
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