Erste Schritte bei der Journey-Konfiguration configure-journeys

Um Nachrichten mit Journeys zu senden, müssen Datenquellen, Ereignisse und Aktionen konfiguriert werden. Mit Datenquellen können Sie eine Verbindung zu einem System herstellen, um zusätzliche Informationen abzurufen, die in den Journeys verwendet werden (z. B. in den Bedingungen). Mit Ereignissen können die Journeys beim Empfang eines Ereignisses ausgelöst werden. Benutzerdefinierte Aktionen ermöglichen eine Verbindung zu einem Drittanbietersystem, um Ihre Nachrichten zu senden. Wenn die integrierten Messaging-Funktionen von Journey Optimizer verwendet werden, muss keine Aktion konfiguriert werden.

Sie können auch über benutzerdefinierte Datenquellen und Aktionen Verbindungen zu externen Systemen konfigurieren. Auf diese Weise können Sie beispielsweise Ihre Journeys mit Daten aus einem externen Reservierungssystem anreichern oder Nachrichten mithilfe eines Drittanbietersystems wie Epsilon oder Facebook versenden. Erfahren Sie mehr über das Integrieren von Journey Optimizer mit externen Systemen.

Datenquellen data-sources

Mit der Konfiguration von Datenquellen können Sie eine Verbindung zu einem System definieren, um zusätzliche Informationen zur Verwendung in Ihren Journeys abzurufen. Weitere Informationen

Ereignisse events

Mit Hilfe von Ereignissen können Sie Ihre Journeys einheitlich auslösen, um Nachrichten in Echtzeit an die Kontakte zu senden, die in die Journey eintreten.

In der Konfiguration von Ereignissen konfigurieren Sie die in den Journeys erwarteten Ereignisse. Die eingehenden Ereignisdaten werden mit dem Experience-Datenmodell (XDM) von Adobe normalisiert. Die Ereignisse stammen von Streaming-Aufnahme-APIs für authentifizierte und nicht authentifizierte Ereignisse (z. B. Adobe Mobile SDK-Ereignisse). Weitere Informationen

Aktionen actions

Journey Optimizer-Nachrichtenfunktionen sind integriert: Sie müssen nur eine Kanalaktionsaktivität zu Ihrer Journey hinzufügen. Wenn Sie zum Senden Ihrer Nachrichten ein Drittanbietersystem verwenden, können Sie eine benutzerdefinierte Aktion erstellen. Weitere Informationen

Durchsuchen von Adobe Experience Platform-Feldern friendly-names-display

Bei der Definition von Ereignis-Payload, Feldgruppen-Payload und der Auswahl von Feldern im Ausdruckseditor wird der Anzeigename zusätzlich zum Feldnamen angezeigt. Diese Informationen werden aus der Schemadefinition im Experience-Datenmodell abgerufen.

Wenn beim Einrichten von Schemata Deskriptoren wie ":alternateDisplayInfo" bereitgestellt werden, ersetzen die benutzerfreundlichen Namen Anzeigenamen. Dies ist besonders beim Arbeiten mit „eVars“und generischen Feldern nützlich. Sie können die Deskriptoren für benutzerfreundliche Namen über einen API-Aufruf konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie im Entwicklerhandbuch zur Schema Registry.

Wenn ein benutzerfreundlicher Name verfügbar ist, wird das Feld als <friendly-name>(<name>) angezeigt. Ist kein benutzerfreundlicher Name verfügbar, wird der Anzeigename angezeigt, z. B. <display-name>(<name>). Wenn keiner der Namen definiert ist, wird nur der technische Name des Felds <name> angezeigt.

NOTE
Benutzerfreundliche Namen werden nicht abgerufen, wenn Sie Felder aus einer Vereinigungsmenge von Schemata auswählen.
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