Dokumentation zu Adobe Journey Optimizer cjm-documentation

Neue Funktionen

Werfen Sie einen Blick auf die neuesten Verbesserungen in Journey Optimizer und die Dokumentation! Eine umfassende Liste der Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen finden Sie in den detaillierten Versionshinweisen. Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Änderungen in unserer Dokumentation, indem Sie die Seite „Dokumentationsaktualisierungen“ besuchen.

Version Oktober 2024

Die Oktober-Version ist jetzt live, einschließlich der Inhaltssperre für E-Mails, der Integration mit Movable Ink, Code-basierten Erlebnissen und Web-Erlebnissen in Journey. Die zuvor eingeschränkt verfügbaren Funktionen sind jetzt für alle verfügbar: Personalisierung der E-Mail-Konfiguration, Genehmigungsrichtlinien, Inhaltsexperimente, ein verbessertes Reporting-Erlebnis und mehrsprachige Inhalte.

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KI-Assistent

✨ Machen Sie sich auf praktische Weise mit unserer Live-Funktionsvorschau KI-Assistent – Content Accelerator vertraut, die Ihnen die Möglichkeit gibt, die Funktionen des Assistenten selbst zu entdecken und die entsprechenden Fähigkeiten vollständig zu verstehen.

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Reporting mit CJA

Journey Optimizer Reporting verfügt über eine verbesserte Kompatibilität mit Customer Journey Analytics-Funktionen, wodurch die Berichterstellung plattformübergreifend standardisiert und die Datenkonsistenz und -zuverlässigkeit verbessert wird.

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Web-Erlebnisse in Journeys

Mit dem Webkanal ermöglicht Ihnen Adobe Journey Optimizer das Web-Erlebnis zu personalisieren, das Sie Ihren Kundinnen und Kunden über eingehende Web-Journeys bereitstellen. Der Web-Kanal ist jetzt auf der Journey-Arbeitsfläche verfügbar.

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Beginnen Sie mit den Grundlagen

Schnellstartanleitungen
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Ziele in Journey Optimizer schneller erreichen können, und zwar mit Ihrem persönlichen Ansatz, der auf Ihre Rolle abgestimmt ist.

Benutzeroberfläche
Erfahren Sie, wie Sie in Journey Optimizer navigieren und Ihr Erlebnis optimieren können.

Erstellen Sie Ihre erste Journey
Entwerfen und orchestrieren Sie personalisierte Omni-Channel-Journeys, um das Marketing mit Eins-zu-Eins-Kundeninteraktionen zu harmonisieren.

Starten Sie Ihre erste Kampagne
Erstellen und starten Sie Ihre erste Kampagne in Journey Optimizer, um gezielte, einmalige Inhalte an eine bestimmte Zielgruppe zu senden.

Dokumentation

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Kundenerlebnis
JourneysKampagnenLanding PagesReportingEntscheidungs-Management
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Konfigurationsverwaltung
Kanaloberflächen – Konfigurieren von Journeys – Zugriffssteuerung – Verwaltung von Sandboxes
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Kommunikationskanäle
E-MailSMSIn-AppPush-BenachrichtigungenBriefpostWeb
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Content-Management
Assets/Bilder – Personalisierung – Wiederverwendbare und dynamische Inhalte – Testen von Vorschau von Inhalten
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Profile und Zielgruppen
ZielgruppenProfileIdentitätenLizenznutzungDatenschutzverwaltung
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Daten-Management
SchemataDatensätzeAbfragen

Zusätzliche Ressourcen

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