Produktnutzungsübersicht
Die Produktnutzung bietet Ihrer Organisation die Möglichkeit, Analysedaten zur Verwendung von Customer Journey Analytics anzuzeigen. Sie steht allen Organisationen zur Verfügung, die Customer Journey Analytics nutzen. Nach der Aktivierung werden die folgenden Adobe Experience Platform-Komponenten automatisch erstellt und für Sie verbunden. Diese Komponenten sind alle im Besitz des Systems, schreibgeschützt und können nicht bearbeitet werden:
- ein Schema in Adobe Experience Platform
- ein Datensatz in Adobe Experience Platform
- eine Verbindung in Customer Journey Analytics
- eine Datenansicht in Customer Journey Analytics
Alle Datenerfassungs- und Einrichtungsoptionen werden nach der Aktivierung automatisch konfiguriert. Jede benutzerseitige Aktion in Analysis Workspace wird verfolgt und steht zum Reporting zur Verfügung.
Produktnutzung aktivieren
Customer Journey Analytics > Tools > Produktnutzung
Wenn Sie zu diesem Abschnitt der Benutzeroberfläche in Customer Journey Analytics navigieren, gelangen Sie zu den Dateneinstellungen. Dort können Sie diese Funktion aktivieren.
Verfügbare Dimensionen
Wenn Sie die Produktnutzung aktivieren, sind die folgenden Dimensionen verfügbar. Wenn Sie Dimensionseinstellungen ändern möchten, erstellen Sie eine Kopie der systemeigenen Datenansicht und verwenden Sie die kopierte Datenansicht in Analysis Workspace.
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Aktionsname: Der Aktionstyp, den die Benutzerin bzw. der Benutzer ausgeführt hat. Sie können diese Dimension als beliebige Metrik verwenden, indem Sie in den Einstellungen für die Datenansicht eine Kopie erstellen. Zu den Dimensionselementen gehören:
- Attribution hinzufügen
- Komponente hinzufügen
- Panel hinzufügen
- Visualisierung hinzufügen
- Neue geführte Analyse erstellen
- Neues Projekt erstellen
- Komponenten kuratieren
- CSV herunterladen
- PDF herunterladen
- Geführte Analyse laden
- Projekt laden
- Neue Scorecard geladen
- Datenwörterbuch öffnen
- Intelligente Beschriftungen öffnen
- Projektfreigabe
- Panel „Experiment durchführen“
- Projekt speichern
- Scorecard gespeichert
- Datei senden
- Datei planmäßig senden
- Projekt für alle freigeben
- Projekt für Workspace-Benutzende freigeben
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Verwendetes Attributionsmodell: Der Typ des Attributionsmodells, das von der Komponente verwendet wird. Zu den Dimensionselementen gehören:
- Letztkontakt
- Erstkontakt
- Linear
- Beitrag
- Gleicher Kontaktpunkt
- U-Form
- J-Kurve
- Umgekehrtes J
- Zeitverfall
- Benutzerspezifisch
- Algorithmisch
-
Name der Komponente: Der Name der Komponente, die hinzugefügt, entfernt oder geändert wurde.
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Typ der Komponente: Der Typ der Komponente, die hinzugefügt, entfernt oder geändert wurde. Zu den Dimensionselementen gehören:
- Dimension
- Metrik
- Segment
- Berechnete Kennzahl
- Datumsbereich
- Anmerkung
- Warnhinweis
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Anmeldebenutzerin bzw. Anmeldebenutzer: Die Benutzerin bzw. der Benutzer, die bzw. der die Aktion ausgeführt hat.
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Verwendetes Bedienfeld: Das Panel, in dem die Komponente hinzugefügt, entfernt oder geändert wurde. Zu den Dimensionselementen gehören:
- Attribution
- Leeres Bedienfeld
- Experimentieren
- Freiform
- Nächstes oder vorheriges Objekt
- Quick Insights
- Trends
- Trichter
- Benutzerwachstum
- Auswirkungen
- Benutzer-Stream
- Kundentreue
- Funktionsmatrix
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Projektname: Der Anzeigename des Projekts.
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Projekttyp: Der Projekttyp. Zu den Dimensionselementen gehören:
workspace-projectsguided-analysismobile-scorecard-builder
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Verwendete Visualisierung: Die Visualisierung, die hinzugefügt, entfernt oder geändert wurde. Zu den Dimensionselementen gehören:
- Freiformtabelle
- Kohortentabelle
- Fallout
- Fluss
- Journey-Arbeitsflächen-Reportlet
- Bereich
- Bereiche gestapelt
- Balken
- Balken gestapelt
- Bullet
- Kombination
- Ringdiagramm
- Histogramm
- Horizontalbalken
- Horizontalbalken gestapelt
- Zusammenfassung der Schlüsselmetriken
- Linie
- Zuordnung
- Streuung
- Abschnittskopfzeile
- Zusammenfassungsänderung
- Zusammenfassungszahl
- Text
- Treemap
- Venn
Die Produktnutzung verfolgt nicht einzelne Projektkomponenten, wenn ein Projekt lediglich geöffnet oder angezeigt wird. Die Benutzeraktion beim Öffnen eines Projekts wird jedoch verfolgt.
Verfügbare Vorlage
Es ist eine Adobe-Vorlage verfügbar, die die automatisch mit dieser Funktion generierten Komponenten verwendet.
Adobe-Vorlagen > Sonstige > Produktnutzungsübersicht
Wählen Sie die Datenansicht, die automatisch von der Funktion „Produktnutzung“ in der Datenansicht-Auswahlhilfe erstellt wurde, und dann die Vorlage Produktnutzungsübersicht aus. Wählen Sie Vorschau, um zu sehen, welche Panels die Vorlage verwendet, und mehr über ideale Anwendungsfälle zu erfahren, oder Vorlage verwenden aus, um die Vorlage in Analysis Workspace zu öffnen.