Journey-Konfiguration section-overview

Die Journey-Konfiguration in Adobe Journey Optimizer ermöglicht es Ihnen, nahtlose, personalisierte Kundenerlebnisse zu erstellen, indem wichtige Komponenten wie Datenquellen, Ereignisse und Aktionen integriert werden. Stellen Sie sie sich als Kontrollzentrum für Ihre Customer Journeys vor, die Sie mit den richtigen Daten verbindet, Trigger basierend auf dem Kundenverhalten festlegt und Nachrichten über mehrere Kanäle oder Systeme von Drittanbietern übermittelt. Ob Sie nun externe Daten verknüpfen, Ereignis-Trigger definieren oder Aktionen anpassen – jeder Konfigurationsschritt spielt eine wichtige Rolle bei der Orchestrierung wirkungsvoller Interaktionen. Dieses Handbuch führt Sie durch diese Bausteine, sodass Sie leicht verstehen können, wie sie zusammenpassen, um Journeys zu erstellen, die Ihre Zielgruppe wirklich ansprechen.

Journey-Konfiguration

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Erste Schritte bei der Konfiguration von Journeys

Erfahren Sie, wie Sie Datenquellen, Ereignisse und Aktionen konfigurieren, um den Nachrichtenversand zu aktivieren und ihn in Adobe Journey Optimizer mit externen Systemen zu integrieren.

Erste Schritte mit dem Konfigurieren von Journeys

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Konfiguration von Ereignissen in Adobe Journey Optimizer

Erfahren Sie, wie Sie Ereignisse konfigurieren und verwalten, die Journeys auslösen, darunter unitäre und geschäftliche Ereignisse, XDM-Schemata und die Integration mit Adobe Analytics.

Informationen zur Ereigniskonfiguration

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Konfiguration von Datenquellen in Adobe Journey Optimizer

Verstehen und verwalten Sie Datenquellen, einschließlich vorkonfigurierter und externer Typen, um eine nahtlose Datenintegration in Customer Journeys zu ermöglichen.

Erste Schritte mit Datenquellen

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Konfiguration und Verwendung benutzerdefinierter Aktionen

Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Aktionen konfigurieren, Drittanbietersysteme integrieren und Best Practices für sichere und effiziente Implementierungen befolgen.

Benutzerdefinierter Aktionen konfigurieren

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