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Überwachen benutzerdefinierter Aktionen reporting
Auf der Reporting-Seite Benutzerdefinierte Aktion können Sie die Zuverlässigkeit und Leistung von API-Aufrufen von Ihren Journeys an Drittanbietersysteme überwachen. Diese Berichte helfen Ihnen dabei, Integrationsprobleme, Latenzengpässe oder Drosselungs-/Begrenzungs-Limits, die sich auf den Versand auswirken können, schnell zu identifizieren.
Die Reporting-Seite „Benutzerdefinierte Aktion“ funktioniert wie andere Berichte für die gesamte Zeit in Journey Optimizer. Weitere Informationen zu den Dashboard-Funktionen finden Sie in dieser Dokumentation.
Um auf die Reporting-Seite Benutzerdefinierte Aktion zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite Aktionen auf
➡️ Weitere Informationen zur Konfiguration benutzerdefinierter Aktionen
Zusätzlich zur Reporting-Seite Benutzerdefinierte Aktion können Sie Adobe Experience Platform Query Service verwenden, um Abfragen für Berichte zu Leistungsmetriken benutzerdefinierter Aktionen zu erstellen. Weitere Anwendungsbeispiele finden Sie in diesem Abschnitt.
KPIs kpis
Die Key Performance Indicators (KPIs) für benutzerdefinierte Aktionen dienen als zentralisiertes Dashboard, das einen konsolidierten Überblick über den Betriebsstatus und die Zuverlässigkeit der Aufrufe Ihrer benutzerdefinierten Aktionen bietet. Mit diesen Metriken können Sie die Leistung bewerten, Engpässe identifizieren und stabile Integrationen mit externen Systemen sicherstellen.
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Erfolgreiche Aufrufe: Gesamtzahl der HTTP-Aufrufe, die eine gültige Antwort ohne Fehler zurückgegeben haben.
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4xx/5xx-Fehler: Anzahl fehlgeschlagener Aufrufe aufgrund von Client-seitigen (4xx) oder Server-seitigen (5xx) Fehlern, wobei Konfigurationsprobleme oder Endpunktfehler hervorgehoben werden.
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Timeouts: Anzahl der Aufrufe, die fehlgeschlagen sind, weil sie die maximale Antwortzeit überschritten haben. Dies hilft bei der Ermittlung von Latenz- oder Leistungsproblemen mit externen Endpunkten.
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Begrenzte Aufrufe: Anzahl der Aufrufe, die aufgrund von Begrenzungen blockiert wurden, um sicherzustellen, dass nachgelagerte Systeme nicht überlastet werden.
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Durchschnittliche RPS: Anzahl der Anfragen pro Sekunde, die von der benutzerdefinierten Aktion über den ausgewählten Zeitraum verarbeitet wurden.
Aufrufe im Zeitverlauf calls
Das Diagramm Aufrufe im Zeitverlauf zeigt den KPI-Trend der HTTP-Aufrufe über im Bericht ausgewählten Zeitraum an. Die Granularität der Zeitreihe hängt vom ausgewählten Zeitbereich ab. Beispiel:
- Bei einem siebentägigen Bericht zeigt jeder Datenpunkt die KPIs für einen Tag an.
- Wenn Sie einen Zeitraum von 1 Tag auswählen, zeigt das Diagramm die KPIs pro Stunde an.
- Wenn Sie einen Zeitbereich von 1 Stunde auswählen, zeigt das Diagramm die KPIs pro Minute an.
➡️Eine Beschreibung der Metriken für HTTP-Aufrufe finden Sie im Abschnitt zu KPIs
Aufschlüsselung der Aufrufe breakdown
Die Tabelle Aufschlüsselung der Aufrufe bietet eine hierarchische Aufschlüsselung der HTTP-Aufrufmetriken, von den Gesamtmetriken pro Endpunkt auf der obersten Ebene über die Metriken pro benutzerdefinierter Aktion bei Verwendung jedes Endpunkts bis hin zu den Journeys, die auf der untersten Ebene auf ihnen basieren.
➡️Eine Beschreibung der Metriken für HTTP-Aufrufe finden Sie im Abschnitt zu KPIs