Versionshinweise zu Customer Journey Analytics für 2025
Erfahren Sie mehr über die neuesten Versions-Updates für Adobe Experience Cloud-Produkte. Hier finden Sie die aktuellen Dokumentationen, Tutorials und Kurse zu Experience League.
August 2025 aug25
Die Kartenvisualisierung ist eine Visualisierung in Analysis Workspace, mit der Sie eine visuelle Karte für jede beliebige Metrik (einschließlich berechneter Metriken) erstellen können. Sie ist hilfreich bei der Erfassung und dem Vergleich von Metrikdaten über verschiedene geographische Regionen hinweg.
Zuvor war die Kartenvisualisierung nur in Adobe Analytics verfügbar.
Die Kartenvisualisierung in Customer Journey Analytics enthält die folgenden Verbesserungen gegenüber der Kartenvisualisierung in Adobe Analytics:
- Verwendung eines beliebigen Segments aus Ihrer Datenansicht als Datenquelle.
- Genauigkeit von bis zu einem Meter durch Konfigurieren der Dimension in Ihrer Datenansicht.
- Mit dem neuen Auswahlwerkzeug können Sie ein Segment, eine Zielgruppe, einen Trend oder eine Aufschlüsselung aus einem beliebigen Bereich in der Visualisierung erstellen.
Weitere Informationen finden Sie unter Karte.
Wenn Sie die Lizenz für Customer Journey Analytics B2B Edition erwerben, sind jetzt die folgenden zusätzlichen B2B-Vorlagen in der Benutzeroberfläche der Adobe-Vorlagen verfügbar:
- Überblick über B2B-Konteninteraktion
- Überblick über B2B-Opportunity-Interaktion
- Aktivität der B2B-Käufergruppe
Weitere Informationen finden Sie in Verwenden von Vorlagen unter B2B-Vorlagen.
Beim Herunterladen eines Projekts als PDF wird die PDF-Datei in den Ordner „Downloads“ auf Ihrer Workstation heruntergeladen.
Bisher wurde die PDF-Datei in einem neuen Browser-Tab mit einer eindeutigen URL geöffnet, wenn Sie ein Projekt als PDF heruntergeladen haben.
Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen von Projekten und Daten.
Je nach Customer Journey Analytics-Paket können Sie jetzt bis zu 1 Milliarde eindeutige Schlüssel in einem Lookup-Datensatz haben.
Weitere Informationen finden Sie unter Datenübertragungslimits in der Leitlinien-Dokumentation zu Customer Journey Analytics.
Benutzerdefinierte Zuordnungsfelder, die Sie in Ihrem Experience Platform-Schema definieren, sind jetzt für die Verwendung in Customer Journey Analytics verfügbar.
Beim Erstellen von Metriken und Dimensionen in Customer Journey Analytics können Sie die folgenden Zuordnungsfelder verwenden:
- Zeichenfolge zu Zeichenfolge
- Zeichenfolge zu Ganzzahl
Weitere Informationen finden Sie unter Komponenteneinstellungen.
Weitere Informationen zu Zuordnungsfeldern in Experience Platform finden Sie unter Definieren von Zuordnungsfeldern in der Benutzeroberfläche.
Gelöschte Projekte werden sofort aus den geplanten Bereitstellungen entfernt und sind über ihre URL nicht mehr zugänglich.
Zuvor waren Projekte in geplante Bereitstellungen eingeschlossen und konnten nach dem Löschen 60 Tage lang über die URL aufgerufen werden.
Weitere Informationen zum Löschen von Projekten finden Sie unter Projekte – Übersicht.
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-389683; AN-389534; AN-389207; AN-389066; AN-388687; AN-388478; AN-387089; AN-384865; AN-384560; AN-383486; AN-365768; AN-351639
Komponenten:
Inhaltsanalyse:
Geführte Analyse: AN-384426
Platform: AN-384410
Report Builder: AN-389336; AN-382775
Reporting:
Segmentierung:
Freigegebene Metriken und Dimensionen:
Sonstige: AN-388222; AN-384898; AN-387169
Juli 2025
Eine neue Kommentarfunktion in Analysis Workspace ermöglicht es Ihnen, im Rahmen eines Analysis Workspace-Projekts Erkenntnisse zu teilen und Fragen zu stellen. Dadurch können Diskussionen über die Daten optimiert werden, sodass Gespräche im Kontext der diskutierten Daten geführt werden. Sie können
- jedes Analysis Workspace-Projekt kommentieren, auf das Sie Zugriff haben,
- einen bestimmten Punkt in einer Visualisierung kommentieren oder allgemeine Kommentare zu einem Projekt abgeben,
- andere Benutzende taggen, um sie über Ihre Kommentare zu informieren,
- vorhandene Kommentare verwalten (bearbeiten, anheften, schließen usw.).
Customer Journey Analytics-Admins können die Kommentarfunktion auf Organisationsebene deaktivieren. Projektverantwortliche können die Kommentarfunktion auf Projektebene deaktivieren.
22. Juli 2025
(zuvor 29. Mai 2025)
Juni 2025 jun25
2. Juni 2025
(Veröffentlichung ursprünglich für den 29. Mai 2025 geplant)
Sie können jetzt Berichte aus Report Builder in die folgenden Cloud-Speicherziele exportieren:
- Amazon S3 Role ARN
- Google Cloud Platform
- Azure SAS
- Azure RBAC
Zuvor konnten Sie Arbeitsmappen per E-Mail für andere Benutzende freigeben, jedoch keine Berichte aus Report Builder in Cloud-Ziele exportieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Planen von Arbeitsmappen durch den Export in Cloud-Ziele.
Eine neue Kommentarfunktion in Analysis Workspace ermöglicht es Ihnen, im Rahmen eines Analysis Workspace-Projekts Erkenntnisse zu teilen und Fragen zu stellen. Dadurch können Diskussionen über die Daten optimiert werden, sodass Gespräche im Kontext der diskutierten Daten geführt werden. Sie können
- jedes Analysis Workspace-Projekt kommentieren, auf das Sie Zugriff haben,
- einen bestimmten Punkt in einer Visualisierung kommentieren oder allgemeine Kommentare zu einem Projekt abgeben,
- andere Benutzende taggen, um sie über Ihre Kommentare zu informieren,
- vorhandene Kommentare verwalten (bearbeiten, anheften, schließen usw.).
Customer Journey Analytics-Admins können die Kommentarfunktion auf Organisationsebene deaktivieren. Projektverantwortliche können die Kommentarfunktion auf Projektebene deaktivieren.
11. Juli 2025
(Veröffentlichung ursprünglich für den 29. Mai 2025 geplant)
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Warnhinweise: AN-379554
Analysis Workspace: AN-339607; AN-379222; AN-381138; AN-383291
B2B: AN-376028
BI-Erweiterung für Tableau: AN-377488
Komponenten: AN-376174
Datenansichten: AN-379011
Exportspeicherorte: AN-382191
Vollständiger Tabellenexport: AN-375646; AN-376986; AN-380355; AN-381310
Journey-Arbeitsfläche: AN-375865; AN-378011
Report Builder: AN-369786; AN-371395; AN-372809
Reporting: AN-372615; AN-378578;
Mai 2025 may25
Beim Erfassen von Streaming-Mediendaten in Adobe Experience Platform sollten die XDM-Feldpfade unter der Überschrift „XDM-Feldpfad“ in der Dokumentation zu den Streaming-Medienparametern nicht mehr verwendet werden. Diese Feldpfade befinden sich auf den folgenden Seiten und sind als „veraltet“ gekennzeichnet: Audio- und Videoparameter, Anzeigenparameter, Kapitelparameter, Player-Statusparameter und Qualitätsparameter.
Stattdessen sollten Kundinnen und Kunden zu den mediaReporting-Feldpfaden migrieren, wie unter der Überschrift „XDM-Feldpfad für Berichterstellung“ in der oben angegebenen Dokumentation zu Streaming-Medienparametern beschrieben.
Während einer Übergangszeit von drei Monaten wird die Datenaufnahme über die veralteten XDM-Feldpfade fortgesetzt. Ende Juli 2025 werden die veralteten Felder jedoch vollständig entfernt und nicht mehr in der Adobe Experience Platform-Schema-Benutzeroberfläche angezeigt. Daten werden nur mithilfe der mediaReporting-Feldpfade gesendet.
Kundinnen und Kunden, die den Analytics-Quell-Connector zum Erfassen von Streaming-Mediendaten vor dem 22. April 2025 in Platform implementiert haben, müssen ihre vorhandenen Konfigurationen migrieren, um die neuen Feldpfade verwenden zu können. Diese Migration muss bis Ende Juli 2025 abgeschlossen sein. Wenden Sie sich an Ihren Adobe Consulting-Dienst oder Ihr Kontoteam, um Unterstützung bei der Migration zu erhalten. Für Kundinnen und Kunden, die den Analytics-Quell-Connector nach dem 22. April 2025 implementieren, ist keine Aktion erforderlich.
Für Schemata mit dem Datentyp „Duplikat“ sind für das Dimensionsformat jetzt standardmäßig 2 Dezimalstellen festgelegt. Sie können diese Anzahl in 0 bis 5 Dezimalstellen ändern.
Zuvor war das Format standardmäßig auf 0 Dezimalstellen festgelegt.
Das bedeutet, dass bei Verwendung von Dimensionen vom Typ „Duplikat“ in Analysis Workspace-Berichten standardmäßig keine Dezimalstellen angezeigt wurden. Dieselben Berichte zeigen jetzt 2 Dezimalstellen an.
Weitere Informationen zum Aktualisieren der Anzahl der Dezimalstellen, die für Dimensionen vom Typ „Duplikat“ angezeigt werden, finden Sie unter Formatieren von Komponenteneinstellungen.
2. Juni 2025
(Veröffentlichung ursprünglich für den 29. Mai 2025 geplant)
Eine neue Kommentarfunktion in Analysis Workspace ermöglicht es Ihnen, im Rahmen eines Analysis Workspace-Projekts Erkenntnisse zu teilen und Fragen zu stellen. Dadurch können Diskussionen über die Daten optimiert werden, sodass Gespräche im Kontext der diskutierten Daten geführt werden. Sie können
- jedes Analysis Workspace-Projekt kommentieren, auf das Sie Zugriff haben,
- einen bestimmten Punkt in einer Visualisierung kommentieren oder allgemeine Kommentare zu einem Projekt abgeben,
- andere Benutzende taggen, um sie über Ihre Kommentare zu informieren,
- vorhandene Kommentare verwalten (bearbeiten, anheften, schließen usw.).
Customer Journey Analytics-Admins können die Kommentarfunktion auf Organisationsebene deaktivieren. Projektverantwortliche können die Kommentarfunktion auf Projektebene deaktivieren.
25. Juni 2025
(Veröffentlichung ursprünglich für den 29. Mai 2025 geplant)
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-361874; AN-371360; AN-373079; AN-374382; AN-374447; AN-375277; AN-375680
Zielgruppen: AN-372343
Auditprotokoll: AN-378168
Verbindungen: AN-373121; AN-372996
Datenlöschung: AN-375450
Abgeleitete Felder: AN-373689; AN-377852
Exportspeicherorte: AN-374167
Journey-Arbeitsfläche: AN-373319
Report Builder: AN-369786
Reporting: AN-377326; AN-378051
Reporting Activity Manager: AN-377148
April 2025 apr25
Bei numerischen Dimensionen ermöglicht diese Aktualisierung Folgendes:
- Verwenden des Dimensionselements „Kein Wert“ in einem Segment
- Aufschlüsselung des Zeileneintrags „Kein Wert“ in einem Bericht
Mit Adobe Content Analytics können Sie schnell und einfach große Mengen von Inhaltsdaten untersuchen, um Trends aufzudecken, Anomalien zu erkennen, Content-Ermüdung zu identifizieren und Erkenntnisse aus der Nutzung von Inhalten zu gewinnen.
Standardmäßig können Sie mit vordefinierten Berichtsvorlagen und neuen Funktionen wie Asset Inspector Zeit sparen. Mit dieser Funktion können Sie das Asset nicht nur inline mit Ihren Daten visualisieren, sondern auch jedes einzelne Asset öffnen, um zusammengefasste Details wie Leistung, Platzierungen, Attribute und mehr zu erhalten.
Sie können diesen neuen Satz von Inhaltsdaten im Kontext der vollständigen Customer Journey untersuchen, um wichtige geschäftliche Fragen zu beantworten, die Content-Performance zu bewerten, die Segmentierung zu verbessern, Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und neue Zielgruppen für die Aktivierung zu definieren.
Content Analytics ist ein Add-on für Customer Journey Analytics. Weitere Informationen
Beim Erfassen von Streaming-Mediendaten in Adobe Experience Platform sollten die XDM-Feldpfade unter der Überschrift „XDM-Feldpfad“ in der Dokumentation zu den Streaming-Medienparametern nicht mehr verwendet werden. Diese Feldpfade befinden sich auf den folgenden Seiten und sind als „veraltet“ gekennzeichnet: Audio- und Videoparameter, Anzeigenparameter, Kapitelparameter, Player-Statusparameter und Qualitätsparameter.
Stattdessen sollten Kundinnen und Kunden zu den mediaReporting-Feldpfaden migrieren, wie unter der Überschrift „XDM-Feldpfad für Berichterstellung“ in der oben angegebenen Dokumentation zu Streaming-Medienparametern beschrieben.
Während einer Übergangszeit von drei Monaten wird die Datenaufnahme über die veralteten XDM-Feldpfade fortgesetzt. Ende Juli 2025 werden die veralteten Felder jedoch vollständig entfernt und nicht mehr in der Adobe Experience Platform-Schema-Benutzeroberfläche angezeigt. Daten werden nur mithilfe der mediaReporting-Feldpfade gesendet.
Kundinnen und Kunden, die den Analytics-Quell-Connector zum Erfassen von Streaming-Mediendaten vor dem 22. April 2025 in Platform implementiert haben, müssen ihre vorhandenen Konfigurationen migrieren, um die neuen Feldpfade verwenden zu können. Diese Migration muss bis Ende Juli 2025 abgeschlossen sein. Wenden Sie sich an Ihren Adobe Consulting-Dienst oder Ihr Kontoteam, um Unterstützung bei der Migration zu erhalten. Für Kundinnen und Kunden, die den Analytics-Quell-Connector nach dem 22. April 2025 implementieren, ist keine Aktion erforderlich.
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Admin Console: AN-370228
Analysis Workspace: AN-371933; AN- 371933; AN-371979
Zielgruppen: AN-373032
Komponenteneinstellungen: AN-367400
Abgeleitete Felder: AN-370614; AN-370959
Exportspeicherorte: AN-371670
Vollständiger Tabellenexport: AN-360492; AN-369204; AN-370755;AN-372294; AN-372363; AN-372754; AN-373040; AN-373081; AN-373168
Journey-Arbeitsfläche: AN-373294
Mobile App: AN-363169; AN-368496; AN-371766
Produktnutzung: AN-369501
Reporting: AN-369085; AN-371094; AN-372580
März 2025 mar25
Ermöglicht die Erstellung eines schrittweisen Leitfadens für das Upgrade von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics. Dieser Leitfaden ist auf Ihre Organisation zugeschnitten und berücksichtigt Ihre aktuelle Adobe Analytics-Umgebung, die vorgesehenen Verwendungszwecke für Customer Journey Analytics und alle zeitsparenden Kompromisse, die Ihre Organisation eingehen möchte.
Um mit der Erstellung Ihres benutzerdefinierten Leitfadens zu beginnen, melden Sie sich bei Customer Journey Analytics an und wählen Sie dann auf der Registerkarte Arbeitsbereich die Option Upgrade auf Customer Journey Analytics aus.
Bei numerischen Dimensionen ermöglicht diese Aktualisierung Folgendes:
- Verwenden des Dimensionselements „Kein Wert“ in einem Segment
- Aufschlüsselung des Zeileneintrags „Kein Wert“ in einem Bericht
Mit Adobe Content Analytics können Sie schnell und einfach große Mengen von Inhaltsdaten untersuchen, um Trends aufzudecken, Anomalien zu erkennen, Content-Ermüdung zu identifizieren und Erkenntnisse aus der Nutzung von Inhalten zu gewinnen.
Standardmäßig können Sie mit vordefinierten Berichtsvorlagen und neuen Funktionen wie Asset Inspector Zeit sparen. Mit dieser Funktion können Sie das Asset nicht nur inline mit Ihren Daten visualisieren, sondern auch jedes einzelne Asset öffnen, um zusammengefasste Details wie Leistung, Platzierungen, Attribute und mehr zu erhalten.
Sie können diesen neuen Satz von Inhaltsdaten im Kontext der vollständigen Customer Journey untersuchen, um wichtige geschäftliche Fragen zu beantworten, die Content-Performance zu bewerten, die Segmentierung zu verbessern, Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und neue Zielgruppen für die Aktivierung zu definieren.
Content Analytics ist ein Add-on für Customer Journey Analytics. Weitere Informationen
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Warnhinweise: AN-368098
Analysis Workspace: AN-333301; AN-365796; AN-368023
Auditprotokoll: AN-368100
Datenansichten: AN-369504
Filter: AN-369037
Vollständiger Tabellenexport: AN-369330
App: AN-369365
Wichtige Hinweise für Customer Journey Analytics-Admins
Februar 2025 feb25
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Zielgruppen: AN-365687; AN-366674
Datenaufnahme: AN-368376
Datenansichten: AN-368443
Abgeleitete Felder: AN-368441
Geführte Analyse: AN-367697
Journey-Arbeitsfläche: AN-367890
App: AN-367137
Power BI-Erweiterung: AN-367643
Workspace: AN-352828; AN-359248; AN-368583
Januar 2025 jan25
Sie können jetzt die neue Berichterstellungsoberfläche in Adobe Journey Optimizer anpassen, indem Sie eine Vorlage in Customer Journey Analytics erstellen oder bearbeiten und anschließend die Vorlage speichern, die auf der Seite „Berichte“ in Journey Optimizer verwendet werden soll. Zuvor konnte die neue Berichterstellungsoberfläche in Adobe Journey Optimizer nicht angepasst werden.
Weitere Informationen finden Sie unter „Erstellen einer Vorlage“ oder „Bearbeiten oder Löschen einer Vorlage“ in Erstellen und Verwalten von Vorlagen.
In Customer Journey Analytics sind jetzt Vorlagen verfügbar.
- Vorkonfigurierte Vorlagen: Es ist eine große Auswahl vordefinierter Vorlagen verfügbar. Mithilfe dieser Vorlagen erhalten Sie schnelle Einblicke in die gängigsten Berichtsszenarien. Vorkonfigurierte Vorlagen können unverändert verwendet werden. Sie können aber auch als Ausgangspunkt für ein Projekt verwendet werden, das dann besser an einen bestimmten Zweck angepasst werden kann. Weitere Informationen
- Firmenvorlagen: Admins können Firmenvorlagen erstellen, um die Anforderungen von Anwendungsszenarien zu erfüllen, die für ihre jeweilige Organisation spezifisch sind. Von Admins erstellte Firmenvorlagen stehen Benutzenden in ihrer Organisation zur Verfügung. Weitere Informationen
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Warnhinweise: AN-363263; AN-364880; AN-365029; AN-365960
Zielgruppen: AN-362564; AN-363254;
Datenaufnahme: AN-362359; AN-362751
Datenansichten: AN-362089; AN-365213; AN-365770; AN-366171; AN-366681
Abgeleitete Felder: AN-359711; AN-362496
Exportspeicherorte: AN-363999
Vollständiger Tabellenexport: AN-363055
Report Builder: AN-362937
Workspace: AN-359012; AN-359145; AN-359914; AN-361455; AN-361934; AN-362469; AN-363460; AN-364714; AN-364918; AN-366277;