Projekte und Daten herunterladen
Sie können Analysis Workspace-Projekte und -Daten auf Ihr lokales Gerät herunterladen. Dieser Download kann in eine CSV-Datei (CSV = Comma Separated Value Data) oder ein PDF-Dokument (Portable Document Format) kopiert werden.
- Wählen Sie die Option PDF aus, wenn Sie möchten, dass Visualisierungen in der heruntergeladenen Datei enthalten sind.
- Wählen Sie die Optionen CSV und Kopierte Daten aus, wenn Sie einfach Nur-Text-Daten benötigen.
Weitere Methoden zum Exportieren von Customer Journey Analytics-Daten finden Sie unter Exportübersicht.
Herunterladen als CSV oder PDF download-project
Beachten Sie beim Herunterladen eines Projekts als PDF Folgendes:
- Der Download kann einige Minuten dauern, da das Projekt erneut auf Adobe-Servern ausgeführt und im PDF-Format gerendert wird. Verlassen Sie das Projekt erst, wenn das Projekt in Ihren Browser heruntergeladen wurde. Sie können weitere Änderungen am Projekt vornehmen, während der Download gerendert wird. Wenn das Rendern einer PDF länger als 5 Minuten dauert, werden Sie aufgefordert, stattdessen eine EMail an die PDFsenden.
- Downloads werden als einzelne Seite ohne Seitenumbruch gerendert.
- Die PDF enthalten, was auf der Browser-Seite in Analysis Workspace sichtbar ist. Sie müssen Visualisierungen und Bedienfelder in benutzerdefinierter Größe automatisch skalieren, um abgeschnittene Inhalte zu vermeiden. Wählen Sie
- Hyperlinks innerhalb von Freiformtabellen als Hyperlinks in der heruntergeladenen PDF.
So laden Sie ein Projekt als PDF-Datei herunter:
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Wählen Sie Projekt > PDF herunterladen.
Ein grüner Balken mit der Meldung
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Sobald Ihr Download fertig ist, ist ein grüner Balken mit der Meldung
Wählen Sie Herunterladen aus, um die PDF herunterzuladen. Wie genau die PDF angezeigt oder heruntergeladen wird, hängt von der Browser-Konfiguration für die Verarbeitung von PDF-Dokumenten ab.
So laden Sie ein Projekt als CSV-Datei herunter:
- Wählen Sie Projekt > CSV herunterladen aus. Das Projekt wird direkt in den Download-Ordner heruntergeladen, der als Teil Ihrer Browser-Konfiguration konfiguriert ist. Der Dateiname besteht aus Projektname - Name der Report Suite - Datum, z. B.
Example Project - Omni-Channel - Luma - Jun 30, 2025.csv.
In Zwischenablage kopieren copy-data
Mit Option „In Zwischenablage" im Kontextmenü können Sie Daten schnell aus Analysis Workspace kopieren und in ein Tool eines Drittanbieters einfügen.
- Wenn die angezeigten Tabellendaten kopiert werden sollen, wählen Sie die Tabellenkopfzeile aus und wählen Daten in die Zwischenablage kopieren aus dem Kontextmenü.
- Wenn Sie möchten, dass nur ein Teil der Daten kopiert wird, wählen Sie die Tabelle aus und dann Auswahl in Zwischenablage kopieren aus dem Kontextmenü.
Als CSV herunterladen download-data
Mit den Optionen Als CSV herunterladen aus dem Kontextmenü können Sie eine Datentabelle oder die Datenquelle einer beliebigen Visualisierung als CSV herunterladen.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
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Wählen Sie in der Kopfzeile einer Tabelle oder Visualisierung Daten als CSV herunterladen aus dem Kontextmenü aus. Dadurch werden die in der Tabelle angezeigten Daten bzw. die zugrunde liegende Datenquelle für eine Visualisierung als CSV heruntergeladen.
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Wählen Sie in einer Tabelle Auswahl als CSV herunterladen aus dem Kontextmenü aus. Mit dieser Option wird nur die Auswahl heruntergeladen, nicht die vollständige, angezeigte Tabelle.
Objekte als CSV herunterladen download-items
Wenn Sie mehr als die 400 sichtbaren Zeilen mit Daten in einer Tabelle analysieren möchten, wählen Sie Elemente als CSV herunterladen (Dimension-Name) aus dem Kontextmenü der Tabellenkopfzeile oder einer beliebigen Zeile. Diese Option exportiert bis zu 50.000 Dimensionselemente (basierend auf der Tabellensortierung) für die ausgewählte Dimension, wobei Sortieroptionen und Filter angewendet werden. Wenn Sie diese Option oben in der Tabelle auswählen, wird die erste Dimension in der Tabelle exportiert.
In der Freiformtabelle werden keine Einschränkungen erzwungen. Um eine optimale Leistung zu gewährleisten, wird empfohlen, diese Option in Tabellen mit weniger als 20 Spalten zu verwenden.
Während eines Downloads können Sie mehrere Aufgaben im Projekt ausführen und sogar zu einem neuen Workspace-Projekt auf derselben Registerkarte navigieren. Der Download wird angehalten, wenn Sie eine neue Browser-Registerkarte öffnen. Der Download wird abgebrochen, wenn Sie Workspace vollständig verlassen oder die Browser-Registerkarte schließen.
Datei mit heruntergeladenen Elementen items-file
Die folgenden Funktionen einer Freiformtabelle werden auf die heruntergeladene Datei angewendet:
- Alle Bedienfeldsegmente werden als Filter angewendet.
- Aufschlüsselungen oberhalb der ausgewählten Dimension in der Tabelle werden als Filter über jeder einzelnen Spalte angezeigt.
- Aufschlüsselungen unterhalb der ausgewählten Dimension in der Tabelle werden entfernt.
Download-Benachrichtigungen notifications
Beim Herunterladen der Datei werden die folgenden Benachrichtigungen angezeigt:
- Ein blauer _Tabellenname _-_Dimension _.csv wurde angefordert._x _% abgeschlossen was den Fortschritt anzeigt. Um den Download jederzeit abzubrechen, wählen Sie Download abbrechen. Wählen Sie
- Ein grüner _Tabellenname _-_Dimension _.csv wurde heruntergeladen Fertigstellungsbenachrichtigung, sobald der Dateidownload abgeschlossen ist. Die Datei wird in den Ordner „Downloads“ heruntergeladen, der für Ihren Browser konfiguriert ist.
Wenn Sie mehrere Downloads gleichzeitig anfordern, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass jeder weitere Download in die Warteschlange gestellt wird, bis der vorherige Download abgeschlossen ist.
Herunterladen sensibler Daten sensitive
Stellen Sie sich eine Data Governance-Richtlinie vor, die den Download von Daten verhindert. Und dass diese Richtlinie in der Datenansicht, über die Sie Bericht erstatten, aktiviert ist. Daher werden beim Herunterladen (z. B. beim Senden von E-Mails oder beim Freigeben von PDF-Dateien) von Projekten die als sensibel gekennzeichneten Datenfelder durchleuchtet. Sie können in Analysis Workspace weiterhin Analysen zu diesen Feldern durchführen. Wenn Sie versuchen, ein Projekt per E-Mail zu versenden oder anderweitig freizugeben, erscheinen die sensiblen Datenfelder in der PDF- oder CSV-Datei als leer.
Wenn als sensibel gekennzeichnete Datenfelder in der Datenansicht enthalten sind, ist die Option zum Auswählen und Kopieren von Daten auf dem Bildschirm für alle Daten in der Datenansicht eingeschränkt.