Versionshinweise release-notes
Adobe Journey Optimizer verwendet ein kontinuierliches Bereitstellungsmodell, das es Adobe ermöglicht, laufend neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen bereitzustellen. Dieser Ansatz ermöglicht einen skalierbaren Rollout von Funktionen in Phasen, um die Leistung und Stabilität aller Umgebungen sicherzustellen. Aufgrund dieses Modells werden die Versionshinweise zwischen den monatlichen Versionen aktualisiert. Ausführliche Informationen zum Veröffentlichungszyklus und zur Verfügbarkeitsphase finden Sie unter Veröffentlichungszyklus für Journey Optimizer.
Adobe Journey Optimizer setzt nativ auf Adobe Experience Platform auf und profitiert von den neuesten Innovationen und Verbesserungen. Weitere Informationen zu diesen Änderungen finden Sie in den Versionshinweisen zu Adobe Experience Platform.
Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit
Jeden Monat bietet Adobe Journey Optimizer Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, um die tägliche Arbeit zu erleichtern. Achten Sie in den einzelnen Produktbereichen auf das Abzeichen [Benutzerfreundlichkeit]{class="badge positive"}, um diese Verbesserungen auf einen Blick zu erkennen.
Versionshinweise Oktober '26 oct-26-release-notes
Diese Version bietet mehrere neue und verbesserte Coworker-Funktionen und -Skills, die für bessere hier aufgelistet sind. Jede dieser Optionen wird auch im entsprechenden Abschnitt weiter unten beschrieben.
- Channel Builder-Kenntnisse Erstellen, testen und verwalten Sie benutzerdefinierte Kanäle durch Chatten mit Kollegen unter Verwendung von geführter Kanalkonfiguration, Authentifizierung, Drosselung und Payload-Definition.
- Business Performance Analysis Skill - Analysieren Sie die Journey-Performance und erhalten Sie konkrete Optimierungsempfehlungen im Coworker Chat.
- Journey-Hygieneanalysefähigkeiten - Durchsuchen Sie die Journey nach Konfigurationshygieneproblemen und erhalten Sie Vorschläge zur Fehlerbehebung im Chat.
- Trace Journey-Profilqualifikation - Erhalten Sie schreibgeschützte Ausführungsdaten auf Profilebene für eine veröffentlichte Journey, von der Anzahl der Knoten und Verzweigungen bis zum Pfad eines einzelnen Profils.
- Fertigkeit der Journey-Ausführungszeitleiste - Holen Sie sich die End-to-End-Zeitleiste eines Audience-Journey-Batches im Coworker-Chat, vom Audience-Export bis zum Versand.
- Fähigkeit zur Regelgenerierung - Generieren, simulieren und optimieren Sie Eignungsregeln und Rangfolgeformeln in natürlicher Sprache, ohne PQL manuell zu schreiben.
Kanäle oct-26-channels
E-Mail-Header-Felder und Versandeinstellungen können jetzt auf Journey- oder Kampagnenaktionsebene überschrieben werden, ohne dass eine separate Kanalkonfiguration erforderlich ist. Die Werte „Von Name“, „Von E-Mail-Präfix“, „Antwort an“, „Empfängeradresse“ und „Liste der Abmeldungen“ können jeweils mithilfe von Profilattributen oder kontextuellen Daten festgelegt werden.
Durch diese Änderung kann jede einzelne Journey oder Kampagne eine eigene Absenderidentität aufweisen. Dies ist nützlich, wenn dieselbe Kanalkonfiguration mehrere Programme, Regionen oder Teams bedient, die jeweils eine eigene Absenderadresse oder ein eigenes Antwort-Routing benötigen.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Handbuch.
Verfügbarkeitsdatum: 28. Oktober 2026
Wenn Sie das Add-on Transaktionsnachrichten mit hohem Durchsatz erworben haben, können Sie jetzt selbst in der Produkt-Benutzeroberfläche Hochdurchsatz für API-ausgelöste E-Mail-Kampagnen einrichten. Erstellen Sie einen dedizierten IP-Pool mit hohem Durchsatz und dann eine E-Mail-Kanalkonfiguration mit hohem Durchsatz, die ihn verwendet, ohne eine manuelle Einrichtung für jede Ressource anzufordern.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Handbuch.
Verfügbarkeitsdatum: 28. Oktober 2026
Benutzerdefinierte ausgehende Kanäle ermöglichen es Admins, jeden ausgehenden HTTP-basierten Messaging-Kanal – wie WeChat, Kakao Talk, Messenger oder einen proprietären Anbieter – über einen Kanal-Builder ohne Code direkt in Journey Optimizer zu importieren. Nach der Konfiguration sind benutzerdefinierte Kanäle kampagnenübergreifend, über Journeys und über orchestrierte Kampagnen hinweg verfügbar und bieten die gleichen umfassenden Funktionen wie native Kanäle: Personalisierung mit dem Ausdruckseditor, Inhaltsexperimente, Vorschau und Testversand, vorkonfiguriertes Reporting sowie Durchsetzung von Einverständnis und Governance.
Mit dieser Version erhalten auch benutzerdefinierte ausgehende Kanäle mehrere neue Funktionen:
- Verwenden Sie die Entscheidungsfindung von Journey Optimizer in der Payload benutzerdefinierter Kanäle über den Personalisierungseditor auf dieselbe Weise wie bei Code-basierten Erlebnissen.
- Wenden Sie Geschäftsregeln auf benutzerdefinierte Kanäle an, genau wie Sie es bereits bei nativen Kanälen tun können.
- Wählen Sie benutzerdefinierte Kanäle in der Kanalliste für durch API ausgelöste Kampagnen aus. Dies war bisher nicht möglich.
Diese Funktion war zuvor nur eingeschränkt verfügbar und ist nun in allen Umgebungen verfügbar (allgemeine Verfügbarkeit). Es wurden die oben beschriebenen Verbesserungen hinzugefügt.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Handbuch.
Verfügbarkeitsdatum: 2. Oktober 2026
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Channel Builder-Kenntnisse in Coworker zum Erstellen eines neuen benutzerdefinierten Kanals - Diese Kenntnisse helfen Admins, benutzerdefinierte Kanäle schneller zu erstellen, indem sie Benutzende durch die erforderlichen Einrichtungsschritte wie Kanalkonfiguration, Authentifizierung, Drosselung und Payload-Definition führen, wodurch es einfacher wird, neue Messaging-Integrationen mit weniger manuellem Aufwand zu starten.
Verfügbarkeitsdatum: 2. Oktober 2026
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Außerkraftsetzung der Unterdrückungsliste auf E-Mail-Aktionsebene: Journey Optimizer enthält jetzt einen Umschalter pro Aktion, mit dem der Versand für eine bestimmte E-Mail-Aktion in einer Journey oder Kampagne an lokal unterdrückte Adressen möglich ist. Dies ist für Compliance-Szenarien konzipiert, in denen ein Kommunikationsversuch nachgewiesen werden muss, z. B. eine erforderliche Benachrichtigung an eine Adresse, die zuvor einen Bounce erzeugt hat. Diese Funktion ist für eine ausgewählte Kundengruppe eingeschränkt verfügbar. Wenden Sie sich an den Adobe-Support, um Zugriff anzufordern.
Verfügbarkeitsdatum: 28. Oktober 2026
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| Einverständnisnachverfolgung ohne Blockierung des E-Mail-Versands berücksichtigen |
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Um die Einhaltung von Open-Tracking-Einverständnisanforderungen wie der CNIL-Anleitung in Frankreich zu unterstützen, können Sie jetzt das Tracking-Einverständnis eines Empfängers berücksichtigen, ohne ihn von einem anderweitig zulässigen E-Mail-Versand auszuschließen. Das Tracking des Einverständnisses wird im Adobe Experience Platform-Profil gespeichert und zum Sendezeitpunkt für jede Empfängerin und jeden Empfänger ausgewertet. Mit der neuen Option Öffnungs-Tracking deaktivieren in den E-Mail-Einstellungen wird das Öffnungs-Tracking-Pixel von Journey Optimizer für Empfänger entfernt, die ihr Einverständnis nicht erteilt haben. E-Mail-Versand, Inhalte und Abmelde-Links sind davon nicht betroffen. |
- Reporting-Webhooks für benutzerdefinierte Kanäle verfügbar: Sie können jetzt einen Reporting-Webhook für einen benutzerdefinierten Outbound-Kanal definieren und an eine Kanalkonfiguration anhängen. So können Sie Ihre Journey Optimizer-Berichte mit Interaktionsereignissen anreichern.
Journeys oct-26-journeys
Fünf neue Warnhinweise helfen Ihnen bei der Überwachung der Bounce-Rate und der Fehlerrate beim Versand von Journey-Nachrichten, beim Empfang von Benachrichtigungen beim Starten und von Journey Zielgruppe lesen) und beim Erkennen von Journey-Ereignisverzögerungen aufgrund von Warteschlangen nach Überschreiten der Ereignisdurchsatzschutzmaßnahme. Auf Schwellenwerten basierende Warnhinweise unterstützen konfigurierbare Schwellenwerte, und Zielgruppe lesen Exportbenachrichtigungen unterstützen Abonnements auf Journey-Ebene.
Diese Funktion ist für eine ausgewählte Kundengruppe eingeschränkt verfügbar. Wenden Sie sich an den Adobe-Support, um Zugriff anzufordern.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Handbuch.
Verfügbarkeitsdatum: 29. Oktober 2026
Eine neue „Stopp Action“-Aktivität auf der Journey-Arbeitsfläche ermöglicht es Ihnen jetzt, ein Profil aus bis zu fünf eingehenden Aktivitäten oder Erlebnissen direkt von einer Journey zu entfernen. Dadurch wird die eingehende Disqualifizierung vom Journey-Beenden entkoppelt.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Handbuch.
Verfügbarkeitsdatum: 12. Oktober 2026
Mit der neuen Schaltfläche Validieren können Sie Konfigurationsprüfungen (einschließlich Nachrichtenprüfungen) durchführen, wenn Sie bereit zum Testen oder Veröffentlichen sind. Dadurch werden wiederholte Prüfungen während der Bearbeitung reduziert und bleiben größere Journey-Arbeitsflächen responsiv.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Handbuch.
Verfügbarkeitsdatum: 9. Oktober 2026
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HMAC-signierte JWT-Authentifizierung für benutzerdefinierte Aktionen (eingeschränkte Verfügbarkeit) – Die zertifikatbasierte benutzerdefinierte Authentifizierung unterstützt jetzt JWT-Client-Assertionen, die mit Ihrem OAuth-Client-Geheimnis (
HS256,HS384,HS512;client_secret_jwt) signiert wurden, als Alternative zum RSA-Zertifikat von Adobe. Konfigurationen ohnealgverwenden weiterhinRS256.Diese Funktion ist für eine ausgewählte Kundengruppe eingeschränkt verfügbar. Wenden Sie sich an den Adobe-Support, um Zugriff anzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Aktionen und Externe Datenquellen.
Verfügbarkeitsdatum: 13. Oktober 2026
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Business Performance Analysis Skill - Analysieren Sie die Journey-Performance und erhalten Sie konkrete Optimierungsempfehlungen im Adobe CX Enterprise Coworker Chat. Weitere Informationen
Verfügbarkeitsdatum: 7. Oktober 2026
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Journey-Hygieneanalysefähigkeiten - Mitarbeiter untersuchen Journey auf Konfigurationshygieneprobleme und schlägt Korrekturen im Chat vor. Die erste Version umfasst 7 Prüfungen: fehlende oder generische Namen, veraltete Entwurfsnamen, veraltete Live-Journey, übergroße Journey, seit langem bestehende geschlossene Journey und ähnliche Journey- oder Ereignisnamen. Weitere Informationen
Verfügbarkeitsdatum: 20. Oktober 2026
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Trace Journey-Profilqualifikation - CX Coworker kann jetzt schreibgeschützte Ausführungsdaten auf Profilebene für eine veröffentlichte Journey zurückgeben. Überprüfen Sie, wie viele Profile in jeden Knoten eingetreten sind und wie sie sich über Verzweigungen aufteilen, welche Profile Fehler aufgetreten sind und warum, oder folgen Sie dem Knotenpfad eines einzelnen Profils durch den Journey. Weitere Informationen
Verfügbarkeitsdatum: 22. Oktober 2026
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Fertigkeit der Journey-Ausführungszeitleiste - Ein Mitarbeiter kann jetzt die End-to-End-Zeitleiste eines Journey-Batches vom Typ „Zielgruppe lesen“ (Batch oder geplanter Export) zurückgeben. Überprüfen Sie, wie lange ein Batch gedauert hat, wann der Zielgruppenexport, die Journey-Ausführung und der Versand gestartet und beendet wurden, sowie die Profilebenen P95 und P99 für die Ein-, Ausgangs- oder Ausführungszeit. Weitere Informationen
Verfügbarkeitsdatum: 26. Oktober 2026
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Neue Journey-Warnhinweise (eingeschränkte Verfügbarkeit) - Mit fünf neuen Warnhinweisen können Sie die Bounce- und Versandfehlerquoten von Journey-Nachrichten überwachen, Benachrichtigungen beim Starten und Abschließen von Journey-Exporten vom Typ „Zielgruppe lesen“ empfangen und Journey-Ereignisverzögerungen aufgrund von Warteschlangen erkennen, wenn die Leitplanke für den Ereignisdurchsatz überschritten wurde. Auf Schwellenwerten basierende Warnhinweise unterstützen konfigurierbare Schwellenwerte, und Benachrichtigungen zum Audience-Export unterstützen Abonnements auf Journey-Ebene. Weitere Informationen
Diese Funktion ist nur für eine ausgewählte Gruppe von Organisationen verfügbar (eingeschränkte Verfügbarkeit). Um Zugriff zu erhalten, wenden Sie sich an den Adobe-Support.
Verfügbarkeitsdatum: 29. Oktober 2026
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[Benutzerfreundlichkeit]{class="badge positive"} Einheitlicher Kampagnenkalender für Kampagnen, Journey und orchestrierte Kampagnen (Eingeschränkte Verfügbarkeit) - Die Kalenderansicht für Journey und Kampagnen wird jetzt aus separaten Inventaren in ein einheitliches Menü verschoben, das über die linke Leiste zugänglich ist und alle drei in einer kombinierten Ansicht anzeigt. Weitere Informationen
Diese Funktion ist nur für eine ausgewählte Gruppe von Organisationen verfügbar (eingeschränkte Verfügbarkeit). Um Zugriff zu erhalten, wenden Sie sich an den Adobe-Support.
Verfügbarkeitsdatum: 29. Oktober 2026
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| KI-Empfehlungskarten für Journey-Warnhinweise |
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Auf der Journey Optimizer-Startseite wird jetzt eine KI-Empfehlungskarte angezeigt, wenn ein Journey-Warnhinweis ausgelöst wird. Dies umfasst Fehler bei benutzerdefinierten Journey-Aktionen und Warnhinweise des Typs Journey-Anomalie erkannt. Wenn Sie die Karte auswählen, wird die Journey geöffnet und die rechte Leiste wird mit der bereits durchgeführten Analyse vorausgefüllt. |
- Weniger Schrittereignisse für Warte- und Ereignisaktivitäten: Für Warten-Aktivitäten und Ereignis-Aktivitäten werden keine Schrittereignisse mehr generiert, wenn das Profil bei dieser Aktivität nicht auch tatsächlich verarbeitet wurde.
Kampagnen oct-26-orchestrated-campaigns
In dieser Version werden die folgenden Verbesserungen an Kampagnen vorgenommen.
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[Benutzerfreundlichkeit]{class="badge positive"} Einheitlicher Kampagnenkalender für Kampagnen, Journey und orchestrierte Kampagnen (Eingeschränkte Verfügbarkeit) - Die Kalenderansicht für Journey und Kampagnen wird jetzt aus separaten Inventaren in ein einheitliches Menü verschoben, das über die linke Leiste zugänglich ist und alle drei in einer kombinierten Ansicht anzeigt. Weitere Informationen
Diese Funktion ist nur für eine ausgewählte Gruppe von Organisationen verfügbar (eingeschränkte Verfügbarkeit). Um Zugriff zu erhalten, wenden Sie sich an den Adobe-Support.
Verfügbarkeitsdatum: 29. Oktober 2026
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Erhöhtes Limit für Nachrichtenaktivitäten bei orchestrierten Kampagnen - Orchestrierte Kampagnen unterstützen jetzt bis zu 25 Nachrichtenaktionen auf einer einzigen Arbeitsfläche, verglichen mit dem vorherigen Limit von 10. Dadurch können komplexe kanalübergreifende Orchestrierungen, die E-Mail, Push, SMS und andere Kanäle umfassen, als eine einzige Kampagne erstellt und verwaltet werden, anstatt auf mehrere kleinere Kanäle aufgeteilt zu werden.
Für Unternehmens-Teams, die anspruchsvolle mehrstufige Programme ausführen, reduziert dies den Betriebsaufwand und vereinfacht die Veröffentlichung und die Rollback-Handhabung bei der Verwaltung großer Kampagnenstarts.
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Orchestrierte Kampagnen - Kenntnisse in - Sie können jetzt koordinierte Kampagnen über die Benutzeroberfläche des Coworker-Chats im Gespräch finden und überprüfen. Diese Version umfasst vier schreibgeschützte Funktionen: Auflisten und Filtern von Kampagnen nach Status, Kanal, Tags oder Name; Abrufen der Details einer bestimmten Kampagne, einschließlich der Kanalkonfiguration und Aktivitätsstruktur; Visualisieren der Arbeitsfläche einer Kampagne als Diagramm ihrer Aktivitäten und Verbindungen; und Abrufen von Ausführungsprotokollen, um Fehler zur Fehlerbehebung aufzudecken. Dadurch erhalten Teams Live-Einblicke in Campaign-Daten, ohne dass ein API-Zugriff oder eine Navigation über die Benutzeroberfläche von Journey Optimizer erforderlich sind. Das Erstellen, Bearbeiten oder Veröffentlichen von Kampagnen über einen Kollegen wird noch nicht unterstützt.
Entscheidungsfindung oct-26-decisioning
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Fähigkeit zur Generierung von Entscheidungsregeln in Coworker - Verwenden Sie natürliche Sprache in Coworker, um Eignungsregeln und Rangfolgeformeln für Adobe Journey Optimizer Decisioning zu generieren, zu simulieren und zu optimieren. Marketing-Experten können Entscheidungslogik schneller erstellen, validieren und testen, was eine intelligentere Personalisierung und einen längeren Zeitaufwand für die Optimierung von Ergebnissen ermöglicht, ohne dass sie auf PQL-Syntaxwissen angewiesen sind. Weitere Informationen
Verfügbarkeitsdatum: 22. Oktober 2026
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Fähigkeit zur Entscheidungselementerstellung in Coworker - Verwenden Sie natürliche Sprache in Coworker, um Angebote (Entscheidungselemente) mit KI-Unterstützung zu erstellen, damit Marketing-Experten Elemente schneller erstellen und auffüllen können, ohne jedes Feld manuell ausfüllen zu müssen.
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Entscheidungs-Audit-Qualifikation in Coworker - Stellen Sie Coworker-Fragen zu Ihren Entscheidungs-Objekten in natürlicher Sprache. Überprüfen Sie Ihr Inventar (z. B. die Anzahl der Angebote), untersuchen Sie, wie Objekte miteinander in Beziehung stehen, und führen Sie Audit-Abfragen durch, z. B. wer ein bestimmtes Angebot zuletzt bearbeitet hat.
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Unterstützung bei der Entscheidungsmigration in Coworker - Erhalten Sie KI-fähige Unterstützung in Coworker bei der Migration von Offer Decisioning zu Adobe Journey Optimizer Decisioning.
Treue oct-26-loyalty
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Leistungseinstellungen in Treuekonfigurationen – Verwenden Sie die Registerkarte Leistungseinstellungen, um Ihr Treueprofil und Ihre Ereignisdatensätze auszuwählen sowie den wichtigsten Key Performance Indicator Ihrer Organisation für Treueerkenntnisse zu konfigurieren. Wählen Sie Umsatz, Interaktion, Einlösungen oder Konversionen aus, um zu bestimmen, welche Erkenntnisse in Ihrem Feed hervorgehoben werden sollen. Weitere Informationen
Verfügbarkeitsdatum: 1. Oktober 2026
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Konfigurationsaktualisierung für Streak Challenge - Die nicht aufeinander folgende Option wurde beim Erstellen von Streak Challenges entfernt. Streak-Challenges verwenden jetzt die Aufgabenfertigstellungsanforderungen Dropdown-Liste, um entweder eine Aufgabe oder alle Aufgaben zusammen an aufeinander folgenden Tagen abzuschließen. Weitere Informationen
Verfügbarkeitsdatum: 1. Oktober 2026
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Automatische Speicherung für Challenge-Entwürfe - Challenge-Bearbeitungen in Loyalty werden jetzt automatisch gespeichert, während Sie arbeiten. So können Sie eine Challenge veröffentlichen oder eine Journey generieren, ohne vorher zu speichern. Weitere Informationen
Verfügbarkeitsdatum: 1. Oktober 2026
Integrationen oct-26-integrations
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Dynamische Token-Ersetzung für Experience Manager-Fragmente: Experience Manager-Inhaltsfragmentreferenzen unterstützen jetzt ein tokenSubstitution-Attribut. Bei Festlegung auf
falsewird die Personalisierung innerhalb der Felder des Fragments direkt aufgelöst, ohne Token-Zuordnung in der Referenz. Standardmäßig isttruefestgelegt, wodurch das vorhandene Verhalten beibehalten wird.Diese Funktion ist nur für eine ausgewählte Gruppe von Organisationen verfügbar (eingeschränkte Verfügbarkeit). Um Zugriff zu erhalten, wenden Sie sich an den Adobe-Support.
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Unterstützung von AEM Managed Services-Inhaltsfragmenten in der Entscheidungsfindung: AEM Managed Services-Inhaltsfragmente werden jetzt in der Entscheidungsfindung bei der Verwaltung von Entscheidungselementen unterstützt.
Landingpages oct-26-landing-pages
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| Anonyme Landingpages (eingeschränkte Verfügbarkeit) |
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Mit Journey Optimizer können Sie jetzt öffentliche Landingpages erstellen, auf die jeder zugreifen kann, und von dort aus Daten anonymer Besucher in nicht profilaktivierten Experience Platform-Datensätzen erfassen. Sie können die Landingpage-URL an einer beliebigen Stelle freigeben, z. B. in E-Mails, SMS-Nachrichten oder auf Ihrer Website. Um Ihre bestehenden Subdomains mit Journey Optimizer-Branding für öffentliche Landingpages wiederzuverwenden, müssen Sie sie zu Cloudflare migrieren. Diese Funktion ist eingeschränkt verfügbar. Wenden Sie sich an den Adobe-Support, um Zugriff anzufordern. |
Administration oct-26-administration
Definieren Sie Ihre eigenen Geschäftsfelder (wie Geschäftsbereich, Produkt oder Kostenstelle) in den Schemata, die für Aktionskampagnen, Journeys und orchestrierte Kampagnen bereitgestellt werden. Wählen Sie bis zu 10 Felder pro Entitätstyp aus und füllen Sie sie dann im Abschnitt Metadatenfelder der Eigenschaften jeder Journey oder Kampagne aus. Die Werte werden in dedizierten Datensätzen erfasst, die Sie für das Reporting, Exporte und die Erstellung von Zielgruppen verwenden können.
Diese Funktion ist für eine ausgewählte Kundengruppe eingeschränkt verfügbar. Wenden Sie sich an den Adobe-Support, um Zugriff anzufordern.
Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Handbuch.
Verfügbarkeitsdatum: 29. Oktober 2026